Correction Malheureusement, le service IMS s'est arrêté

Avez-vous déjà rencontré le message d'erreur : Malheureusement IMS Service s'est arrêté sur votre smartphone Android ? Si votre réponse est oui, alors vous êtes au bon endroit. Mais qu'est-ce que le service Android IMS ? Le service IMS est défini comme le service de sous - système multimédia IP . Ce service est préinstallé sur votre appareil Android et l'aide à communiquer efficacement avec le fournisseur de services, sans interruption. Le service IMS est chargé de permettre aux messages texte, aux appels téléphoniques et aux fichiers multimédia d'être transférés vers la bonne destination IP sur le réseau. Cela est rendu possible par l'établissement d'une connexion transparente entre le service IMS et l'opérateur ou le fournisseur de services. Dans ce guide, nous vous aiderons à résoudre Malheureusement, IMS Service a arrêté le problème.

Comment réparer Malheureusement, le service IMS s'est arrêté sur Android

De nombreux utilisateurs supposent à tort que la désinstallation de l'application triera cette erreur, ce qui n'est pas vrai. Malheureusement, le service IMS s'est arrêté sur Android pour plusieurs raisons, comme indiqué ci-dessous :

• Cache d'application corrompu : le cache réduit le temps de chargement d'une application ou d'une page Web chaque fois que vous l'ouvrez. En effet, le cache agit comme un espace mémoire temporaire qui stocke les données fréquemment visitées et fréquemment consultées, fixant ainsi le processus de navigation. Au fil des jours, le cache grossit et peut se corrompre avec le temps . Le cache corrompu peut perturber le fonctionnement normal de plusieurs applications, en particulier les applications de messagerie, sur votre appareil. Cela peut également entraîner un message d'erreur d'arrêt du service IMS.
• Applications de messagerie par défaut : dans quelques circonstances, il a été observé que peu de fichiers de configuration interféraient avec les applications par défaut de votre téléphone Android. Ces fichiers sont fournis par votre fournisseur de réseau et sont utilisés pour établir une connexion réseau, essentielle pour les appels et les messages. Ces fichiers varient en fonction de facteurs tels que l'endroit où vous vivez et le réseau que vous utilisez, etc. Bien que ces fichiers puissent également être corrompus et empêcher les applications de messagerie par défaut de fonctionner correctement, ce qui entraîne une erreur Malheureusement, le service IMS s'est arrêté.
• Applications de messagerie tierces : chaque fois que le service de messagerie par défaut est bloqué ou désactivé sur votre appareil intentionnellement ou sans le savoir, les applications de messagerie tierces prennent automatiquement en charge l'application de messagerie par défaut. Dans ce cas, plusieurs problèmes peuvent survenir, notamment le problème d'arrêt du service IMS.
• Applications obsolètes : assurez-vous toujours que les applications installées sur votre téléphone sont compatibles avec la version du système d'exploitation Android. Les applications obsolètes ne fonctionneront pas correctement avec la version mise à jour d'Android et causeront de tels problèmes.
• Système d'exploitation Android obsolète : un système d'exploitation Android mis à jour corrigera les bogues et les erreurs. Si vous ne parvenez pas à le mettre à jour, plusieurs erreurs peuvent se produire.

Maintenant, avec une vision claire du problème en question, commençons à résoudre le problème.

Remarque : étant donné que les smartphones n'ont pas les mêmes options de paramètres et qu'ils varient d'un fabricant à l'autre, assurez-vous que les paramètres sont corrects avant d'en modifier. Vivo Y71 a été pris comme exemple ici.

Méthode 1 : Mettre à jour le système d'exploitation Android

Un problème avec le logiciel de l'appareil entraînera un dysfonctionnement de votre appareil. De plus, de nombreuses fonctionnalités seront désactivées si le logiciel d'exploitation de l'appareil n'est pas mis à jour vers sa dernière version. Par conséquent, mettez à jour le système d'exploitation Android comme suit :

1. Déverrouillez l'appareil en saisissant le code PIN ou le motif.

2. Accédez à l'application Paramètres sur votre appareil.

3. Appuyez sur Mise à jour du système, comme indiqué.

4A. Si votre appareil est déjà mis à jour vers sa dernière version, le message Le système utilise déjà la dernière version s'affiche, comme illustré. Dans ce cas, passez directement à la méthode suivante.

4B. Si votre appareil n'est pas mis à jour vers sa dernière version, appuyez sur le bouton Télécharger.

5. Attendez un moment jusqu'à ce que le logiciel soit téléchargé. Appuyez ensuite sur Vérifier et installer .

6. Il vous sera demandé d'installer les mises à niveau, vous devez redémarrer votre téléphone. Voulez-vous continuer? Appuyez sur l'option OK .

Maintenant, l'appareil Android va redémarrer et un nouveau logiciel sera installé.

Méthode 2 : mettre à jour les applications à partir du Play Store

Comme indiqué précédemment, les applications obsolètes ne seront pas compatibles avec la nouvelle version du système d'exploitation Android. Il est recommandé de mettre à jour toutes les applications, comme indiqué ci-dessous :

Option 1 : via Gérer les applications et l'appareil

1. Localisez et appuyez sur l'icône Google Play Store pour le lancer.

2. Ensuite, appuyez sur l' icône de votre profil Google dans le coin supérieur droit.

3. Dans la liste des options, appuyez sur Gérer les applications et l'appareil , comme indiqué.

4A. Appuyez sur Tout mettre à jour dans la section Mises à jour disponibles .

4B. Si vous ne souhaitez mettre à jour que quelques applications spécifiques, appuyez sur Voir les détails . Recherchez l' application que vous souhaitez mettre à jour, puis appuyez sur le bouton Mettre à jour.

Option 2 : Utiliser la fonction de recherche

1. Accédez à Play Store sur votre appareil Android.

2. Recherchez l'application que vous souhaitez mettre à jour.

3A. Si vous utilisez la version la plus récente de cette application, vous obtiendrez des options : Ouvrir et désinstaller , comme indiqué.

3B. Si vous n'exécutez pas la dernière version de l'application, vous aurez également la possibilité de mettre à jour .

4. Dans ce cas, appuyez sur Mettre à jour puis sur Ouvrir l'application dans sa dernière version.

A lire également : Le correctif ne peut pas envoyer ou recevoir de messages texte sur Android

Méthode 3 : Effacer le cache de l'application et les données de l'application

Effacer le cache de toute application aide à résoudre les fonctionnalités anormales et les problèmes qu'elle contient. Cela ne supprimera pas les données associées à l'application, mais pourrait résoudre Malheureusement, le service IMS a arrêté le problème.

1. Accédez aux paramètres de votre appareil .

2. Maintenant, appuyez sur Applications et accédez à Toutes les applications .

3. Ici, appuyez sur Application de messagerie .

4. Maintenant, appuyez sur Stockage , comme indiqué.

5. Ensuite, appuyez sur Effacer le cache , comme indiqué ci-dessous.

6. Enfin, appuyez également sur l'option Effacer les données .

Méthode 4 : Supprimer les messages texte

Parfois, une erreur d'arrêt du service IMS peut se produire en raison de l'accumulation d'un grand nombre de messages texte dans votre application de messagerie.

Remarque : Assurez-vous de sauvegarder les messages importants sur la mémoire de stockage interne ou sur la carte SD, car ce processus supprimera l'intégralité des conversations de messages stockées sur votre téléphone.

Pour supprimer les SMS sur un smartphone Android, suivez les étapes ci-dessous :

1. Lancez l' application Messages .

2. Appuyez sur l'option Modifier à partir de l'écran principal, comme indiqué.

3. Maintenant, appuyez sur Tout sélectionner comme illustré dans l'image ci-dessous.

4. Enfin, appuyez sur Supprimer comme indiqué ci-dessous pour supprimer tous les textes sans importance.

A lire également : Comment sauvegarder et restaurer des messages texte sur Android

Méthode 5 : démarrer en mode sans échec

Un appareil Android passe automatiquement en mode sans échec chaque fois que ses fonctions internes normales sont perturbées. Cela se produit généralement lors d'une attaque de logiciel malveillant ou lorsqu'une nouvelle application en cours d'installation contient des bogues. Lorsque le système d'exploitation Android est en mode sans échec, toutes les fonctionnalités supplémentaires sont désactivées. Seules les fonctions principales ou par défaut sont actives. Étant donné que les applications tierces peuvent déclencher ce problème, le redémarrage en mode sans échec devrait donc aider. Si votre appareil passe en mode sans échec après le démarrage, cela indique qu'il y a un problème avec les applications tierces installées sur votre appareil. Par la suite, vous devez désinstaller ces applications. Voici comment procéder :

1. Éteignez l'appareil.

2. Maintenez enfoncés les boutons Marche/Arrêt + Volume bas jusqu'à ce que le logo de l'appareil apparaisse à l'écran.

3. Lorsque c'est le cas, relâchez le bouton d'alimentation mais continuez d'appuyer sur le bouton de réduction du volume .

4. Faites-le jusqu'à ce que le mode sans échec apparaisse à l'écran. Maintenant, relâchez le bouton Volume bas .

Remarque : Il faudra près de 45 secondes pour afficher l'option Mode sans échec en bas de l'écran.

5. L'appareil entrera maintenant en mode sans échec .

6. Maintenant, désinstallez toutes les applications ou tous les programmes indésirables qui, selon vous, pourraient être à l'origine du problème. Malheureusement, le service IMS a arrêté le problème en suivant les étapes indiquées dans la méthode 6 .

Doit lire : Comment désactiver le mode sans échec sur Android

Méthode 6 : désinstaller les applications tierces

Il est suggéré de désinstaller les applications non vérifiées et indésirables de votre appareil pour vous débarrasser des problèmes. De plus, cela libérera de l'espace et fournira un traitement CPU amélioré.

1. Lancez l'application Paramètres .

2. Accédez à Applications comme indiqué.

3. Dans la liste des options affichées, appuyez sur Applications installées .

4. Recherchez les applications récemment téléchargées. Ensuite, appuyez sur l' application que vous souhaitez supprimer de votre téléphone.

5. Enfin, appuyez sur Désinstaller, comme indiqué ci-dessous.

Répétez le même processus pour supprimer les applications problématiques.

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Méthode 7 : effacer la partition de cache en mode de récupération

Tous les fichiers de cache présents dans l'appareil peuvent être complètement supprimés à l'aide d'une option appelée Wipe Cache Partition in the Recovery Mode, comme suit :

1. Éteignez votre appareil.

2. Appuyez simultanément sur les boutons Power + Home + Volume + et maintenez-les enfoncés. Cela redémarre l'appareil en mode de récupération .

3. Ici, sélectionnez Effacer les données .

4. Enfin, sélectionnez Effacer la partition de cache .

Remarque : Utilisez les boutons de volume pour parcourir les options disponibles à l'écran. Utilisez le bouton d'alimentation pour sélectionner l'option souhaitée.

Méthode 8 : Effectuez une réinitialisation d'usine

La réinitialisation d'usine est généralement effectuée lorsque le paramètre de l'appareil doit être modifié en raison d'un fonctionnement incorrect ou lorsque le logiciel d'un appareil est mis à jour. La réinitialisation de l'appareil élimine tous les problèmes avec celui-ci ; dans ce cas, cela résoudra le problème "Malheureusement, le service IMS s'est arrêté".

Remarque : Après chaque réinitialisation, toutes les données associées à l'appareil sont supprimées. Il est recommandé de sauvegarder tous les fichiers avant de procéder à une réinitialisation.

Suivez les étapes ci-dessous pour effectuer une réinitialisation d'usine de votre téléphone à l'aide du mode de récupération :

1. Tout d'abord, appuyez sur le bouton d' alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes.

2. Une notification s'affichera à l'écran. Appuyez sur l'option Éteindre et attendez que l'appareil s'éteigne complètement.

3. Maintenant, appuyez simultanément sur les boutons d'augmentation du volume + d'alimentation et maintenez-les enfoncés. Relâchez-les une fois que le mode Fastboot apparaît à l'écran.

Remarque : utilisez le bouton de réduction du volume pour accéder aux options du mode de récupération et appuyez sur la touche d' alimentation pour le confirmer.

4. Attendez un moment et le mode de récupération s'affichera, comme indiqué ci-dessous.

5. Choisissez l'option Effacer les données .

6. Encore une fois, appuyez sur Effacer les données , comme illustré ci-dessous.

7. Ici, confirmez le choix en appuyant à nouveau sur Effacer les données.

8. Attendez que le processus d'effacement des données soit terminé et sélectionnez l'option Redémarrer le système pour redémarrer votre téléphone.

Méthode 9 : Contacter le centre de service

Si tout le reste échoue, contactez le centre de service agréé pour obtenir de l'aide. Vous pouvez faire remplacer votre appareil s'il est encore sous garantie ou être réparé, selon ses conditions d'utilisation.

Conseil de pro : Diverses applications tierces sont disponibles pour Android Repair. Ces outils vous aideront à résoudre ce problème et de nombreux autres problèmes qui surviennent généralement dans les smartphones Android.

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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu corriger Malheureusement, le service IMS a arrêté le message d'erreur sur les appareils Android . Faites-nous savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous. De plus, si vous avez des questions, n'hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires.