Arreglar la cámara del portátil no detectada en Windows 10

¿Está molesto por el problema de la cámara web no detectada? Es posible que sepa que sería útil actualizarlo o reinstalarlo a través del Administrador de dispositivos. Pero, ¿y si la cámara web no está presente en el administrador de dispositivos? No te preocupes, estás en la página correcta. La cámara web puede estar presente en cámaras, dispositivos de imágenes o controladores de bus serie universal en el Administrador de dispositivos. Asegúrate de buscarlo en todas estas opciones. Si no puede encontrarlo, le traemos una guía útil que le enseñará cómo solucionar el problema de la cámara de la computadora portátil con Windows 10 no detectada. Los métodos enumerados aquí se pueden usar en HP, Dell, Acer y otras marcas de computadoras portátiles por igual.

Cómo reparar la cámara de la computadora portátil no detectada en Windows 10

El problema de la cámara web no está en el Administrador de dispositivos ocurre principalmente para la cámara web conectada externamente. Las cámaras web integradas rara vez causan este problema. Si ocurre, puede deberse a las siguientes razones:

• cámara web deshabilitada
• Problemas con la cámara o el hardware de la PC
• Controladores obsoletos
• Ventanas obsoletas
• Dispositivo USB deshabilitado

Método 1: habilitar el acceso a la cámara

Primero, siempre busque la configuración si se ha configurado correctamente. Siga los pasos dados para asegurarse de que la cámara web esté habilitada en su PC o no:

1. Presione las teclas Windows + I simultáneamente para abrir Configuración .

2. Haga clic en Configuración de privacidad .

3. Luego, haga clic en la opción Cámara en el panel izquierdo de la pantalla en la categoría de permisos de la aplicación .

4. Asegúrese de que se muestre el mensaje El acceso a la cámara para este dispositivo está activado.

De lo contrario, haga clic en Cambiar y cambie a Activado para acceder a la Cámara para este dispositivo .

5. Luego, active el interruptor debajo de Permitir que las aplicaciones accedan a la categoría de su cámara .

Nota: si posee una computadora portátil Lenovo, puede habilitar la cámara directamente presionando la tecla Función de cámara en el teclado.

Método 2: Habilitar dispositivo USB

También es posible que se enfrente a un problema de cámara web no detectada cuando el dispositivo USB está desactivado. Solucione este problema a través de los siguientes pasos:

1. Presione la tecla de Windows , escriba administrador de dispositivos y haga clic en Abrir .

2. Haga doble clic en los controladores de bus serie universal para expandirlo.

3. Luego, haga clic con el botón derecho en el controlador USB deshabilitado (por ejemplo, Dispositivo compuesto USB ) y seleccione Habilitar dispositivo , como se muestra a continuación.

Lea también: Permitir o denegar el acceso de aplicaciones a la cámara en Windows 10

Método 3: desactivar la protección de la cámara web

Las aplicaciones antivirus controlan los ataques de virus y la entrada de programas maliciosos. También protege a los usuarios de una serie de otras cosas. La protección web, por ejemplo, garantiza que los usuarios no visiten ningún sitio web sospechoso ni descarguen archivos dañinos de Internet. Del mismo modo, el programa de modo de privacidad regula qué aplicaciones tienen acceso a la cámara de su computadora portátil pero, sin saberlo, pueden causar problemas. Simplemente apague la opción de protección de la cámara web y verifique si el problema de la cámara de la computadora portátil HP no detectada está resuelto.

Nota: hemos mostrado los pasos para Norton SafeCam. También puede desactivar la protección de su cámara web en otras aplicaciones de terceros.

1. Abra su programa antivirus (p. ej ., Norton Safecam ) haciendo doble clic en su icono de acceso directo.

2. Vaya a la pestaña Acceso .

3. Encienda el acceso a la cámara web, como se muestra a continuación.

Método 4: Ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos

Cualquier problema menor se puede corregir fácilmente con el solucionador de problemas incorporado en Windows. En este caso, es recomendable ejecutar el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos para solucionar el problema de cámara de la computadora portátil no detectada:

1. Presione las teclas Windows + R juntas en su teclado para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .

2. Escriba msdt.exe -id DeviceDiagnostic en el área de búsqueda y presione la tecla Intro .

3. Este comando abrirá el solucionador de problemas de hardware y dispositivos . Haga clic en Siguiente .

4. Después de encontrar el problema, el solucionador de problemas mostrará el problema. Haga clic en ese problema .

5. En la siguiente ventana, haga clic en Aplicar esta solución .

6. Ahora, reinicia tu PC .

Lea también: Solucionar error de dispositivo de E/S en Windows 10

Método 5: Buscar dispositivo de cámara

Es posible que Windows no haya podido detectar la cámara, lo que hace que su cámara web no tenga un problema con el Administrador de dispositivos. Por lo tanto, el escaneo ayudaría a resolver el problema de la cámara de la computadora portátil no detectada.

1. Presione la tecla de Windows , escriba administrador de dispositivos y haga clic en Abrir .

2. Aquí, haga clic en el ícono Buscar cambios de hardware como se destaca a continuación.

3. Si la cámara aparece después de escanear, entonces Windows la detectó correctamente. Reinicie su PC.

Método 6: actualizar los controladores de la cámara

Si se enfrenta a un problema de cámara portátil HP no detectada incluso después de escanear el controlador, intente actualizar el controlador.

1. Inicie el Administrador de dispositivos como se muestra en el Método 5 .

2. A continuación, haga doble clic en el adaptador Cámaras para expandirlo.

3. Haga clic derecho en el controlador de la cámara web (por ejemplo, cámara web integrada ) y haga clic en Actualizar controlador .

4. A continuación, seleccione Buscar controladores automáticamente .

5A. Si los controladores ya se han actualizado, muestra Los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados .

5B. Si los controladores están desactualizados, se actualizarán automáticamente. Después de este proceso, reinicie su computadora.

Lea también: Arreglar el software de juegos de Logitech que no se abre

Método 7: agregar manualmente la cámara web

Windows también nos permite agregar la cámara web manualmente al Administrador de dispositivos. Siga los pasos a continuación para solucionar el problema de la cámara de la computadora portátil no detectada.

1. Navegue hasta el Administrador de dispositivos como se hizo en el Método 5 .

2. Seleccione Cámaras de la lista y haga clic en Acción en el menú superior.

3. Luego, haga clic en Agregar hardware heredado .

4. En la ventana Agregar hardware , haga clic en el botón Siguiente > .

5. Seleccione la opción Instalar el hardware que selecciono manualmente de una lista (Avanzado) y haga clic en el botón Siguiente > .

6. Seleccione Cámaras de la lista y haga clic en el botón Siguiente > .

7. Elija el modelo de cámara web y haga clic en el botón Siguiente > .

Nota 1: si descargó el controlador para su cámara web, haga clic en Utilizar disco . Además, si no pudo encontrar su cámara web en esta ventana, vaya al Paso 6 , seleccione Dispositivos de imágenes y haga clic en Siguiente .

8. Espere a que se complete el proceso para agregar una cámara web. Reinicie su PC.

Método 8: Instale los controladores de cámara web patentados por el fabricante

La instalación de la aplicación de la cámara web desde el sitio web del fabricante también podría solucionar este problema. Asegúrese de reiniciar su dispositivo después de instalarlo.

• Para el sistema Dell, visite la página del controlador de Dell e instale la aplicación de la cámara web ingresando el modelo de su sistema o la etiqueta de servicio .
• Del mismo modo, para HP, visite la página del controlador de HP e instale la aplicación correspondiente.

Lea también: Reparar el error del dispositivo no migrado en Windows 10

Método 9: restablecer la aplicación de la cámara

Restablecer la aplicación de la cámara también puede ayudar a resolver el problema de la cámara de la computadora portátil no detectada.

1. Haga clic en Inicio , escriba cámara y haga clic en Configuración de la aplicación .

2. Desplácese hacia abajo en la ventana Configuración y haga clic en el botón Restablecer en la sección Restablecer .

3. Confirme la solicitud haciendo clic en el botón Restablecer nuevamente.

4. El restablecimiento llevará tiempo. Aparece una marca de verificación cerca de la opción Restablecer después de la finalización. Cierra la ventana e inténtalo de nuevo.

Lea también: Arreglar la cámara web que no funciona en Windows 10

Método 10: Actualizar Windows

Uno de los métodos más simples sobre cómo solucionar el problema de la cámara de la computadora portátil no detectada es actualizar Windows. Siga los pasos a continuación para solucionar el problema de la cámara de la computadora portátil HP no detectada al actualizar su sistema Windows:

1. Presione las teclas Windows + I simultáneamente para abrir Configuración .

2. Haga clic en Actualización y seguridad, entre otras opciones.

3. Ahora, haga clic en el botón Buscar actualizaciones .

4A. Si hay una nueva actualización disponible, haga clic en Instalar ahora y reinicie su PC para implementarla.

4B. Si Windows está actualizado, mostrará el mensaje Está actualizado .

Preguntas frecuentes (FAQ)

Q1. ¿Restablecer la PC ayudará a reparar la cámara web que no está en el problema del Administrador de dispositivos?

Respuesta Sí , este método ayudaría a solucionar el problema. Pero asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y aplicaciones instaladas antes de restablecerlo. Puede elegir la opción Mantener mis archivos mientras reinicia, pero esta opción aún eliminará las aplicaciones y configuraciones instaladas.

Q2. ¿Cambiar la configuración del BIOS ayudará a resolver el problema de cámara de la computadora portátil HP no detectada?

Respuesta Sí , ayudará a resolver el problema. Pero no se recomienda realizar ningún cambio en la configuración del BIOS. Un cambio incorrecto provocará resultados inesperados para su dispositivo.

Recomendado:

• Cómo arreglar la cámara Omegle que no funciona
• Arreglar Windows 10 nvlddmkm.sys falló
• Reparar Ethernet no tiene un error de configuración de IP válido
• Arreglar los iconos de la barra de tareas de Windows 10 que faltan

Esperamos que esta guía lo haya ayudado de manera efectiva a reparar la cámara de su computadora portátil que no se detectó en el problema del Administrador de dispositivos . Háganos saber cuál de los métodos mencionados anteriormente le ayudó más. Deje sus consultas y sugerencias en la sección de comentarios, si corresponde.