如何修复 Steam 商店未加载错误

已发表: 2021-07-24
如何修复 Steam 商店未加载

您是否在使用 Steam 商店时遇到问题？ 好吧，您并不孤单，因为许多用户抱怨 Steam 商店没有加载或没有正确响应。 当您想从 Steam 商店购买或下载某些东西时，这可能是一个烦人的问题。 别担心！ 我们已经为您提供了本指南，它将帮助您解决 Steam 商店无法加载的问题。 所以，继续阅读。

如何修复 Steam 商店未加载

内容

  • 如何修复 Steam 商店未加载
  • Steam 商店无法加载的原因
  • 方法 1：检查 Internet 连接
  • 方法二：更新 Steam 客户端
  • 方法三：清除下载缓存
  • 方法 4：删除 HTML 缓存
  • 方法五：使用 Steam 商店网页版
  • 方法六：删除 Steam 网页浏览器缓存和 Cookie
  • 方法七：在 Steam 中开启大画面模式
  • 方法 8：在 Windows 10 上禁用兼容模式
  • 方法九：使用VPN软件
  • 方法10：重装Steam客户端
  • 方法 11：联系 Steam 支持团队

如何修复 Steam 商店未加载

Steam 商店无法加载的原因

Steam 浏览器没有加载或响应可能有多种原因，例如：

  • 互联网连接缓慢或不稳定。
  • Web 浏览器缓存文件过多。
  • Steam 应用程序的过时版本。
  • 与系统操作系统的兼容性问题。
  • 设备和应用程序设置的配置冲突。

请按照下面列出的方法解决 Windows 10 PC 上 Steam 商店的上述问题。

方法 1：检查 Internet 连接

如果您的互联网连接速度较慢或不稳定，您将无法访问 Steam 商店。 因此，如果您的 Steam 商店无法正常加载或响应，那么您首先应该检查的是您的 Windows 系统是否具有稳定的互联网连接。 如果您的互联网连接不佳，请执行以下操作。

1.运行速度测试以检查您的互联网速度。

2. 重新启动路由器以刷新网络连接。

3. 使用以太网电缆而不是使用 Wi-Fi 连接。

4. 联系您的服务提供商并就互联网连接不稳定进行投诉。

方法二：更新 Steam 客户端

如果您在系统上使用过时版本的 Steam 客户端，您可能会在访问 Steam 商店时遇到问题。 因此，要修复 Steam 商店无法正常工作的问题，请将 Steam 客户端更新至最新版本，如下所示：

1. 同时按下键盘上的Ctrl + Shift + Esc键以启动任务管理器。

2. 在进程选项卡下，您将看到当前系统上运行的所有进程的列表。 单击Steam （ 32 位） ，然后单击窗口底部的结束任务。

选择 Steam Client Bootstrapper (32bit) 并点击 End task |如何解决 Steam 商店无法加载的问题

3. 退出任务管理器。 接下来，通过同时按Windows + R 键启动运行对话框。

4. 键入C:\Program Files (x86)\Steam并按Enter。

输入 C:\Program Files (x86)\Steam 并回车。如何解决 Steam 商店无法加载的问题

5. Steam 文件夹窗口将出现在您的屏幕上。 删除除 Steam 应用程序、用户数据、皮肤、ssfn 文件和 Steam.exe 之外的所有内容。

注意：可能有多个 ssfn 文件。 所以，一定要保留所有这些。

导航到 Steam 文件夹，然后删除除 appdata 文件夹和 steam.exe 文件之外的所有内容。如何解决 Steam 商店无法加载的问题

6. 现在，启动 Steam。 它会自动更新到最新版本。

更新 Steam 图片

更新 Steam 客户端后，检查 Steam 商店是否加载并正确响应。

另请阅读：修复 Steam 无法打开问题的 12 种方法

方法三：清除下载缓存

Steam 客户端上的下载缓存可能会干扰 Steam 商店，从而导致无响应行为。 但是，要解决 Steam 商店无法加载的问题，您可以通过执行以下两个选项之一来删除下载缓存：

使用 Steam 设置清除下载缓存

以下是您可以通过 Steam 设置手动删除 Steam 客户端下载缓存的方法：

1. 在您的系统上启动Steam 应用程序，然后单击屏幕左上角的Steam选项卡。

2. 从下拉菜单中选择设置，突出显示。

从下拉菜单中选择 Steam 设置。修复 Steam 商店无法加载的问题

3. 在“设置”窗口中，单击左侧面板中的“下载”选项卡。

4. 最后，点击屏幕底部的CLEAR DOWNLOAD CACHE 。 然后，单击“确定”进行确认。

单击屏幕底部的清除下载缓存，然后单击确定

使用 flushconfig 命令清除下载缓存

要自动清除 Steam 客户端上的下载缓存，您可以运行 flushconfig 脚本。 请按照给定的步骤执行此操作：

1. 同时按下Windows + R 键启动运行对话框。

2. 输入steam://flushconfig并按Enter 。

在对话框中输入 steam://flushconfig 并按 Enter |如何解决 Steam 商店无法加载的问题

3. 在弹出的确认提示信息中点击确定。

4. Windows 操作系统会自动清除 Steam 客户端的下载缓存。

删除下载缓存后，登录您的帐户并检查您是否能够修复 Steam 商店无法加载的问题。

方法 4：删除 HTML 缓存

Steam 客户端中的 HTML 缓存也可能是您无法加载 Steam 商店的原因。 为了解决此问题，您还应该删除 HTML 缓存。 按照给定的步骤删除 Windows 10 PC 上的 HTML 缓存：

1. 在Windows 搜索栏中，键入并从搜索结果中打开文件资源管理器选项，如图所示。

键入文件资源管理器选项并打开它

2. 从顶部切换到查看选项卡。

3. 选中显示隐藏文件、文件夹和驱动器选项旁边的框。

4. 单击应用，然后单击确定以保存更改。 参考给定的图片。

单击应用，然后单击确定以保存更改

5. 现在，启动Run并输入以下内容，然后按 Enter：

 C :\Users\<用户名>\AppData\Local\Steam\htmlcache

注意：将上述脚本中的 < Username>替换为您的 Windows 用户名。 例如下图中的 Techcult。

单击应用，然后单击确定以保存更改

6. 在出现的文件资源管理器窗口中，您将看到所有 HTML 缓存文件。 按Ctrl + A 键选择所有文件，然后按Delete 。
删除 HTML 缓存

重新启动 Steam 客户端并检查 Steam 商店无法正常工作的问题是否已解决。 如果没有，请尝试任何后续方法。

另请阅读：修复无法连接到 Steam 网络错误

方法五：使用 Steam 商店网页版

如果您无法在 Windows 计算机上的 Steam 客户端上访问 Steam 商店，您可以尝试登录 Steam 商店的网页版。 有时，与 Steam 客户端相比，Steam 门户网站加载 Steam 商店的速度更快。 因此，要修复 Steam 商店无法加载的问题，您可以在此处访问 Steam 的门户网站。

方法六：删除 Steam 网页浏览器缓存和 Cookie

损坏或大量的网络浏览器缓存和 cookie 可能会导致 Steam 商店无法加载问题。 因此，建议在删除 HTML 缓存和 Steam 下载缓存后删除浏览器缓存和 cookie。 以下是删除 Steam 网络浏览器缓存和 cookie 的方法：

1. 打开Steam 客户端，然后导航到Steam >设置，如上所述。

从下拉菜单中选择设置 |如何解决 Steam 商店无法加载的问题

2. 单击屏幕左侧面板中的Web 浏览器选项卡。

3.接下来，点击删除网页浏览器缓存，然后点击确定。

4. 同样，单击“删除所有浏览器 COOKIES ”，然后单击“确定”进行确认。 为清楚起见，请参阅下面的图片。

点击删除浏览器缓存，一一删除所有浏览器cookie

方法七：在 Steam 中开启大画面模式

在大画面模式下运行 Steam 能够为许多用户解决 Steam 商店无法正常工作的问题。 您也可以尝试按照以下说明在大画面模式下运行 Steam：

1. 在您的电脑上打开Steam 。 单击右上角的用户 ID旁边的全屏或大图图标。

点击全屏或大图图标

2. 或者，通过按Alt + Enter组合键进入和退出大图片模式。

方法 8：在 Windows 10 上禁用兼容模式

兼容模式是 Windows 系统中的一项内置功能，即使在将 Windows 操作系统更新到最新版本后，它也允许您运行较旧的程序而不会出现故障。 Steam 客户端更新非常频繁，因此针对在最新版本的 Windows 操作系统上运行进行了优化。 因此，兼容模式对 Steam 毫无用处，禁用它可能会修复 Steam 商店无法加载的问题。 按照给定的步骤禁用 Steam 应用程序的兼容模式：

1. 启动Steam并将其最小化。

2. 同时按下Ctrl + Shift + Esc键打开任务管理器。

3. 在Processes选项卡下，右键单击 Steam 并选择Properties ，如下图所示。

右键单击 Steam 以从菜单中选择属性 |如何解决 Steam 商店无法加载的问题

4. 切换到 Steam 属性窗口中的兼容性选项卡。

5.取消选中标题为以兼容模式运行此程序的选项。

取消勾选以兼容模式运行此程序的选项

6. 单击应用保存更改。

7. 在同一窗口中，单击屏幕底部的更改所有用户的设置按钮。

单击底部的更改所有用户的设置按钮

8.取消选中以兼容模式运行此程序的相同选项。 然后，单击Apply > OK ，如图所示。

取消选中以兼容模式运行此程序的相同选项，然后单击确定

重新启动 Steam 以检查您是否能够解决 Steam 商店未加载错误。

另请阅读：启动 Steam 时修复 Steam 服务错误

方法九：使用VPN软件

您可以选择使用 VPN 软件来欺骗您在 Web 服务器上的位置。 通过这种方式，Steam 客户端将假定您正在从不同的位置访问其服务器，并且它可能允许您访问 Steam 商店。 使用 VPN 软件可能会解决问题，因为它会绕过您的 IP 地址和 Steam 商店之间的任何限制。

我们建议使用 NordVPN，它是目前最好的 VPN 软件之一。 点击这里了解更多。 但是，在试运行后，您需要购买订阅才能继续使用其服务。

使用 VPN 软件

方法10：重装Steam客户端

如果以上方法都不适合您，那么您可以尝试重新安装 Steam 客户端。 简单的重新安装可能会帮助您修复 Steam 商店无法正常工作的错误。 您当前的安装可能有损坏或丢失的文件，这可能会导致此问题。 因此，在您的系统上重新安装 Steam 客户端可能会提供对 Steam 商店的访问权限。

1. 输入steam并在Windows 搜索栏中搜索。

2. 右键单击Steam 应用程序，然后单击卸载，如图所示。

在 Windows 搜索结果中右键单击 Steam，然后选择卸载。如何解决 Steam 商店无法加载的问题

3. 点击这里下载 Steam 客户端。 单击安装蒸汽按钮并按照屏幕上的说明进行操作。

4. 重新启动您的系统并启动 Steam，它现在应该没有任何故障和错误。

方法 11：联系 Steam 支持团队

万一上述方法均无效，请联系 Steam 支持团队提出有关 Steam 商店无法加载的问题。

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我们希望我们的指南对您有所帮助，并且您能够解决 Steam 商店无法加载的问题。 让我们知道哪种方法适合您。 另外，如果您对本文有任何疑问，请在评论部分告诉我们。