8 Möglichkeiten, um zu beheben, dass Instagram-Videoanrufe nicht funktionieren

Versuchen Sie, Ihre Freunde auf Instagram per Videoanruf anzurufen, aber der Anruf schlägt fehl? Nun, dies ist ein häufiges Problem, dem Sie von Zeit zu Zeit begegnen können. Instagram ist eine der größten Social-Media-Plattformen, mit der Sie Nachrichten senden, Videoanrufe tätigen und vieles mehr können. Wie jede andere Social-Media-Plattform hat Instagram vor nicht allzu langer Zeit die Videoanruffunktion hinzugefügt, die es Benutzern ermöglicht, mit ihren Freunden und ihrer Familie weltweit per Video zu chatten. Diese Instagram-Videoanruffunktion stürzt jedoch bei einigen Benutzern immer wieder ab oder schlägt fehl. Manchmal schlägt der Video-Chat aufgrund eines Serverfehlers fehl, manchmal aber auch aus anderen Gründen. In diesem Handbuch listen wir die Methoden auf, mit denen Sie das Problem beheben können, dass der Instagram-Videoanruf nicht funktioniert.

8 Möglichkeiten, um zu beheben, dass Instagram-Videoanrufe nicht funktionieren

Gründe dafür, dass Instagram-Videoanrufe nicht funktionieren

Sie müssen die Gründe dafür kennen, warum Sie auf Instagram keine Videoanrufe tätigen können. Einige der häufigsten Gründe, warum Ihr Instagram-Video-Chat fehlschlägt, sind folgende:

• Möglicherweise haben Sie auf Ihrem Gerät keine stabile Internetverbindung. Da Sie für Videoanrufe auf Instagram eine Internetverbindung benötigen, kann der Video-Chat bei einer schlechten WLAN-Verbindung fehlschlagen oder abstürzen.
• Es könnte sich wahrscheinlich um einen Serverfehler seitens Instagram handeln.
• Möglicherweise folgen Sie einander nicht auf Instagram. Damit die Instagram-Videoanruffunktion funktioniert, müssen Sie und der andere Benutzer einander folgen.
• Möglicherweise haben Sie Instagram nicht die erforderlichen Berechtigungen für den Zugriff auf Ihre Kamera und Ihr Mikrofon Ihres Geräts erteilt.
• Möglicherweise aktivieren Sie versehentlich die Option „Video-Chat stummschalten“ auf Instagram.

Sehen Sie sich die folgenden Methoden an, mit denen Sie beheben können, dass der Instagram-Video-Chat auf Ihrem Gerät nicht funktioniert.

Methode 1: Überprüfen Sie Ihr Internet

Das erste, was Sie überprüfen sollten, ist Ihre Internetverbindung. Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung auf Ihrem Gerät haben. Sie können Ihren Wi-Fi- Router neu starten und sich erneut mit Ihrer Internetverbindung verbinden.

Um Ihre Internetgeschwindigkeit zu überprüfen, können Sie mit einer beliebigen App oder Website eines Drittanbieters einen Geschwindigkeitstest durchführen.

Methode 2: Folgen Sie den Benutzern und verbinden Sie sich mit ihnen

Wenn Sie versuchen, einen Videoanruf auf Instagram zu tätigen, der Video-Chat jedoch immer wieder abstürzt, besteht die Möglichkeit, dass Sie und der andere Benutzer sich nicht auf Instagram folgen.

Damit die Video-Chat-Funktion von Instagram funktioniert, müssen Sie sich auf der Plattform gegenseitig folgen . Mit einfachen Worten, Sie müssen der Person folgen, die Sie per Videoanruf erreichen möchten, und die andere Person muss Ihnen ebenfalls folgen. Um den Instagram-Video-Chat fehlgeschlagen zu beheben, folgen Sie daher anderen Benutzern und verbinden Sie sich mit ihnen, bevor Sie einen Videoanruf tätigen.

Methode 3: Suchen Sie nach neuen Instagram-Updates

Wenn Sie die alte Version von Instagram verwenden, treten möglicherweise Probleme mit der Videoanruffunktion oder anderen Funktionen auf der Plattform auf. Um also zu beheben, dass der Instagram-Videoanruf nicht funktioniert, können Sie Instagram auf die neueste Version aktualisieren.

Auf Android

1. Gehen Sie zum Google Play Store und klicken Sie auf das Hamburger-Symbol oder die drei horizontalen Linien in der oberen linken Ecke des Bildschirms. Wenn Sie jedoch auf die neue Version aktualisiert haben, klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol .

2. Klicken Sie auf Meine Apps und Spiele .

3. Tippen Sie auf die Registerkarte Updates und prüfen Sie, ob Updates für Instagram verfügbar sind.

Auf iOS

1. Öffnen Sie den App Store auf Ihrem Gerät.

2. Gehen Sie unten auf Ihrem Bildschirm zur Registerkarte Updates.

3. Suchen und überprüfen Sie, ob Updates für Instagram verfügbar sind.

Lesen Sie auch: 9 Möglichkeiten, Instagram-Direktnachrichten zu reparieren, die nicht funktionieren

Methode 4: Push-Benachrichtigung auf Instagram aktivieren

Wenn die Push-Benachrichtigungen für Video-Chats auf Instagram deaktiviert sind, erhalten Sie keine Benachrichtigungen für eingehende Video-Chats. Daher können Sie Push-Benachrichtigungen für Video-Chats auf Instagram aktivieren.

1. Öffnen Sie Instagram und klicken Sie auf Ihr Profilsymbol unten rechts auf dem Bildschirm.

2. Klicken Sie auf die drei horizontalen Linien oder das Hamburger-Symbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.

3. Gehen Sie zu Einstellungen .

4. Klicken Sie auf Benachrichtigungen .

5. Gehen Sie zum Abschnitt Nachrichten .

6. Wählen Sie schließlich unter Video-Chats „Von allen“ aus.

Methode 5: Stummschaltung des Video-Chats aufheben

Sie können versehentlich den Video-Chat für einen Benutzer- oder Gruppen-Chat stumm schalten, und Sie erhalten möglicherweise keine Videoanruf-Benachrichtigungen von diesem Benutzer- oder Gruppen-Chat. Um also zu beheben, dass der Instagram-Video-Chat nicht funktioniert, können Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie Ihr Instagram und gehen Sie zu Ihrem DM-Bereich .

2. Öffnen Sie nun den Chat mit der Person, die Sie per Videoanruf anrufen möchten, und klicken Sie oben neben dem Namen des Benutzers auf das Info-Symbol .

3. Deaktivieren Sie schließlich den Schalter neben Anrufbenachrichtigungen stummschalten, um die Stummschaltung des Video-Chats aufzuheben.

Methode 6: Erteilen Sie die Berechtigung zum Zugriff auf Kamera und Mikrofon

Um Videoanrufe auf Instagram zu tätigen, müssen Sie der App die Erlaubnis erteilen, auf Ihre Kamera und Ihr Mikrofon zuzugreifen.

Auf Android

Sie können Instagram ganz einfach die Erlaubnis erteilen, auf Ihre Kamera und Ihr Mikrofon zuzugreifen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Geräts und tippen Sie dann auf Apps .

2. Klicken Sie auf Berechtigungen und dann erneut auf Berechtigungen .

3. Klicken Sie unter App-Berechtigungen auf die Kamera und schalten Sie den Schalter neben Instagram ein .

4. Gehen Sie zurück zu den App-Berechtigungen und öffnen Sie das Mikrofon. Aktivieren Sie den Schalter neben Instagram .

Auf iOS

1. Öffnen Sie Ihre Einstellungen und gehen Sie zum Datenschutzbereich .

2. Klicken Sie auf die Kamera .

3. Um Instagram Zugriff auf Ihre Kamera zu gewähren, aktivieren Sie den Schalter neben Instagram.

4. Klicken Sie in ähnlicher Weise im Abschnitt „Datenschutz“ auf „Mikrofon“ und vergewissern Sie sich, dass Sie den Schalter neben Instagram einschalten.

Lesen Sie auch: Beheben Sie den Zugriff auf die Kamera in Instagram unter Android nicht

Methode 7: Instagram neu installieren

Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, können Sie Instagram auf Ihrem Gerät deinstallieren und dann erneut installieren . Diese Methode konnte beheben, dass Instagram-Videoanrufe für viele Benutzer nicht funktionierten.

Auf Android

1. Halten Sie in Ihrem App-Drawer-Bereich eine Instagram-App gedrückt und klicken Sie auf Deinstallieren.
2. Öffnen Sie jetzt den Google Play Store und suchen Sie in der Suchleiste nach Instagram.
3. Klicken Sie abschließend auf Installieren, um die App auf Ihr Gerät herunterzuladen.

Auf iOS

1. Halten Sie die Instagram-App auf Ihrem Startbildschirm gedrückt, bis Sie das X-Symbol über der App sehen.
2. Klicken Sie auf das X-Symbol, um die App zu löschen.
3. Öffnen Sie schließlich Ihren App Store und installieren Sie Instagram erneut auf Ihrem Gerät.

Methode 8: Wenden Sie sich an das Hilfecenter

Die letzte Methode, auf die Sie zurückgreifen können, ist die Kontaktaufnahme mit dem Hilfecenter auf Instagram. Wenn Sie immer noch keine Videoanrufe auf Instagram tätigen können, liegt dies wahrscheinlich an einem Fehler oder Fehler seitens Instagram.

1. Öffnen Sie Instagram und klicken Sie unten auf Ihr Profilsymbol .

2. Klicken Sie auf die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und gehen Sie zu Einstellungen .

3. Klicken Sie auf Hilfe .

4. Wählen Sie nun Problem melden .

5. Klicken Sie erneut auf Problem melden.

6. Beginnen Sie schließlich mit der Erläuterung des Problems in dem Textfeld auf Ihrem Bildschirm. Tippen Sie auf Senden , nachdem Sie das Problem kurz erklärt haben.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Q1. Warum funktioniert mein Instagram-Videoanruf nicht?

Es kann mehrere Gründe geben, warum Ihr Instagram-Videoanruf nicht funktioniert. Einige der Hauptgründe könnten an einer instabilen Internetverbindung liegen, oder Sie verwenden möglicherweise die veraltete Version der Instagram-App. Es könnte sich jedoch auch um einen Serverfehler von Instagram handeln und nicht um das Problem Ihres Telefons. Möglicherweise deaktivieren Sie versehentlich die Push-Benachrichtigungen auf Instagram und erhalten daher möglicherweise keine Video-Chat-Benachrichtigungen auf Ihrem Gerät.

Q2. Ist der Instagram-Videoanruf zeitlich begrenzt?

Für Video-Chats in der Instagram-App gibt es keine zeitliche Begrenzung. Sie können so lange sprechen, wie Sie möchten, ohne zeitliche Beschränkungen von Instagram.

Empfohlen:

• So senden Sie Direktnachrichten auf Instagram
• So erhalten Sie den Filter „Wo ist Ihr Seelenverwandter“ auf Instagram
• 2 Möglichkeiten zum Ändern von Rändern in Google Docs
• So sehen Sie, wer Ihnen auf Instagram nicht gefolgt ist

Wir hoffen, dass diese Anleitung hilfreich war und Sie das Problem beheben konnten, dass der Instagram-Videoanruf nicht funktioniert . Wenn Sie noch Fragen zu diesem Artikel haben, können Sie diese gerne im Kommentarbereich stellen.