BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT BSOD dans Windows 10 expliqué

Publié: 2019-02-19

"Rien de grand n'est facile, et rien de facile ne peut jamais être synonyme de grandeur."

Edmond Mbiaka

La technologie Bluetooth nous a permis de connecter nos appareils sans utiliser ces fils embêtants. Au lieu de passer quelques minutes à brancher vos périphériques matériels externes, il suffit de quelques clics sur votre ordinateur. Cependant, les connexions Bluetooth ne sont pas garanties de fonctionner tout le temps. Parfois, lorsque vous essayez d'utiliser votre clavier, votre souris ou vos haut-parleurs Bluetooth, tout ce que vous voyez sur votre appareil est l'erreur BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT.

Également connue sous le nom de code d'erreur 0x00000BFE, l'erreur BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT peut provoquer une panne de votre PC, vous empêchant d'accéder au bureau avec succès. Vous pourrez peut-être ouvrir quelques applications et effectuer des tâches simples, mais l'erreur entraînera le redémarrage répété de votre système. Dans la plupart des cas, la raison pour laquelle cette erreur d'écran bleu de la mort (BSOD) apparaît est due à des problèmes matériels ou logiciels.

Dans cet article, nous vous apprendrons comment réparer le BSOD BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT dans Windows 10. Assurez-vous d'essayer nos solutions dès que possible. Après tout, ignorer le problème peut causer des dommages permanents à votre ordinateur.

Qu'est-ce qui cause le BSOD BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT ?

L'un des meilleurs moyens de se débarrasser définitivement du BSOD BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT est de comprendre pourquoi il se produit en premier lieu. Si vous savez ce qui cause le problème, vous pourrez l'éliminer et l'empêcher de revenir. Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles l'erreur BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT s'affiche :

  • Vous disposez d'un périphérique Bluetooth obsolète, corrompu ou mal configuré.
  • Des virus ou des logiciels malveillants ont infecté votre ordinateur, supprimant des fichiers système ou des fichiers de programme cruciaux.
  • Un logiciel récemment installé a corrompu des entrées dans le registre.
  • Pendant que vous désinstalliez un programme, le registre a été corrompu.
  • Les fichiers DLL essentiels sont absents de votre système.
  • Vous avez récemment installé un nouveau programme et, au cours du processus, des fichiers système cruciaux ont été supprimés par erreur.
  • Les pilotes du nouveau logiciel que vous avez installé entrent en conflit avec les pilotes existants de votre ordinateur.
  • Vos pilotes sont incompatibles avec le système d'exploitation Windows 10.
  • Vous avez installé un micrologiciel ou un BIOS incompatible ou endommagé.
  • Il y a des problèmes avec votre disque dur.

Bien sûr, le signe le plus évident qui vous indique que quelque chose ne va pas avec votre PC est l'écran bleu de la mort BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT. Ce problème s'accompagne des symptômes suivants :

  • Votre système d'exploitation redémarre à plusieurs reprises sans aucun déclencheur connu.
  • Votre système fonctionne plus lentement que d'habitude, en particulier lorsque vous utilisez des périphériques Bluetooth comme un clavier, une imprimante ou une souris.
  • Votre appareil Bluetooth et votre ordinateur semblent se bloquer pendant quelques secondes.

Si vous rencontrez l'un de ces problèmes sur votre ordinateur Windows 10, assurez-vous de lire ce guide pour savoir comment corriger l'erreur BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT. Il n'y a pas lieu de s'inquiéter car nous avons ce qu'il vous faut. Laissez-nous vous aider à protéger votre ordinateur contre les dommages permanents.

Préparer votre ordinateur

Windows éteint automatiquement votre ordinateur pour le protéger contre d'autres dommages. Cependant, vous ne pourrez pas vous débarrasser du BSOD BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT si votre système continue de redémarrer. En tant que tel, vous devez désactiver la fonction de redémarrage automatique avant d'essayer de résoudre le problème. Voici les étapes :

  1. Ouvrez l'explorateur de fichiers en appuyant sur la touche Windows + E sur votre clavier.
  2. Allez dans le menu de gauche, puis cliquez avec le bouton droit sur Ce PC.
  3. Sélectionnez Propriétés dans les options.
  4. Accédez au menu du volet de gauche, puis cliquez sur le lien "Paramètres système avancés".
  5. Une fois la fenêtre Propriétés système ouverte, cliquez sur le bouton Paramètres juste en dessous de la section Démarrage et récupération.
  6. Dans la fenêtre suivante, accédez à la section Défaillance du système, puis décochez la case à côté de Redémarrer automatiquement.
  7. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Une fois que vous avez désactivé la fonction de redémarrage automatique, vous pouvez commencer à résoudre le BSOD BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT.

Méthode 1 : démarrer en mode sans échec

La première chose que vous devez faire est d'exclure les applications et les périphériques matériels tiers comme raisons pour lesquelles le BSOD BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT se produit. Vous pouvez le faire en démarrant votre système en mode sans échec. En utilisant cette fonctionnalité, vous pourrez démarrer Windows avec uniquement les services et programmes de base. Si l'erreur n'existe pas en mode sans échec, vous pouvez vous concentrer sur la résolution des problèmes avec vos périphériques matériels ou vos applications tierces. Pour démarrer en mode sans échec, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Appuyez sur la touche Windows de votre clavier.
  2. Tapez "Paramètres" (sans guillemets), puis appuyez sur Entrée.
  3. Une fois l'application Paramètres ouverte, cliquez sur Mise à jour et sécurité.
  4. Dans le menu du volet de gauche, sélectionnez Récupération.
  5. Maintenant, allez dans le volet de droite et cliquez sur le bouton Redémarrer maintenant sous la section Démarrage avancé.
  6. Suivez ce chemin :

Dépannage -> Options avancées -> Paramètres de démarrage

  1. Sur l'écran suivant, vous verrez les différentes options pour redémarrer votre système d'exploitation. Cliquez sur Redémarrer pour continuer.
  2. Une fois votre système redémarré, appuyez sur F4 sur votre clavier pour démarrer en mode sans échec.

Méthode 2 : Correction de l'erreur avec l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu

Depuis que Microsoft a déployé les mises à jour cumulatives pour Windows 10, le système d'exploitation a été truffé d'erreurs Blue Screen of Death. En tant que tel, la société de technologie a décidé d'ajouter un dépanneur explicitement conçu pour résoudre ces erreurs BSOD. Étant donné que le problème BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT est une erreur BSOD, cela ne vous ferait pas de mal d'essayer de le résoudre à l'aide de l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu. Pour continuer, suivez les instructions ci-dessous :

  1. Sur votre clavier, appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres.
  2. Dans l'application Paramètres, vous devez sélectionner Mise à jour et sécurité.
  3. Maintenant, vous devez aller dans le menu du volet gauche et sélectionner Dépannage dans les options.
  4. Dans le volet de droite, sélectionnez Écran bleu, puis cliquez sur le bouton "Exécuter le dépanneur".

Tout ce que vous avez à faire est d'attendre que l'outil résolve l'erreur. S'il recommande des étapes de dépannage supplémentaires, assurez-vous de les suivre en conséquence.

Méthode 3 : Suppression des programmes récemment installés

Si l'erreur BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT est apparue après l'installation d'un programme, il serait préférable de le supprimer. Il est possible qu'il entre en conflit avec une application existante sur votre ordinateur. Pour désinstaller un nouveau logiciel, vous devez suivre les étapes ci-dessous :

  1. Accédez à votre barre des tâches, puis cliquez sur l'icône Rechercher.
  2. Dans la zone de recherche, tapez "Panneau de configuration" (sans guillemets), puis appuyez sur Entrée.
  3. Une fois le panneau de configuration ouvert, sélectionnez Grandes icônes dans la liste déroulante à côté de "Afficher par".
  4. Recherchez Programmes et fonctionnalités, puis cliquez dessus.
  5. Maintenant, localisez le programme que vous avez récemment installé.
  6. Faites un clic droit sur le programme, puis sélectionnez Désinstaller.
  7. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de désinstallation.

Méthode 4 : désinstallation des mises à jour récentes de Windows

Il est vrai que les mises à jour déployées par Microsoft améliorent l'expérience utilisateur. Cependant, dans certains cas, ils peuvent être accompagnés de bogues et de problèmes, notamment l'erreur BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT. Nous vous suggérons donc de désinstaller les mises à jour récentes de votre système d'exploitation. Voici les étapes :

  1. Encore une fois, vous devez ouvrir l'application Paramètres. Vous pouvez le faire en appuyant sur la touche Windows + I sur votre clavier.
  2. Cliquez sur la vignette Mise à jour et sécurité.
  3. Une fois arrivé à la page suivante, allez dans le menu de gauche, puis cliquez sur Windows Update.
  4. Maintenant, allez dans le volet de droite et cliquez sur le lien "Afficher l'historique des mises à jour".
  5. Cliquez sur Désinstaller les mises à jour.
  6. Dans la nouvelle fenêtre, recherchez les mises à jour récentes de votre système d'exploitation. Faites un clic droit dessus, puis sélectionnez Désinstaller.

Méthode 5 : débrancher vos appareils Bluetooth

Il est possible que les périphériques Bluetooth connectés à votre ordinateur soient défectueux. Nous vous recommandons donc de les déconnecter. Cela vous aidera à identifier le périphérique spécifique à l'origine de l'erreur BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT. Suivez les instructions ci-dessous :

  1. Déconnectez tous vos appareils Bluetooth.
  2. Redémarrez votre ordinateur.
  3. Une fois votre système redémarré, vérifiez si l'erreur a disparu. Si c'est le cas, branchez vos périphériques matériels externes un par un. Assurez-vous de redémarrer votre système après avoir connecté un appareil. Répétez cette étape jusqu'à ce que vous identifiiez le coupable.

Méthode 6 : Mettre à jour vos pilotes

Si le problème persiste même après avoir essayé les solutions ci-dessus, il est possible que le problème provienne des pilotes. Nous vous suggérons de mettre à jour tous vos pilotes pour vous assurer qu'ils ne sont pas endommagés, corrompus ou obsolètes. Il existe trois façons de procéder :

  • Utilisation du gestionnaire de périphériques
  • Téléchargement manuel des pilotes
  • Utilisation du programme de mise à jour du pilote Auslogics
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Les performances instables du PC sont souvent causées par des pilotes obsolètes ou corrompus. Auslogics Driver Updater diagnostique les problèmes de pilote et vous permet de mettre à jour les anciens pilotes tous en même temps ou un à la fois pour que votre PC fonctionne plus facilement

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Utilisation du gestionnaire de périphériques

  1. Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur la touche Windows + R de votre clavier.
  2. Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez "devmgmt.msc" (sans guillemets).
  3. Cliquez sur OK pour continuer.
  4. Une fois le Gestionnaire de périphériques activé, développez le contenu de chaque catégorie, puis recherchez les périphériques avec un point d'exclamation. Ce sont les appareils avec des pilotes problématiques.
  5. Cliquez avec le bouton droit sur un périphérique problématique, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote dans le menu contextuel. Répétez cette étape pour tous les appareils défectueux.
  6. Redémarrez votre système pour que les modifications prennent effet.

Téléchargement manuel des pilotes

Bien que l'utilisation du Gestionnaire de périphériques soit un moyen pratique d'obtenir les derniers pilotes pour vos périphériques, l'outil peut toujours manquer une ou deux mises à jour. En tant que tel, vous devrez toujours vous rendre sur le site Web du fabricant pour vous assurer que vous disposez des bonnes versions de pilotes. Assurez-vous de trouver ceux qui sont compatibles avec votre type de processeur et votre système d'exploitation. Sinon, vous risquez d'endommager encore plus votre ordinateur.

Utilisation du programme de mise à jour du pilote Auslogics

Vous devez savoir qu'il existe un moyen plus sûr et plus fiable de mettre à jour vos pilotes. Lorsque vous utilisez Auslogics Driver Updater, vous n'avez pas à vous soucier de télécharger les mauvais pilotes ou de faire des erreurs. Cet outil reconnaît votre système d'exploitation et votre type de processeur. De plus, il trouve les derniers pilotes compatibles recommandés par le constructeur.

Méthode 7 : Exécution d'une analyse antivirus complète

Les criminels suivent le développement de la technologie de sécurité en créant des virus et des logiciels malveillants plus puissants et plus sinistres. De nos jours, effectuer une analyse complète de votre système n'est pas facultatif. Si vous souhaitez protéger votre ordinateur contre les attaques et les menaces, vous devez exécuter régulièrement une analyse antivirus complète.

Comme nous l'avons mentionné, les logiciels malveillants et les virus peuvent supprimer des fichiers système cruciaux et provoquer l'apparition de l'erreur BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT. Donc, si vous voulez vous en débarrasser, nous vous suggérons d'utiliser Windows Defender pour effectuer une analyse complète de votre système. Voici les étapes :

  1. Appuyez sur la touche Windows de votre clavier.
  2. Tapez "Windows Defender" (sans guillemets).
  3. Sélectionnez Centre de sécurité Windows Defender dans les résultats.
  4. Accédez au menu du volet de gauche, puis sélectionnez Protection contre les virus et les menaces.
  5. Maintenant, allez dans le volet de droite et cliquez sur le lien "Exécuter une nouvelle analyse avancée".
  6. Sélectionnez Analyse complète, puis cliquez sur le bouton Analyser maintenant.
  7. Si Windows Defender détecte des menaces sur le système, cliquez sur le bouton Nettoyer les menaces pour les supprimer. Pour en savoir plus sur le logiciel malveillant ou le virus, cliquez sur le lien "Voir les détails de la menace".

Malheureusement, Windows Defender peut manquer des virus et des logiciels malveillants de haut niveau. Donc, si vous souhaitez renforcer la sécurité de votre PC, nous vous recommandons d'installer Auslogics Anti-Malware. Cet outil peut identifier les attaques et les menaces, quelle que soit leur discrétion en arrière-plan. Étant donné qu'Auslogics est un développeur d'applications Microsoft Silver certifié, la société de technologie s'est assurée que son programme antivirus n'entrera pas en conflit avec Windows Defender. Ainsi, vous pouvez avoir l'esprit tranquille en sachant que votre ordinateur bénéficie d'une protection optimale.

Méthode 8 : Exécution de la commande 'sfc /scannow'

Comme nous l'avons mentionné, des fichiers système corrompus ou des fichiers DLL manquants peuvent être à l'origine du problème. Donc, si vous voulez savoir comment réparer le BSOD BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT dans Windows 10, vous devez apprendre à utiliser le vérificateur de fichiers système. Vous pouvez exécuter une ligne de commande pour exécuter le processus d'analyse. Pour commencer, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Appuyez sur la touche Windows + R sur votre clavier. Cela lancera la boîte de dialogue Exécuter.
  2. Une fois la boîte de dialogue Exécuter ouverte, tapez "cmd.exe" (sans guillemets).
  3. N'oubliez pas que vous devez exécuter l'invite de commande avec des privilèges d'administration. Vous pouvez le faire en appuyant simultanément sur Ctrl+Maj+Entrée.
  4. Vous verrez l'invite UAC sur votre écran. Cliquez sur Oui pour exécuter l'invite de commande (admin).
  5. Une fois que vous voyez l'invite de commande, tapez "sfc / scannow" (sans guillemets), puis appuyez sur Entrée.

N'oubliez pas que le processus prendra plusieurs minutes. Il est crucial que vous évitiez de l'interférer. Si l'erreur persiste, passez à la solution suivante.

Méthode 9 : Utilisation de l'outil de maintenance et de gestion des images de déploiement (DISM)

L'exécution d'une analyse DISM est également une méthode efficace pour réparer les fichiers système endommagés ou corrompus. Ainsi, si l'exécution d'une analyse SFC n'a pas éliminé l'erreur, nous vous recommandons d'utiliser l'outil de ligne de commande. Exécutez une analyse DISM en suivant les étapes ci-dessous :

  1. Cliquez sur l'icône Rechercher dans votre barre des tâches.
  2. Tapez "Invite de commandes" (sans guillemets).
  3. Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes dans les résultats, puis choisissez Exécuter en tant qu'administrateur dans les options.
  4. À l'invite de commande, collez le texte ci-dessous :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

L'analyse DISM prendra encore plus de temps que l'analyse SFC. Soyez patient et attendez que le processus soit terminé.

Méthode 10 : Utiliser la restauration du système

Si les modifications apportées à votre système d'exploitation ont provoqué l'erreur BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT, vous pouvez toujours utiliser la restauration du système pour les annuler. Vous pouvez utiliser un point de restauration précédent pour ramener votre appareil à une version où le problème n'existait pas. Ne vous inquiétez pas si vous n'avez pas l'habitude de créer des points de restauration. Chaque fois que des mises à jour sont installées sur votre ordinateur, Windows crée automatiquement un point de restauration. Ainsi, vous pouvez simplement sélectionner l'un de ces points de restauration automatiques. Suivez les instructions ci-dessous :

  1. Appuyez sur la touche Windows de votre clavier.
  2. Tapez "Restauration du système" (sans guillemets), puis sélectionnez Créer un point de restauration à partir des résultats.
  3. Une fois la fenêtre Propriétés système affichée, cliquez sur le bouton Restauration du système.
  4. Cliquez sur Suivant pour continuer.
  5. N'oubliez pas de sélectionner l'option "Afficher plus de points de restauration" pour voir plus de choix.
  6. Regardez les dates des points de restauration et choisissez une entrée dans laquelle l'erreur BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT n'existait pas.
  7. Cliquez sur Suivant.
  8. Terminez le processus en cliquant sur Terminer.

Méthode 11 : Résoudre les problèmes de RAM

S'il y a des secteurs corrompus dans votre RAM, ils peuvent causer divers problèmes, y compris le BSOD BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT. Heureusement, vous pouvez les réparer à l'aide de l'outil de diagnostic de la mémoire Windows. Pour résoudre les problèmes de RAM, suivez ces instructions :

  1. N'oubliez pas de sauvegarder tous vos fichiers et de fermer toutes les applications actives.
  2. Cliquez sur l'icône Rechercher dans votre barre des tâches.
  3. Tapez "Windows Memory" (sans guillemets) dans la zone de recherche.
  4. Sélectionnez Diagnostic de la mémoire Windows dans les résultats.
  5. Dans la fenêtre suivante, sélectionnez "Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes (recommandé)".

L'outil commencera à évaluer s'il y a des secteurs défectueux dans votre RAM. Une fois les tests terminés, Windows redémarrera automatiquement. Pour voir les résultats, vous pouvez cliquer sur l'icône Notifications de votre barre des tâches.

Connaissez-vous d'autres méthodes pour résoudre l'erreur BSOD BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT ?

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