¿Cómo solucionar el error ERR SSL VERSION INTERFERENCE en Chrome?

Publicado: 2019-05-29

Probablemente encontraste este artículo porque querías saber cómo resolver el error de Chrome ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE. Bueno, ha venido al lugar correcto porque compartiremos todos los detalles vitales que necesita saber sobre este problema. Explicaremos qué causa el error ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE en Chrome. También presentaremos varias soluciones que puede intentar para deshacerse del problema.

¿Qué es la ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE en Google Chrome?

SSL es una abreviatura del término técnico 'Secure Sockets Layer'. Desempeña un papel crucial en la transmisión de información a través de sockets TCP. Vale la pena señalar que Google Chrome también lo usa para comunicarse con sitios web seguros como YouTube, Google y Facebook, entre otros.

Ahora, es posible que encuentre el error ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE cuando Google Chrome no puede cargar un sitio web con un protocolo SSL. Este problema ha estado afectando a este navegador web desde sus inicios. Cuando aparece, indica que hay un problema al determinar la versión de SSL. También es posible que haya un conflicto de versión de SSL en su dispositivo. Por lo general, este error se puede resolver fácilmente.

¿Qué causa el error ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE en Chrome?

En la mayoría de los casos, el error se remonta a ciertas configuraciones en Google Chrome. También es posible que haya problemas con el almacenamiento en caché de los datos del sitio web localmente en su PC. Estas son algunas de las razones por las que se produce el error ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE en Chrome:

  • Caché: los datos temporales que almacena Chrome entran en conflicto con la configuración de SSL.
  • TLS 1.3: la función de seguridad de la capa de transporte está en conflicto con SSL en Google Chrome.
  • Antivirus: En un esfuerzo por asegurar su experiencia de navegación, la función de protección web en su antivirus de terceros está interfiriendo con el SSL.
  • Archivos de instalación corruptos: en ciertos casos, Chrome tiene archivos de instalación incompletos o corruptos.

Antes de continuar con las soluciones, debe iniciar sesión en la cuenta de usuario Administrador en su PC. Además, debe asegurarse de tener una conexión a Internet activa y abierta. Básicamente, debe usar una red privada sin proxies ni firewalls. Esto también significa que no puede usar redes WiFi públicas para realizar las soluciones a continuación.

Primera solución: borrar los datos de su navegador

Como mencionamos, es posible que los datos almacenados en caché en su navegador estén interfiriendo con la carga del sitio web. Esta solución puede parecer simple, pero en la mayoría de los casos puede dar resultados confiables. Para comenzar, siga las instrucciones a continuación:

  1. Inicie Google Chrome.
  2. En su teclado, presione Ctrl+H. Al hacerlo, se abrirá su historial de navegación y otros datos almacenados en su navegador.
  3. Vaya al menú del panel izquierdo, luego haga clic en Borrar datos de navegación.
  4. Aparecerá una nueva ventana. Asegúrate de estar en la pestaña Avanzado.
  5. Seleccione todas las casillas.
  6. Haga clic en Borrar datos.
  7. Vuelva a iniciar su navegador, luego verifique si el error se ha resuelto.
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Segunda solución: deshabilitar TLS 1.3

Dado que la función de seguridad de la capa de transporte está en conflicto con SSL en Google Chrome, se recomienda desactivarla para eliminar el error. Aquí están los pasos:

  1. Comience iniciando Google Chrome.
  2. Dentro de la barra de direcciones, escribe "chrome://flags/#tls13-variant" (sin comillas), luego presiona Enter. Este paso lo llevará a la página de características experimentales de Google Chrome.
  3. Busque TLS 1.3, luego haga clic en las opciones desplegables al lado.
  4. Establezca TLS 1.3 en Deshabilitado.
  5. Vuelva a iniciar Google Chrome, luego verifique si el error desapareció.

Tercera solución: vaciar la caché de DNS

Si tiene un caché de DNS local corrupto, tendrá problemas para acceder a los servidores del sitio web. Entonces, para deshacerse del error ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE, le sugerimos que vacíe el caché de DNS en su computadora. Sigue las instrucciones de abajo:

  1. En su teclado, presione la tecla de Windows + S.
  2. Dentro del cuadro de búsqueda, escriba "Símbolo del sistema" (sin comillas).
  3. En los resultados, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y, a continuación, seleccione Ejecutar como administrador en los resultados.
  4. Una vez que el símbolo del sistema esté activo, ejecute el siguiente comando:

ipconfig /flushdns

  1. Una vez que el proceso se complete y sea exitoso, verá el siguiente mensaje:

Configuración IP de Windows. Vació con éxito la caché de resolución de DNS.

Cuarta solución: deshabilitar su antivirus de terceros

Una de las razones por las que aparece este error es porque un antivirus de terceros en su computadora está interfiriendo con el SSL. Por lo tanto, le recomendamos que lo deshabilite temporalmente para ver si resuelve el problema. Si es así, le sugerimos que cambie a un antivirus más confiable. Hay muchos programas de software creados para este propósito. Sin embargo, una de las herramientas más completas y poderosas para asegurar su computadora es Auslogics Anti-Malware. Después de todo, este programa puede detectar amenazas y elementos maliciosos que nunca sospecharías que existen.

Quinta solución: restablecer Chrome

Vale la pena señalar que la función Habilitar Restablecer configuración de perfil no está habilitada de manera predeterminada en Chrome 29. Por lo tanto, debe habilitarla escribiendo "Chrome://flags" (sin comillas) dentro de la barra de direcciones. Después de presionar Enter, debe ubicar el indicador Habilitar Restablecer configuración de perfil, luego haga clic en el enlace Habilitar. Una vez que haya hecho eso, puede continuar con los pasos a continuación:

  1. Vuelva a iniciar Google Chrome.
  2. Dentro de la barra de direcciones, escribe "chrome://settings" (sin comillas), luego presiona Enter.
  3. Desplácese hacia abajo hasta que vea la sección Avanzado. Haz click en eso.
  4. En la parte inferior de la sección, verá la categoría 'Restablecer y limpiar'.
  5. Haga clic en la opción 'Restablecer la configuración a sus valores predeterminados originales'.
  6. Haga clic en Restablecer configuración.

Después de restablecer Chrome, reinícielo y luego verifique si el error desapareció. Si el problema persiste, continúe con la siguiente solución.

Sexta solución: reinstalar Chrome

  1. En su teclado, presione la tecla de Windows + R.
  2. Dentro del cuadro de diálogo Ejecutar, escriba "appwiz.cpl" (sin comillas), luego haga clic en Aceptar.
  3. Ahora, busca Google Chrome entre la lista.
  4. Haga clic derecho en él, luego elija Desinstalar.
  5. Después de desinstalar Chrome, debe eliminar los archivos sobrantes. Presione Windows Key+R en su teclado para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escribe "%appdata%" (sin comillas) dentro del cuadro, luego haz clic en Aceptar. Abra la carpeta de Google, luego elimine la carpeta de Chrome.
  6. Vaya al sitio de Google Chrome, luego descargue el instalador de la última versión del navegador.
  7. Instale Google Chrome, luego intente acceder a un sitio web para saber si el error desapareció.

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