¿Qué pasa si Cortana ya no está disponible en una PC con Windows 10?

El lenguaje humano es la nueva capa de interfaz de usuario, los bots son como nuevas aplicaciones y los asistentes digitales son metaaplicaciones. La inteligencia se infunde en todas sus interacciones.

satya nadella

Se ha escrito mucho sobre Cortana desde que debutó con Windows 10. En este punto, probablemente todos saben lo que puede hacer y cómo hacer que haga esas cosas. Microsoft, por su parte, realiza ajustes regulares a Cortana con cada actualización. Es una de las características más importantes del sistema operativo diseñada para brindar a los usuarios la máxima satisfacción a medida que los elementos vocales adquieren más importancia en la informática.

Aun así, un asistente probablemente no sea de mucha utilidad si no puede encargarse de hacer recados cuando estás en ciertos lugares. Imagínese perder repentinamente la comodidad de poder decir "Hola, Cortana" y obtener una respuesta rápida a su consulta, solo porque se encuentra en Muscat, Omán, en lugar de Melbourne, Australia.

Eso es exactamente lo que les ha sucedido a algunos usuarios de Windows 10. Descubrieron que Cortana dejaba de responder en algunas situaciones o en ciertos lugares. Si bien eso no es un gran problema para aquellos a quienes no les importa escribir sus solicitudes, muchas personas se han acostumbrado a simplemente expresar órdenes para que su asistente digital de confianza las cumpla.

Si se encuentra en una situación en la que quiere usar Cortana pero no está disponible en su PC con Windows 10, no tiene que desesperarse. Hay una manera de hacer que el asistente digital de Microsoft esté disponible para usted sin importar en qué lugar del mundo esté domiciliado. Solo necesita ajustar algunas configuraciones en su computadora y estará listo para comenzar.

¿Por qué Cortana no está disponible en mi PC con Windows 10?

Para aquellos que de alguna manera han estado viviendo bajo una roca y nunca han oído hablar de Cortana, esto es lo que Microsoft tiene que decir al respecto:

Habla con Cortana para casi cualquier cosa que necesites: ella responderá tus preguntas, te dará instrucciones, reproducirá música, te dirá el clima y más. Cortana se ocupa de los detalles para que pueda comenzar su día y hacer más con menos esfuerzo.

Al igual que los mejores asistentes de la vida real, Cortana ayuda donde sea que suceda la vida. Trabaja con todo, desde su calendario hasta su música y servicios domésticos inteligentes.

Use Cortana para configurar recordatorios según la hora y la ubicación. Pídale una vista previa de su día y reprograme cuando tenga doble reserva. Agrega elementos a tus listas y recuerda recordatorios de fotos.

También hay un pequeño dato en la parte inferior de la página de Cortana en el sitio web de Microsoft que explica por qué algunas personas no pueden acceder a la función en sus sistemas. Dice “ªCortana está disponible en mercados selectos; la experiencia puede variar según la región y el dispositivo”.

En otras palabras, Cortana no está disponible en todos los mercados del mundo. Entonces, si se encuentra en Abuja, Nigeria, o compró una computadora portátil con Windows 10 durante un viaje prolongado en Varsovia, Polonia, no espere gritar "¡Hola, Cortana!" desde el otro lado de la habitación en cualquier momento pronto.

Es decir, a menos que cambie la configuración de idioma y región a un idioma y un país donde esté disponible Cortana para Windows 10. Hasta que lo haga, es posible que no pueda disfrutar de todo lo que Cortana tiene para ofrecer, incluso si descarga la aplicación Cortana para Windows 10.

Cómo arreglar que Cortana no funcione en Windows 10

Como se mencionó en el párrafo anterior, su idioma y región deben ser compatibles para que Cortana funcione en su PC con Windows 10. Si se encuentra en una región donde Cortana está disponible pero su PC está configurada en un idioma no compatible, es posible que Cortana no funcione. Si su idioma es compatible pero elige una región que no lo es, es probable que obtenga resultados igualmente negativos.

Para evitar dudas, estas son las regiones, junto con los idiomas, para los que Cortana está disponible:

Australia: inglés

Canadá: inglés

China: chino (simplificado)

Francés Francia

Alemania Aleman

India: inglés

Italia italiano

Japon japones

Español de España

Reino Unido: inglés

Estados Unidos: inglés

Lo que debe hacer a partir de este punto es bastante obvio: ajuste la configuración de su idioma y región para que coincida con uno de los pares enumerados anteriormente. También debe cambiar la configuración de voz si es necesario. En el resto de esta guía, le mostraremos cómo cambiar cada uno de ellos.

Cómo cambiar el idioma predeterminado de Windows 10

Puede usar el Panel de control o la aplicación Configuración para ajustar la configuración de idioma. Después de hacer esto, se cambiará el idioma de visualización de Windows y también podrá hablar con Cortana, siempre que haya seleccionado uno de los idiomas admitidos.

Aquí se explica cómo cambiar el idioma predeterminado en Windows 10:

• Abra la aplicación Configuración.
• Seleccione Hora e idioma.
• Haz clic en Idioma. Su idioma predeterminado se mostrará aquí. Si es uno de los mencionados anteriormente como idioma admitido, no necesita hacer nada más.
• Si su idioma predeterminado no es compatible, haga clic en el botón "Agregar un idioma preferido" en la sección Idiomas preferidos.
• Debe buscar el idioma que desea utilizar como idioma predeterminado del sistema. Haga clic en él cuando lo encuentre para agregarlo a su lista de sistemas.
• Haga clic en Siguiente.
• Haga clic en "Establecer como mi idioma de visualización".
• En algunos casos, debe descargar un paquete de idioma para el idioma que ha elegido. El paquete contiene entradas vocales y escritas en el idioma seleccionado que le permitirán usar ese idioma en su computadora. Para descargar un paquete de idioma adjunto, marque la casilla de verificación "instalar paquete de idioma".
• Revise su configuración y seleccione las funciones adicionales que necesita.
• Haga clic en Instalar.
• Recibirá un aviso para cerrar sesión en su cuenta. Cierre la sesión haciendo clic en el botón "Sí, cerrar sesión ahora".

Cuando vuelva a iniciar sesión, su idioma de visualización de Windows cambiará a su nueva preferencia.

Si desea utilizar el idioma en todo su sistema Windows 10, incluso en la pantalla de inicio de sesión:

• Regrese a la sección Idioma de la aplicación Configuración.
• Busque la opción "Configuración relacionada" en el panel derecho y haga clic en "Configuración de idioma administrativo".
• Haga clic en la pestaña Administrativo.
• Haga clic en el botón Copiar configuración.
• Marque la casilla de verificación "Pantalla de bienvenida y cuentas del sistema".
• Marque la casilla de verificación "Nuevas cuentas de usuario".
• Haga clic en Aceptar.
• Haga clic en Aceptar de nuevo.
• Haga clic en Reiniciar ahora.

Cómo cambiar la región predeterminada de Windows 10

Hay más trabajo por hacer antes de que pueda recuperar la capacidad de usar Cortana. Lo siguiente es cambiar su región si actualmente no está configurada en una ubicación compatible.

• Abra la aplicación Configuración.
• Seleccione Hora e idioma.
• Haga clic en Región.
• Haga clic en la flecha desplegable "país o región" para mostrar una lista de países o regiones. Desplácese hacia arriba o hacia abajo y elija una de las regiones admitidas. Asegúrese de que la región que elija coincida con el idioma que seleccionó anteriormente. Por ejemplo, si seleccionó inglés como su idioma, debe elegir su región entre Australia, Canadá, India, Reino Unido o Estados Unidos.
• Si lo desea, puede utilizar la opción "Formato regional" para configurar el formato de fecha y hora.

Finalmente, debe configurar el reconocimiento de voz en su PC con Windows 10 si aún no lo ha hecho. Tenga en cuenta que no todos los idiomas de visualización de Windows disponibles también tienen capacidades de reconocimiento de voz. Sin embargo, siempre que haya seleccionado uno de los idiomas para los que está disponible Cortana, no debería haber ningún problema.

• Abra la aplicación Configuración.
• Vaya a Hora e idiomas.
• Haz clic en Idioma.
• Encuentre el idioma que ha elegido previamente como su idioma de visualización. Haz clic en él y selecciona Opciones.
• Haga clic en Opciones de idioma.
• Haga clic en Discurso.
• Seleccione Descargar.
• Cuando se haya descargado el paquete de voz, reinicie su sistema.

Ahora que completó todos los pasos, Cortana estará disponible en su PC sin importar dónde se encuentre. Por supuesto, ayuda si hablas el idioma elegido con fluidez, de lo contrario, podría tener dificultades para llevar a cabo tus órdenes.

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