Corrigir a câmera do laptop não detectada no Windows 10

Você está irritado com o problema da câmera web não detectada? Você deve saber que atualizar ou reinstalá-lo por meio do Gerenciador de dispositivos ajudaria. Mas e se a webcam não estiver presente no gerenciador de dispositivos? Não se preocupe, você está na página certa. A webcam pode estar presente em câmeras, dispositivos de imagem ou controladores de barramento serial universal no Gerenciador de dispositivos. Certifique-se de procurá-lo em todas essas opções. Se você não conseguir encontrá-lo, trazemos para você um guia útil que ensinará como corrigir o problema da câmera do laptop Windows 10 não detectada. Os métodos listados aqui podem ser usados ​​em HP, Dell, Acer e outras marcas de laptops.

Como corrigir a câmera do laptop não detectada no Windows 10

O problema da webcam não está no Gerenciador de dispositivos ocorre principalmente para a webcam conectada externamente. As webcams embutidas raramente causam esse problema. Se isso ocorrer, pode ser devido aos seguintes motivos:

• Webcam desativada
• Problemas com o hardware da câmera ou do PC
• Drivers desatualizados
• Janelas desatualizadas
• Dispositivo USB desativado

Método 1: ativar o acesso à câmera

Primeiro, sempre verifique se as configurações foram definidas corretamente. Siga as etapas fornecidas para garantir se a webcam está habilitada no seu PC ou não:

1. Pressione as teclas Windows + I simultaneamente para abrir Configurações .

2. Clique nas configurações de privacidade .

3. Em seguida, clique na opção Câmera no painel esquerdo da tela na categoria Permissões do aplicativo .

4. Verifique se a mensagem Acesso à câmera para este dispositivo está ativado é exibida.

Caso contrário, clique em Alterar e ative o botão Acesso à câmera para este dispositivo .

5. Em seguida, ative a opção em Permitir que aplicativos acessem sua categoria de câmera .

Nota: Se você possui um laptop Lenovo, pode ativar a câmera diretamente pressionando a tecla Camera Function no teclado.

Método 2: Ativar dispositivo USB

Você também pode enfrentar um problema de webcam não detectada quando o dispositivo USB está desativado. Corrija esse problema através das seguintes etapas:

1. Pressione a tecla Windows , digite gerenciador de dispositivos e clique em Abrir .

2. Clique duas vezes nos controladores Universal Serial Bus para expandi-los.

3. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no driver USB desativado (por exemplo, USB Composite Device ) e selecione Enable device , conforme mostrado abaixo.

Leia também: Permitir ou negar acesso de aplicativos à câmera no Windows 10

Método 3: Desative a proteção da webcam

Os aplicativos antivírus controlam os ataques de vírus e a entrada de programas de malware. Ele também protege os usuários de várias outras coisas. A Proteção da Web, por exemplo, garante que os usuários não visitem nenhum site suspeito ou baixem arquivos prejudiciais da Internet. Da mesma forma, o programa do modo de privacidade regula quais aplicativos têm acesso à câmera do seu laptop, mas, sem saber, pode causar problemas. Simplesmente desative a opção de proteção da webcam e verifique se o problema da câmera do laptop HP não detectada foi resolvido.

Observação: Mostramos as etapas do Norton SafeCam. Você também pode desativar a proteção da webcam em outros aplicativos de terceiros.

1. Abra seu programa antivírus (por exemplo , Norton Safecam ) clicando duas vezes no ícone de atalho.

2. Vá para a guia Acesso .

3. Ative o acesso à webcam, conforme ilustrado abaixo.

Método 4: Execute o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos

Quaisquer problemas menores podem ser facilmente corrigidos usando o solucionador de problemas integrado no Windows. Nesse caso, é aconselhável executar o solucionador de problemas de hardware e dispositivo para corrigir o problema da câmera do laptop não detectada:

1. Pressione as teclas Windows + R juntas no teclado para abrir a caixa de diálogo Executar .

2. Digite msdt.exe -id DeviceDiagnostic na área de pesquisa e pressione a tecla Enter .

3. Este comando abrirá o solucionador de problemas de hardware e dispositivos . Clique em Avançar .

4. Depois de encontrar o problema, o solucionador de problemas exibirá o problema. Clique nessa questão .

5. Na próxima janela, clique em Aplicar esta correção .

6. Agora, reinicie seu PC .

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Método 5: Procurar dispositivo de câmera

O Windows pode ter falhado ao detectar a câmera, o que faz com que sua webcam não esteja no problema do Gerenciador de Dispositivos. Portanto, a digitalização ajudaria a resolver o problema da câmera do laptop não detectada.

1. Pressione a tecla Windows , digite gerenciador de dispositivos e clique em Abrir .

2. Aqui, clique no ícone Verificar alterações de hardware conforme destacado abaixo.

3. Se a câmera aparecer após a digitalização, o Windows a detectou com sucesso. Reinicie o seu PC.

Método 6: Atualize os drivers da câmera

Se você estiver enfrentando um problema de câmera do laptop HP não detectada mesmo após a digitalização do driver, tente atualizar o driver.

1. Inicie o Gerenciador de dispositivos conforme mostrado no Método 5 .

2. Em seguida, clique duas vezes no adaptador de câmeras para expandi-lo.

3. Clique com o botão direito do mouse no driver da webcam (por exemplo, Integrated Webcam ) e clique em Atualizar driver .

4. Em seguida, selecione Pesquisar drivers automaticamente .

5A. Se os drivers já foram atualizados, ele mostra Os melhores drivers para seu dispositivo já estão instalados .

5B. Se os drivers estiverem desatualizados, eles serão atualizados automaticamente. Após este processo, reinicie o computador.

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Método 7: Adicionar webcam manualmente

O Windows também nos permite adicionar a webcam manualmente ao Gerenciador de dispositivos. Siga as etapas abaixo para corrigir o problema da câmera do laptop não detectada.

1. Navegue até o Gerenciador de dispositivos conforme feito no Método 5 .

2. Selecione Câmeras na lista e clique em Ação no menu superior.

3. Em seguida, clique em Adicionar hardware legado .

4. Na janela Adicionar hardware , clique no botão Avançar > .

5. Selecione a opção Instalar o hardware que seleciono manualmente em uma lista (Avançado) e clique no botão Avançar > .

6. Selecione Câmeras na lista e clique no botão Avançar > .

7. Escolha o modelo de webcam e clique no botão Next > .

Nota 1: Se você baixou o driver da sua webcam, clique em Com disco . Além disso, se você não conseguir encontrar sua webcam nesta janela, vá para a Etapa 6 , selecione Dispositivos de imagem e clique em Avançar .

8. Aguarde a conclusão do processo para adicionar uma webcam. Reinicie o seu PC.

Método 8: Instale os drivers de webcam proprietários do fabricante

A instalação do aplicativo de webcam no site do fabricante também pode corrigir esse problema. Certifique-se de reiniciar o dispositivo após instalá-lo.

• Para o sistema Dell, visite a página Dell Driver e instale o aplicativo de webcam inserindo o modelo do sistema ou a etiqueta de serviço .
• Da mesma forma, para a HP, visite a página do Driver HP e instale o respectivo aplicativo.

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Método 9: redefinir o aplicativo da câmera

A redefinição do aplicativo da câmera também pode ajudar a resolver o problema da câmera do laptop não detectada.

1. Clique em Iniciar , digite câmera e clique em Configurações do aplicativo .

2. Role para baixo na janela Configurações e clique no botão Redefinir na seção Redefinir .

3. Confirme o prompt clicando no botão Redefinir novamente.

4. A reinicialização levará tempo. Uma marca de verificação aparece perto da opção Redefinir após a conclusão. Feche a janela e tente novamente.

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Método 10: Atualizar o Windows

Um dos métodos mais simples de como corrigir o problema não detectado da câmera do laptop é atualizar o Windows. Siga as etapas abaixo para corrigir o problema da câmera do laptop HP não detectada atualizando seu sistema Windows:

1. Pressione as teclas Windows + I simultaneamente para abrir Configurações .

2. Clique em Atualização e segurança, entre outras opções.

3. Agora, clique no botão Verificar atualizações .

4A. Se uma nova atualização estiver disponível, clique em Instalar agora e reinicie seu PC para implementá-la.

4B. Se o Windows estiver atualizado, ele mostrará a mensagem Você está atualizado .

Perguntas frequentes (FAQ)

Q1. A redefinição do PC ajudará a corrigir o problema da webcam que não está no Gerenciador de dispositivos?

Resp. Sim , este método ajudaria a corrigir o problema. Mas certifique-se de fazer backup de seus arquivos e aplicativos instalados antes de redefini-lo. Você pode escolher a opção Manter meus arquivos durante a redefinição, mas essa opção ainda removerá os aplicativos e configurações instalados.

Q2. A alteração das configurações do BIOS ajudará a resolver o problema da câmera do laptop HP não detectada?

Resp. Sim , vai ajudar a resolver o problema. Mas não é aconselhável fazer alterações nas configurações do BIOS. Uma alteração incorreta causará resultados inesperados para o seu dispositivo.

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Esperamos que este guia tenha ajudado você efetivamente a corrigir o problema da câmera do laptop não detectada no Gerenciador de dispositivos . Deixe-nos saber qual dos métodos mencionados acima o ajudou melhor. Deixe suas dúvidas e sugestões na seção de comentários, se houver.