Napraw błąd niebieskiego ekranu BSOD Ntoskrnl.exe

Opublikowany: 2019-01-31
Napraw błąd niebieskiego ekranu BSOD Ntoskrnl.exe

Jeśli napotykasz błąd niebieskiego ekranu śmierci (BSOD) spowodowany przez Ntoskrnl.exe, nie panikuj, ponieważ wielu użytkowników napotkało ten problem, ale na szczęście ten błąd można rozwiązać za pomocą tego przewodnika. Podczas korzystania z komputera zauważysz, że system nagle się zawiesza, a następną rzeczą, o której wiesz, jest niebieski ekran i musisz ponownie uruchomić komputer, aby uzyskać do niego dostęp.

Napraw błąd niebieskiego ekranu BSOD Ntoskrnl.exe

Ntoskrnl.exe jest również znany jako obraz jądra i jest podstawową częścią systemu odpowiedzialną za różne usługi systemowe, takie jak zarządzanie pamięcią, wirtualizacja sprzętu itp. W każdym razie, nie tracąc czasu, zobaczmy, jak naprawić niebieski ekran BSOD Ntoskrnl.exe błąd z pomocą poniższego samouczka.

Zawartość

  • Napraw błąd niebieskiego ekranu BSOD Ntoskrnl.exe
  • Metoda 1: Uruchom diagnostykę pamięci systemu Windows
  • Metoda 2: Uruchom Memtest86
  • Metoda 3: Zaktualizuj sterownik audio Realtek
  • Metoda 4: Zresetuj ustawienia podkręcania
  • Metoda 5: Upewnij się, że system Windows jest aktualny
  • Metoda 6: Zresetuj ustawienia BIOS do domyślnych
  • Metoda 7: Uruchom Kontroler plików systemowych i sprawdź dysk
  • Metoda 8: Uruchom CCleaner i Malwarebytes
  • Metoda 9: Wykonaj przywracanie systemu
  • Metoda 10: Wyczyść gniazdo pamięci

Napraw błąd niebieskiego ekranu BSOD Ntoskrnl.exe

Upewnij się, że utworzyłeś punkt przywracania na wypadek, gdyby coś poszło nie tak.

Metoda 1: Uruchom diagnostykę pamięci systemu Windows

Jeśli masz wadliwą pamięć RAM, najlepszym sposobem ustalenia tego jest uruchomienie narzędzia diagnostycznego pamięci systemu Windows. Jeśli wyniki testu wskazują, że pamięć RAM ma pewne problemy, możesz łatwo wymienić ją na nową i łatwo naprawić błąd niebieskiego ekranu BSOD Ntoskrnl.exe.

1. Wpisz pamięć w pasku wyszukiwania systemu Windows i wybierz „ Diagnostyka pamięci systemu Windows.

2. W wyświetlonym zestawie opcji wybierz „Uruchom ponownie teraz i sprawdź, czy nie występują problemy”.

uruchom diagnostykę pamięci systemu Windows | Napraw błąd niebieskiego ekranu BSOD Ntoskrnl.exe

3. Po czym system Windows uruchomi się ponownie, aby sprawdzić możliwe błędy pamięci RAM.

4. Uruchom ponownie komputer, aby zapisać zmiany.

Metoda 2: Uruchom Memtest86

1. Podłącz dysk flash USB do systemu.

2. Pobierz i zainstaluj automatyczny instalator Windows Memtest86 dla klucza USB.

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy pobrany plik obrazu i wybierz opcję „ Wyodrębnij tutaj ”.

4. Po rozpakowaniu otwórz folder i uruchom instalator USB Memtest86+ .

5. Wybierz, czy jesteś podłączony do napędu USB, aby nagrać oprogramowanie MemTest86 (spowoduje to sformatowanie napędu USB).

Narzędzie instalacyjne memtest86 USB

6. Po zakończeniu powyższego procesu podłącz USB do komputera, na którym pojawia się „ Błąd BSOD Ntoskrnl.exe ”.

7. Uruchom ponownie komputer i upewnij się, że wybrano opcję uruchamiania z dysku flash USB.

8. Memtest86 rozpocznie testowanie uszkodzeń pamięci w twoim systemie.

Memtest86

9. Jeśli zdałeś wszystkie testy, możesz być pewien, że Twoja pamięć działa poprawnie.

10. Jeśli niektóre kroki nie powiodły się, Memtest86 znajdzie uszkodzenie pamięci, co oznacza, że ​​„Błąd BSOD Ntoskrnl.exe” jest spowodowany złą/uszkodzoną pamięcią.

11. Aby naprawić niebieski ekran błędu śmierci Ntoskrnl.exe , musisz wymienić pamięć RAM, jeśli zostaną znalezione uszkodzone sektory pamięci.

Metoda 3: Zaktualizuj sterownik audio Realtek

Czasami uszkodzone lub nieaktualne sterowniki Realtek Audio mogą powodować ten problem, więc powinieneś spróbować zaktualizować sterowniki, korzystając z tego przewodnika: Jak zaktualizować sterowniki Realtek HD Audio w systemie Windows 10.

Jak zaktualizować sterowniki Realtek HD Audio w systemie Windows 10?

Metoda 4: Zresetuj ustawienia podkręcania

Jeśli przetaktowujesz komputer, może to wyjaśniać, dlaczego napotykasz błąd BSOD Ntoskrnl.exe, ponieważ to oprogramowanie do przetaktowywania obciąża sprzęt komputera i dlatego komputer nieoczekiwanie uruchamia się ponownie, wyświetlając błąd BSOD. Aby rozwiązać ten problem, po prostu zresetuj ustawienia podkręcania lub usuń oprogramowanie do przetaktowywania.

Metoda 5: Upewnij się, że system Windows jest aktualny

1. Naciśnij Klawisz Windows + I, a następnie wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia.

Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia, a następnie kliknij ikonę Aktualizacja i zabezpieczenia

2. Po lewej stronie kliknij menu Windows Update.

3. Teraz kliknij przycisk „ Sprawdź aktualizacje ”, aby sprawdzić dostępne aktualizacje.

Sprawdź aktualizacje systemu Windows | Napraw błąd niebieskiego ekranu BSOD Ntoskrnl.exe

4. Jeśli jakieś aktualizacje oczekują, kliknij Pobierz i zainstaluj aktualizacje.

Sprawdź aktualizacje Windows rozpocznie pobieranie aktualizacji

5. Po pobraniu aktualizacji zainstaluj je, a system Windows stanie się aktualny.

Metoda 6: Zresetuj ustawienia BIOS do domyślnych

1. Wyłącz laptopa, a następnie włącz go i jednocześnie naciśnij F2, DEL lub F12 (w zależności od producenta), aby wejść do konfiguracji BIOS.

naciśnij klawisz DEL lub F2, aby wejść do konfiguracji BIOS

2. Teraz musisz znaleźć opcję resetowania, aby załadować domyślną konfigurację, która może nosić nazwę Reset to default, Load factory defaults, Clear BIOS settings, Load setup defaults lub coś podobnego.

załaduj domyślną konfigurację w BIOS-ie

3. Wybierz go za pomocą klawiszy strzałek, naciśnij Enter i potwierdź operację. Twój BIOS będzie teraz używał ustawień domyślnych.

4. Po zalogowaniu się do systemu Windows sprawdź, czy możesz naprawić błąd niebieskiego ekranu BSOD Ntoskrnl.exe.

Metoda 7: Uruchom Kontroler plików systemowych i sprawdź dysk

1. Otwórz wiersz polecenia. Użytkownik może wykonać ten krok, wyszukując „cmd”, a następnie naciśnij Enter.

Otwórz wiersz polecenia. Użytkownik może wykonać ten krok, wyszukując „cmd”, a następnie naciśnij Enter.

2. Teraz wpisz następujące polecenie w cmd i naciśnij enter:

 Sfc /skanuj
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows 

SFC scan teraz wiersz polecenia

3. Poczekaj na zakończenie powyższego procesu i po zakończeniu uruchom ponownie komputer.

4. Następnie uruchom CHKDSK, aby naprawić błędy systemu plików.

5. Poczekaj, aż powyższy proces się zakończy i ponownie uruchom komputer, aby zapisać zmiany.

Metoda 8: Uruchom CCleaner i Malwarebytes

1. Pobierz i zainstaluj CCleaner i Malwarebytes.

2. Uruchom Malwarebytes i pozwól mu przeskanować system w poszukiwaniu szkodliwych plików. Jeśli zostanie znalezione złośliwe oprogramowanie, automatycznie je usunie.

Kliknij Skanuj teraz po uruchomieniu Malwarebytes Anti-Malware

3. Teraz uruchom CCleaner i wybierz Custom Clean .

4. W obszarze Czyszczenie niestandardowe wybierz kartę Windows i zaznacz ustawienia domyślne, a następnie kliknij opcję Analizuj .

Wybierz opcję Czyszczenie niestandardowe, a następnie zaznacz domyślną opcję w zakładce Windows | Napraw błąd niebieskiego ekranu BSOD Ntoskrnl.exe

5. Po zakończeniu analizy upewnij się, że na pewno usuniesz pliki do usunięcia.

Kliknij Uruchom Cleaner, aby usunąć pliki

6. Na koniec kliknij przycisk Uruchom Cleaner i pozwól CCleanerowi uruchomić swój kurs.

7. Aby dalej wyczyścić system, wybierz kartę Rejestr i upewnij się, że są zaznaczone następujące elementy:

Wybierz kartę Rejestr, a następnie kliknij Skanuj w poszukiwaniu problemów

8. Kliknij przycisk Skanuj w poszukiwaniu problemów i zezwól CCleaner na skanowanie, a następnie kliknij przycisk Napraw wybrane problemy .

Po zakończeniu skanowania w poszukiwaniu problemów kliknij Napraw wybrane problemy | Napraw błąd niebieskiego ekranu BSOD Ntoskrnl.exe

9. Gdy CCleaner zapyta „ Czy chcesz wykonać kopię zapasową zmian w rejestrze?wybierz Tak .

10. Po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej kliknij przycisk Napraw wszystkie wybrane problemy .

11. Uruchom ponownie komputer, aby zapisać zmiany.

Metoda 9: Wykonaj przywracanie systemu

1. Naciśnij klawisz Windows + R i wpisz „ sysdm.cpl ”, a następnie naciśnij Enter.

właściwości systemu sysdm

2. Wybierz zakładkę Ochrona systemu i wybierz Przywracanie systemu.

przywracanie systemu we właściwościach systemu

3. Kliknij Dalej i wybierz żądany punkt przywracania systemu .

Kliknij Dalej i wybierz żądany punkt przywracania systemu | Napraw błąd niebieskiego ekranu BSOD Ntoskrnl.exe

4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć przywracanie systemu.

5. Po ponownym uruchomieniu komputera możesz naprawić błąd niebieskiego ekranu BSOD Ntoskrnl.exe.

Metoda 10: Wyczyść gniazdo pamięci

Uwaga: nie otwieraj komputera, ponieważ może to spowodować utratę gwarancji, jeśli nie wiesz, co zrobić, zanieś laptopa do centrum serwisowego. Jeśli nie wiesz, co robisz, zalecany jest nadzór eksperta.

Spróbuj przełączyć pamięć RAM w innym gnieździe pamięci, a następnie spróbuj użyć tylko jednej pamięci i sprawdź, czy możesz normalnie korzystać z komputera. Wyczyść również otwory wentylacyjne gniazd pamięci, aby się upewnić, i ponownie sprawdź, czy to rozwiązuje problem. Jeśli masz dwa gniazda pamięci RAM, usuń oba, wyczyść gniazdo, a następnie włóż pamięć RAM to tylko jedno gniazdo i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli tak się nie stało, ponownie zrób to samo z innym gniazdem i sprawdź, czy to pomoże rozwiązać problem. Jeśli nadal napotykasz błąd BSOD Ntoskrnl.exe, musisz wymienić pamięć RAM na nową.

Zalecana:

  • Podziel ekran laptopa na pół w systemie Windows 10
  • Napraw błąd modułu deszyfrowania treści Widevine
  • [ROZWIĄZANE] Eksplorator plików Windows 10 ulega awarii
  • Napraw sieć Wi-Fi nie wyświetlającą się w systemie Windows 10

To jest to, że pomyślnie naprawiłeś błąd niebieskiego ekranu Ntoskrnl.exe BSOD, ale jeśli nadal masz jakieś pytania dotyczące tego postu, możesz je zadać w sekcji komentarza.