E se a Cortana não estiver mais disponível em um PC com Windows 10?
Publicados: 2019-08-16A linguagem humana é a nova camada de interface do usuário, os bots são como novos aplicativos e os assistentes digitais são metaaplicativos. A inteligência é infundida em todas as suas interações.
Satya Nadella
Muito foi escrito sobre a Cortana desde que foi lançada com o Windows 10. A essa altura, todos provavelmente sabem o que ela pode fazer e como fazê-la fazer essas coisas. A Microsoft, por sua vez, faz ajustes regulares na Cortana a cada atualização. É uma das maiores características do sistema operacional projetado para dar aos usuários a máxima satisfação, pois os elementos vocais assumem mais importância na computação.
Mesmo assim, um assistente provavelmente não é de muita utilidade se não puder ser sobrecarregado com recados quando você estiver em determinados locais. Imagine perder de repente a conveniência de poder dizer “Ei, Cortana” e obter uma resposta rápida à sua pergunta, só porque você está em Muscat, Omã, e não em Melbourne, na Austrália.
Isso é exatamente o que aconteceu com alguns usuários do Windows 10. Eles descobriram que a Cortana parou de responder em algumas situações ou em determinados locais. Embora isso não seja um grande problema para aqueles que não se importam em digitar suas solicitações, muitas pessoas se acostumaram a apenas dar ordens para que seu fiel assistente digital cumpra.
Se você se encontrar em uma situação em que deseja usar a Cortana, mas ela não está disponível no seu PC com Windows 10, não precisa se desesperar. Existe uma maneira de disponibilizar o assistente digital da Microsoft para você, não importa onde você esteja domiciliado no mundo. Você só precisa ajustar algumas configurações no seu computador e pronto.
Por que a Cortana não está disponível no meu PC com Windows 10?
Para aqueles que de alguma forma vivem sob uma rocha e nunca ouviram falar da Cortana, aqui está o que a Microsoft tem a dizer sobre isso:
Fale com a Cortana para quase tudo o que precisar - ela responderá às suas perguntas, dará instruções, tocará música, informará o clima e muito mais. A Cortana cuida dos detalhes para que você possa começar o dia e fazer mais com menos esforço.
Como os melhores assistentes da vida real, a Cortana ajuda onde quer que a vida aconteça. Ela trabalha com tudo, desde seu calendário até sua música e serviços domésticos inteligentes.
Use a Cortana para definir lembretes com base na hora e no local. Peça a ela uma prévia do seu dia e remarque quando estiver com reserva dupla. Adicione itens às suas listas e deixe lembretes de fotos.
Há também um pequeno detalhe na parte inferior da página da Cortana no site da Microsoft que explica por que algumas pessoas não podem acessar o recurso em seus sistemas. Diz que “ªCortana está disponível em mercados selecionados; experiência pode variar de acordo com a região e o dispositivo”.
Em outras palavras, a Cortana não está disponível em todos os mercados do mundo. Portanto, se você estiver em Abuja, Nigéria, ou comprou um laptop Windows 10 durante uma viagem prolongada em Varsóvia, na Polônia, não espere gritar “Ei, Cortana!” do outro lado da sala em breve.
Ou seja, a menos que você altere as configurações de idioma e região para um idioma e um país em que a Cortana para Windows 10 esteja disponível. Até que você faça isso, talvez você não consiga aproveitar tudo o que a Cortana tem a oferecer, mesmo se baixar o aplicativo Cortana para Windows 10.
Como corrigir a Cortana não funciona no Windows 10
Conforme mencionado no parágrafo anterior, seu idioma e região devem ter suporte para que a Cortana funcione em seu PC com Windows 10. Se você estiver em uma região onde a Cortana está disponível, mas seu computador está definido para um idioma sem suporte, a Cortana pode não funcionar. Se o seu idioma for compatível, mas você escolher uma região que não seja, provavelmente obterá resultados igualmente negativos.
Para evitar dúvidas, aqui estão as regiões, juntamente com os idiomas, para os quais a Cortana está disponível:
Austrália: inglês
Canadá: inglês
China: chinês (simplificado)
França francês
Alemão da Alemanha
Índia: inglês
Itália: italiano
Japão japones
Espanha espanhol
Reino Unido: inglês
Estados Unidos: Inglês
O que você deve fazer a partir deste ponto é bastante óbvio - ajuste suas configurações de idioma e região para corresponder a um dos pares listados acima. Você também precisa alterar suas configurações de fala, se necessário. No restante deste guia, mostraremos como alterar cada um, por sua vez.
Como alterar o idioma padrão do Windows 10
Você pode usar o Painel de Controle ou o aplicativo Configurações para ajustar suas configurações de idioma. Depois de fazer isso, o idioma de exibição do Windows será alterado e você também poderá falar com a Cortana, desde que tenha selecionado um dos idiomas suportados.
Veja como alterar o idioma padrão no Windows 10:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Selecione Hora e idioma.
- Clique em Idioma. Seu idioma padrão será exibido aqui. Se for um dos listados acima como um idioma suportado, você não precisa fazer mais nada.
- Se o seu idioma padrão não for compatível, clique no botão "Adicionar um idioma preferido" na seção Idiomas preferidos.
- Você deve procurar o idioma que deseja usar como idioma padrão do sistema. Clique nele quando encontrá-lo para adicioná-lo à sua lista de sistemas.
- Clique em Avançar.
- Clique em “Definir como meu idioma de exibição”.
- Em alguns casos, você precisa baixar um pacote de idioma para o idioma escolhido. O pacote contém entradas vocais e escritas no idioma selecionado que permitirão que você use esse idioma em seu computador. Para baixar um pacote de idiomas que o acompanha, marque a caixa de seleção “instalar pacote de idiomas”.
- Revise suas configurações e selecione os recursos extras que você precisa.
- Clique em Instalar.
- Você receberá uma solicitação para sair da sua conta. Saia clicando no botão “Sim, sair agora”.
Quando você fizer login novamente, o idioma de exibição do Windows mudará para sua nova preferência.
Se você deseja usar o idioma em todo o sistema Windows 10, inclusive na tela de login:
- Retorne à seção Idioma do aplicativo Configurações.
- Encontre a opção “Configurações relacionadas” no painel direito e clique em “Configurações de idioma administrativo”.
- Clique na guia Administrativo.
- Clique no botão Copiar configurações.
- Marque a caixa de seleção “Tela de boas-vindas e contas do sistema”.
- Marque a caixa de seleção “Novas contas de usuário”.
- Clique OK.
- Clique em OK novamente.
- Clique em Reiniciar agora.
Como alterar a região padrão do Windows 10
Há mais trabalho a fazer antes que você possa recuperar a capacidade de usar a Cortana. A próxima coisa é alterar sua região se ela não estiver definida atualmente para um local com suporte.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Selecione Hora e idioma.
- Clique em Região.
- Clique na seta suspensa "país ou região" para exibir uma lista de países/regiões. Role para cima ou para baixo e escolha uma das regiões suportadas. Certifique-se de que a região escolhida esteja alinhada com o idioma selecionado anteriormente. Por exemplo, se você selecionou inglês como seu idioma, você deve escolher sua região de Austrália, Canadá, Índia, Reino Unido ou Estados Unidos.
- Se desejar, você pode usar a opção “Formato regional” para definir o formato de data e hora.
Por fim, você precisa configurar o reconhecimento de fala em seu PC com Windows 10, caso ainda não o tenha feito. Observe que nem todos os idiomas de exibição do Windows disponíveis também possuem recursos de reconhecimento de fala. No entanto, desde que você tenha selecionado um dos idiomas para os quais a Cortana está disponível, não deve haver problemas.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Vá para Hora e Idiomas.
- Clique em Idioma.
- Encontre o idioma que você escolheu anteriormente como idioma de exibição. Clique nele e selecione Opções.
- Clique em Opções de idioma.
- Clique em Fala.
- Selecione Baixar.
- Quando o pacote de fala tiver sido baixado, reinicie o sistema.
Agora que você concluiu todas as etapas, a Cortana ficará disponível no seu PC, não importa onde você esteja. Claro, ajuda se você falar fluentemente o idioma escolhido, caso contrário, ela pode ter dificuldade em executar seus comandos.
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