修复 Mac 软件更新卡住安装
已发表: 2021-08-30
拥有 MacBook 的最大好处是定期更新 macOS，使系统更高效。 这些更新改进了安全补丁并引入了高级功能，让用户与更新的技术保持联系。 但是，有时您可能会在更新最新的 macOS 时遇到一些问题，例如 Mac 卡在加载栏上或 Mac 卡在 Apple 徽标上。 尽管如此，本文将解释解决 Mac 软件更新卡住安装问题的方法。
内容
- 如何修复 Mac 软件更新卡住安装
- 如何更新 macOS？
- 如何检查 macOS 兼容性？
- 方法一：过一段时间再安装
- 方法二：清空存储空间
- 方法 3：确保互联网连接
- 方法 4：重新启动 Mac
- 方法 5：移除外部设备
- 方法6：自动设置日期和时间
- 方法 7：以安全模式启动 Mac
- 方法 8：以恢复模式启动 Mac
- 方法 9：重置 PRAM
- 方法 10：将 Mac 恢复到出厂设置
- 方法11：访问Apple Store
如何修复 Mac 软件更新卡住安装
当更新过程以某种方式中断时，您的 MacBook 不会更新到最新的 macOS 版本。 然后，您可能会发现您的 Mac 卡在加载栏上或 Mac 卡在 Apple 标志上。 此中断的一些可能原因如下：
- 电池问题：如果您的 MacBook 未正确充电，安装程序可能无法下载，因为您的笔记本电脑可能会在中途关闭。
- 存储空间不足：Mac 软件更新卡住安装的另一个原因是系统上的空间可能比更新所需的空间少。
- Internet 问题：始终建议在 Wi-Fi 网络流量较少的晚上下载新更新。 此时苹果服务器也不拥挤，可以快速下载最新版本。
- 内核恐慌：这是一个非常常见的问题，您的计算机可能会陷入启动和崩溃的循环中。 如果笔记本电脑无法正常启动，操作系统将无法成功更新。 如果您的驱动程序已过时和/或与您的插件冲突，则会发生这种情况，从而导致 Mac 卡在 Apple 徽标上和 Mac 卡在加载栏错误上。
既然您已经了解了 Mac 无法更新到最新 macOS 的几个原因，那么让我们来看看如何更新 macOS。
如何更新 macOS？
您可以检查 Mac 设备上的可用更新，如下所示：
1. 单击Apple 菜单中的系统偏好设置。
2. 在这里，单击软件更新，如图所示。
3. 选择立即更新，如图所示。
注意：如果您的 Mac 设备超过五年或更长时间，最好将其保留在当前操作系统上，并且不要用新的更新使系统负担过重。
如何检查 macOS 兼容性？
从标题本身可以明显看出，您尝试安装的更新应该与您使用的设备型号兼容，才能正常运行。 您可以通过以下方式查看并从 App Store 下载它：
1. 在您的设备上启动App Store 。
2. 搜索相关更新，例如 Big Sur 或 Sierra。
3.向下滚动并单击兼容性以检查它
4A。 如果您收到此消息：适用于您的 Mac ，则所述更新与您的 Mac 设备兼容。 单击获取开始安装。
4B。 如果所需的更新不兼容，那么尝试下载它是没有用的，因为它可能导致您的设备崩溃。 或者，您的 Mac 卡在加载栏上或 Mac 卡在 Apple 标志上可能会出现问题。
方法一：过一段时间再安装
这听起来可能是一个模糊的想法，但给系统一些时间来解决其问题可能会解决 Mac 软件更新卡住安装问题。 当您长时间使用计算机时，后台应用程序会不断消耗您的电池并继续使用网络带宽。 一旦这些被禁用，您的 macOS 可能会正常更新。 此外，如果Apple服务器端出现问题，也将得到解决。 因此，我们建议您等待 24 到 48 小时，然后再尝试安装最新的 macOS。
方法二：清空存储空间
安装新更新通常需要在您的设备上占用大量存储空间。 因此，必须确保您的系统具有下载和安装新更新所需的空间。 以下是检查 Mac 上存储空间的方法：
1. 单击主屏幕上的Apple 菜单。
2. 点击关于本机，如图。
3. 导航到Storage ，如下图所示。
4. 如果您的 Mac 没有足够的存储空间来更新操作系统，请确保通过删除不需要的、不必要的内容来释放空间。
方法 3：确保互联网连接
对于 macOS 更新，您必须能够以良好的速度访问强大、稳定的互联网连接。 在更新过程中途失去互联网连接可能会导致内核恐慌。 您可以通过 speedtest 网页检查您的互联网速度。 如果测试显示您的互联网速度很慢，请重新启动路由器以解决问题。 如果问题仍然存在，请联系您的互联网服务提供商。
另请阅读：互联网连接缓慢？ 加快互联网速度的 10 种方法！
方法 4：重新启动 Mac
解决 Mac 软件更新卡住安装问题的最简单方法是重新启动设备。
注意：有时，更新最新的 macOS 需要很多时间。 因此，它可能看起来卡住了，但实际上，计算机正在安装新的更新。 如前所述，安装过程中的任何障碍都可能导致内核错误。 因此，明智的做法是让计算机在重新启动之前整晚更新。
现在，如果您看到您的更新窗口已卡住，即 Mac 卡在 Apple 徽标上或 Mac 卡在加载栏上，请尝试以下操作：
1. 按住电源按钮10 秒钟。
2. 然后，等待电脑重启。
3. 再次开始更新。
方法 5：移除外部设备
连接到硬盘、USB 等外部硬件可能会导致 Mac 软件更新卡住安装问题。 因此，在尝试将其更新到最新版本之前，请断开所有不需要的外部硬件。
方法6：自动设置日期和时间
在尝试将 macOS 更新到最新版本时，您可能会收到一条错误通知，指出未找到更新。 这可能是由于您设备上的日期和时间设置不正确。 在这种情况下，请按照给定的步骤操作：
1. 单击屏幕左上角的Apple 图标。
2. 现在将出现Apple 菜单。
3. 选择系统偏好>日期和时间。
4. 选中标题为自动设置日期和时间的框，如下所示。
另请阅读：修复 MacBook 启动缓慢的 6 种方法
方法 7：以安全模式启动 Mac
幸运的是，Windows 和 macOS 都可以实现安全模式。 这是一种诊断模式，其中所有后台应用程序和数据都被阻止，并且可以找出某些功能无法正常执行的原因。 因此，您也可以在此模式下检查更新的状态。 在 macOS 上打开安全模式的步骤如下：
1. 如果您的电脑已开机，请单击屏幕左上角的Apple 图标，然后选择重新启动。
2. 重新启动时，按住Shift 键。
3. Apple 图标再次出现后，松开 Shift 键。
4. 现在，通过单击Apple 图标确认您是否已登录到安全模式。
5. 在关于本机窗口中选择系统报告。
6. 点击软件，如图所示。
7. 在这里，您将在Boot Mode下看到Safe 。
注意：如果您在引导模式下没有看到安全，请重新按照从头开始的步骤操作。
Mac 处于安全模式后，您可以尝试再次安装更新。
方法 8：以恢复模式启动 Mac
如果上述方法都不适合您，请尝试在恢复模式下重新安装更新。 在恢复模式下更新操作系统会做两件事：
- 它确保您的文件在混乱的下载过程中不会丢失。
- 它有助于拯救您用于更新的安装程序。
使用恢复模式也是一个很好的选择，因为它允许连接到 Internet。 按照给定的步骤在恢复模式下打开笔记本电脑：
1. 单击屏幕左上角的Apple 图标。
2. 从此菜单中选择重新启动，如图所示。
3. 当您的 MacBook 重新启动时，按住键盘上的Command + R 键。
4. 等待大约 20 秒或直到您在屏幕上看到Apple 标志。
5. 如果出现提示，请输入您的用户名和密码。
6. 现在，将出现macOS 实用程序窗口。 在这里，选择重新安装 macOS ，如图所示。
另请阅读：如何在 Mac 上使用实用程序文件夹
方法 9：重置 PRAM
重置 PRAM 设置是解决 Mac 操作系统上的任何问题的绝佳选择。
1.关闭MacBook 。
2. 立即打开系统。
3. 按键盘上的Command + Option + P + R键。
4. 看到Apple 图标第二次出现后松开按键。
注意：在此过程中，您将看到 Apple 标志出现和消失三次。 之后，MacBook 应该会正常重启。
5. 在Apple 菜单中打开系统偏好设置。
6.重置日期和时间、显示分辨率等设置。
您现在可以尝试再次更新最新的 macOS，因为 Mac 软件更新卡住安装问题现在应该已经修复。
方法 10：将 Mac 恢复到出厂设置
将 MacBook 恢复到出厂设置或默认设置会自动重新安装 Mac 操作系统。 因此，它还能够删除以后可能潜入您的系统的任何错误或损坏的文件。
注意：但是，在重置 MacBook 之前，请确保备份所有数据，因为恢复出厂设置会从系统中删除所有数据。
请按照以下步骤将 Mac 恢复为出厂设置：
1. 按照方法 8中的说明在恢复模式下重新启动 Mac。
2. 从 Mac Utilities文件夹中打开Disk Utility 。
3. 选择启动盘，例如：Macintosh HD-Data。
4. 现在，单击顶部菜单栏中的擦除。
5. 选择MacOS Extended (Journaled )，然后点击Erase 。
6.接下来，通过选择左上角的查看打开磁盘实用程序菜单。
7. 选择退出磁盘工具。
8. 最后，点击 macOS Utilities 文件夹中的Reinstall MacOS 。
方法11：访问Apple Store
如果上述方法都不适合您，最好联系您附近的 Apple 商店。 您还可以通过聊天在Apple 网站上交流您的问题。 确保将您的购买收据和保修卡放在手边。 您可以轻松检查 Apple 保修状态。
常见问题 (FAQ)
Q1。 为什么我不能更新我的 Mac？
由于以下原因，您的 Mac 可能无法更新：Wi-Fi 连接速度慢、计算机存储空间不足、设备驱动程序过时以及电池问题。
Q2。 如何将我的 Mac 升级到最新版本？
要将您的 Mac 升级到最新版本，请按照以下步骤操作：
- 点击屏幕左上角的Apple 图标，然后选择System Preferences 。
- 从此菜单中选择软件更新。
- 您现在可以查看是否有可用的更新。 如果是，请单击立即更新。
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我们希望所有这些方法都能够帮助您解决 Mac 软件更新卡住安装问题。 如果您有任何进一步的疑问，请不要犹豫，将它们放在下面的评论部分，我们会尽快回复您。