จะดูประวัติความน่าเชื่อถือใน Windows 10 ได้อย่างไร?

เผยแพร่แล้ว: 2019-04-09

ในที่สุด คุณจะประสบปัญหาในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ หากปัญหาของคุณซับซ้อนมากขึ้น การแก้ไขอาจเป็นเรื่องยาก โชคดีที่คุณสามารถเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหา Windows 10 ได้ตลอดเวลาด้วยการตรวจสอบความน่าเชื่อถือ หากคุณไม่คุ้นเคยกับองค์ประกอบในตัวนี้ คุณสามารถอ่านโพสต์นี้ได้ เราจะแชร์รายละเอียดสำคัญทั้งหมดที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับคุณลักษณะนี้

วิธีตรวจสอบประวัติความน่าเชื่อถือใน Windows 10

นับตั้งแต่ Microsoft เปิดตัว Windows Vista ในปี 2550 บริษัทเทคโนโลยีได้รวมการตรวจสอบความน่าเชื่อถือเป็นหนึ่งในคุณสมบัติในตัวของระบบปฏิบัติการ เนื่องจากแอปพลิเคชันนี้มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย จึงสามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นเบื้องหลังข้อผิดพลาดเฉพาะ

การตรวจสอบความน่าเชื่อถือทำให้ผู้ใช้สามารถดูประวัติความน่าเชื่อถือ ทำให้มีประโยชน์สำหรับการแก้ไขปัญหาทั่วไปของ Windows 10 ด้วยคุณสมบัตินี้ ระบบปฏิบัติการของคุณสามารถติดตามความล้มเหลวของระบบและข้อผิดพลาดได้ ดังนั้น คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่คุณพบในอดีตได้

ในทางหนึ่ง คุณสามารถเปรียบเทียบการตรวจสอบความเชื่อถือได้กับตัวแสดงเหตุการณ์ อย่างไรก็ตาม อดีตมีส่วนต่อประสานที่ง่ายกว่า ช่วยให้คุณค้นหาข้อผิดพลาดบางอย่างได้อย่างง่ายดาย หากคุณต้องการเรียนรู้วิธีตรวจสอบประวัติความน่าเชื่อถือใน Windows 10 ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

ไปที่ทาสก์บาร์ของคุณ จากนั้นคลิกไอคอนค้นหา
ในช่องค้นหา ให้พิมพ์ "ความน่าเชื่อถือ" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด)
จากผลลัพธ์ ให้เลือก ดูประวัติความน่าเชื่อถือ

หากต้องการ คุณสามารถเปิดใช้การตรวจสอบความเชื่อถือได้ผ่านกล่องโต้ตอบเรียกใช้ หากต้องการดำเนินการต่อ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกด Windows Key+R บนแป้นพิมพ์ของคุณ
ภายในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ perfmon /rel (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ)
คลิกตกลง

เป็นที่น่าสังเกตว่าคุณสามารถเข้าถึงแผงควบคุมเพื่อเริ่มการตรวจสอบความน่าเชื่อถือได้ นี่คือขั้นตอน:

บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด Windows Key+X เพื่อเปิดเมนู Win+X
เลือกแผงควบคุมจากตัวเลือก
เมื่อแผงควบคุมเปิดขึ้น ให้คลิกระบบและความปลอดภัย
ในหน้าต่างถัดไป เลือกความปลอดภัยและการบำรุงรักษา
เมื่อหน้าต่างความปลอดภัยและการบำรุงรักษาปรากฏขึ้น ให้ขยายเนื้อหาของส่วนการบำรุงรักษา
คลิกลิงก์ 'ดูประวัติความน่าเชื่อถือ'

วิธีทำงานกับการตรวจสอบความน่าเชื่อถือของ Windows 10

เพื่อให้สามารถเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหา Windows 10 ด้วย Reliability Monitor ได้ คุณต้องเข้าใจรายงานที่สร้างขึ้น การตรวจสอบความน่าเชื่อถือเป็นส่วนประกอบของสแน็ปอินการตรวจสอบความน่าเชื่อถือและประสิทธิภาพสำหรับ Microsoft Management Console (MMC) จำเป็นต้องพูดถึงว่าคุณลักษณะนี้มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันใหม่ทั้งหมด ดังนั้น คุณไม่จำเป็นต้องเริ่ม MMC เพียงเพื่อเริ่มกำหนดค่าและเพิ่มสแน็ปอินเพื่อสร้างฟังก์ชันการตรวจสอบความน่าเชื่อถือ

สิ่งที่ตัวตรวจสอบความน่าเชื่อถือทำคือเข้าถึง Windows Event Manager เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับระบบของคุณ มุ่งเน้นไปที่เหตุการณ์ที่ส่งผลต่อความน่าเชื่อถือของระบบปฏิบัติการของคุณ โดยทั่วไป Reliability Monitor จะติดตามข้อมูลหลัก 5 หมวดหมู่ ได้แก่:

ความล้มเหลวของ Windows: ซึ่งรวมถึงข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ เช่น ปัญหาฮาร์ดแวร์
แอปพลิเคชันล้มเหลว : รวมถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมซอฟต์แวร์ รวมถึงข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'MS Outlook หยุดทำงาน'
ความล้มเหลวเบ็ดเตล็ด : ประกอบด้วยความล้มเหลวหรือข้อผิดพลาดที่มักเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ต่อพ่วง ตัวอย่างจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับดิสก์
คำเตือน : ซึ่งรวมถึงข้อผิดพลาดหรือความล้มเหลวที่ไม่จำเป็นต้องส่งผลต่อการทำงานของระบบ
ข้อมูล : รวมถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตและการเปลี่ยนแปลงระบบ

เมื่อเวลาผ่านไป ผลการตรวจสอบจะถูกรวบรวม คะแนนความน่าเชื่อถือสูงสุดคือ 10 ในขณะที่ระดับเกรด 1 นั้นต่ำที่สุดเท่าที่จะทำได้ ระบบที่ออกกำลังกายน้อยและมีเสถียรภาพโดยทั่วไปจะได้รับ 10 ค่า ในทางกลับกัน ระบบการทดสอบที่ใช้งานและใช้งานในทางที่ผิดอย่างมากสามารถสร้างการอ่านที่มีค่าประมาณ 1.7

แม้ว่าตัวตรวจสอบความน่าเชื่อถือจะติดตามปัญหาห้าประเภทที่เราได้กล่าวไปแล้ว แต่จะสร้างรูปแบบข้อความของผลลัพธ์สำหรับสามประเภทเท่านั้น คุณสามารถดูรายละเอียดได้ที่ด้านล่างของหน้าต่างคอนโซล

การตรวจสอบความน่าเชื่อถือใช้รูปแบบไฟล์ภายในเพื่อจัดเก็บประวัติความน่าเชื่อถือ ที่กล่าวว่า คุณสามารถไปที่ส่วนล่างซ้ายของคอนโซล และคลิกปุ่ม 'บันทึกประวัติความน่าเชื่อถือ' เพื่อรับสแนปชอตของข้อมูลในรูปแบบ XML

วิธีแก้ไขปัญหา Windows 10 ด้วยตัวตรวจสอบความน่าเชื่อถือ

ลองใช้กราฟด้านล่างเป็นตัวอย่างสำหรับการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดบนพีซี Windows 10

ส่วนบนของกราฟแสดงคะแนนความน่าเชื่อถือของระบบปฏิบัติการ ในทางกลับกัน คุณสามารถดูพื้นที่ครึ่งล่างของกราฟเพื่อดูเหตุการณ์ที่ตัวตรวจสอบความน่าเชื่อถือระบุได้ กิจกรรมเหล่านี้จัดตามห้าประเภทที่เรากล่าวถึงก่อนหน้านี้

คุณสามารถคลิกคอลัมน์เพื่อดูว่าเครื่องหมาย X สีแดงหรือสัญลักษณ์เตือนสีเหลืองหมายถึงอะไร เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณจะเห็นกิจกรรมทั้งหมดสำหรับวันนั้น โปรดทราบว่าข้อมูลที่คุณจะเห็นมีเพียงรายการสั้นของเหตุการณ์สำคัญสำหรับวันใดวันหนึ่งเท่านั้น

หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์สำคัญ คุณสามารถคลิกลิงก์ 'ดูรายละเอียดทางเทคนิค' ข้างๆ เหตุการณ์นั้นได้ ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะสามารถเข้าใจปัญหาได้ดีขึ้นโดยการอ่านข้อความด้านล่างพื้นที่คำอธิบาย

หากคุณเป็นผู้ใช้ขั้นสูง คุณสามารถใช้ประโยชน์จาก Event Viewer และแก้ไขปัญหา Windows 10 ได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการวิธีที่ง่ายขึ้นในการดูเหตุการณ์ คำเตือน หรือข้อผิดพลาดที่สำคัญ คุณสามารถเลือกใช้การตรวจสอบความน่าเชื่อถือได้

การติดตามทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในพีซีของคุณอาจเป็นเรื่องยาก จำเป็นต้องพูด การรักษาคอมพิวเตอร์ของคุณให้ปลอดภัยอาจเป็นเรื่องยาก โชคดีที่คุณสามารถใช้ Auslogics Anti-Malware เพื่อให้แน่ใจว่าพีซีของคุณได้รับการปกป้องจากภัยคุกคามและการโจมตี หนึ่งในสิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับเครื่องมือนี้คือช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาการสแกนอัตโนมัติได้ ดังนั้น คุณสบายใจได้เมื่อรู้ว่างานคอมพิวเตอร์ทั้งหมดของคุณปลอดภัย

ที่แนะนำ

ปกป้องพีซีจากภัยคุกคามด้วย Anti-Malware

ตรวจสอบพีซีของคุณเพื่อหามัลแวร์ที่แอนตี้ไวรัสของคุณอาจพลาด และรับการคุกคามออกอย่างปลอดภัยด้วย Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer

ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

คุณต้องการแก้ไขปัญหาใด: Event Viewer หรือ Reliability Monitor?

แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง!