修复连接到系统的设备无法正常工作

在将 iOS 或 iPadOS 设备连接到计算机时，许多用户遇到错误，指出连接到系统的设备无法正常工作。 当 Windows 操作系统无法与您的 iPhone 或 iPad 连接时，就会发生这种情况。 如果您也是受影响的用户之一，则无需采取任何极端措施。 通过本指南，我们将引导您通过不同的故障排除方法来解决连接到系统的设备无法正常运行 Windows 10 问题。

修复连接到系统的设备无法正常运行 Windows 10

基本上，这是您的 iPhone/iPad 和 Windows PC 之间发生的兼容性问题。 实际上，这是一个仅限 Windows 的错误； 它不会发生在 macOS 上。 似乎大多数 iPhone 和 iPad 用户在将他们的 iOS 设备连接到 Windows PC 以上传图像和视频后都会遇到此错误。 常见的原因有：

• 过时的 iTunes 应用程序
• 不兼容的 Windows 设备驱动程序
• 过时的 iOS/iPad 操作系统
• 连接电缆或连接端口的问题
• 过时的 Windows 操作系统

我们已经解释了各种方法来潜在地修复连接到系统的设备在 Windows 10 系统上无法运行错误。 如果 iTunes 不支持您的 iOS 软件，您仍然可以使用相同的方法。

方法 1：重新连接您的 iOS 设备

由于 iPhone 和 Windows 计算机之间的链接不正确，可能会发生此错误。 也许，

• 电缆未正确连接到 USB 端口，
• 或连接电缆损坏，
• 或 USB 端口故障。

您可以尝试重新连接您的 iPhone 并确认您是否可以修复连接到系统的设备无法正常运行错误。

另请阅读：修复 Windows 10 无法识别 iPhone

方法 2：使用不同的 USB 转 Lightning/Type-C 电缆

Apple 的闪电电缆随着时间的推移容易老化。 如果电缆损坏，

• 您在为 iPhone充电时可能会遇到问题，
• 或者您可能已经收到“附件可能不受支持”的消息。
• 或连接到系统的设备未运行错误。

因此，请使用不同的连接电缆重新建立 iPhone/iPad 与 Windows 台式机/笔记本电脑之间的连接。

方法 3：重新启动 Windows 10 系统

重新启动计算机将帮助您解决设备的小故障，并可能修复连接到系统的设备无法正常运行 Windows 10 错误。 重新启动计算机并查看问题是否已解决。

如果这些基本故障排除方法无法解决连接到系统的设备无法正常工作的问题，我们将尝试更复杂的解决方案来消除上述错误。

另请阅读：修复 iPhone 无法发送短信

方法 4：更新/重新安装 Apple iPhone 驱动程序

您应该手动更新 Windows 10 PC 上的 iPhone 或 iPad 设备驱动程序，以检查这是否解决了连接到系统的设备无法正常运行 Windows 10 问题。

注意：确保您有稳定的互联网连接和良好的速度来更新驱动程序而不会中断。

请按照以下步骤更新 Apple 设备驱动程序：

1. 点击Windows 搜索栏，搜索设备管理器。 从搜索结果中打开它，如下图所示。

2. 从便携式设备列表中右键单击您的Apple 设备。

3. 现在，单击更新驱动程序，突出显示。

您的 iPhone 驱动程序将在您的 Windows 计算机上更新并解决兼容性问题。 如果没有，您可以重新安装 Apple 驱动程序，如下所示：

1.启动设备管理器并转到Apple驱动程序，如前所述。

2. 右击Apple iPhone Driver并选择Uninstall Device，如图所示。

3. 重新启动您的系统，然后重新连接您的 iOS 设备。

4. 单击开始菜单中的设置，然后单击更新和安全，如图所示。

5. 您将在可用更新部分下看到所有可用更新的列表。 从这里安装iPhone 驱动程序。

方法五：清空存储空间

由于媒体在传输到 PC 之前会转换为 HEIF 或 HEVC 图像和视频，因此您的 iOS 设备上的存储空间不足可能会触发连接到系统的设备无法正常工作的问题。 因此，在进行其他修复之前，我们建议您检查 iPhone/iPad 上的可用存储空间。

1. 转到 iPhone 上的设置应用程序。

2. 点击常规。

3. 点击iPhone Storage ，如下图。

您的 iPhone 或 iPad 上必须始终有至少 1 GB 的可用空间。 如果您注意到可用空间小于所需空间，请释放设备上的空间。

另请阅读：如何将 Whatsapp 备份从 Google Drive 恢复到 iPhone

方法 6：安装/更新 iTunes

即使您可能没有使用 iTunes 来合并或备份 iPhone 或 iPad 上的数据，在您的设备上启用它也很重要。 这将有助于防止共享图像和视频时出现问题。 由于 iTunes 的过时版本可能会导致连接到系统的设备无法运行问题，请按照以下步骤更新 iTunes 应用程序：

1. 在Windows 搜索中搜索Apple Software Update ，如下图所示。

2. 通过单击以管理员身份运行来启动Apple 软件更新，如突出显示的那样。

3. 现在，检查更新并安装/更新 iTunes。

方法七：设置照片保留原件

为了修复连接到系统的设备无法运行 iPhone 错误，此方法是必须尝试的。 随着 iOS 11 的发布，iPhone 和 iPad 现在默认使用 Apple HEIF（高效图像文件）格式以减小的文件大小存储图像。 但是，当这些文件传输到 PC 时，它们会转换为标准 JPEG 格式。 您可以通过完全避免文件传输来解决此问题。

1. 转到 iPhone 上的设置菜单。

2. 向下滚动菜单，然后点击照片。

3. 在传输到 MAC 或 PC部分，选中保留原件选项。

此后，您的设备将在不检查兼容性的情况下传输原始文件。

方法 8：重置位置和隐私

当您第一次将 iOS 设备链接到任何计算机时，您的设备会提示信任这台计算机消息。

您需要点击信任以允许 iPhone/iPad 信任您的计算机系统。

如果您错误地选择了不信任，它将不允许您将图像传输到您的计算机。 在这种情况下，您需要在将设备连接到计算机时通过重置您的位置和隐私设置来重新启用此消息。 这样做的方法如下：

1. 从主屏幕打开设置应用程序。

2. 点击常规。

3. 向下滚动并点击重置。

4. 从给定的列表中，选择重置位置和隐私。

5. 最后，断开 iPhone 与 PC 的连接并重新连接。

另请阅读：如何硬重置 iPad Mini

方法 9：更新 iOS/iPadOS

更新 iPhone 或 iPad 上的 iOS 软件将有助于修复将 iOS 设备链接到 Windows 计算机时出现的小错误。

首先，备份iOS 设备上的所有数据。

然后，按照以下步骤更新 iOS：

1. 前往设置并点击常规。

2. 点击软件更新，如图所示。 您的 iOS 设备将检查可用更新。

3. 如果您看到新的更新，请单击下载并安装。

4.输入您的密码并下载。

附加修复

如果上述解决方案都不能修复连接到系统的设备无法运行错误，

• 强制重启您的 iPhone 或 iPad。
• 通过 iTunes 或 iCloud 从以前的备份恢复您的 iOS 设备。

常见问题 (FAQ)

Q1。 为什么我的 iPhone 说连接到系统的设备无法运行？

在 iOS 11 发布时，Apple 将 iOS 设备上的默认音频和视频格式从 JPEG 和 H.264 分别更改为 HEIF（高效图像格式）和 HEVC（高效视频编解码器）。 较新的格式尤其在减少存储需求和可比较的视觉质量方面非常有效。

但是，它们与其他设备不兼容。 因此，Apple 提供了一项功能，可在文件共享期间自动将照片和视频转换为设备兼容格式。 遗憾的是，实时转换过程中的故障似乎是在将文件传输到 Windows PC 时，连接到系统的 A 设备无法正常工作错误的来源。

Q2。 为什么我不能将视频从 iPhone 传输到计算机？

由于以下原因，您无法将视频从 iPhone 传输到计算机：

• 您的 PC 上没有足够的空间
• 您的 iPhone 已锁定
• 不支持您的数据线
• 您的 iOS 版本未更新
• 你的电脑没有更新
• PC 设备驱动程序出现故障

受到推崇的：

• 如何修复 Apple 病毒警告消息
• 如何重置 Apple ID 安全问题
• 修复 iPhone 过热且无法开机
• 如何在 Windows 10 上安装蓝牙？

我们希望本指南对您有所帮助，并且您能够解决连接到系统的设备在 Windows 10 上无法运行的问题。 让我们知道哪种方法最适合您。 将您的查询放在下面的评论部分。