Arreglar el error de pantalla azul BSOD de Ntoskrnl.exe

Publicado: 2019-01-31
Arreglar el error de pantalla azul BSOD de Ntoskrnl.exe

Si se enfrenta al error de pantalla azul de la muerte (BSOD) causado por Ntoskrnl.exe, no se asuste, ya que muchos usuarios se han enfrentado a este problema, pero afortunadamente, este error se puede resolver con esta guía. Cuando esté usando su PC, notará que su sistema se congela repentinamente y lo siguiente que sabe es que está en una pantalla azul y necesita reiniciar su PC para acceder a ella.

Arreglar el error de pantalla azul BSOD de Ntoskrnl.exe

Ntoskrnl.exe también se conoce como imagen del kernel y es una parte fundamental del sistema responsable de varios servicios del sistema, como la administración de memoria, la virtualización de hardware, etc. De todos modos, sin perder tiempo, veamos cómo reparar la pantalla azul BSOD de Ntoskrnl.exe error con la ayuda del tutorial que aparece a continuación.

Contenido

  • Arreglar el error de pantalla azul BSOD de Ntoskrnl.exe
  • Método 1: ejecutar el diagnóstico de memoria de Windows
  • Método 2: Ejecutar Memtest86
  • Método 3: Actualizar el controlador de audio Realtek
  • Método 4: restablecer la configuración de overclocking
  • Método 5: asegúrese de que Windows esté actualizado
  • Método 6: restablecer la configuración del BIOS a los valores predeterminados
  • Método 7: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema y Verifique el disco
  • Método 8: Ejecute CCleaner y Malwarebytes
  • Método 9: realizar la restauración del sistema
  • Método 10: Ranura de memoria limpia

Arreglar el error de pantalla azul BSOD de Ntoskrnl.exe

Asegúrate de crear un punto de restauración en caso de que algo salga mal.

Método 1: ejecutar el diagnóstico de memoria de Windows

Si tiene una memoria RAM defectuosa, la mejor manera de determinar esto es ejecutar la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows. Si los resultados de la prueba indican que la memoria RAM tiene algunos problemas, puede reemplazarla fácilmente por una nueva y reparar fácilmente el error de pantalla azul Fix Ntoskrnl.exe BSOD.

1. Escriba memoria en la barra de búsqueda de Windows y seleccione " Diagnóstico de memoria de Windows".

2. En el conjunto de opciones que se muestran, seleccione "Reiniciar ahora y buscar problemas".

ejecutar el diagnóstico de memoria de Windows | Arreglar el error de pantalla azul BSOD de Ntoskrnl.exe

3. Después de lo cual, Windows se reiniciará para verificar posibles errores de RAM.

4. Reinicie su PC para guardar los cambios.

Método 2: Ejecutar Memtest86

1. Conecte una unidad flash USB a su sistema.

2. Descargue e instale el instalador automático de Windows Memtest86 para llave USB.

3. Haga clic derecho en el archivo de imagen que acaba de descargar y seleccione la opción " Extraer aquí ".

4. Una vez extraído, abra la carpeta y ejecute el instalador USB Memtest86+ .

5. Elija que está conectado a una unidad USB para grabar el software MemTest86 (esto formateará su unidad USB).

herramienta de instalación usb memtest86

6. Una vez que finalice el proceso anterior, inserte el USB en la PC en la que está obteniendo el " Error BSOD Ntoskrnl.exe ".

7. Reinicie su PC y asegúrese de que esté seleccionado el arranque desde la unidad flash USB.

8. Memtest86 comenzará a probar la corrupción de la memoria en su sistema.

Memtest86

9. Si has superado todas las pruebas, puedes estar seguro de que tu memoria funciona correctamente.

10. Si algunos de los pasos no tuvieron éxito, entonces Memtest86 encontrará daños en la memoria, lo que significa que el "Error BSOD de Ntoskrnl.exe" se debe a una memoria defectuosa/corrupta.

11. Para reparar el error de pantalla azul de muerte de Ntoskrnl.exe , deberá reemplazar su RAM si se encuentran sectores de memoria defectuosos.

Método 3: Actualizar el controlador de audio Realtek

A veces, los controladores de Realtek Audio dañados u obsoletos pueden causar este problema, por lo que debe intentar actualizar los controladores utilizando esta guía: Cómo actualizar los controladores de Realtek HD Audio en Windows 10.

Cómo actualizar los controladores de audio Realtek HD en Windows 10

Método 4: restablecer la configuración de overclocking

Si está haciendo overclocking en su PC, esto podría explicar por qué se enfrenta al error BSOD Ntoskrnl.exe, ya que este software de overclocking ejerce presión sobre el hardware de su PC, por lo que la PC se reinicia inesperadamente y genera el error BSOD. Para solucionar este problema, simplemente restablezca la configuración de overclocking o elimine cualquier software de overclocking.

Método 5: asegúrese de que Windows esté actualizado

1.Presione la tecla de Windows + I y luego seleccione Actualización y seguridad.

Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración y luego haga clic en el ícono Actualizar y seguridad

2. Desde el lado izquierdo, el menú hace clic en Windows Update.

3. Ahora haga clic en el botón " Buscar actualizaciones " para buscar actualizaciones disponibles.

Buscar actualizaciones de Windows | Arreglar el error de pantalla azul BSOD de Ntoskrnl.exe

4. Si hay actualizaciones pendientes, haga clic en Descargar e instalar actualizaciones.

Buscar actualizaciones Windows comenzará a descargar actualizaciones

5. Una vez descargadas las actualizaciones, instálelas y su Windows se actualizará.

Método 6: restablecer la configuración del BIOS a los valores predeterminados

1. Apague su computadora portátil, luego enciéndala y presione simultáneamente F2, DEL o F12 (dependiendo de su fabricante) para ingresar a la configuración del BIOS.

presione la tecla DEL o F2 para ingresar a la configuración del BIOS

2. Ahora deberá encontrar la opción de reinicio para cargar la configuración predeterminada, y puede llamarse Restablecer valores predeterminados, Cargar valores predeterminados de fábrica, Borrar configuración del BIOS, Cargar valores predeterminados de configuración o algo similar.

cargar la configuración por defecto en BIOS

3. Selecciónelo con las teclas de flecha, presione Enter y confirme la operación. Su BIOS ahora usará su configuración predeterminada.

4. Una vez que haya iniciado sesión en Windows, vea si puede corregir el error de pantalla azul BSOD de Ntoskrnl.exe.

Método 7: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema y Verifique el disco

1. Abra el símbolo del sistema. El usuario puede realizar este paso buscando 'cmd' y luego presionando Enter.

Abra el símbolo del sistema. El usuario puede realizar este paso buscando 'cmd' y luego presionar Enter.

2. Ahora escriba lo siguiente en el cmd y presione enter:

 sfc /escanear ahora
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows 

SFC escanear ahora símbolo del sistema

3. Espere a que finalice el proceso anterior y, una vez hecho esto, reinicie su PC.

4. A continuación, ejecute CHKDSK para corregir errores del sistema de archivos.

5. Deje que el proceso anterior se complete y vuelva a reiniciar su PC para guardar los cambios.

Método 8: Ejecute CCleaner y Malwarebytes

1. Descargue e instale CCleaner y Malwarebytes.

2. Ejecute Malwarebytes y deje que escanee su sistema en busca de archivos dañinos. Si se encuentra malware, lo eliminará automáticamente.

Haga clic en Escanear ahora una vez que ejecute Malwarebytes Anti-Malware

3. Ahora ejecute CCleaner y seleccione Limpieza personalizada .

4. En Limpieza personalizada, seleccione la pestaña Windows y marque los valores predeterminados y haga clic en Analizar .

Seleccione Limpieza personalizada y luego marque la opción predeterminada en la pestaña de Windows | Arreglar el error de pantalla azul BSOD de Ntoskrnl.exe

5. Una vez que se complete el análisis, asegúrese de eliminar los archivos que desea eliminar.

Haga clic en Ejecutar limpiador para archivos eliminados

6. Finalmente, haga clic en el botón Ejecutar limpiador y deje que CCleaner siga su curso.

7. Para limpiar aún más su sistema, seleccione la pestaña Registro y asegúrese de que lo siguiente esté marcado:

Seleccione la pestaña Registro y luego haga clic en Buscar problemas

8. Haga clic en el botón Buscar problemas y permita que CCleaner analice, luego haga clic en el botón Solucionar problemas seleccionados .

Una vez que se completa la búsqueda de problemas, haga clic en Solucionar problemas seleccionados | Arreglar el error de pantalla azul BSOD de Ntoskrnl.exe

9. Cuando CCleaner pregunta " ¿Quieres hacer una copia de seguridad de los cambios en el registro?"seleccione Sí .

10. Una vez que se haya completado la copia de seguridad, haga clic en el botón Reparar todos los problemas seleccionados .

11. Reinicie su PC para guardar los cambios.

Método 9: realizar la restauración del sistema

1. Presione la tecla de Windows + R y escriba " sysdm.cpl " y luego presione enter.

propiedades del sistema sysdm

2. Seleccione la pestaña Protección del sistema y elija Restaurar sistema.

restauración del sistema en propiedades del sistema

3. Haga clic en Siguiente y elija el punto de restauración del sistema deseado.

Haga clic en Siguiente y elija el punto de restauración del sistema deseado | Arreglar el error de pantalla azul BSOD de Ntoskrnl.exe

4. Siga las instrucciones en pantalla para completar la restauración del sistema.

5. Después de reiniciar, es posible que pueda corregir el error de muerte de pantalla azul BSOD de Ntoskrnl.exe.

Método 10: Ranura de memoria limpia

Nota: No abra su PC ya que puede anular su garantía, si no sabe qué hacer, lleve su computadora portátil al centro de servicio. Si no sabe lo que está haciendo, se recomienda la supervisión de un experto.

Intente cambiar la RAM en otra ranura de memoria, luego intente usar solo una memoria y vea si puede usar la PC normalmente. Además, limpie las rejillas de ventilación de la ranura de memoria para asegurarse y verifique nuevamente si esto soluciona el problema. Si tiene dos ranuras de RAM, retire ambas RAM, limpie la ranura y luego inserte la RAM en una sola ranura y vea si se resuelve el problema. Si no fue así, vuelva a hacer lo mismo con otra ranura y vea si esto ayuda a solucionar el problema. Si todavía enfrenta el error BSOD Ntoskrnl.exe, entonces necesita reemplazar la RAM por una nueva.

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Eso es todo, ha solucionado con éxito el error de pantalla azul BSOD de Ntoskrnl.exe, pero si todavía tiene alguna pregunta con respecto a esta publicación, no dude en hacerla en la sección de comentarios.