แก้ไขข้อผิดพลาด Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen

หากคุณพบข้อผิดพลาดจอฟ้ามรณะ (BSOD) ที่เกิดจาก Ntoskrnl.exe อย่าตื่นตระหนกเนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหานี้ แต่โชคดีที่ข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้โดยใช้คู่มือนี้ เมื่อคุณใช้พีซี คุณจะสังเกตเห็นว่าระบบของคุณหยุดทำงานกะทันหัน และสิ่งต่อไปที่คุณรู้ คุณอยู่ในหน้าจอสีน้ำเงิน และคุณจำเป็นต้องรีสตาร์ทพีซีเพื่อเข้าถึง

Ntoskrnl.exe เรียกอีกอย่างว่าเคอร์เนลอิมเมจและเป็นส่วนพื้นฐานของระบบที่รับผิดชอบบริการระบบต่างๆ เช่น การจัดการหน่วยความจำ การจำลองเสมือนของฮาร์ดแวร์ เป็นต้น อย่างไรก็ตาม โดยไม่ต้องเสียเวลาเรามาดูวิธีแก้ไข Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen กัน ข้อผิดพลาดด้วยความช่วยเหลือของบทช่วยสอนด้านล่าง

แก้ไขข้อผิดพลาด Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen

อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1: เรียกใช้ Windows Memory Diagnostic

หากคุณมี RAM ผิดพลาด วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบคือการเรียกใช้ Windows Memory Diagnostic Tool หากผลการทดสอบระบุว่า RAM มีปัญหา คุณสามารถแทนที่ด้วยอันใหม่ได้อย่างง่ายดาย และสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาด แก้ไขข้อผิดพลาด Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen ได้อย่างง่ายดาย

1. พิมพ์ memory ในแถบค้นหาของ Windows แล้วเลือก “ Windows Memory Diagnostic ”

2. ในชุดตัวเลือกที่แสดง เลือก “รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา”

3. หลังจากนั้น Windows จะรีสตาร์ทเพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดของ RAM ที่อาจเกิดขึ้น

4. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 2: เรียกใช้ Memtest86

1. เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ USB เข้ากับระบบของคุณ

2. ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมติดตั้งอัตโนมัติ Windows Memtest86 สำหรับคีย์ USB

3. คลิกขวาที่ไฟล์รูปภาพที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดและเลือกตัวเลือก " แยกที่นี่ "

4. เมื่อแตกไฟล์แล้ว ให้เปิดโฟลเดอร์และเรียกใช้ Memtest86+ USB Installer

5. เลือกว่าคุณกำลังเสียบไดรฟ์ USB เพื่อเบิร์นซอฟต์แวร์ MemTest86 (การดำเนินการนี้จะฟอร์แมตไดรฟ์ USB ของคุณ)

6. เมื่อกระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้น ให้เสียบ USB เข้ากับพีซีที่คุณได้รับ " Ntoskrnl.exe BSOD Error "

7. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกบูตจากแฟลชไดรฟ์ USB แล้ว

8. Memtest86 จะเริ่มทดสอบความเสียหายของหน่วยความจำในระบบของคุณ

9. หากคุณผ่านการทดสอบทั้งหมด คุณสามารถมั่นใจได้ว่าหน่วยความจำของคุณทำงานอย่างถูกต้อง

10. หากบางขั้นตอนไม่สำเร็จ Memtest86 จะพบหน่วยความจำเสียหาย ซึ่งหมายความว่า “ข้อผิดพลาด Ntoskrnl.exe BSOD” เป็นเพราะหน่วยความจำไม่ดี/เสียหาย

11. ในการ แก้ไขข้อผิดพลาด Ntoskrnl.exe Blue Screen of death คุณจะต้องเปลี่ยน RAM หากพบเซกเตอร์หน่วยความจำเสีย

วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์เสียง Realtek

บางครั้งไดรเวอร์ Realtek Audio ที่เสียหายหรือล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ดังนั้นคุณควรลองอัปเดตไดรเวอร์โดยใช้คำแนะนำนี้: วิธีอัปเดตไดรเวอร์ Realtek HD Audio ใน Windows 10

วิธีที่ 4: รีเซ็ตการตั้งค่าการโอเวอร์คล็อก

หากคุณกำลังโอเวอร์คล็อกพีซี การทำเช่นนี้อาจอธิบายได้ว่าทำไมคุณจึงพบข้อผิดพลาด Ntoskrnl.exe BSOD เนื่องจากซอฟต์แวร์โอเวอร์คล็อกนี้สร้างความเครียดให้กับฮาร์ดแวร์พีซีของคุณ ซึ่งเป็นสาเหตุที่พีซีรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิดทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้รีเซ็ตการตั้งค่าการโอเวอร์คล็อกอย่างง่าย หรือลบซอฟต์แวร์โอเวอร์คล็อกออก

วิธีที่ 5: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด

1.กด Windows Key + I จากนั้นเลือก Update & Security

2. จากด้านซ้ายมือ เมนูให้คลิกที่ Windows Update

3. ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม " ตรวจสอบการอัปเดต " เพื่อตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่

4. หากมีการอัปเดตใด ๆ ที่ค้างอยู่ ให้คลิกที่ Download & Install updates

5. เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว ให้ติดตั้ง จากนั้น Windows ของคุณจะอัปเดต

วิธีที่ 6: รีเซ็ตการตั้งค่า BIOS เป็นค่าเริ่มต้น

1. ปิดแล็ปท็อปของคุณ จากนั้นเปิดเครื่องและ กด F2, DEL หรือ F12 พร้อมกัน (ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตของคุณ) เพื่อเข้าสู่ การตั้งค่า BIOS

2. ตอนนี้ คุณจะต้องค้นหาตัวเลือกการรีเซ็ตเพื่อ โหลดการกำหนดค่าเริ่มต้น และอาจมีชื่อว่ารีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น โหลดค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ล้างการตั้งค่า BIOS โหลดค่าเริ่มต้นการตั้งค่า หรือสิ่งที่คล้ายกัน

3. เลือกด้วยปุ่มลูกศร กด Enter และยืนยันการดำเนินการ BIOS ของคุณจะใช้การ ตั้งค่าเริ่มต้น

4. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Windows แล้ว ให้ดูว่าคุณสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาด Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen ได้หรือไม่

วิธีที่ 7: เรียกใช้ System File Checker และตรวจสอบ Disk

1. เปิดพรอมต์คำสั่ง ผู้ใช้สามารถทำขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา 'cmd' แล้วกด Enter

2. ตอนนี้พิมพ์ต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:

 Sfc / scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows 

3. รอให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้น และเมื่อทำเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

4. ถัดไป เรียกใช้ CHKDSK เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์

5. ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสมบูรณ์และรีบูตพีซีของคุณอีกครั้งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 8: เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง CCleaner & Malwarebytes

2. เรียกใช้ Malwarebytes และปล่อยให้มันสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย หากพบมัลแวร์ โปรแกรมจะลบออกโดยอัตโนมัติ

3. ตอนนี้เรียกใช้ CCleaner และเลือก Custom Clean

4. ใต้ Custom Clean ให้เลือก แท็บ Windows และทำเครื่องหมายที่ค่าเริ่มต้น แล้วคลิก Analyze

5. เมื่อการวิเคราะห์เสร็จสิ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบไฟล์ที่จะลบออกแล้ว

6. สุดท้าย ให้คลิกที่ปุ่ม Run Cleaner และปล่อยให้ CCleaner ทำงานตามปกติ

7. ในการทำความสะอาดระบบของคุณเพิ่มเติม ให้ เลือกแท็บ Registry และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เลือกสิ่งต่อไปนี้:

8. คลิกที่ปุ่ม Scan for Issues และอนุญาตให้ CCleaner สแกน จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Fix Selected Issues

9. เมื่อ CCleaner ถามว่า “ คุณต้องการเปลี่ยนแปลงการสำรองข้อมูลในรีจิสทรีหรือไม่? ” เลือกใช่

10. เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ปุ่ม แก้ไขปัญหาที่เลือกทั้งหมด

11. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 9: ทำการคืนค่าระบบ

1. กด Windows Key + R แล้วพิมพ์ ” sysdm.cpl ” จากนั้นกด Enter

2. เลือกแท็บ System Protection แล้วเลือก System Restore

3. คลิก ถัดไป และเลือก จุดคืนค่าระบบ ที่ต้องการ

4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืนระบบให้เสร็จสิ้น

5. หลังจากรีบูต คุณอาจสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาด Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen of death ได้

วิธีที่ 10: ล้างสล็อตหน่วยความจำ

หมายเหตุ: อย่าเปิดพีซีของคุณ เนื่องจากอาจทำให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะ หากคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร โปรดนำแล็ปท็อปของคุณไปที่ศูนย์บริการ หากคุณไม่รู้ว่ากำลังทำอะไร ขอแนะนำให้ควบคุมโดยผู้เชี่ยวชาญ

ลองสลับ RAM ในสล็อตหน่วยความจำอื่น จากนั้นลองใช้หน่วยความจำเพียงตัวเดียวและดูว่าคุณสามารถใช้พีซีได้ตามปกติหรือไม่ นอกจากนี้ ให้ทำความสะอาดช่องระบายอากาศของช่องเสียบหน่วยความจำเพื่อให้แน่ใจและตรวจดูอีกครั้งว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากคุณมีช่อง RAM สองช่อง ให้ถอด RAM ทั้งสองช่อง ทำความสะอาดช่องแล้วใส่ RAM เพียงช่องเดียวและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ทำสิ่งเดียวกันกับช่องอื่นอีกครั้งและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด BSOD ของ Ntoskrnl.exe คุณจำเป็นต้องเปลี่ยน RAM ด้วยอันใหม่

ที่แนะนำ:

• แบ่งหน้าจอแล็ปท็อปของคุณเป็นครึ่งหนึ่งใน Windows 10
• แก้ไขข้อผิดพลาดโมดูลถอดรหัสเนื้อหา Widevine
• [แก้ไขแล้ว] Windows 10 File Explorer ขัดข้อง
• แก้ไขเครือข่าย WiFi ไม่แสดงบน Windows 10

นั่นคือคุณได้ ทำการแก้ไขข้อผิดพลาด Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen ได้สำเร็จ แต่ถ้าคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับโพสต์นี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น