[RÉSOLU] Erreur d'écran bleu dans Microsoft Edge

Correction d'une erreur d'écran bleu dans Microsoft Edge : les utilisateurs ont signalé avoir été confrontés à l'écran bleu de la mort (BSOD) lors de l'accès ou du lancement de Microsoft Edge et, en plus de cela, quelques-uns d'entre eux ont également entendu un bip sonore fort au cours de ce processus. Non seulement cela, mais parfois les utilisateurs sont invités à appeler un numéro afin de résoudre ce problème, maintenant c'est quelque chose de louche car Microsoft ne demande jamais à personne d'appeler un numéro afin de résoudre le problème.

Eh bien, c'est quelque chose d'étrange car il n'est pas courant d'obtenir une erreur BSOD en accédant simplement à Microsoft Edge. Un dépannage plus approfondi a conduit à la conclusion que cette erreur est causée par un virus ou un logiciel malveillant qui a pris le contrôle de vos applications et que l'écran bleu de la mort est un faux doublon afin d'inciter les utilisateurs à appeler le numéro fourni.

Remarque : N'appelez jamais un numéro généré par les applications.

Alors maintenant vous savez que votre système est sous l'emprise d'un adware qui est à l'origine de tous ces désagréments mais cela peut être dangereux car il est capable de jouer son petit jeu sur votre système. Donc, sans perdre de temps, voyons comment résoudre ce problème avec les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

[RÉSOLU] Erreur d'écran bleu dans Microsoft Edge

Assurez-vous de créer un point de restauration au cas où quelque chose tournerait mal.

Méthode 1 : Exécutez CCleaner et Malwarebytes

Effectuez une analyse antivirus complète pour vous assurer que votre ordinateur est sécurisé. En plus de cela, exécutez CCleaner et Malwarebytes Anti-malware.

1.Téléchargez et installez CCleaner et Malwarebytes.

2. Exécutez Malwarebytes et laissez-le analyser votre système à la recherche de fichiers nuisibles.

3.Si des logiciels malveillants sont détectés, ils seront automatiquement supprimés.

4. Lancez maintenant CCleaner et dans la section "Nettoyeur", sous l'onglet Windows, nous vous suggérons de vérifier les sélections suivantes à nettoyer :

5. Une fois que vous vous êtes assuré que les points appropriés sont vérifiés, cliquez simplement sur Exécuter le nettoyeur et laissez CCleaner suivre son cours.

6.Pour nettoyer davantage votre système, sélectionnez l'onglet Registre et assurez-vous que les éléments suivants sont cochés :

7.Sélectionnez Rechercher un problème et autorisez CCleaner à analyser, puis cliquez sur Résoudre les problèmes sélectionnés.

8.Lorsque CCleaner vous demande " Voulez-vous des modifications de sauvegarde dans le registre ?" ” sélectionnez Oui.

9. Une fois votre sauvegarde terminée, sélectionnez Corriger tous les problèmes sélectionnés.

10.Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Méthode 2 : Effacer le cache du navigateur

1.Ouvrez Microsoft Edge puis cliquez sur les 3 points dans le coin supérieur droit et choisissez Paramètres.

2. Faites défiler jusqu'à ce que vous trouviez "Effacer les données de navigation", puis cliquez sur le bouton Choisir ce qu'il faut effacer.

3.Sélectionnez tout et cliquez sur le bouton Effacer.

4.Attendez que le navigateur efface toutes les données et redémarre Edge. L'effacement du cache du navigateur semble corriger l'erreur d'écran bleu dans Microsoft Edge , mais si cette étape n'a pas été utile, essayez la suivante.

Méthode 3 : Supprimer l'historique de l'application

1.Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.

2.Lorsque le Gestionnaire des tâches s'ouvre, accédez à l'onglet Historique des applications.

3.Recherchez Microsoft Edge dans la liste et cliquez sur Supprimer l'historique d'utilisation dans le coin supérieur gauche.

Méthode 4 : nettoyer les fichiers temporaires

1.Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres Windows, puis accédez à Système > Stockage.

2.Vous voyez que votre partition de disque dur sera répertoriée, sélectionnez " Ce PC " et cliquez dessus.

3.Faites défiler vers le bas et cliquez sur Fichiers temporaires.

4.Cliquez sur le bouton Supprimer les fichiers temporaires.

5.Laissez le processus ci-dessus se terminer, puis redémarrez votre PC. Cette méthode devrait corriger l'erreur d'écran bleu dans Microsoft Edge , mais si ce n'est pas le cas, essayez la suivante.

Méthode 5 : Utiliser l'invite de commande

1.Appuyez sur la touche Windows + X puis sélectionnez Invite de commandes (Admin).

2. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée : start Microsoft-edge : http://www.microsoft.com

3.Edge va maintenant ouvrir un nouvel onglet et vous devriez pouvoir fermer l'onglet problématique sans aucun problème.

Méthode 6 : exécuter le vérificateur de fichiers système (SFC) et vérifier le disque (CHKDSK)

1.Appuyez sur la touche Windows + X puis cliquez sur Invite de commandes (Admin).

2.Maintenant, tapez ce qui suit dans le cmd et appuyez sur Entrée :

 Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows 

3. Attendez que le processus ci-dessus se termine et une fois terminé, redémarrez votre PC.

4.Ensuite, exécutez CHKDSK à partir d'ici Corrigez les erreurs du système de fichiers avec l'utilitaire de vérification du disque (CHKDSK).

5.Laissez le processus ci-dessus se terminer et redémarrez à nouveau votre PC pour enregistrer les modifications.

Méthode 7 : exécuter DISM (gestion et maintenance des images de déploiement)

1.Appuyez sur la touche Windows + X puis sélectionnez Invite de commandes (Admin).

2.Saisissez la commande suivante dans cmd et appuyez sur Entrée :

Important : Lorsque vous DISM, vous devez avoir le support d'installation Windows prêt.

 DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Remarque : remplacez C:\RepairSource\Windows par l'emplacement de votre source de réparation

2.Appuyez sur Entrée pour exécuter la commande ci-dessus et attendez que le processus se termine, cela prend généralement 15 à 20 minutes.

 REMARQUE : si la commande ci-dessus ne fonctionne pas, essayez celle ci-dessous : 
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

3.Une fois le processus DISM terminé, tapez ce qui suit dans la cmd et appuyez sur Entrée : sfc /scannow

4.Laissez le vérificateur de fichiers système s'exécuter et une fois qu'il est terminé, redémarrez votre PC.

Méthode 8 : réenregistrer les applications

1.Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.

2. Exécutez sous la commande PowerShell

 Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Pour chaque {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3..Une fois terminé, fermez l'invite de commande et redémarrez votre PC.

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Voilà, vous avez réussi à corriger l'erreur d'écran bleu dans Microsoft Edge , mais si vous avez encore des questions concernant ce guide, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.