如果 Cortana 在 Windows 10 PC 上不再可用怎么办？
已发表: 2019-08-16人类语言是新的 UI 层，机器人就像新的应用程序，而数字助理是元应用程序。 智能注入到您的所有交互中。
萨提亚·纳德拉
自从 Cortana 与 Windows 10 一起首次亮相以来，已经有很多关于 Cortana 的文章。到此为止，每个人可能都知道它可以做什么以及如何让它做这些事情。 微软在每次更新时都会对 Cortana 进行定期调整。 它是操作系统中最大的功能之一，旨在为用户提供最大的满意度，因为声音元素在计算中越来越重要。
即便如此，如果您在某些地点时不能为他们的差事背负，那么助理可能也没有多大用处。 想象一下突然失去了能够说“嘿，Cortana”并获得快速回复您的查询的便利，只是因为您在阿曼的马斯喀特，而不是澳大利亚的墨尔本。
这正是一些 Windows 10 用户所发生的事情。 他们发现 Cortana 在某些情况下或在某些位置停止响应。 虽然对于那些不介意输入请求的人来说这不是什么大问题，但很多人已经习惯于发出命令，让他们可信赖的数字助理完成。
如果您发现自己处于想要使用 Cortana 但在 Windows 10 PC 上不可用的情况，您不必绝望。 无论您身在何处，都有一种方法可以让您使用 Microsoft 的数字助理。 你只需要在你的电脑上调整一些设置就可以了。
为什么 Cortana 在我的 Windows 10 电脑上不可用？
对于那些不知何故一直生活在岩石之下并且从未听说过 Cortana 的人，以下是微软对此的评价：
与 Cortana 交谈几乎所有你需要的东西——她会回答你的问题、指路、播放音乐、告诉你天气等等。 Cortana 负责处理细节，因此您可以开始新的一天，事半功倍。
就像现实生活中最好的助手一样，Cortana 可以在生活发生的任何地方提供帮助。 她可以处理从您的日历到音乐和智能家居服务的所有内容。
使用 Cortana 根据时间和位置设置提醒。 让她预览您的一天，并在您被重复预订时重新安排时间。 将项目添加到您的列表并提示照片提醒。
微软网站 Cortana 页面底部还有一个小花絮，解释了为什么有些人无法在他们的系统上访问该功能。 它说“ªCortana 在特定市场上可用； 体验可能因地区和设备而异”。
换句话说，Cortana 并非在世界上的每个市场都可用。 因此，如果您在尼日利亚的阿布贾，或者在波兰华沙的长途旅行中购买了 Windows 10 笔记本电脑，不要指望会大喊“嘿，Cortana！” 很快就会从房间对面传来。
也就是说，除非您将语言和区域设置更改为适用于 Windows 10 的 Cortana 的语言和国家/地区。 除非您这样做，否则即使您下载适用于 Windows 10 的 Cortana 应用程序，您也可能无法享受 Cortana 提供的所有功能。
如何修复 Cortana 无法在 Windows 10 上运行
如上一段所述，您的语言和地区必须支持 Cortana 才能在您的 Windows 10 PC 上运行。 如果你所在的区域可以使用 Cortana，但你的电脑设置为不受支持的语言，则 Cortana 可能无法工作。 如果您的语言受支持，但您选择的地区不支持，您可能会得到同样负面的结果。
为免生疑问，以下是 Cortana 可用的区域以及语言：
澳大利亚：英语
加拿大：英语
中国：中文（简体）
法国：法语
德国：德语
印度：英语
意大利：意大利语
日本：日语
西班牙：西班牙语
英国：英语
美国：英语
从这一点开始你应该做的事情是相当明显的——调整你的语言和区域设置以匹配上面列出的一对。 如有必要，您还需要更改语音设置。 在本指南的其余部分，我们将依次向您展示如何更改每一项。
如何更改 Windows 10 默认语言
您可以使用控制面板或设置应用程序来调整您的语言设置。 完成此操作后，您的 Windows 显示语言将发生更改，并且您也可以与 Cortana 通话——前提是您选择了一种受支持的语言。
以下是在 Windows 10 中更改默认语言的方法：
- 打开设置应用程序。
- 选择时间和语言。
- 单击语言。 您的默认语言将显示在此处。 如果它是上面列出的受支持语言之一，则无需执行任何其他操作。
- 如果您的默认语言不受支持，请单击“首选语言”部分下的“添加首选语言”按钮。
- 您必须搜索要用作系统默认语言的语言。 当您找到它时单击它以将其添加到您的系统列表中。
- 点击下一步。
- 单击“设置为我的显示语言”。
- 在某些情况下，您必须下载所选语言的语言包。 该包包含所选语言的语音和书面条目，使您能够在计算机上使用该语言。 要下载随附的语言包，请勾选“安装语言包”复选框。
- 查看您的设置并选择您需要的额外功能。
- 单击安装。
- 您将收到退出帐户的提示。 单击“是的，立即退出”按钮退出。
当您重新登录时，您的 Windows 显示语言将更改为您的新首选项。
如果您希望在整个 Windows 10 系统中使用该语言，包括在登录屏幕上：
- 返回“设置”应用的“语言”部分。
- 在右侧窗格中找到“相关设置”选项，然后单击“管理语言设置”。
- 单击管理选项卡。
- 单击复制设置按钮。
- 勾选“欢迎屏幕和系统帐户”复选框。
- 勾选“新用户帐户”复选框。
- 单击确定。
- 再次单击确定。
- 单击立即重新启动。
如何更改 Windows 10 默认区域
在重新获得使用 Cortana 的能力之前，还有更多工作要做。 如果当前未将其设置为受支持的位置，则下一步是更改您的区域。
- 打开设置应用程序。
- 选择时间和语言。
- 单击区域。
- 单击“国家或地区”下拉箭头以显示国家/地区列表。 向上或向下滚动并选择支持的区域之一。 确保您选择的区域与您之前选择的语言一致。 例如，如果您选择英语作为您的语言，则您必须从澳大利亚、加拿大、印度、英国或美国选择您所在的地区。
- 如果您愿意，可以使用“区域格式”选项来设置日期和时间的格式。
最后，如果您尚未在 Windows 10 PC 上设置语音识别，则需要这样做。 请注意，并非所有可用的 Windows 显示语言都具有语音识别功能。 但是，只要您选择了 Cortana 可用的语言之一，就不会有任何问题。
- 打开设置应用程序。
- 转到时间和语言。
- 单击语言。
- 找到您之前选择作为显示语言的语言。 单击它并选择选项。
- 单击语言选项。
- 单击语音。
- 选择下载。
- 下载语音包后，重新启动系统。
现在您已完成所有步骤，无论您身在何处，都可以在您的 PC 上使用 Cortana。 当然，如果您能流利地说所选的语言，这确实会有所帮助，否则她可能难以执行您的命令。
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