Correction de la caméra d'un ordinateur portable non détectée sous Windows 10

Êtes-vous ennuyé par le problème de caméra Web non détectée ? Vous savez peut-être qu'il serait utile de le mettre à jour ou de le réinstaller via le Gestionnaire de périphériques. Mais que se passe-t-il si la webcam n'est pas présente dans le gestionnaire de périphériques ? Ne vous inquiétez pas, vous êtes sur la bonne page. La webcam peut être présente dans les caméras, les périphériques d'imagerie ou les contrôleurs Universal Serial Bus dans le Gestionnaire de périphériques. Assurez-vous de le rechercher dans toutes ces options. Si vous ne parvenez pas à le trouver, nous vous apportons un guide utile qui vous apprendra comment résoudre le problème non détecté de la caméra de l'ordinateur portable Windows 10. Les méthodes répertoriées ici peuvent être utilisées sur HP, Dell, Acer et d'autres marques d'ordinateurs portables.

Comment réparer la caméra d'un ordinateur portable non détectée sur Windows 10

Le problème de la webcam qui ne se trouve pas dans le Gestionnaire de périphériques se produit principalement pour les webcams connectées en externe. Les webcams intégrées causeraient rarement ce problème. Si cela se produit, cela peut être dû aux raisons suivantes :

• Webcam désactivée
• Problèmes avec l'appareil photo ou le matériel PC
• Pilotes obsolètes
• Fenêtres obsolètes
• Périphérique USB désactivé

Méthode 1 : Activer l'accès à la caméra

Tout d'abord, recherchez toujours les paramètres s'ils ont été définis correctement. Suivez les étapes indiquées pour vous assurer que la webcam est activée sur votre PC ou non :

1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + I pour ouvrir Paramètres .

2. Cliquez sur les paramètres de confidentialité .

3. Ensuite, cliquez sur l'option Appareil photo dans le volet gauche de l'écran sous la catégorie Autorisations d'application .

4. Assurez-vous que le message L' accès à la caméra pour cet appareil est activé s'affiche.

Si ce n'est pas le cas, cliquez sur Modifier et activez la bascule pour l' accès à la caméra pour cet appareil .

5. Ensuite, activez la bascule sous Autoriser les applications à accéder à votre catégorie de caméra .

Remarque : Si vous possédez un ordinateur portable Lenovo, vous pouvez activer l'appareil photo directement en appuyant sur la touche Fonction appareil photo du clavier.

Méthode 2 : Activer le périphérique USB

Vous pouvez également rencontrer un problème de webcam non détectée lorsque le périphérique USB est désactivé. Corrigez ce problème en procédant comme suit :

1. Appuyez sur la touche Windows , tapez gestionnaire de périphériques et cliquez sur Ouvrir .

2. Double-cliquez sur les contrôleurs Universal Serial Bus pour le développer.

3. Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur le pilote USB désactivé (par exemple, Périphérique composite USB ) et sélectionnez Activer le périphérique , comme indiqué ci-dessous.

Lisez également : Autoriser ou refuser l'accès des applications à l'appareil photo dans Windows 10

Méthode 3 : désactiver la protection de la webcam

Les applications antivirus surveillent les attaques de virus et l'entrée de programmes malveillants. Il protège également les utilisateurs d'un certain nombre d'autres choses. La protection Web, par exemple, garantit que les utilisateurs ne visitent aucun site Web suspect ou ne téléchargent aucun fichier nuisible sur Internet. De même, le programme de mode de confidentialité régule les applications qui ont accès à la caméra de votre ordinateur portable mais, sans le savoir, peut causer des problèmes. Désactivez simplement l'option de protection de la webcam et vérifiez si le problème de caméra pour ordinateur portable HP non détecté est résolu.

Remarque : Nous avons montré les étapes pour Norton SafeCam. Vous pouvez également désactiver la protection de votre webcam dans d'autres applications tierces.

1. Ouvrez votre programme antivirus (par exemple Norton Safecam ) en double-cliquant sur son icône de raccourci.

2. Accédez à l'onglet Accès .

3. Activez l'accès à la webcam, comme illustré ci-dessous.

Méthode 4 : exécuter l'outil de dépannage du matériel et des périphériques

Tous les problèmes mineurs peuvent être facilement corrigés à l'aide de l'outil de dépannage intégré à Windows. Dans ce cas, il est conseillé d'exécuter l'outil de dépannage du matériel et des périphériques pour résoudre le problème de caméra d'ordinateur portable non détecté :

1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + R de votre clavier pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter .

2. Tapez msdt.exe -id DeviceDiagnostic dans la zone de recherche et appuyez sur la touche Entrée .

3. Cette commande ouvrira l'outil de dépannage du matériel et des périphériques . Cliquez sur Suivant .

4. Après avoir trouvé le problème, le dépanneur affichera le problème. Cliquez sur ce problème .

5. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur Appliquer ce correctif .

6. Maintenant, redémarrez votre PC .

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Méthode 5 : rechercher un appareil photo

Windows n'a peut-être pas réussi à détecter la caméra, ce qui fait que votre webcam n'est pas dans le problème du Gestionnaire de périphériques. Par conséquent, la numérisation aiderait à résoudre le problème de caméra d'ordinateur portable non détectée.

1. Appuyez sur la touche Windows , tapez gestionnaire de périphériques et cliquez sur Ouvrir .

2. Ici, cliquez sur l'icône Rechercher les modifications matérielles comme indiqué ci-dessous.

3. Si l'appareil photo apparaît après la numérisation, Windows l'a détecté avec succès. Redémarrez votre PC.

Méthode 6 : mettre à jour les pilotes de l'appareil photo

Si vous rencontrez un problème de caméra pour ordinateur portable HP non détectée même après avoir scanné le pilote, essayez de mettre à jour le pilote.

1. Lancez le gestionnaire de périphériques comme indiqué dans la méthode 5 .

2. Ensuite, double-cliquez sur l'adaptateur Caméras pour le développer.

3. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote de la webcam (par exemple Webcam intégrée ) et cliquez sur Mettre à jour le pilote .

4. Ensuite, sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes .

5A. Si les pilotes ont déjà été mis à jour, il affiche Les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés .

5B. Si les pilotes sont obsolètes, ils seront automatiquement mis à jour. Après ce processus, redémarrez votre ordinateur.

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Méthode 7 : ajouter manuellement une webcam

Windows nous permet également d'ajouter manuellement une webcam au Gestionnaire de périphériques. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème de caméra d'ordinateur portable non détecté.

1. Accédez au Gestionnaire de périphériques comme indiqué dans la méthode 5 .

2. Sélectionnez Caméras dans la liste et cliquez sur Action dans le menu du haut.

3. Ensuite, cliquez sur Ajouter du matériel hérité .

4. Dans la fenêtre Ajouter du matériel , cliquez sur le bouton Suivant > .

5. Sélectionnez l'option Installer le matériel que je sélectionne manuellement dans une liste (Avancé) et cliquez sur le bouton Suivant > .

6. Sélectionnez Caméras dans la liste et cliquez sur le bouton Suivant > .

7. Choisissez le modèle de webcam et cliquez sur le bouton Suivant > .

Remarque 1 : Si vous avez téléchargé le pilote de votre webcam, cliquez sur Disquette fournie . De plus, si vous ne trouvez pas votre webcam dans cette fenêtre, passez à l' étape 6 , sélectionnez Périphériques d' imagerie et cliquez sur Suivant .

8. Attendez que le processus soit terminé pour ajouter une webcam. Redémarrez votre PC.

Méthode 8 : Installer les pilotes de webcam propriétaires du fabricant

L'installation de l'application webcam à partir du site Web du fabricant pourrait également résoudre ce problème. Assurez-vous de redémarrer votre appareil après l'avoir installé.

• Pour le système Dell, visitez la page des pilotes Dell et installez l'application webcam en saisissant le modèle de votre système ou le numéro de service .
• De même, pour HP, visitez la page HP Driver et installez l'application correspondante.

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Méthode 9 : Réinitialiser l'application Appareil photo

La réinitialisation de l'application de votre appareil photo peut également aider à résoudre le problème de caméra d'ordinateur portable non détectée.

1. Cliquez sur Démarrer , saisissez appareil photo et cliquez sur Paramètres de l'application .

2. Faites défiler la fenêtre Paramètres et cliquez sur le bouton Réinitialiser sous la section Réinitialiser .

3. Confirmez l'invite en cliquant à nouveau sur le bouton Réinitialiser .

4. La réinitialisation prendra du temps. Une coche apparaît près de l'option Réinitialiser après l'achèvement. Fermez la fenêtre et réessayez.

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Méthode 10 : Mettre à jour Windows

L'une des méthodes les plus simples pour résoudre le problème de caméra d'ordinateur portable non détectée consiste à mettre à jour Windows. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème de caméra d'ordinateur portable HP non détecté en mettant à jour votre système Windows :

1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + I pour ouvrir Paramètres .

2. Cliquez sur Mise à jour et sécurité, parmi d'autres options.

3. Maintenant, cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour .

4A. Si une nouvelle mise à jour est disponible, cliquez sur Installer maintenant et redémarrez votre PC pour l'implémenter.

4B. Si Windows est à jour, il affichera le message Vous êtes à jour .

Foire aux questions (FAQ)

Q1. La réinitialisation du PC aidera-t-elle à réparer la webcam qui n'est pas dans le problème du Gestionnaire de périphériques ?

Rép. Oui , cette méthode aiderait à résoudre le problème. Mais assurez-vous de sauvegarder vos fichiers et applications installées avant de le réinitialiser. Vous pouvez choisir l'option Conserver mes fichiers lors de la réinitialisation, mais cette option supprimera toujours les applications et les paramètres installés.

Q2. La modification des paramètres du BIOS aidera-t-elle à résoudre le problème de non-détection de la caméra de l'ordinateur portable HP ?

Rép. Oui , cela aidera à résoudre le problème. Mais il est déconseillé de modifier les paramètres du BIOS. Une modification incorrecte entraînera des résultats inattendus pour votre appareil.

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Nous espérons que ce guide vous aura aidé efficacement à réparer la caméra de votre ordinateur portable non détectée dans le problème du Gestionnaire de périphériques . Faites-nous savoir laquelle des méthodes mentionnées ci-dessus vous a le mieux aidé. Déposez vos questions et suggestions dans la section des commentaires, le cas échéant.