แก้ไขคอมพิวเตอร์ของคุณดูเหมือนจะได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง แต่ DNS ไม่ตอบสนองใน Windows 10
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-21
ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS ซึ่งบางครั้งเรียกว่าปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตนั้นเป็นเรื่องผิดปกติ อย่าตื่นตระหนกหากการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณหยุดลง และคุณได้รับข้อความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง แต่อุปกรณ์หรือทรัพยากรไม่ตอบสนอง นี่เป็นข้อความแจ้งปัญหาที่แสดงหลังจากเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายใน Windows เวอร์ชันใดก็ตามที่ขึ้นต้นด้วย Windows 7 ซึ่งหมายความว่ามีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ ซึ่งกำลังสร้างปัญหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ปัญหาซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์จำนวนมากอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสม แต่อุปกรณ์หรือทรัพยากรไม่ตอบสนอง แต่มีวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวสองสามวิธีที่คุณสามารถลองได้ เรารวบรวมวิธีการที่ใช้การได้ทั้งหมดที่เราสามารถค้นพบและรวบรวมไว้ในหน้าเดียวเพื่อช่วยเหลือผู้คนในอนาคตที่เผชิญกับสถานการณ์เดียวกัน อ่านต่อเพื่อแก้ไขคอมพิวเตอร์ของคุณดูเหมือนจะได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง แต่เซิร์ฟเวอร์ DNS ของอุปกรณ์หรือทรัพยากรไม่ตอบสนองใน Windows 10
สารบัญ
- วิธีแก้ไขคอมพิวเตอร์ของคุณดูเหมือนจะได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง แต่ DNS ไม่ตอบสนองใน Windows 10
- วิธีที่ 1: รีสตาร์ทเราเตอร์
- วิธีที่ 2: รีสตาร์ทพีซีและอุปกรณ์เครือข่าย
- วิธีที่ 3: เรียกใช้ Network Troubleshooter
- วิธีที่ 4: อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์เครือข่าย
- วิธีที่ 5: เปลี่ยนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS
- วิธีที่ 6: ล้าง DNS Cache
- วิธีที่ 7: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว (ถ้ามี)
- วิธีที่ 8: ปิดใช้งาน VPN และ Proxy Server
- วิธีที่ 9: ปิดใช้งานการเข้าถึงพลังงาน
วิธีแก้ไขคอมพิวเตอร์ของคุณดูเหมือนจะได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง แต่ DNS ไม่ตอบสนองใน Windows 10
รายการสาเหตุที่เป็นไปได้นั้นสั้น และนั่นคือสิ่งที่คุณคาดหวังจากปัญหา DNS กุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณดูเหมือนจะได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสมแต่อุปกรณ์หรือทรัพยากรไม่ตอบสนองคือการค้นหาว่าอะไรเป็นสาเหตุ ดังนั้นให้ดูรายการต่อไปนี้:
- ผู้ร้ายที่พบบ่อยที่สุดคือไดรเวอร์เครือข่ายที่ผิดพลาดหรือล้าสมัย ซึ่งควรเปลี่ยนโดยเร็วที่สุด สิ่งนี้จะป้องกันข้อผิดพลาดเพิ่มเติมไม่ให้เกิดขึ้น
- เป็นไปได้ว่าคุณกำลังใช้ที่อยู่ DNS และ IP ที่ไม่ถูกต้อง เป็นความคิดที่ดีที่จะเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นหรือเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS เป็น Google
ปัญหาในการเชื่อมต่ออาจเกิดจากปัจจัยหลายประการ รวมถึงปัญหากับเซิร์ฟเวอร์เว็บไซต์ คอมพิวเตอร์ เครือข่าย โมเด็ม หรือ ISP ของคุณ ขั้นตอนแรกคือการระบุแหล่งที่มาของปัญหาและพิจารณาว่าเป็นปัญหาที่ส่วนท้ายของคุณหรือกับ ISP ของคุณ เชื่อมต่อ โทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือ คอมพิวเตอร์เครื่อง อื่นกับเครือข่ายเดียวกันเพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้องบนอุปกรณ์อื่นๆ หรือไม่ หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายบนอุปกรณ์ใดๆ ได้ เกือบจะแน่นอนว่าเป็นปัญหากับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ และคุณควรติดต่อพวกเขาเพื่อขอความช่วยเหลือ หากอุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดในเครือข่ายของคุณทำงาน ปัญหาน่าจะเกิดจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
ปฏิบัติตามวิธีการแก้ไขปัญหาที่กำหนดเพื่อแก้ไขปัญหา
วิธีที่ 1: รีสตาร์ทเราเตอร์
ลองรีเซ็ตเราเตอร์ก่อน ผู้ใช้สามารถทำสิ่งนี้ได้โดยการตัดการเชื่อมต่อหรือปิดเราเตอร์ รอสักครู่ก่อนเสียบปลั๊กหรือเปิดเราเตอร์ นี่คือขั้นตอนในการรีบูตเราเตอร์
1. ค้นหา ปุ่มเปิดปิด ที่ด้านหลังเราเตอร์ของคุณ
2. กดปุ่มหนึ่งครั้งเพื่อ ปิดเครื่อง
3. ตอนนี้ ถอด สายไฟของเราเตอร์ และรอจนกว่าพลังงานจะหมดจากตัวเก็บประจุ
4. จากนั้น ต่อ สาย ไฟ อีกครั้งและเปิดเครื่องหลังจากผ่านไปหนึ่งนาที
5. รอจนกว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายจะถูกสร้างขึ้นใหม่ และ ลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
วิธีที่ 2: รีสตาร์ทพีซีและอุปกรณ์เครือข่าย
ในบางครั้ง ข้อผิดพลาด DNS เกิดจากปัญหาชั่วคราวกับเครือข่าย โมเด็ม หรือคอมพิวเตอร์ ดังนั้น ก่อนที่เราจะเข้าสู่สิ่งที่ซับซ้อนกว่านี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ปิด คอมพิวเตอร์ และ อุปกรณ์เครือข่าย ของคุณ
2. รออย่างน้อย 30 วินาที เพื่อให้เครื่องเย็นลงแล้ว เปิด ใหม่
การดำเนินการนี้จะสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใหม่ และหวังว่าการแก้ไขคอมพิวเตอร์ของคุณจะมีการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง แต่เซิร์ฟเวอร์ DNS ของอุปกรณ์หรือทรัพยากรไม่ตอบสนองในปัญหา Windows 10
อ่านเพิ่มเติม: วิธีเปิดการค้นพบเครือข่ายใน Windows 10
วิธีที่ 3: เรียกใช้ Network Troubleshooter
ตรวจสอบว่าตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายในตัวสามารถค้นหาและแก้ไขปัญหาเครือข่ายของคุณหรือไม่ อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 10 เพื่อดำเนินการดังกล่าว
วิธีที่ 4: อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์เครือข่าย
กระบวนการอัพเกรดและย้อนกลับไดรเวอร์นั้นตรงกันข้ามกับไดอะเมตริก อย่างไรก็ตาม ทั้งหมดขึ้นอยู่กับไดรเวอร์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในเครื่องของคุณ เมื่อคุณใช้โปรแกรมควบคุมอะแดปเตอร์เครือข่ายที่ไม่เหมาะสมหรือล้าสมัย คุณมักจะมีปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย อย่างไรก็ตาม หากปัญหาเริ่มต้นหลังจากที่คุณแก้ไขไดรเวอร์ของคุณในทางใดทางหนึ่ง การย้อนกลับอาจเพียงพอจนกว่าจะมีการเผยแพร่ไดรเวอร์รุ่นใหม่และปลอดภัยยิ่งขึ้น คุณต้องอัปเดตหรือย้อนกลับอุปกรณ์เครือข่ายที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต แม้ว่าการดำเนินการกับอุปกรณ์ทั้งหมดในเวลาเดียวกันก็ปลอดภัย อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีอัปเดตไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 10 หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีย้อนกลับไดรเวอร์ใน Windows 10

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย 0x00028002
วิธีที่ 5: เปลี่ยนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS
หากคุณเคยแก้ไขการตั้งค่าเหล่านี้ คุณอาจต้องพิจารณากู้คืนการกำหนดค่าก่อนหน้าเพื่อแก้ไขปัญหาที่คอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสม แต่เซิร์ฟเวอร์ DNS ของอุปกรณ์หรือทรัพยากรไม่ตอบสนอง หากคุณไม่เคยกำหนดการตั้งค่าเหล่านี้มาก่อน คุณอาจต้องการเล่นกับที่อยู่ DNS อื่น เช่น ที่อยู่ DNS ฟรีของ Google หากคุณไม่ได้ตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ด้วยตนเอง อุปกรณ์ของคุณจะใช้เซิร์ฟเวอร์ที่ ISP ให้มา คุณอาจได้รับเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองการแจ้งเตือนหากมีปัญหาใด ๆ กับเซิร์ฟเวอร์ผู้ให้บริการของคุณ อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ใน Windows 10 เพื่อแก้ไขคอมพิวเตอร์ของคุณดูเหมือนจะได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องใน Windows 10 แต่เซิร์ฟเวอร์ DNS ของอุปกรณ์หรือทรัพยากรไม่ตอบสนอง
วิธีที่ 6: ล้าง DNS Cache
วิธีนี้ได้รับความนิยมเนื่องจากความเรียบง่าย และหลายคนใช้วิธีนี้เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อส่วนใหญ่ ที่แปลกก็คือมันใช้ได้ผล และผู้คนต่างสังเกตว่ามันเป็นสิ่งเดียวที่ทำให้พวกเขาหมดปัญหา ถึงเวลาลองใช้งานแล้ว! อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการล้างและรีเซ็ตแคช DNS ใน Windows 10 เพื่อแก้ไขคอมพิวเตอร์ของคุณดูเหมือนจะได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องใน Windows 10 แต่เซิร์ฟเวอร์ DNS ของอุปกรณ์หรือทรัพยากรไม่ตอบสนอง
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขคอมพิวเตอร์ไม่แสดงบนเครือข่ายใน Windows 10
วิธีที่ 7: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว (ถ้ามี)
การรบกวนจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจทำให้เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองข้อความ ในการทดสอบว่าเป็นปัญหาหรือไม่ ให้ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณสักครู่แล้วดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่ หากปัญหาการเชื่อมต่อได้รับการแก้ไขหลังจากปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส โปรดติดต่อผู้ให้บริการโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อขอความช่วยเหลือ หรือติดตั้งโซลูชันป้องกันไวรัสใหม่ ทำตามคำแนะนำของเราเพื่อปิดการใช้งาน Antivirus บน Windows 10
วิธีที่ 8: ปิดใช้งาน VPN และ Proxy Server
ปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ของเบราว์เซอร์และดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งาน VPN และพร็อกซีใน Windows 10 ของเรา
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข Windows ไม่สามารถตรวจพบการตั้งค่าพร็อกซีของเครือข่ายนี้โดยอัตโนมัติ
วิธีที่ 9: ปิดใช้งานการเข้าถึงพลังงาน
ตัวเลือกสุดท้ายคือการทดลองกับการตั้งค่าพลังงาน การเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานทำให้อแด็ปเตอร์สามารถเข้าถึงพลังงานเต็มที่ได้ตลอดเวลา นี่คือวิธีที่คุณเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงาน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดใช้งานการเข้าถึงพลังงานของไดรเวอร์เครือข่ายและแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง แต่เซิร์ฟเวอร์ DNS ของอุปกรณ์หรือทรัพยากรไม่ตอบสนองใน Windows 10
1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ Device Manager แล้ว คลิก Open
2. ดับเบิลคลิกที่ Network adapters เพื่อขยายไดรเวอร์
3. จากเมนูคลิกขวาสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายที่เชื่อมต่อ ให้เลือก Properties
4. เลือกแท็บ การจัดการพลังงาน
5. ยกเลิกการเลือก อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน
6. สุดท้าย ให้คลิกที่ ตกลง
ที่แนะนำ:
- แก้ไขอุปกรณ์นี้กำลังถูกใช้โดยแอปพลิเคชันอื่น Sound Error
- แก้ไขคำขอล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดฮาร์ดแวร์อุปกรณ์ร้ายแรง
- แก้ไข Stuck on Diagnosing PC ของคุณใน Windows 10
- แก้ไขข้อผิดพลาดเครือข่าย 0x00028001 บน Windows 10
เราหวังว่าคุณจะพบว่าข้อมูลนี้มีประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไข คอมพิวเตอร์ของคุณ ดูเหมือนว่าจะได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง แต่เซิร์ฟเวอร์ DNS ของอุปกรณ์หรือทรัพยากรไม่ตอบสนองใน Windows 10 โปรดแจ้งให้เราทราบว่าเทคนิคใดเป็นประโยชน์สำหรับคุณมากที่สุด หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็น โปรดใช้แบบฟอร์มด้านล่าง