จะกำจัด Windows Update Error 80246001 ได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2020-08-13คุณเห็น Windows Update Error 80246001 ทุกครั้งที่คุณพยายามอัปเดตระบบปฏิบัติการหรือไม่ ถ้าใช่ แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว คำแนะนำในบทความนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าแก้ปัญหาได้ แม้ว่าคุณจะอ่านบทช่วยสอนทั่วไปเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดฐานข้อมูล Windows Update โดยไม่มีโชค คุณก็สามารถดำเนินการได้ที่นี่
เคล็ดลับที่นี่จะแสดงวิธีกำจัด Update Error Code 0x80246001 ใน Windows 10 และ Windows 7
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
ขั้นตอนแรกที่คุณควรทำคือการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาสำหรับ Windows Update ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากปัญหาทั่วไป เช่น บริการระบบทำงานผิดปกติหรือปิดใช้งาน ขัดแย้งกับโปรแกรมอื่น ไม่สามารถสื่อสารกับโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายของระบบของคุณ และปัญหาการพึ่งพาซอฟต์แวร์ เป็นต้น
งานของเครื่องมือแก้ไขปัญหาคือการค้นหาและแก้ไขปัญหาเหล่านี้ หากคุณไม่ทราบวิธีใช้เครื่องมือ ขั้นตอนด้านล่างนี้จะแนะนำคุณ:
- คลิกที่ปุ่ม Start จากนั้นเลือกไอคอนฟันเฟืองเมื่อเมนู Start ปรากฏขึ้น คุณยังสามารถใช้แป้นพิมพ์ผสม Windows + I เพื่อเปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่า
- หลังจากที่หน้าแรกของการตั้งค่าเปิดขึ้น ให้คลิกที่ไอคอน อัปเดตและความปลอดภัย ที่ด้านล่างของหน้าต่าง
- เมื่ออินเทอร์เฟซการอัปเดตและความปลอดภัยปรากฏขึ้น ให้ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างแล้วคลิก แก้ไขปัญหา
- ตอนนี้ ไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและคลิกที่ Windows Update
- เมื่อปุ่ม Run the Troubleshooter หายไปใน Windows Update ให้คลิกที่ปุ่มนั้น
- ตัวแก้ไขปัญหาจะเริ่มสแกนหาปัญหาที่รบกวนยูทิลิตี้ Windows Update
- เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ตัวแก้ไขปัญหาจะขอให้คุณใช้การแก้ไขที่แนะนำ หากมี
- คลิกที่ปุ่ม Apply จากนั้นให้เครื่องมือดำเนินการให้เสร็จสิ้น
- เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ลองอัปเดตพีซีของคุณ
หากคุณประสบปัญหาใน Windows 7 ให้ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ดาวน์โหลดโปรแกรมแล้วเรียกใช้
สแกนและแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหาย
ไฟล์ระบบจำเป็นสำหรับการดำเนินการใดๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยเฉพาะ Windows Update หากไฟล์ใดไฟล์หนึ่งเสียหายหรือสูญหาย จะเกิดข้อผิดพลาดขึ้น ข้อผิดพลาด 80246001 อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากคุณมีไฟล์ระบบที่มีปัญหาอย่างน้อยหนึ่งไฟล์
คุณอาจแก้ไขไฟล์เหล่านี้บางไฟล์โดยไม่รู้ตัว โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจตอบสนองและลบไฟล์เหล่านี้มากเกินไป หรือโปรแกรมที่เป็นอันตรายได้ลบออก
ในการแก้ปัญหา คุณจะต้องค้นหาไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหายไปและแทนที่ ในการทำเช่นนั้น คุณจะต้องใช้ System File Checker (SFC) SFC เป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งที่ตรวจสอบไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกันสำหรับการละเมิดความสมบูรณ์ แก้ไขการละเมิดเหล่านี้โดยแทนที่ไฟล์ที่สูญหายหรือเสียหาย
หากคุณกำลังใช้อุปกรณ์ Windows 10 คุณจะต้องเรียกใช้เครื่องมือ Deployment Image Servicing and Management (DISM) ในกล่องจดหมายก่อนที่จะเรียกใช้ SFC DISM จัดเตรียมไฟล์ทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการซ่อมแซม
คำแนะนำด้านล่างจะแสดงวิธีเรียกใช้เครื่องมือ SFC:
- เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ คุณสามารถทำได้โดยคลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือก Run โดยค้นหา Run ในเมนู Start หรือโดยใช้คีย์บอร์ดผสม Windows + R
- หลังจากที่ Run ปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ให้พิมพ์ “CMD” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) จากนั้นกดปุ่ม Ctrl, Shift และ Enter พร้อมกัน
- หน้าต่างโต้ตอบการควบคุมบัญชีผู้ใช้จะปรากฏขึ้นและขออนุญาตเรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ คลิกที่ปุ่มใช่เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น
- เมื่อหน้าต่างพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้นในโหมดผู้ดูแลระบบ ให้พิมพ์บรรทัดต่อไปนี้ในหน้าจอสีดำและกดปุ่ม Enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
หมายเหตุ: นี่เป็นบรรทัดคำสั่งปกติที่ใช้เมื่อเรียก DISM อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคุณกำลังเผชิญกับปัญหาที่ขัดขวางไม่ให้ไคลเอนต์ Windows Update ทำงานอย่างถูกต้อง คุณจะต้องใช้แหล่งการซ่อมแซมอื่น คุณสามารถใช้ USB ที่สามารถบู๊ตได้หรือดีวีดี Windows 10 คุณยังสามารถเมานต์ไฟล์ ISO 10 ของ Windows เป็นดีวีดีเสมือนและใช้เป็นแหล่งซ่อมแซม จดเส้นทางไปยังโฟลเดอร์ windows ในดีวีดีหรือสื่อที่ใช้บู๊ตได้ที่คุณใช้อยู่
- ตอนนี้ใช้บรรทัดต่อไปนี้แทน:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:X:\Source\Windows /LimitAccess
โปรดทราบว่า X:\Source\Windows แสดงถึงเส้นทางไปยังโฟลเดอร์ Windows ในแหล่งการซ่อมแซมที่คุณกำลังใช้ แทนที่ตามนั้นก่อนป้อนคำสั่ง
- รอให้คำสั่งดำเนินการอย่างสมบูรณ์ก่อนที่คุณจะไปยังขั้นตอนถัดไป
- ตอนนี้พิมพ์ sfc/ scannow (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) ลงใน Command Prompt แล้วกดปุ่ม Enter
- หลังจากคำสั่งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทระบบหากคุณเห็นข้อความแสดงการเสร็จสิ้นที่ระบุว่า “Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้สำเร็จ”
เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์สำรองการแจกจ่ายซอฟต์แวร์
ยูทิลิตี้ Windows Update จะดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ไปยังโฟลเดอร์ SoftwareDistribution การหยุดชะงักของกระบวนการดาวน์โหลดอาจทำให้ไฟล์ในโฟลเดอร์เสียหาย ทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นในครั้งต่อไปที่คุณพยายามอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณ
โฟลเดอร์ Catroot2 เป็นไดเร็กทอรีอื่นที่อาจมีไฟล์ที่เสียหายอันเป็นผลมาจากกระบวนการอัพเดตที่ถูกขัดจังหวะ
อาจเป็นไปได้ว่ามัลแวร์ทำให้ไฟล์บางไฟล์ในโฟลเดอร์เหล่านี้เสียหาย
คุณจะต้องเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เหล่านี้เพื่อให้ Windows สามารถสร้างโฟลเดอร์ใหม่ได้ เมื่อสร้างโฟลเดอร์ใหม่แล้ว ยูทิลิตี้จะเริ่มดาวน์โหลดการอัพเดตอีกครั้ง
ก่อนที่คุณจะเริ่ม คุณต้องหยุดบริการบางอย่างที่อาจใช้โฟลเดอร์นั้นอยู่ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ คุณสามารถทำได้โดยคลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือก Run โดยค้นหา Run ในเมนู Start หรือโดยใช้คีย์บอร์ดผสม Windows + R
- หลังจากที่ Run ปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ให้พิมพ์ “CMD” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) จากนั้นกดปุ่ม Ctrl, Shift และ Enter พร้อมกัน
- หน้าต่างโต้ตอบการควบคุมบัญชีผู้ใช้จะปรากฏขึ้นและขออนุญาตเรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ คลิกที่ปุ่มใช่เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น
- หลังจากที่หน้าต่างพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้นในโหมดผู้ดูแลระบบ ให้พิมพ์บรรทัดต่อไปนี้ลงในหน้าจอสีดำ แล้วกดปุ่ม Enter หลังจากพิมพ์แต่ละบรรทัด:
บิตหยุดสุทธิ
หยุดสุทธิ wuauserv
net stop appidsvc
หยุดสุทธิ cryptsvc
- ตอนนี้พิมพ์คำสั่งเหล่านี้ในบรรทัดถัดไปแล้วกดปุ่ม Enter หลังจากแต่ละบรรทัด:
ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
- เมื่อคำสั่งดำเนินการสำเร็จแล้ว ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้อีกครั้งเพื่อเริ่มบริการที่คุณหยุดก่อนหน้านี้:
หมายเหตุ: อย่าลืมกดปุ่ม Enter หลังจากพิมพ์แต่ละคำสั่ง:
บิตเริ่มต้นสุทธิ
เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
ทำการสแกนมัลแวร์แบบเต็ม
ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ มัลแวร์สามารถยุ่งเกี่ยวกับไฟล์สำคัญบางไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับองค์ประกอบ Windows Update โปรแกรมที่เป็นอันตรายยังสามารถออกแบบให้แทรกซึมระบบของคุณในลักษณะที่สามารถสร้างความเสียหายให้กับโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายของคุณ ทำให้กระบวนการอัปเดตหยุดชะงักด้วยข้อผิดพลาด
เรียกใช้การสแกนมัลแวร์แบบเต็มเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้รับมือกับกรณีการติดไวรัสที่ไม่ดี
โปรดทราบว่าการสแกนอย่างรวดเร็วไม่สามารถทำได้ คุณต้องเรียกใช้การสแกนแบบเต็มเพื่อให้โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณสามารถตรวจสอบทุกมุมของระบบเพื่อหาโปรแกรมที่เป็นอันตราย ขั้นตอนด้านล่างจะแสดงวิธีการเรียกใช้การสแกนแบบเต็มโดยใช้เครื่องมือ Virus & Threat Protection ของ Windows Security ใน Windows 10:
- เปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่าโดยคลิกขวาที่ปุ่มเริ่มแล้วเลือกการตั้งค่าจากเมนูการเข้าถึงด่วน คุณยังสามารถเปิดการตั้งค่าได้โดยแตะโลโก้ Windows และปุ่ม I พร้อมกัน
- หลังจากที่หน้าจอหลักของการตั้งค่าปรากฏขึ้น ให้ไปที่ด้านล่างของหน้าแล้วคลิก อัปเดตและความปลอดภัย
- เมื่อคุณไปที่อินเทอร์เฟซ Update & Security ให้ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างแล้วคลิก Windows Security
- ตอนนี้ ไปที่แท็บความปลอดภัยของ Windows ทางด้านขวา และคลิกที่ Virus & Threat Protection ภายใต้ Protection Areas
- เมื่อคุณเห็นอินเทอร์เฟซของเครื่องมือ Virus & Threat Protection ในแอป Windows Security แล้ว ให้คลิกที่ Scan Options
- บนหน้าจอ Scan Options ให้ไปที่ปุ่มตัวเลือกสำหรับ Full Scan แล้วเลือก
- จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Scan Now
- การสแกนแบบเต็มจะใช้เวลามากกว่าหนึ่งชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์ ขึ้นอยู่กับความเร็วของระบบ
- หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้อนุญาตให้เครื่องมือป้องกันไวรัสและภัยคุกคามกำจัดโปรแกรมมัลแวร์หรือไฟล์ที่พบ จากนั้นรีสตาร์ทระบบและตรวจหาข้อผิดพลาด
ปกป้องพีซีจากภัยคุกคามด้วย Anti-Malware
ตรวจสอบพีซีของคุณเพื่อหามัลแวร์ที่แอนตี้ไวรัสของคุณอาจพลาด และรับการคุกคามออกอย่างปลอดภัยด้วย Auslogics Anti-Malware
คุณยังสามารถปรับปรุงความปลอดภัยของพีซีของคุณด้วยการติดตั้ง Auslogics Anti-Malware โปรแกรมนี้เป็นตัวกำจัดมัลแวร์ที่สมบูรณ์แบบไม่ว่าคุณจะใช้ Windows 10 หรือ Windows 7 ซึ่งทำงานได้อย่างสมบูรณ์กับระบบปฏิบัติการเหล่านี้ และไม่ก่อให้เกิดความขัดแย้งกับโปรแกรมป้องกันระบบอื่นๆ
ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง
หากไม่ได้ผล ให้ลองดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดจากเว็บไซต์ของ Microsoft แล้วติดตั้ง
หากคุณประสบปัญหาในพีซี Windows 7 ให้ดาวน์โหลด SSU ล่าสุด ซึ่งควรเป็น KB4523206 เมื่อคุณดาวน์โหลดแล้วให้เรียกใช้
หมายเหตุ: คุณต้องดาวน์โหลดเวอร์ชัน 64 บิต หากระบบปฏิบัติการของคุณเป็นเวอร์ชัน 64 บิต และเวอร์ชัน 32 บิต หากคุณใช้ Windows 7 รุ่น 32 บิต ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ หากคุณไม่ทราบว่าต้องตรวจสอบอย่างไรว่าคุณมีระบบปฏิบัติการ 32 บิต - ระบบปฏิบัติการบิตหรือ 64 บิต:
- คลิกที่ปุ่มเริ่ม
- ในเมนูเริ่ม เลือกแผงควบคุม
- ไปที่ช่องค้นหาและพิมพ์ "ข้อมูลประสิทธิภาพและเครื่องมือ" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด)
- เมื่อรายการผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้คลิกข้อมูลประสิทธิภาพและเครื่องมือ
- ถัดไป คลิกที่ตัวเลือกที่ระบุว่า "ดูและพิมพ์รายละเอียดประสิทธิภาพและข้อมูลระบบ"
- คุณจะพบประเภทของระบบปฏิบัติการที่คุณกำลังใช้งานอยู่ในประเภทระบบในส่วนระบบ ภายใต้ความสามารถ 64 บิต คุณจะรู้ว่าคุณสามารถเรียกใช้ Windows เวอร์ชัน 64 บิตได้หรือไม่
หมายเหตุ: คุณจะไม่เห็นรายชื่อที่มีความสามารถ 64 บิต หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ Windows รุ่น 64 บิตอยู่แล้ว
หากคุณประสบปัญหาบนพีซีที่ใช้ Windows 10 ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับเพิ่มเติมที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้:
แก้ปัญหาไดรเวอร์
หากคุณเพิ่งติดตั้งชิ้นส่วนของฮาร์ดแวร์หรืออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ อาจเป็นไปได้ว่าคุณกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับโปรแกรมควบคุม Windows Update ทำงานร่วมกับโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์เพื่อแจกจ่ายการอัปเดตซอฟต์แวร์ Windows 10 อย่างถูกต้อง
ในการแก้ไขปัญหา ในกรณีนี้ คุณจะต้องกำจัดปัญหาไดรเวอร์นั้น
วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์คือการค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาและติดตั้งการอัปเดตล่าสุด คุณสามารถทำได้ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ แอพพลิเคชั่นของบริษัทอื่นบางตัวสามารถแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ได้ดีเช่นกัน
การใช้ตัวจัดการอุปกรณ์
เมื่อไดรเวอร์หายไปหรือไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้อง Device Manager มักจะตั้งค่าสถานะไว้ คุณจะเห็นเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองข้างอุปกรณ์ จากนั้นคุณสามารถค้นหาเวอร์ชันที่อัปเดตของไดรเวอร์และติดตั้งได้ ขั้นตอนด้านล่างจะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอย่างไร:
- กดแป้นพิมพ์ Windows + S เพื่อเปิดช่องค้นหาข้างปุ่มเริ่ม คุณยังสามารถคลิกที่ไอคอนรูปแว่นขยายในทาสก์บาร์เพื่อเรียกมัน
- เมื่อยูทิลิตีการค้นหาปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ “device manager” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ลงในกล่องข้อความ จากนั้นเลือก Device Manager จากรายการผลลัพธ์
- หลังจากที่หน้าต่าง Device Manager ปรากฏขึ้น ให้ค้นหาแผนผัง Display Adapters และขยายโดยคลิกที่ลูกศรด้านข้าง
- เมื่อคุณเห็นการ์ดแสดงผลของคุณภายใต้แผนผัง Display Adapters ให้คลิกขวา จากนั้นคลิกที่ Update Driver ในเมนูบริบท
- หลังจากหน้าต่าง Update Driver ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ตัวเลือก "Search automatically for updated driver software" ภายใต้ "How do you want to search for drivers"
- Windows จะค้นหาไดรเวอร์ออนไลน์ จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้ง
- เมื่อกระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้รีบูทพีซีของคุณและเรียกใช้ Windows Update เพื่อตรวจสอบปัญหา
ในบางกรณี Device Manager จะไม่สามารถตรวจพบไดรเวอร์ที่เสียหายหรือล้าสมัยได้ ซึ่งหมายความว่าคุณอาจต้องตรวจสอบปัญหาไดรเวอร์ด้วยตนเอง อย่างไรก็ตามนั่นไม่จำเป็น ด้วยเครื่องมือเช่น Auslogics Driver Updater คุณสามารถแก้ปัญหาไดรเวอร์ได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องเหนื่อย
โปรแกรมจะสแกนระบบของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา และระบุรายการไดรเวอร์ที่ล้าสมัย สูญหาย และเสียหาย จากนั้นคุณสามารถแจ้งให้เครื่องมืออัปเดตได้ หากคุณใช้เวอร์ชัน Pro จะสามารถอัปเดตไดรเวอร์พร้อมกันได้ แทนที่จะอัปเดตทีละรายการ
ขั้นตอนด้านล่างจะแสดงวิธีการใช้เครื่องมือนี้:
- ไปที่หน้าดาวน์โหลดของ Auslogics Driver Updater หากคุณกำลังอ่านบทความนี้บนเว็บเบราว์เซอร์ของระบบ ให้เปิดลิงก์ในแท็บใหม่
- เมื่อคุณไปที่หน้าดาวน์โหลดแล้ว ให้คลิกที่ปุ่มดาวน์โหลดและแจ้งให้เบราว์เซอร์ของคุณบันทึกไฟล์ติดตั้ง
- ไฟล์มีขนาดไม่เกิน 16 เมกะไบต์ ดังนั้นเบราว์เซอร์ของคุณควรดาวน์โหลดให้เสร็จสิ้นภายในไม่กี่วินาที ขึ้นอยู่กับความแรงของสัญญาณ
- หลังจากที่เบราว์เซอร์ของคุณดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งสำเร็จแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม Run/Open หรือไปที่โฟลเดอร์ที่คุณบันทึกไฟล์ไว้และดับเบิลคลิก
- กล่องโต้ตอบการควบคุมบัญชีผู้ใช้จะปรากฏขึ้นและขออนุญาต คลิกที่ปุ่มใช่เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น
- วิซาร์ดการตั้งค่าจะปรากฏขึ้น
- เลือกภาษาที่คุณต้องการสำหรับโปรแกรมในเมนูแบบเลื่อนลง
- จากนั้นเลือกไดเร็กทอรีที่คุณต้องการให้การตั้งค่าติดตั้งเครื่องมือโดยคลิกที่จุดสามจุดภายใต้ไดเร็กทอรีการติดตั้ง
- ตอนนี้ ใช้ช่องทำเครื่องหมายที่ตามมาเพื่อตัดสินใจว่าคุณต้องการให้การตั้งค่าสร้างไอคอนเดสก์ท็อปหรือไม่ คุณต้องการให้แอปเปิดทุกครั้งที่พีซีบูทเครื่องหรือไม่ และคุณต้องการให้เครื่องมือส่งรายงานที่ไม่ระบุตัวตนไปยังนักพัฒนาเมื่อเกิดปัญหาหรือไม่
- หลังจากป้อนตัวเลือกของคุณแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม "คลิกเพื่อติดตั้ง" จากนั้นปล่อยให้การตั้งค่าเสร็จสิ้นขั้นตอนการติดตั้ง
- โปรแกรมจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติและเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์อุปกรณ์ที่มีปัญหาเมื่อติดตั้งแล้ว ถ้ามันไม่เปิดขึ้นมาเอง คุณสามารถเปิดมันผ่านเมนูเริ่มหรือโดยดับเบิลคลิกทางลัดของมัน (ถ้าคุณสร้างขึ้นมา) หลังจากที่โปรแกรมขึ้นมา ให้คลิกที่ปุ่ม Start
- คุณจะเห็นรายการไดรเวอร์ที่ล้าสมัย สูญหาย และเสียหายในระบบของคุณเมื่อการสแกนเสร็จสิ้น
- ตรวจสอบว่าไดรเวอร์การแสดงผลของคุณอยู่ในรายการหรือไม่
- คลิกที่ปุ่ม Update เพื่อให้โปรแกรมดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดต
- เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้รีบูทพีซีของคุณและตรวจหาปัญหา
รีเซ็ตส่วนประกอบ Winsock
ข้อผิดพลาดของ Windows Update 80246001 มักเกิดจากการที่ยูทิลิตี้ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อเครือข่ายได้
องค์ประกอบหนึ่งที่อาจรับผิดชอบต่อปัญหานี้คือ Windows Socket API อินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมรับผิดชอบโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายของคอมพิวเตอร์ของคุณและควบคุมวิธีที่แอปพลิเคชันสร้างการเชื่อมต่อ
Winsock เป็นรหัสจำนวนมากที่อัดแน่นอยู่ในไฟล์ DLL คุณจะพบไฟล์ Winsock.dll ในโฟลเดอร์ system32 ของคุณ นี่คือที่ที่พารามิเตอร์ทั้งหมดสำหรับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณอยู่ ไฟล์ DLL อาจเสียหาย และเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะประสบปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายในบางแอปพลิเคชัน และนี่อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดที่คุณพบ
คุณจะต้องรีเซ็ตส่วนประกอบ Winsock เพื่อแก้ไขปัญหา เราจะแสดงวิธีการดำเนินการนี้โดยใช้พรอมต์คำสั่ง ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ คุณสามารถทำได้โดยคลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือก Run โดยค้นหา Run ในเมนู Start หรือโดยใช้คีย์บอร์ดผสม Windows + R
- หลังจากที่ Run ปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ให้พิมพ์ “CMD” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) จากนั้นกดปุ่ม Ctrl, Shift และ Enter พร้อมกัน
- หน้าต่างโต้ตอบการควบคุมบัญชีผู้ใช้จะปรากฏขึ้นและขออนุญาตเรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ คลิกที่ปุ่มใช่เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น
- เมื่อพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้นในโหมดผู้ดูแลระบบ ให้พิมพ์บรรทัดต่อไปนี้ในหน้าจอสีดำ:
netsh winsock รีเซ็ต
- Windows จะรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Winsock โดยแทนที่ไฟล์ DLL
- เมื่อคำสั่งดำเนินการสำเร็จ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองอัปเดต
บทสรุป
คอมพิวเตอร์ของคุณไม่ล้าสมัยอีกต่อไป ด้วยเคล็ดลับข้างต้น คุณควรแก้ไขปัญหาทันทีและสำหรับทั้งหมด หากคุณใช้พีซีที่ใช้ Windows 7 และใช้งานไม่ได้ ให้ลองติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ หากคุณมีปัญหาเพิ่มเติมที่ต้องการให้เราช่วยเหลือ โปรดระบุในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!
คุณต้องการให้ระบบของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นหรือไม่? คุณต้องการกำจัดไฟล์อันตรายที่สามารถสร้างความเสียหายร้ายแรงหรือไม่? ใช้ Auslogics BoostSpeed โปรแกรมนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ระบบของคุณมีสุขภาพแข็งแรงโดยการล้างไฟล์ขยะและรีจิสตรีคีย์ที่เสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดอันตรายได้ในอนาคต นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการหลีกเลี่ยงดิสก์ไดรฟ์ที่รก