จะแก้ไขข้อผิดพลาด ERR SSL VERSION INTERFERENCE บน Chrome ได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2019-05-29

คุณอาจพบบทความนี้เนื่องจากคุณต้องการทราบวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE ของ Chrome คุณมาถูกที่แล้วเพราะเราจะแบ่งปันรายละเอียดที่สำคัญทั้งหมดที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับปัญหานี้ เราจะอธิบายว่าอะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE ใน Chrome เราจะนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาหลายอย่างที่คุณสามารถลองกำจัดปัญหาได้

ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE ใน Google Chrome คืออะไร

SSL เป็นตัวย่อของศัพท์เทคนิค 'Secure Sockets Layer' มีบทบาทสำคัญในการส่งข้อมูลผ่านซ็อกเก็ต TCP เป็นที่น่าสังเกตว่า Google Chrome ยังใช้เพื่อสื่อสารกับเว็บไซต์ที่ปลอดภัย เช่น YouTube, Google และ Facebook และอื่นๆ

ขณะนี้ คุณอาจพบข้อผิดพลาด ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE เมื่อ Google Chrome ไม่สามารถโหลดเว็บไซต์ที่มีโปรโตคอล SSL ได้ ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อเว็บเบราว์เซอร์นี้มาตั้งแต่แรกเริ่ม เมื่อปรากฏขึ้น แสดงว่ามีปัญหาในการกำหนดเวอร์ชัน SSL อาจเป็นไปได้ว่ามีข้อขัดแย้งในเวอร์ชัน SSL ในอุปกรณ์ของคุณ โดยปกติข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้ง่าย

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE ใน Chrome

ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดสามารถตรวจสอบย้อนกลับไปยังการตั้งค่าบางอย่างใน Google Chrome อาจเป็นไปได้ว่ามีปัญหากับการแคชข้อมูลของเว็บไซต์ในเครื่องพีซีของคุณ ต่อไปนี้คือสาเหตุบางประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE ใน Chrome:

  • แคช: ข้อมูลชั่วคราวที่ Chrome จัดเก็บจะขัดแย้งกับการตั้งค่า SSL
  • TLS 1.3: คุณลักษณะ Transport Layer Security ขัดแย้งกับ SSL บน Google Chrome
  • ป้องกันไวรัส: เพื่อป้องกันประสบการณ์การท่องเว็บของคุณ คุณลักษณะการป้องกันเว็บบนโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นกำลังรบกวน SSL
  • ไฟล์การติดตั้งเสียหาย: ในบางกรณี Chrome มีไฟล์การติดตั้งที่ไม่สมบูรณ์หรือเสียหาย

ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไข คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ผู้ดูแลระบบบนพีซีของคุณ นอกจากนี้ คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้และเปิดอยู่ โดยทั่วไป คุณต้องใช้เครือข่ายส่วนตัวโดยไม่มีพร็อกซีหรือไฟร์วอลล์ นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณไม่สามารถใช้เครือข่าย WiFi สาธารณะในการดำเนินการแก้ไขด้านล่าง

แนวทางแรก: การล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว เป็นไปได้ว่าข้อมูลที่แคชไว้บนเบราว์เซอร์ของคุณอาจขัดขวางการโหลดเว็บไซต์ วิธีแก้ปัญหานี้อาจดูเหมือนง่าย แต่ในกรณีส่วนใหญ่ ให้ผลลัพธ์ที่เชื่อถือได้ ในการเริ่มต้น ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. เปิด Google Chrome
  2. บนแป้นพิมพ์ ให้กด Ctrl+H เพื่อเปิดประวัติการท่องเว็บและข้อมูลอื่นๆ ที่เก็บไว้บนเบราว์เซอร์ของคุณ
  3. ไปที่เมนูบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นคลิก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
  4. หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในแท็บขั้นสูง
  5. เลือกกล่องทั้งหมด
  6. คลิกล้างข้อมูล
  7. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณขึ้นมาใหม่ จากนั้นตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Auslogics BoostSpeed

นอกจากการทำความสะอาดและปรับแต่งพีซีของคุณแล้ว BoostSpeed ​​ยังปกป้องความเป็นส่วนตัว วินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์ เสนอเคล็ดลับในการเพิ่มความเร็ว และมอบเครื่องมือมากกว่า 20+ รายการเพื่อครอบคลุมความต้องการการบำรุงรักษาและการบริการของพีซีส่วนใหญ่

Auslogics BoostSpeed ​​เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดฟรี

เคล็ดลับแบบมือโปร: เพื่อป้องกันไม่ให้ Chrome เก็บขยะมากเกินไป เราขอแนะนำให้คุณใช้ Auslogics BoostSpeed เครื่องมือนี้มีโมดูลการทำความสะอาดที่ทรงพลังซึ่งกำจัดขยะพีซีทุกประเภท ซึ่งรวมถึงแคชของเว็บเบราว์เซอร์ ไฟล์ชั่วคราว บันทึกข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ใช้ และไฟล์ Sun Java ชั่วคราว และอื่นๆ Auslogics BoostSpeed ​​จะทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อประสิทธิภาพและประสิทธิภาพที่ดีขึ้น

วิธีที่สอง: การปิดใช้งาน TLS 1.3

เนื่องจากคุณลักษณะ Transport Layer Security ขัดแย้งกับ SSL บน Google Chrome ขอแนะนำให้ปิดการใช้งานเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด นี่คือขั้นตอน:

  1. เริ่มต้นด้วยการเปิดตัว Google Chrome
  2. ภายในแถบที่อยู่ ให้พิมพ์ “chrome://flags/#tls13-variant” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) จากนั้นกด Enter ขั้นตอนนี้จะนำคุณไปยังหน้าคุณลักษณะทดลองของ Google Chrome
  3. มองหา TLS 1.3 จากนั้นคลิกตัวเลือกดรอปดาวน์ด้านข้าง
  4. ตั้งค่า TLS 1.3 เป็นปิดใช้งาน
  5. เปิด Google Chrome ขึ้นมาใหม่ จากนั้นตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

แนวทางที่สาม: การล้าง DNS Cache

หากคุณมีแคช DNS ในเครื่องที่เสียหาย คุณจะประสบปัญหาในการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ ดังนั้น เพื่อกำจัดข้อผิดพลาด ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE เราขอแนะนำให้คุณล้างแคช DNS บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด Windows Key+S
  2. ในช่องค้นหา ให้พิมพ์ "Command Prompt" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด)
  3. จากผลลัพธ์ ให้คลิกขวาที่ Command Prompt แล้วเลือก Run as Administrator จากผลลัพธ์
  4. เมื่อพร้อมรับคำสั่งแล้ว ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:

ipconfig /flushdns

  1. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์และประสบความสำเร็จ คุณจะเห็นข้อความด้านล่าง:

การกำหนดค่า Windows IP ล้างแคชตัวแก้ไข DNS สำเร็จ

แนวทางที่สี่: การปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม

สาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้เป็นเพราะโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นในคอมพิวเตอร์ของคุณรบกวน SSL ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานชั่วคราวเพื่อดูว่าจะแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้มากขึ้น มีโปรแกรมซอฟต์แวร์มากมายที่สร้างขึ้นเพื่อการนี้ อย่างไรก็ตาม หนึ่งในเครื่องมือที่ครอบคลุมและมีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับการรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ของคุณคือ Auslogics Anti-Malware ท้ายที่สุด โปรแกรมนี้สามารถตรวจจับภัยคุกคามและรายการที่เป็นอันตรายที่คุณไม่เคยสงสัยว่ามีอยู่จริง

แนวทางที่ห้า: การรีเซ็ต Chrome

เป็นที่น่าสังเกตว่าคุณลักษณะเปิดใช้งานการตั้งค่าโปรไฟล์รีเซ็ตไม่ได้เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นใน Chrome 29 ดังนั้น คุณต้องเปิดใช้งานโดยพิมพ์ "Chrome://flags" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ภายในแถบที่อยู่ หลังจากกด Enter คุณจะต้องค้นหาการตั้งค่าสถานะเปิดใช้งานการตั้งค่าโปรไฟล์ใหม่ จากนั้นคลิกลิงก์เปิดใช้งาน เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เปิด Google Chrome อีกครั้ง
  2. ภายในแถบที่อยู่ ให้พิมพ์ chrome://settings (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นกด Enter
  3. เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะเห็นส่วนขั้นสูง คลิกที่มัน
  4. ที่ด้านล่างของส่วน คุณจะเห็นหมวดหมู่ "รีเซ็ตและล้าง"
  5. คลิกตัวเลือก 'รีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม'
  6. คลิกรีเซ็ตการตั้งค่า

หลังจากรีเซ็ต Chrome แล้ว ให้รีสตาร์ท จากนั้นตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่หก: ติดตั้ง Chrome ใหม่

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด Windows Key+R
  2. ภายในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ appwiz.cpl (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นคลิก OK
  3. ตอนนี้ มองหา Google Chrome ในรายการ
  4. คลิกขวา จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้ง
  5. หลังจากถอนการติดตั้ง Chrome แล้ว คุณต้องลบไฟล์ที่เหลือทิ้ง กด Windows Key+R บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ “%appdata%” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ในช่อง จากนั้นคลิกตกลง เปิดโฟลเดอร์ Google จากนั้นลบโฟลเดอร์ Chrome
  6. ไปที่ไซต์ของ Google Chrome แล้วดาวน์โหลดตัวติดตั้งสำหรับเบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุด
  7. ติดตั้ง Google Chrome จากนั้นลองเข้าถึงเว็บไซต์เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

วิธีแก้ปัญหาด่วน
ในการแก้ไขปัญหา «ERR SSL VERSION INTERFERENCE Error» อย่างรวดเร็ว ให้ใช้เครื่องมือฟรีที่ปลอดภัยซึ่งพัฒนาโดยทีมผู้เชี่ยวชาญของ Auslogics

แอปไม่มีมัลแวร์และได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ เพียงดาวน์โหลดและรันบนพีซีของคุณ ดาวน์โหลดฟรี

พัฒนาโดย Auslogics

Auslogics คือ Microsoft Silver Application Developer ที่ผ่านการรับรอง Microsoft ยืนยันความเชี่ยวชาญระดับสูงของ Auslogics ในการพัฒนาซอฟต์แวร์คุณภาพที่ตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของผู้ใช้พีซี


Google Chrome เป็นเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการหรือไม่

แบ่งปันความคิดของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง!