如何修复 Google Chrome ERR QUIC PROTOCOL ERROR？

已发表: 2020-03-04

您无法使用 Google Chrome 访问任何网站。 相反，您会收到“ERR QUIC PROTOCOL ERROR” 带有这样的消息：“无法访问此站点 - [网站 URL] 处的网页可能暂时关闭，或者它可能已永久移动到新网址。”

在正常情况下，此错误消息只会在网站关闭时出现。 但是，如果现在您尝试访问的每个 URL 都发生这种情况，并且您确定这些站点可用，则意味着出现问题。

Chrome被认为是稳定可靠的浏览器。 那么为什么会这样呢？ 好吧，不要绝望，因为你很快就会找到你所寻求的答案。 您所要做的就是继续阅读。

“ERR QUIC 协议错误”是什么意思？

QUIC（Quick UDP Internet Connections）是 Google Chrome 中的一个实验性传输层网络协议。 它通过 UDP（用户数据报协议）连接两个端点。

它旨在为用户提供可与 TLS（传输层安全性）/SSL（安全套接字层）相媲美的安全保护，但这将允许更快的浏览体验和更好的在线游戏图形。

核心优势包括：

    • 更快的连接建立，
    • 更好的拥塞控制，
    • 前向纠错和连接迁移。

但是，由于该协议仍在开发中，它有时可能会失败，导致您无法访问与 Google（例如 YouTube 或 Gmail）或任何其他网站相关的网页。

如何修复 Google Chrome 中的 ERR QUIC PROTOCOL ERROR

您可以应用一些故障排除解决方案。 当你完成其中的一个或几个时，错误就会得到解决。

如何解决适用于 Windows 10 的 Chrome 中的 ERR QUIC PROTOCOL ERROR：

  1. 禁用 QUIC 协议
  2. 删除或禁用第三方浏览器扩展
  3. 暂时禁用防火墙
  4. 登录您的用户帐户时禁用 VPN/代理
  5. 将 Chrome 重置为其默认设置

在开始之前，请尝试使用其他浏览器加载网页，例如 Edge、Firefox、Opera 或 Safari。 如果他们没有通过并显示错误消息，则表示故障不在于 Chrome。 检查您的互联网连接，然后重试。

但是，如果页面在另一个浏览器上成功加载，您可以继续使用以下解决方案。

修复 1：禁用 QUIC 协议

这是解决问题的最简单方法。 这可能就足够了，您不必尝试任何其他修复。

按照这些简单的步骤来完成它：

  1. 启动您的 Chrome 浏览器。
  2. 转到 URL 栏并键入（或复制并粘贴）“chrome://flags”（不包括引号），然后按 Enter。
  3. 在打开的页面上，您会找到实验性功能列表。 在“可用”部分下，向下滚动并找到“实验 QUIC 协议”（为了使事情更容易，您可以在页面顶部的“搜索标志”框中键入名称）。
  4. 展开选项旁边的下拉菜单并选择“已禁用”。 立即执行此操作，屏幕底部将出现一个对话框，提示您现在重新启动浏览器以应用更改。 单击按钮重新启动浏览器。
  5. Chrome 重新启动后，Experimental QUIC 协议现在将被禁用。 查看错误是否已成功解决。

如果碰巧问题仍然存在，请继续并应用下一个修复程序。

修复 2：删除或禁用第三方浏览器扩展

尽管第三方扩展增强了浏览器的功能并提供了定制的网络冲浪体验，但它们有时会导致意外问题，例如“ERR QUIC PROTOCOL ERROR”。 对于未知扩展程序或旨在阻止广告、页面弹出窗口等的扩展程序尤其如此。

因此，您应该禁用扩展程序并查看是否有导致错误的扩展程序。

请按照以下简单步骤操作：

  1. 启动谷歌浏览器。
  2. 在地址栏中键入（或复制并粘贴）“chrome://extensions”，然后按 Enter。
  3. 在打开的页面上，单击可用扩展上的切换以禁用它们。
  4. 重新启动浏览器，看看当您尝试加载网站时是否仍然会出现错误。 如果没有，请返回“chrome://extensions”并启用您信任的扩展程序。 这样，您可以找出导致问题的原因并将其删除。

修复 3：暂时禁用防火墙

Windows 防火墙监视和控制传入和传出的网络流量。 它可以保护您的私人网络免受恶意软件的侵害，并防止未经授权的用户访问您计算机上的文件。

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如果您有另一个提供相同功能的安全程序（例如受信任的反恶意软件工具，例如 Auslogics Anti-Malware），您可以尝试暂时禁用 Windows 防火墙。 看看这是否有助于解决“ERR QUIC PROTOCOL ERROR”问题。

请按照以下简单步骤操作：

  1. 按键盘上的 Windows 徽标键 + R 组合键以调出“运行”对话框。
  2. 在文本字段中输入“控制面板”，然后按 Enter 或单击确定。
  3. 在打开的窗口中，在屏幕右上角的“查看方式：”下拉菜单中选择“类别”。
  4. 单击系统和安全 > Windows 防火墙。
  5. 在屏幕左侧，单击“打开或关闭 Windows 防火墙”。
  6. 选择“关闭 Windows 防火墙（不推荐）”并单击“确定”按钮以保存更改。

现在，尝试再次访问该网站。 如果问题仍然存在，请返回并再次启用 Windows 防火墙。

您还可以禁用防病毒程序上的防火墙。 看看这是否有什么不同。 如果没有，那么您应该再次启用它。

我们还建议您按照以下步骤检查您的防火墙或代理设置是否有问题。 当 Google 无法从您那里接收数据时，就会出现讨论中的错误。

以下是检查 LAN 设置的方法：

  1. 转到控制面板，如上所示。
  2. 在“查看方式：”下拉菜单中选择“大图标”。
  3. 单击 Internet 选项。
  4. 在打开的窗口中，转到“连接”选项卡，然后单击“局域网设置”按钮。 检查设置并确保没有问题。

修复 4：登录到您的用户帐户时禁用 VPN/代理

一些 ISP（互联网服务提供商）区分用户帐户。 它们会显示登录提示，让您在访问 Internet 之前输入用户名和密码。

要修复 QUIC 协议错误问题，请尝试在登录您的用户帐户时禁用您的 VPN 或代理。

就是这样：

  1. 转到开始菜单。
  2. 点击设置。
  3. 单击网络和 Internet > 代理。
  4. 单击切换开关以打开“自动检测设置”。
  5. 单击切换以关闭“使用代理服务器”选项。
  6. 返回网络和 Internet，然后单击 VPN。
  7. 选择要删除的连接，然后单击“删除”按钮。
  8. 单击删除以确认。

如果您刚刚订阅了 ISP 并且没有用户名和密码，请从他们那里确认他们是否有这样的安全协议。

修复 5：将 Chrome 重置为其默认设置

重置 Chrome 可能会解决此问题。 但请记住，您的搜索引擎设置、主页和固定标签将被清除。 此外，所有浏览器扩展都将被禁用，临时文件（包括 cookie 和缓存）将被删除。

但是，保存的密码、书签和历史记录不会受到影响。

以下是重置谷歌浏览器的方法：

  1. 启动浏览器。
  2. 单击屏幕右上角的菜单图标，然后选择设置。
  3. 向下滚动到页面底部并展开“高级”下拉菜单。
  4. 再次向下滚动到页面底部。 在“重置和清理”下，单击“将设置恢复为原始默认值”。
  5. 现在，单击重置设置按钮以确认操作。
  6. 重新启动 Chrome 并查看是否出现错误。

此处介绍的解决方案应该可以解决 ERR QUIC PROTOCOL ERROR 问题。 但如果您仍然遇到此问题，请联系 Google 支持以获取进一步帮助。

我们希望本指南对您有所帮助。

如果您有任何问题或进一步的建议，请随时在下面的部分中分享您的想法。

我们希望收到您的来信。