Napraw Niestety usługa IMS przestała działać

Czy kiedykolwiek napotkałeś komunikat o błędzie: Niestety usługa IMS zatrzymała się na Twoim smartfonie z Androidem? Jeśli twoja odpowiedź brzmi tak, to trafiłeś we właściwe miejsce. Ale czym jest usługa Android IMS? Usługa IMS jest zdefiniowana jako usługa IP Multimedia Subsystem . Ta usługa jest preinstalowana na Twoim urządzeniu z Androidem i pomaga mu skutecznie komunikować się z usługodawcą bez przerw. Usługa IMS odpowiada za umożliwienie przesyłania wiadomości tekstowych, połączeń telefonicznych i plików multimedialnych do właściwego miejsca docelowego IP w sieci. Jest to możliwe dzięki nawiązaniu płynnego połączenia między usługą IMS a operatorem lub dostawcą usług. W tym przewodniku pomożemy Ci naprawić Niestety, usługa IMS zatrzymała problem.

Jak naprawić Niestety, usługa IMS została zatrzymana na Androidzie

Wielu użytkowników błędnie zakłada, że ​​odinstalowanie aplikacji rozwiąże ten błąd, co nie jest prawdą. Istnieje kilka powodów, dla których usługa IMS została zatrzymana w systemie Android, jak podano poniżej:

• Uszkodzona pamięć podręczna aplikacji: pamięć podręczna skraca czas ładowania aplikacji lub strony internetowej przy każdym jej otwarciu. Dzieje się tak, ponieważ pamięć podręczna działa jako tymczasowa przestrzeń pamięci, która przechowuje często odwiedzane i często używane dane, co przyspiesza surfowanie. W miarę upływu dni pamięć podręczna powiększa się i może z czasem ulec uszkodzeniu . Uszkodzona pamięć podręczna może zakłócać normalne działanie kilku aplikacji na urządzeniu, zwłaszcza aplikacji do obsługi wiadomości. Może to również spowodować wyświetlenie komunikatu o zatrzymaniu usługi IMS.
• Domyślne aplikacje do przesyłania wiadomości: W kilku przypadkach zaobserwowano, że kilka plików konfiguracyjnych zakłócało działanie domyślnych aplikacji na telefonie z systemem Android. Pliki te są dostarczane przez operatora sieci i służą do nawiązywania połączenia sieciowego, niezbędnego do połączeń i wiadomości. Takie pliki różnią się w zależności od czynników, takich jak miejsce zamieszkania i sieć, z której korzystasz itp. Chociaż te pliki również mogą ulec uszkodzeniu i uniemożliwić prawidłowe działanie domyślnych aplikacji do przesyłania wiadomości, co niestety prowadzi do błędu usługi IMS.
• Aplikacje do przesyłania wiadomości innych firm: Za każdym razem, gdy domyślna usługa przesyłania wiadomości jest zablokowana lub wyłączona w urządzeniu umyślnie lub nieświadomie, aplikacje do przesyłania wiadomości innych firm automatycznie przejmują opłatę za domyślną aplikację do przesyłania wiadomości. W takim przypadku może pojawić się kilka problemów, w tym problem z zatrzymaniem usługi IMS.
• Nieaktualne aplikacje: Zawsze upewnij się, że aplikacje zainstalowane w telefonie są zgodne z wersją systemu operacyjnego Android. Nieaktualne aplikacje nie będą działać poprawnie ze zaktualizowaną wersją Androida i powodują takie problemy.
• Nieaktualny system operacyjny Android: Zaktualizowany system operacyjny Android naprawi błędy i błędy. Jeśli go nie zaktualizujesz, może wystąpić kilka błędów.

Teraz, mając jasny obraz problemu, zacznijmy go naprawiać.

Uwaga: ponieważ smartfony nie mają tych samych opcji ustawień i różnią się one w zależności od producenta, dlatego przed zmianą jakichkolwiek ustawień upewnij się, że są prawidłowe. Przykładem jest tutaj Vivo Y71.

Metoda 1: Zaktualizuj system operacyjny Android

Problem z oprogramowaniem urządzenia doprowadzi do nieprawidłowego działania urządzenia. Ponadto wiele funkcji zostanie wyłączonych, jeśli oprogramowanie operacyjne urządzenia nie zostanie zaktualizowane do najnowszej wersji. Dlatego zaktualizuj system operacyjny Android w następujący sposób:

1. Odblokuj urządzenie , wprowadzając kod PIN lub wzór.

2. Przejdź do aplikacji Ustawienia na swoim urządzeniu.

3. Stuknij w Aktualizacja systemu, jak pokazano.

4A. Jeśli urządzenie jest już zaktualizowane do najnowszej wersji, zostanie wyświetlony komunikat System jest już w najnowszej wersji , zgodnie z ilustracją. W takim przypadku przejdź od razu do następnej metody.

4B. Jeśli urządzenie nie zostało zaktualizowane do najnowszej wersji, stuknij przycisk Pobierz.

5. Poczekaj chwilę, aż oprogramowanie zostanie pobrane. Następnie dotknij Zweryfikuj i zainstaluj .

6. Zostaniesz poproszony o zainstalowanie aktualizacji, musisz ponownie uruchomić telefon. Czy chcesz kontynuować? Stuknij opcję OK .

Teraz urządzenie z Androidem uruchomi się ponownie i zostanie zainstalowane nowe oprogramowanie.

Metoda 2: Zaktualizuj aplikacje ze Sklepu Play

Jak wspomniano wcześniej, przestarzałe aplikacje nie będą kompatybilne z nową wersją systemu operacyjnego Android. Zaleca się zaktualizowanie wszystkich aplikacji zgodnie z poniższymi instrukcjami:

Opcja 1: za pomocą opcji Zarządzaj aplikacjami i urządzeniem

1. Znajdź i stuknij ikonę Sklepu Google Play , aby go uruchomić.

2. Następnie dotknij ikony swojego profilu Google w prawym górnym rogu.

3. Na liście opcji stuknij Zarządzaj aplikacjami i urządzeniem , jak pokazano.

4A. Stuknij w Aktualizuj wszystko w sekcji Dostępne aktualizacje .

4B. Jeśli chcesz zaktualizować tylko kilka określonych aplikacji, dotknij Zobacz szczegóły . Wyszukaj aplikację , którą chcesz zaktualizować, a następnie dotknij przycisku Aktualizuj .

Opcja 2: Korzystanie z funkcji wyszukiwania

1. Przejdź do Sklepu Play na swoim urządzeniu z Androidem.

2. Wyszukaj aplikację, którą chcesz zaktualizować.

3A. Jeśli używasz najnowszej wersji tej aplikacji, zobaczysz opcje: Otwórz i odinstaluj , jak pokazano.

3B. Jeśli nie korzystasz z najnowszej wersji aplikacji, otrzymasz również opcję aktualizacji .

4. W takim przypadku dotknij Aktualizuj , a następnie Otwórz aplikację w jej najnowszej wersji.

Przeczytaj także: Napraw nie można wysyłać ani odbierać wiadomości tekstowych na Androida

Metoda 3: Wyczyść pamięć podręczną aplikacji i dane aplikacji

Wyczyszczenie pamięci podręcznej dowolnej aplikacji pomaga rozwiązać nieprawidłową funkcjonalność i występujące w niej usterki. Spowoduje to, że nie usuniesz danych związanych z aplikacją, ale może naprawić. Niestety usługa IMS przestała działać.

1. Przejdź do ustawień urządzenia .

2. Teraz dotknij Aplikacje i przejdź do Wszystkie aplikacje .

3. W tym miejscu dotknij Aplikacja do obsługi wiadomości .

4. Teraz stuknij Pamięć , jak pokazano.

5. Następnie stuknij Wyczyść pamięć podręczną , jak pokazano poniżej.

6. Na koniec dotknij opcji Wyczyść dane .

Metoda 4: Usuń wiadomości tekstowe

Czasami może wystąpić błąd zatrzymania usługi IMS z powodu nagromadzenia dużej liczby wiadomości tekstowych w aplikacji do przesyłania wiadomości.

Uwaga: upewnij się, że tworzysz kopię zapasową ważnych wiadomości w pamięci wewnętrznej lub na karcie SD, ponieważ ten proces spowoduje usunięcie wszystkich rozmów wiadomości zapisanych w telefonie.

Aby usunąć wiadomości tekstowe na smartfonie z systemem Android, wykonaj poniższe czynności:

1. Uruchom aplikację Wiadomości .

2. Stuknij opcję Edytuj na ekranie głównym, jak pokazano.

3. Teraz dotknij Wybierz wszystko , jak pokazano na poniższym obrazku.

4. Na koniec stuknij Usuń , jak pokazano poniżej, aby usunąć wszystkie nieistotne teksty.

Przeczytaj także: Jak tworzyć kopie zapasowe i przywracać wiadomości tekstowe na Androidzie

Metoda 5: Uruchom w trybie awaryjnym

Urządzenie z Androidem automatycznie przełącza się w tryb awaryjny, gdy zakłócone są jego normalne funkcje wewnętrzne. Zwykle dzieje się tak podczas ataku złośliwego oprogramowania lub gdy instalowana nowa aplikacja zawiera błędy. Gdy system operacyjny Android jest w trybie awaryjnym, wszystkie dodatkowe funkcje są wyłączone. Aktywne są tylko funkcje podstawowe lub domyślne. Ponieważ aplikacje innych firm mogą powodować ten problem, ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym powinno pomóc. Jeśli urządzenie przejdzie w tryb awaryjny po uruchomieniu, oznacza to, że wystąpił problem z aplikacjami innych firm zainstalowanymi na urządzeniu. Następnie należy odinstalować takie aplikacje. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz urządzenie.

2. Naciśnij i przytrzymaj przyciski Power + Volume down, aż logo urządzenia pojawi się na ekranie.

3. Gdy tak się stanie, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciskaj przycisk zmniejszania głośności .

4. Rób to, aż na ekranie pojawi się tryb awaryjny . Teraz puść przycisk zmniejszania głośności .

Uwaga: wyświetlenie opcji trybu awaryjnego u dołu ekranu zajmie prawie 45 sekund .

5. Urządzenie przejdzie teraz w tryb awaryjny .

6. Teraz odinstaluj wszelkie niechciane aplikacje lub programy , które Twoim zdaniem mogą być przyczyną Niestety, usługa IMS przestała problem, wykonując czynności podane w Metodzie 6 .

Musisz przeczytać: Jak wyłączyć tryb awaryjny w systemie Android

Metoda 6: Odinstaluj aplikacje innych firm

Zaleca się odinstalowanie niezweryfikowanych i niechcianych aplikacji z urządzenia, aby pozbyć się problemów. Co więcej, zwolni miejsce i zapewni lepsze przetwarzanie procesora.

1. Uruchom aplikację Ustawienia .

2. Przejdź do aplikacji , jak pokazano.

3. Z wyświetlonej listy opcji stuknij w Zainstalowane aplikacje.

4. Wyszukaj aplikacje, które zostały ostatnio pobrane. Następnie dotknij aplikacji , którą chcesz usunąć z telefonu.

5. Na koniec dotknij Odinstaluj, jak pokazano poniżej.

Powtórz ten sam proces, aby usunąć aplikacje powodujące problemy.

Przeczytaj także: 50 najlepszych darmowych aplikacji na Androida

Metoda 7: Wyczyść partycję pamięci podręcznej w trybie odzyskiwania

Wszystkie pliki pamięci podręcznej obecne w urządzeniu można całkowicie usunąć za pomocą opcji o nazwie Wyczyść partycję pamięci podręcznej w trybie odzyskiwania w następujący sposób:

1. Wyłącz urządzenie.

2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Power + Home + Volume up . Spowoduje to ponowne uruchomienie urządzenia w trybie odzyskiwania .

3. Tutaj wybierz Wyczyść dane .

4. Na koniec wybierz Wyczyść partycję pamięci podręcznej .

Uwaga: Użyj przycisków głośności , aby przejść przez opcje dostępne na ekranie. Użyj przycisku zasilania, aby wybrać żądaną opcję.

Metoda 8: Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Resetowanie do ustawień fabrycznych jest zwykle przeprowadzane, gdy ustawienie urządzenia musi zostać zmienione z powodu niewłaściwej funkcjonalności lub gdy oprogramowanie urządzenia zostanie zaktualizowane. Zresetowanie urządzenia usuwa wszystkie problemy z nim; w takim przypadku rozwiąże to problem „Niestety usługa IMS została zatrzymana”.

Uwaga: po każdym resecie wszystkie dane powiązane z urządzeniem zostaną usunięte. Zaleca się wykonanie kopii zapasowej wszystkich plików przed zresetowaniem.

Wykonaj poniższe czynności, aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu w trybie odzyskiwania:

1. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund.

2. Na ekranie zostanie wyświetlone powiadomienie. Stuknij opcję Wyłącz i poczekaj, aż urządzenie całkowicie się wyłączy.

3. Teraz naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności + zasilania . Zwolnij je, gdy na ekranie pojawi się tryb Fastboot .

Uwaga: Użyj przycisku zmniejszania głośności , aby przejść do opcji trybu odzyskiwania i naciśnij klawisz zasilania , aby to potwierdzić.

4. Poczekaj chwilę, a zostanie wyświetlony tryb odzyskiwania, jak pokazano poniżej.

5. Wybierz opcję Wyczyść dane .

6. Ponownie dotknij opcji Wyczyść dane , jak pokazano poniżej.

7. Tutaj potwierdź wybór, ponownie dotykając Wyczyść dane.

8. Poczekaj na zakończenie procesu Wyczyść dane i wybierz opcję Uruchom ponownie system , aby ponownie uruchomić telefon.

Metoda 9: Skontaktuj się z centrum serwisowym

Jeśli wszystko inne zawiedzie, skontaktuj się z autoryzowanym centrum serwisowym w celu uzyskania pomocy. Możesz wymienić swoje urządzenie, jeśli jest ono nadal objęte gwarancją lub naprawione, w zależności od warunków użytkowania.

Wskazówka dla profesjonalistów: Do naprawy systemu Android dostępne są różne aplikacje innych firm. Te narzędzia pomogą Ci rozwiązać ten problem i wiele innych problemów, które zwykle występują w smartfonach z Androidem.

Zalecana:

• Wysyłaj wiadomości tekstowe z komputera za pomocą telefonu z systemem Android
• Napraw wiadomość z Facebooka wysłaną, ale nie dostarczoną
• Jak korzystać z dwóch WhatsApp w jednym telefonie z Androidem?
• Jak usunąć kartę SIM z Google Pixel 3

Mamy nadzieję, że ten przewodnik był pomocny i udało Ci się naprawić. Niestety usługa IMS zatrzymała komunikat o błędzie na urządzeniach z systemem Android . Daj nam znać, która metoda zadziałała najlepiej. Ponadto, jeśli masz jakieś pytania, możesz je umieścić w sekcji komentarzy.