ماذا تفعل إذا لم يتم فتح موقع ويب معين على الإنترنت؟

يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لعدم عمل موقع ويب معين على الإنترنت. يتضمن ذلك المشكلات المتعلقة بمتصفح الويب ، وموقع الويب ، ومزود خدمة الإنترنت ، وخادم DNS السيئ ، وما إلى ذلك. يمكنك إصلاح هذه المشكلات باستخدام Tor ، و VPN ، و DNS المخصص ، وما إلى ذلك.

يصبح الموقف مزعجًا للغاية عندما لا تتمكن من فتح موقع ويب معين على الإنترنت. في البداية ، تكتب عنوان URL في شريط العنوان ؛ بعد ذلك ، تتوجه إلى Google ومحركات البحث الأخرى واحدًا تلو الآخر. إذا كنت يائسًا بدرجة كافية ، فقد تستمر في تجربة متصفحات الويب الأخرى المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك Internet Explorer.

يمكن أن تكون هناك عدة أسباب لعدم تمكنك من فتح موقع ويب معين باستخدام اتصال الإنترنت ، حتى لو كان اتصالاً واسع النطاق عالي السرعة.

تحقق من حالة الموقع

قبل المضي قدمًا وإخبارك بالأسباب المحتملة لعدم عمل موقع ويب معين ، أوصيك بالتحقق من حالة موقع الويب وتأكيدها. هناك العديد من الخدمات المجانية عبر الإنترنت التي ستساعدك في الحصول على فكرة أفضل عما يحدث. سيحدد هذا أيضًا ما إذا كان موقع ويب معين معطلاً عالميًا أم أنت فقط.

يمكنك استخدام مواقع الويب مثل Down For Every One أو Just For Me وهل هو متوقف الآن؟ للتحقق مما إذا كان موقع الويب يعمل للجميع في العالم باستثناءك.

الآن ، تتضمن الخطوة التالية النظر في السيناريوهات المختلفة وحل المشكلة.

كيفية إصلاح الموقع لا يعمل؟

1. القيود الجغرافية

هناك احتمالات كبيرة بأن موقع الويب الذي تريد زيارته سقط في حفرة الرقابة على الإنترنت التي حفرتها الحكومة. ليس من المستغرب أن تقوم الحكومات في جميع أنحاء العالم بحظر مواقع الويب المختلفة من العمل ، والتي تخشى أن تنقلب الناس ضدها.

الاحتمال الآخر هو أن الموقع نفسه قد سحب الخدمات في بلدك لسبب ما. على سبيل المثال ، قيود الترخيص المرتبطة بالمحتوى المستضاف على موقع الويب.

حاول الوصول إلى موقع الويب باستخدام اتصال الإنترنت الخاص بصديقك أو شبكات أخرى. إذا فشل التحميل ، فسوف يؤكد أيضًا أن منطقتك مرفوضة من الوصول إلى موقع الويب هذا. في حالة القيود التي تقودها الحكومة ، يتم عرض رسالة عندما يحاول شخص ما فتح موقع ويب.

الحل: يمكنك تجاوز هذه القيود باستخدام خوادم بروكسي مختلفة ، و The Onion Router (Tor) ، و Virtual Private Network (VPN) ، و Google Translate.

فقط في حالة عدم قيام مزود الخدمة / موقع الويب بتقديم محتوى في بلدك ، يمكنك البحث عن جهة الاتصال الخاصة بهم وإرسال بريد إلكتروني إليهم. سيؤدي هذا إلى نقل الموقف إلى علمهم ، مما يسمح لهم بالعمل على هذه المشكلة.

2. تسبب مشاكل الخادم موقع الكتروني لا عمل

يتم استضافة كل موقع على خادم ويب. يمكن أن تكون محطة عمل قوية موضوعة في منزل شخص ما أو خادم ويب سحابي يعيش داخل مركز بيانات.

يمكن أن يكون هناك عدة أسباب قد تؤدي إلى نفاد الخادم من الخدمة وفي النهاية موقع الويب. على سبيل المثال ، انقطاع التيار الكهربائي أو هجوم DDoS أو مشكلة في الأجهزة. في حالة مراكز البيانات ، تكون فرص انقطاع التيار الكهربائي أقل بشكل ملحوظ نظرًا لوجود خيارات نسخ احتياطي مختلفة.

الحل: بالكاد يوجد أي شيء يمكنك القيام به في هذه الحالة. فيما عدا ، أنت على استعداد للذهاب إلى مركز البيانات وإصلاح ما تعطل.

ولكن ، إذا كان لديك بعض الوسائل للاتصال بالموقع عبر البريد الإلكتروني أو خط المساعدة ، فيمكنك إخطار مشغلي الموقع ، ومطالبتهم بالاهتمام بهذه المشكلة.

3. مشاكل مع متصفح الويب الخاص بك

لكل موقع ويب تزوره تقريبًا ، يقوم مستعرض الويب الخاص بك بتخزين بعض البيانات في شكل ملفات تعريف الارتباط ، وذاكرة التخزين المؤقت ، والشهادات ، وبيانات النموذج ، وما إلى ذلك ، على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يستخدم موقع الويب هذه البيانات لتحديد هويتك في زياراتك المستقبلية. أيضًا ، تحفظ ذاكرة التخزين المؤقت المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك فاتورة الإنترنت لأن متصفحك لا يضطر إلى تنزيل بيانات موقع الويب في كل مرة. هناك احتمالات بأن شيئًا سيئًا ربما حدث مع ملفات تعريف الارتباط هذه وذاكرة التخزين المؤقت.

الحل: يمكنك إصلاح خطأ موقع ويب معين لا يعمل عن طريق مسح ملفات تعريف الارتباط والبيانات المخزنة مؤقتًا بواسطة متصفح الويب الخاص بك. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إلغاء تثبيت متصفح الويب. استخدم CCleaner لإزالة الملفات المتبقية وإعادة تثبيت متصفح الويب.

تتضمن العديد من مواقع الويب جافا سكريبت في التعليمات البرمجية الخاصة بها. إذا قمت بتكوين متصفح الويب الخاص بك لحظر Javascript ، فقد لا يتم تحميل موقع ويب بشكل صحيح أو لا يتم تحميله على الإطلاق. ألقِ نظرة أيضًا على الملحقات المثبتة في متصفح الويب الخاص بك. قد يقوم أحدهم بحظر مواقع الويب للترويج لمحتواها.

4. مشاكل مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك

يمكن أن يكون جهازك الخاص مسؤولاً عن حظر مواقع الويب. يمكن أن يكون جدار الحماية الخاص بك هو الذي يمنع متصفح الويب الخاص بك من الاتصال بموقع ويب معين. أيضًا ، قد يكون برنامج مكافحة الفيروسات الذي يعمل على جهازك بمثابة عقبة في طريقك أنت والموقع الذي تحاول الوصول إليه. شيء آخر - لا تقم أبدًا بتثبيت أكثر من برنامج واحد من برامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر.

الحل: يمكنك تعطيل جدار الحماية (غير مستحسن) على نظامك ومعرفة ما إذا كان يتم تحميل موقع الويب أم لا. إذا كنت متصلاً بشبكة شركة ، يقرر مسؤول الشبكة ما يدخل ويخرج من جدار الحماية ، وهو منفصل عن جدار الحماية لنظام التشغيل الخاص بك. في هذه الحالة ، قد يكون استخدام متصفح Tor مفيدًا لك.

خيار آخر هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS باستخدام موجه الأوامر في Windows. قم بتشغيل CMD في وضع المسؤول واستخدم الأمر ipconfig / flushdns لإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمحلل DNS.

5. مشاكل مع جهاز التوجيه الخاص بك

تمر جميع البيانات التي تقوم بتنزيلها وتحميلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر جهاز التوجيه الموجود في منزلك أو في مكان آخر. قد يواجه جهاز التوجيه بعض المشكلات في إنشاء اتصال بموقع الويب الذي تحاول الوصول إليه.

الحل: أبسط شيء يمكنك القيام به هو إعادة تشغيل جهاز التوجيه باستخدام زر الطاقة. إذا استمرت المشكلة ، فيمكنك إعادة تعيين جهاز التوجيه إلى إعدادات المصنع. إعادة تعيين جهاز التوجيه ليس بالأمر السهل كما يبدو ، فلا تأخذ الأمر بين يديك إذا كنت لا تعرف ما تفعله. اتصل بدعم عملاء مزود خدمة الإنترنت لمساعدتك.

تأتي العديد من أجهزة التوجيه الحديثة مزودة بخيارات تصفية عناوين URL لحظر مواقع الويب. ربما أضاف شخص ما في منزلك موقع الويب إلى قائمة التصفية.

6. مشاكل مع خادم DNS

بشكل افتراضي ، يتم حل كل عنوان موقع ويب تكتبه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام خادم DNS الذي يحتفظ به مزود الإنترنت الخاص بك. في بعض الأحيان ، قد لا يكون الخادم فعالاً بما يكفي للتعامل مع جميع الطلبات التي يتلقاها من أجهزة كمبيوتر العملاء. وبالتالي ، فإنه يفشل في إعادة عنوان IP الخاص بالمواقع الإلكترونية. يمكن أن يكون أحد الأسباب الرئيسية لعدم تمكنك من الوصول إلى موقع إنترنت معين.

الحل: إذا كان مزود خدمة الإنترنت الخاص بك لديه خادم DNS سيئ ، فيمكنك التبديل إلى خادم آخر. هناك العديد من خوادم DNS المجانية المتاحة للاستخدام العام. على سبيل المثال ، Google Public DNS و OpenDNS. يمكنك قراءة هذه المقالة إذا كنت تريد المساعدة في تكوين DNS على جهاز Windows الخاص بك.

إذا كان لديك شيء تضيفه ، فأخبرنا بذلك في التعليقات أدناه.

اقرأ أيضًا: كيفية الوصول إلى المواقع المحجوبة؟ 10 طرق سهلة لتجاوزهم

أسئلة وأجوبة -

لماذا بعض المواقع لا تعمل؟

قد يكون هذا بسبب تعطل خوادم DNS أو مواجهة بعض المشكلات. يمكن أن يمنع هذا المستخدمين من الوصول إلى موقع ويب معين حتى على متصفحات مختلفة. يمكنك إصلاح ذلك عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات أو تغيير خادم DNS.

لماذا بعض المواقع لا تعمل في أي متصفح؟

قد يكون هذا بسبب قيام مزود خدمة الإنترنت الخاص بك بحظر الوصول إلى هذه المواقع. يمكن أن يعتمد هذا أيضًا على بلدك الأصلي والذي يمكن إصلاحه باستخدام VPN.