Исправить ошибку синего экрана Ntoskrnl.exe BSOD

Опубликовано: 2019-01-31
Исправить ошибку синего экрана Ntoskrnl.exe BSOD

Если вы столкнулись с ошибкой «Синий экран смерти» (BSOD), вызванной Ntoskrnl.exe, не паникуйте, так как многие пользователи сталкивались с этой проблемой, но, к счастью, эту ошибку можно решить с помощью этого руководства. Когда вы используете свой компьютер, вы заметите, что ваша система внезапно зависает, и следующее, что вы знаете, вы находитесь на синем экране, и вам нужно перезагрузить компьютер, чтобы получить к нему доступ.

Исправить ошибку синего экрана Ntoskrnl.exe BSOD

Ntoskrnl.exe также известен как образ ядра и является фундаментальной частью системы, отвечающей за различные системные службы, такие как управление памятью, аппаратная виртуализация и т. д. В любом случае, не теряя времени, давайте посмотрим, как исправить синий экран Ntoskrnl.exe BSOD. ошибка с помощью приведенного ниже учебника.

Содержание

  • Исправить ошибку синего экрана Ntoskrnl.exe BSOD
  • Способ 1: запустить диагностику памяти Windows
  • Способ 2: запустить Memtest86
  • Способ 3: обновить аудиодрайвер Realtek
  • Способ 4: сброс настроек разгона
  • Способ 5: убедитесь, что Windows обновлена
  • Способ 6: сброс настроек BIOS по умолчанию
  • Способ 7: запустить средство проверки системных файлов и проверить диск
  • Способ 8: Запустите CCleaner и Malwarebytes
  • Способ 9: выполнить восстановление системы
  • Метод 10: очистить слот памяти

Исправить ошибку синего экрана Ntoskrnl.exe BSOD

Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.

Способ 1: запустить диагностику памяти Windows

Если у вас неисправна оперативная память, то лучший способ определить это — запустить средство диагностики памяти Windows. Если результаты теста показывают, что в оперативной памяти есть какие-то проблемы, вы можете легко заменить ее новой и легко исправить ошибку Fix Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen.

1. Введите память в строке поиска Windows и выберите « Диагностика памяти Windows».

2. В отображаемом наборе параметров выберите «Перезагрузить сейчас и проверить наличие проблем».

запустить диагностику памяти Windows | Исправить ошибку синего экрана Ntoskrnl.exe BSOD

3. После чего Windows перезагрузится для проверки возможных ошибок ОЗУ.

4. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Способ 2: запустить Memtest86

1. Подключите флэш-накопитель USB к вашей системе.

2. Загрузите и установите программу автоматической установки Windows Memtest86 для USB-ключа.

3. Щелкните правой кнопкой мыши файл изображения, который вы только что загрузили, и выберите опцию « Извлечь сюда ».

4. После извлечения откройте папку и запустите программу установки Memtest86+ USB .

5. Выберите, что вы подключены к USB-накопителю, чтобы записать программное обеспечение MemTest86 (это отформатирует ваш USB-накопитель).

Инструмент для установки usb memtest86

6. После завершения вышеуказанного процесса вставьте USB-накопитель в компьютер, на котором вы получаете сообщение « Ошибка Ntoskrnl.exe BSOD ».

7. Перезагрузите ПК и убедитесь, что выбрана загрузка с флешки.

8. Memtest86 начнет тестирование на наличие повреждений памяти в вашей системе.

Мемтест86

9. Если вы прошли все проверки, то можете быть уверены, что ваша память работает правильно.

10. Если некоторые из шагов не увенчались успехом, Memtest86 обнаружит повреждение памяти, что означает «Ошибка BSOD Ntoskrnl.exe» из-за плохой / поврежденной памяти.

11. Чтобы исправить ошибку Ntoskrnl.exe «Синий экран смерти », вам необходимо заменить оперативную память, если обнаружены поврежденные сектора памяти.

Способ 3: обновить аудиодрайвер Realtek

Иногда эту проблему могут вызывать поврежденные или устаревшие драйверы Realtek Audio, поэтому попробуйте обновить драйверы с помощью этого руководства: Как обновить драйверы Realtek HD Audio в Windows 10.

Как обновить драйверы Realtek HD Audio в Windows 10

Способ 4: сброс настроек разгона

Если вы разгоняете свой компьютер, это может объяснить, почему вы сталкиваетесь с ошибкой BSOD Ntoskrnl.exe, поскольку это программное обеспечение для разгона создает нагрузку на оборудование вашего ПК, поэтому компьютер неожиданно перезагружается, выдавая ошибку BSOD. Чтобы решить эту проблему, просто сбросьте настройки разгона или удалите любое программное обеспечение для разгона.

Способ 5: убедитесь, что Windows обновлена

1. Нажмите клавишу Windows + I, затем выберите «Обновление и безопасность».

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки», затем щелкните значок «Обновление и безопасность».

2. С левой стороны меню щелкает Центр обновления Windows.

3. Теперь нажмите кнопку « Проверить наличие обновлений », чтобы проверить наличие доступных обновлений.

Проверить наличие обновлений Windows | Исправить ошибку синего экрана Ntoskrnl.exe BSOD

4. Если ожидаются какие-либо обновления, нажмите « Загрузить и установить обновления».

Проверить наличие обновлений Windows начнет загрузку обновлений

5. После загрузки обновлений установите их, и ваша Windows станет актуальной.

Способ 6: сброс настроек BIOS по умолчанию

1. Выключите ноутбук, затем включите его и одновременно нажмите F2, DEL или F12 (в зависимости от производителя), чтобы войти в настройки BIOS.

нажмите клавишу DEL или F2, чтобы войти в программу настройки BIOS.

2. Теперь вам нужно найти параметр сброса, чтобы загрузить конфигурацию по умолчанию, и он может называться «Восстановить по умолчанию», «Загрузить заводские настройки», «Очистить настройки BIOS», «Загрузить настройки по умолчанию» или что-то подобное.

загрузите конфигурацию по умолчанию в BIOS

3. Выберите его с помощью клавиш со стрелками, нажмите Enter и подтвердите операцию. Теперь ваш BIOS будет использовать настройки по умолчанию.

4. После того, как вы вошли в Windows, посмотрите, сможете ли вы исправить ошибку Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen.

Способ 7: запустить средство проверки системных файлов и проверить диск

1. Откройте командную строку. Пользователь может выполнить этот шаг, выполнив поиск «cmd», а затем нажав Enter.

Откройте командную строку. Пользователь может выполнить этот шаг, выполнив поиск «cmd», а затем нажав Enter.

2. Теперь введите в cmd следующее и нажмите Enter:

 sfc/scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows 

SFC сканирование сейчас командная строка

3. Дождитесь завершения описанного выше процесса и после его завершения перезагрузите компьютер.

4. Затем запустите CHKDSK, чтобы исправить ошибки файловой системы.

5. Дождитесь завершения описанного выше процесса и снова перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Способ 8: Запустите CCleaner и Malwarebytes

1. Загрузите и установите CCleaner и Malwarebytes.

2. Запустите Malwarebytes и дайте ему просканировать вашу систему на наличие вредоносных файлов. Если вредоносное ПО будет найдено, оно автоматически удалит его.

Нажмите «Сканировать сейчас», как только вы запустите Malwarebytes Anti-Malware.

3. Теперь запустите CCleaner и выберите Custom Clean .

4. В разделе «Выборочная очистка» выберите вкладку «Windows» , отметьте значения по умолчанию и нажмите « Анализ ».

Выберите Custom Clean, затем установите флажок по умолчанию на вкладке Windows | Исправить ошибку синего экрана Ntoskrnl.exe BSOD

5. После завершения анализа убедитесь, что вы удалили файлы, которые необходимо удалить.

Нажмите «Запустить очиститель», чтобы удалить файлы.

6. Наконец, нажмите кнопку « Выполнить очистку» и дайте CCleaner выполнить свою работу.

7. Для дальнейшей очистки системы выберите вкладку «Реестр» и убедитесь, что отмечены следующие элементы:

Выберите вкладку «Реестр», затем нажмите «Сканировать на наличие проблем».

8. Нажмите кнопку « Сканировать на наличие проблем » и разрешите CCleaner выполнить сканирование, затем нажмите кнопку « Исправить выбранные проблемы ».

После завершения сканирования на наличие проблем нажмите Исправить выбранные проблемы | Исправить ошибку синего экрана Ntoskrnl.exe BSOD

9. Когда CCleaner спрашивает « Хотите сделать резервную копию изменений в реестре?выберите Да .

10. После завершения резервного копирования нажмите кнопку « Исправить все выбранные проблемы ».

11. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Способ 9: выполнить восстановление системы

1. Нажмите клавишу Windows + R и введите « sysdm.cpl », затем нажмите Enter.

системные свойства

2. Перейдите на вкладку « Защита системы » и выберите «Восстановление системы».

восстановление системы в свойствах системы

3. Нажмите Далее и выберите нужную точку восстановления системы .

Нажмите «Далее» и выберите нужную точку восстановления системы | Исправить ошибку синего экрана Ntoskrnl.exe BSOD

4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление системы.

5. После перезагрузки вы сможете исправить ошибку Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen of Death.

Метод 10: очистить слот памяти

Примечание. Не открывайте компьютер, так как это может привести к аннулированию гарантии. Если вы не знаете, что делать, отнесите ноутбук в сервисный центр. Если вы не знаете, что делаете, то рекомендуется экспертное наблюдение.

Попробуйте переключить ОЗУ в другой слот памяти, затем попробуйте использовать только одну память и посмотрите, сможете ли вы нормально использовать ПК. Кроме того, очистите вентиляционные отверстия слота памяти, чтобы убедиться, и еще раз проверьте, устраняет ли это проблему. Если у вас есть два слота ОЗУ, извлеките оба ОЗУ, очистите слот, а затем вставьте ОЗУ только в один слот и посмотрите, решена ли проблема. Если это не так, повторите то же самое с другим слотом и посмотрите, поможет ли это решить проблему. Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой BSOD Ntoskrnl.exe, вам необходимо заменить оперативную память на новую.

Рекомендуемые:

  • Разделите экран ноутбука пополам в Windows 10
  • Исправить ошибку модуля расшифровки контента Widevine
  • [РЕШЕНО] Сбой Проводника Windows 10
  • Исправление сети Wi-Fi, не отображаемой в Windows 10

Вот и все, вы успешно исправили ошибку синего экрана Ntoskrnl.exe BSOD, но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого поста, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.