Windows10での「Skypeが接続できません」エラーの修正

「習慣にならない限り失敗はいい」
マイケル・アイズナー

喜びと快適さにどれだけ早く慣れるかは驚くべきことです。 Skypeを使えば、手間をかけずに情報をやり取りできるのは当然だと思いますね。 確かに、最近の距離は、注意深い耳を求める人々にとってもはや問題ではありません。

しかし、問題のアプリが接続に失敗した場合はどうなりますか？ まあ、それは悪夢のシナリオです。 それは、不幸なユーザーの間で孤立感や怠慢を引き起こすことさえあります。 それでも、否定的な考えを引き継がないでください。気が遠くなるような「 Skypeが接続できません」というエラーを排除することは、本当にあなたの力の範囲内です。

これが私たちのトップ9の「Skypeが接続できない」問題の修正です：

1. Skypeハートビートを確認する
2. PCをスキャンしてマルウェアを探します
3. Skypeを更新する
4. WindowsUpdateを使用する
5. ファイアウォールを構成する
6. Skypeのアンインストールと再インストール
7. Skype接続設定を構成する
8. ネットワーク設定を更新する
9. ネットワークアダプタドライバを更新する

それらの1つがあなたのためにうまくいくと私たちは信じています：

1.Skypeハートビートを確認します

間違いなく、Skypeハートビートをチェックすることは、「 Skypeが接続できません」という混乱に遭遇した場合に最初に行うことです。 重要なのは、Skypeが問題を抱えている可能性があるということです。

Skypeステータスを確認するには、次のことができます。

• Skypeステータスの公式Webページにアクセスします
• 従来のSkypeを開き、次のようにします：Skype->ヘルプ->ハートビート

2.PCをスキャンしてマルウェアを探します

悲しい真実は、Skype接続の問題はマルウェアが原因であることが多いということです。 したがって、システム全体のスキャンを実行するために急いでください。

悪意のある敵を検出して倒すには、次を使用できます。

Windows Defender

Windows10の一部として提供されるWindowsDefenderは、戦場での確固たる味方です。 最初のストライキを開始しましょう：

Settings -> Update & Security -> Windows Defender -> Open Windows Defender -> Full

サードパーティのアンチウイルス

最近Skypeの動作がおかしい場合は、メインのセキュリティソリューションを一掃する時期が来ています。すぐにシステム全体のスキャンを実行してください。

特別なマルウェア対策ツール

Windows 10でマルウェアをスキャンするには、骨の折れる作業が必要です。OSの隅々まで注意深く調べることが重要です。 一部のマルウェアの脅威は特に巧妙でステルスであり、アンチウイルスはそれらをダウンさせるために何らかの支援が必要な場合があります。 Auslogics Anti-Malwareなどの特別なマルウェア対策ツールは、この目的に適しています。

3.Skypeを更新します

Skypeをスムーズに動作させるには、Skypeを最新の状態に保ちます。 そうしないと、アプリがかなり面倒になる可能性があります。

Skypeの最新バージョンにアップグレードするには、次のことができます。

• Skypeの公式Webサイトにアクセスし、リンクをたどって最新のSkypeバージョンを入手してください
• デスクトップ用の従来のSkypeアプリを開き、次の手順に従います。Skype->ヘルプ->アップデートの確認。 そこで、クラシックSkypeを更新するか、新しいSkypeを試すかを選択できます。

4. WindowsUpdateを使用する

Skypeアプリが接続に失敗した場合は、Win10をよく見てください。少し丘を越えている可能性があります。 良いことは、OSが利用可能なアップデートを自動的に検索してダウンロードすることになっていることです。

これがその仕事をさせる方法です：

1. Windowsロゴキー+ I->更新とセキュリティ->更新を確認する
2. 利用可能なアップデートを通過させます
3. インストールプロセスが完了するのを待ちます
4. PCを再起動します
5. Skypeに問題がないか確認してください

それでもSkype接続の問題が発生する場合は、作業を続けてください。次の方法が非常に必要な解決策になる可能性があります。

5.ファイアウォールを構成します

Skype接続の問題がWindows10で解決しない場合は、ファイアウォールが原因である可能性があります。

Skypeアプリが正常に機能するように構成します。

1. Skypeアプリを閉じます->バックグラウンドで実行されていないことを確認します（この目的にはタスクマネージャーを使用します）
2. ファイアウォールを開く-> PCにインストールされているアプリケーションのリストを見つける
3. Skypeエントリを検索-> Skypeにインターネットへの接続を許可->変更を保存
4. Skypeを再起動します

アプリで接続の問題が引き続き発生する場合は、より抜本的なアクションの余地があります。 次の方法に進んで、Skypeを新たに開始します。

6.Skypeをアンインストールして再インストールします

好むと好まざるとにかかわらず、接続の問題を解決するために、Skypeをアンインストールして再インストールする必要があるかもしれません。

まず、Skypeの履歴をバックアップすることをお勧めします。

1. Windowsロゴキー+ R-> [実行]ボックスに「％appdata％\ skype」と入力します-> [OK]
2. MySkype受信ファイルフォルダと「YourSkypeName」フォルダをコピーします
3. それらを別の場所に移動します

Skypeをアンインストールするには、次のようにします。

1. Windowsロゴキー+ R-> [ファイル名を指定して実行]ボックスに「appwiz.cpl」と入力-> [プログラムと機能]-> [Skype]->右クリック-> [アンインストール/変更]->プロンプトに従ってSkypeをアンインストールします
2. C：\ Program Files-> SkypeフォルダーとSkypePMフォルダーの検索->削除に移動します

Windows 10でSkype接続の問題を修正するには、Skypeアプリを完全にアンインストールする必要がある場合があります。 これは、レジストリからSkypeエントリを削除する必要があることを意味します。 問題の手順は非常に慎重に実行する必要があることに注意してください。Windowsレジストリは間違いを許容しません。

次の手順に進む前に、レジストリをバックアップすることをお勧めします。

1. Windowsロゴキー+ R-> [ファイル名を指定して実行]ボックスに「regedit.exe」と入力-> Enter
2. レジストリエディタ->バックアップするレジストリキーやサブキーを選択->ファイル>エクスポート->バックアップファイルの場所と名前を選択->保存

一方、システムの復元ポイントを作成して、問題が発生した場合にシステムを以前の機能状態にロールバックできるようにすることができます。

システムの復元ポイントを作成するには：

1. Windowsロゴキー+ S->検索ボックスに「restore」と入力->復元ポイントを作成
2. [システムのプロパティ]-> [作成]->作成する復元ポイントの説明-> [作成]

さらに、個人ファイルが適切にバックアップされていることを確認してください。 ポータブルストレージデバイスまたは特別なバックアップソフトウェア（Auslogics BitReplicaなど）は、「個人用ファイルがなくなった」というドラマを防ぐのに非常に役立つ場合があります。

これで、さらに面倒なことなくレジストリを編集できます。

1. Windowsロゴキー+ R-> [ファイル名を指定して実行]ボックスに「regedit.exe」と入力-> Enter->レジストリエディタ
2. [編集]-> [検索]-> [検索]ボックスに「Skype」と入力-> [次を検索]
3. 検索結果を右クリック->削除

公式Webサイトから最新のSkypeバージョンをダウンロードして、コンピューターにインストールします。

Skypeの履歴を取得するときが来ました。

1. Skypeを終了-> Windowsロゴキー+ R->実行ボックスに「％appdata％\ skype」と入力-> OK
2. MySkype受信ファイルフォルダと「YourSkypeName」フォルダをこのフォルダに配置します

あなたが物事を台無しにした場合、絶望する必要はありません–誰も完璧ではありません。 この場合、次のことを行う必要があります。

Windowsレジストリを復元します。

1. Windowsロゴキー+ R-> [ファイル名を指定して実行]ボックスに「regedit.exe」と入力-> Enter->レジストリエディタ
2. [ファイル]-> [インポート]-> [レジストリファイルのインポート]->必要なバックアップファイルを見つける-> [開く]

または、最新の復元ポイントにタイムスリップします。

1. [スタート]-> [コントロールパネル]-> [システムとセキュリティ]-> [ファイル履歴]
2. リカバリ->システムの復元を開く->次へ
3. 最新の作業復元ポイントを選択->次へ->終了->はい

これですべてがうまくいくことを願っています。

まだ？ 心配はいりません、あなたの勝利は手元にあります。

7.Skype接続設定を構成します

プロキシサーバーを使用している場合、Skype接続設定を構成すると、「 Skypeが接続できません」という問題が解消されると報告されています。 それでは、このメソッドを試してみましょう。

Skypeアプリがプロキシサーバーに接続できるようにするには、次の手順を実行します。

1. Skype->ツール->オプション->詳細設定->接続
2. 正確なプロキシオプションを指定する->ホストとポートの詳細を入力する->プロキシのユーザー名とパスワードを入力する
3. [プロキシ認証を有効にする]にチェックマークを付けます
4. 変更を保存します
5. Skypeを閉じる->バックグラウンドで実行されていないことを確認します

次に、Skypeを再起動して、問題がないかどうかを確認します。

8.ネットワーク設定を更新します

イライラする「Skypeが接続できません」エラーが続く場合は、ネットワークの使用状況に注意してください。高すぎると、帯域幅が過負荷になる可能性があります。

Skype接続の問題を修正するには、次の手順を実行します。

1. ネットワークに負荷のかかるすべてのアプリとプログラムを閉じる
2. ネットワーク設定を更新します

ネットワーク設定を更新するには、コマンドプロンプトを使用します。

1. Windowsロゴキー+ X->コマンドプロンプト（管理者）->はい->次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。ipconfig/ release;
   ipconfig / renew;
   netshwinsockリセット。
   netsh int ip reset;
   ipconfig / flushdns;
   ipconfig / registerdns;
   netsh int tcpsetヒューリスティックを無効にします。
   netsh int tcp set global autotuninglevel = disable;
   netsh int tcp set global rss = enabled;
   netsh int tcp show global
2. PCを再起動する次の手順に従って、ネットワーク全体をリセットすることもできます。
   [スタート]-> [設定]-> [Windows設定]-> [ネットワークとインターネット]
   ステータス-> [ネットワークリセット]オプションまで下にスクロールします
   今すぐリセット-> PCを再起動します

今すぐSkypeに接続できますか？ はいの場合、これは新しい始まりである可能性があります。

そうでない場合は、元気を出して、次のヒントに進んでください。

9.ネットワークアダプタドライバを更新します

古いまたは危険なネットワークアダプタドライバは、Skype接続の問題を引き起こす可能性があります。 アプリを軌道に戻すには、ドライバーの問題を解決する必要があります。

これを行う方法は次のとおりです。

デバイスマネージャを使用する

1. Windowsロゴキー+ X->デバイスマネージャー
2. ネットワークアダプタ->更新するドライバを右クリック->更新
3. プロセスが終了するのを待ちます
4. PCを再起動します

ドライバーを手動でトラブルシューティングする

ドライバーの問題に系統的に取り組むことができます。メーカーの公式Webサイトにアクセスし、アダプターの最新のドライバーバージョンをダウンロードして、1つずつ手動でインストールします。

特別なソリューションを使用する

すべてのドライバーを一度に修正したい場合は、Auslogics DriverUpdaterなどの特別なツールの使用を検討してください。

「Skypeが接続できません」というエラーが、今のあなたにとって遠い記憶に過ぎないことを願っています。

この問題に関して何かアイデアや質問がありますか？

ご意見をお待ちしております！