8 moduri de a remedia apelul video Instagram care nu funcționează

Încerci să apelezi video prietenilor tăi de pe Instagram, dar apelul eșuează? Ei bine, aceasta este o problemă comună cu care te poți confrunta din când în când. Instagram este una dintre cele mai mari platforme de social media care vă permit să trimiteți mesaje, să efectuați apeluri video și multe altele. La fel ca orice altă platformă de socializare, Instagram a adăugat funcția de apel video nu cu mult timp în urmă și le permite utilizatorilor să chat video cu prietenii și familia lor din întreaga lume. Cu toate acestea, această funcție de apel video Instagram continuă să se prăbușească sau să eșueze pentru unii utilizatori. Uneori, chatul video eșuează din cauza unei erori de server, dar alteori este din alte motive. În acest ghid, vom enumera metodele pe care le puteți utiliza pentru a remedia apelul video Instagram care nu funcționează.

8 moduri de a remedia apelurile video Instagram care nu funcționează

Motivele din spatele apelurilor video Instagram nu funcționează

Trebuie să cunoașteți motivele pentru care nu puteți efectua apeluri video pe Instagram. Unele dintre motivele comune pentru care chatul dvs. video Instagram eșuează sunt următoarele:

• Este posibil să nu aveți o conexiune la internet stabilă pe dispozitiv. Deoarece aveți nevoie de o conexiune la internet pentru a efectua apeluri video pe Instagram, chatul video poate eșua sau se poate bloca dacă aveți o conexiune Wi-Fi slabă.
• Probabil ar putea fi o eroare de server din partea Instagram.
• Este posibil să nu vă urmăriți unul pe celălalt pe Instagram. Pentru ca funcția de apel video Instagram să funcționeze, tu și celălalt utilizator trebuie să vă urmați unul pe celălalt.
• Este posibil să nu fi acordat Instagramului permisiunile necesare pentru a vă accesa camera și microfonul dispozitivului.
• Este posibil să activați din greșeală opțiunea „dezactivare chat video” pe Instagram.

Consultați următoarele metode pe care le puteți utiliza pentru a remedia chatul video Instagram care nu funcționează pe dispozitivul dvs.

Metoda 1: Verificați-vă internetul

Primul lucru pe care ar trebui să-l verificați este conexiunea la internet. Asigurați-vă că obțineți o conexiune la internet stabilă pe dispozitiv. Puteți reporni routerul Wi-Fi și vă puteți reconecta la conexiunea la internet.

Pentru a vă verifica viteza de internet, puteți efectua o verificare a vitezei folosind orice aplicație sau site web terță parte.

Metoda 2: Urmăriți și conectați-vă cu utilizatorii

Dacă încercați să efectuați un apel video pe Instagram, dar chatul video continuă să se blocheze, atunci există șanse ca dvs. și celălalt utilizator să nu vă urmăriți unul pe celălalt pe Instagram.

Pentru ca funcția de chat video Instagram să funcționeze, trebuie să vă urmăriți unul pe celălalt pe platformă . Cu cuvinte simple, trebuie să urmărești persoana pe care încerci să o apelezi video și, în mod similar, cealaltă persoană trebuie să te urmărească înapoi. Prin urmare, pentru a remedia chatul video Instagram eșuat, urmăriți și conectați-vă cu alți utilizatori înainte de a efectua un apel video.

Metoda 3: Verificați pentru noi actualizări Instagram

Dacă utilizați versiunea veche a Instagram, este posibil să întâmpinați probleme cu utilizarea funcției de apel video sau a altor funcții de pe platformă. Deci, pentru a remedia apelul video Instagram care nu funcționează, puteți actualiza Instagram la cea mai recentă versiune.

Pe Android

1. Mergeți la Google Play Store și faceți clic pe pictograma hamburger sau pe cele trei linii orizontale din colțul din stânga sus al ecranului. Cu toate acestea, dacă ați actualizat la noua versiune, faceți clic pe pictograma Profilul dvs. din dreapta sus.

2. Faceți clic pe Aplicațiile și jocurile mele .

3. Apăsați pe fila Actualizări și verificați dacă există actualizări disponibile pentru Instagram.

Pe iOS

1. Deschideți App Store pe dispozitivul dvs.

2. Accesați fila de actualizări din partea de jos a ecranului.

3. Găsiți și verificați dacă există actualizări disponibile pentru Instagram.

Citește și: 9 moduri de a remedia mesajele directe Instagram care nu funcționează

Metoda 4: Activați notificarea push pe Instagram

Dacă notificările push pentru chat-ul video de pe Instagram sunt dezactivate, nu veți primi notificări pentru chat-urile video primite. Prin urmare, puteți activa notificările push pentru chatul video pe Instagram.

1. Deschideți Instagram și faceți clic pe pictograma Profilul dvs. din colțul din dreapta jos al ecranului.

2. Faceți clic pe cele trei linii orizontale sau pe pictograma hamburger din colțul din dreapta sus al ecranului.

3. Accesați Setări .

4. Faceți clic pe Notificări .

5. Accesați secțiunea Mesaje .

6. În cele din urmă, sub Chat-uri video, selectați „De la toată lumea”.

Metoda 5: Activați sunetul pentru chatul video

Puteți dezactiva din greșeală conversația video pentru orice utilizator sau chat de grup și este posibil să nu primiți notificări de apel video de la acel utilizator sau chat de grup. Deci, pentru a remedia chatul video Instagram care nu funcționează, puteți urma acești pași:

1. Deschideți Instagram și accesați secțiunea DM .

2. Acum, deschideți chat-ul cu persoana pe care doriți să o apelați video și faceți clic pe pictograma Info de lângă numele utilizatorului din partea de sus.

3. În cele din urmă, dezactivați comutatorul de lângă Dezactivați notificările apelurilor pentru a activa sunetul chatului video.

Metoda 6: Acordați permisiunea de a accesa camera și microfonul

Pentru a efectua apeluri video pe Instagram, trebuie să acordați permisiunea aplicației pentru a vă accesa camera și microfonul.

Pe Android

Puteți acorda cu ușurință permisiunea Instagramului de a vă accesa camera și microfonul urmând acești pași:

1. Mergeți la Setări ale dispozitivului dvs., apoi apăsați pe Aplicații .

2. Faceți clic pe Permisiuni , apoi din nou, faceți clic pe Permisiuni .

3. Sub permisiunile aplicației, faceți clic pe cameră și activați comutatorul de lângă Instagram .

4. Reveniți la permisiunile aplicației și deschideți microfonul. Activați comutatorul de lângă Instagram .

Pe iOS

1. Deschideți Setările și accesați secțiunea de confidențialitate .

2. Faceți clic pe Camera .

3. Pentru a oferi Instagram acces la camera dvs., activați comutatorul de lângă Instagram.

4. În mod similar, faceți clic pe „Microfon” din secțiunea de confidențialitate și asigurați-vă că activați comutatorul de lângă Instagram .

Citiți și: Remediați imposibilitatea accesării camerei în Instagram pe Android

Metoda 7: reinstalați Instagram

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează, puteți să dezinstalați și apoi să reinstalați Instagram pe dispozitivul dvs. Această metodă a reușit să remedieze apelul video Instagram care nu funcționează pentru mulți utilizatori.

Pe Android

1. Din secțiunea sertarului aplicației, țineți apăsată o aplicație Instagram și faceți clic pe Dezinstalare.
2. Acum, deschideți Magazinul Google Play și căutați Instagram în bara de căutare.
3. În cele din urmă, faceți clic pe instalare pentru a descărca aplicația pe dispozitivul dvs.

Pe iOS

1. Apăsați și mențineți apăsată aplicația Instagram de pe ecranul de pornire până când vedeți pictograma X deasupra aplicației.
2. Faceți clic pe pictograma X pentru a șterge aplicația.
3. În cele din urmă, deschideți magazinul de aplicații și reinstalați Instagram pe dispozitiv.

Metoda 8: Contactați Centrul de ajutor

Ultima metodă la care poți apela este contactarea centrului de ajutor de pe Instagram. Dacă încă nu puteți efectua apeluri video pe Instagram, atunci probabil că din cauza unor erori sau erori din partea Instagram.

1. Deschide Instagram și dă clic pe pictograma Profil din partea de jos.

2. Faceți clic pe cele trei linii orizontale din colțul din dreapta sus al ecranului și accesați Setări .

3. Faceți clic pe Ajutor .

4. Acum, selectați Raportați o problemă .

5. Din nou, faceți clic pe Raportați o problemă.

6. În cele din urmă, începeți să explicați problema în caseta de text afișată pe ecran. Atingeți Trimiteți după ce ați explicat pe scurt problema.

Întrebări frecvente (FAQs)

Î1. De ce nu funcționează apelul meu video pe Instagram?

Pot exista mai multe motive pentru care apelul video Instagram nu funcționează. Unele dintre motivele principale ar putea fi din cauza unei conexiuni la internet instabile sau este posibil să utilizați versiunea învechită a aplicației Instagram. Cu toate acestea, ar putea fi și o eroare de server din partea Instagramului și nu problema telefonului dvs. Este posibil să dezactivați accidental notificările push pe Instagram și, de aceea, este posibil să nu primiți nicio notificare de chat video pe dispozitiv.

Q2. Apelul video Instagram are o limită de timp?

Nu există limită de timp când vine vorba de chat-urile video în aplicația Instagram. Puteți vorbi atât timp cât doriți, fără limitări de timp de pe Instagram.

Recomandat:

• Cum să trimiți mesaje directe pe Instagram
• Cum să obțineți filtrul „Unde este sufletul pereche” pe Instagram
• 2 moduri de a schimba marjele în Google Docs
• Cum să vezi cine nu te-a urmărit pe Instagram

Sperăm că acest ghid a fost util și că ați putea remedia problema apelului video Instagram care nu funcționează . Dacă mai aveți întrebări cu privire la acest articol, atunci nu ezitați să le întrebați în secțiunea de comentarii.