Comment corriger l'erreur "Votre connexion n'est pas privée" dans Google Chrome ?

Publié: 2019-08-06

Il est indéniable qu'Internet a eu un impact positif sur la vie de nombreuses personnes à travers le monde. Avec l'accès à Internet, vous pouvez ouvrir un coffre au trésor virtuel avec une richesse apparemment illimitée d'informations et de ressources. Il peut même vous faciliter la vie en vous permettant d'effectuer vos activités quotidiennes via vos appareils mobiles ou votre ordinateur.

Cela dit, Internet est une chose puissante. Les pirates peuvent en profiter et exploiter les informations des personnes. Lorsque vous accédez à Internet via une connexion non sécurisée, les criminels peuvent collecter vos données et les utiliser pour vous voler. C'est aussi la raison pour laquelle il est crucial de prendre des précautions de sécurité lors de la connexion à Internet.

Pourquoi un PC dit-il "Votre connexion n'est pas privée" ?

Désormais, votre pare-feu ou antivirus peut vous protéger en vous empêchant d'accéder à des connexions non sécurisées. Cela dit, il existe des cas où vous pouvez toujours être libre d'accéder aux réseaux Wi-Fi publics. Cependant, vous ne serez pas autorisé à ouvrir des sites légitimes comme PayPal. C'est tout à fait normal, d'autant plus que votre pare-feu assure votre sécurité lorsque vous utilisez une connexion qui n'est pas privée.

Lorsque cela se produit, vous recevrez probablement un message d'erreur sur Chrome qui dit : « Votre connexion n'est pas privée ». Gardez à l'esprit que les attaquants trouvent des méthodes intelligentes pour placer des fichiers malveillants sur des sites qu'ils ont piratés. Il n'est donc pas idéal de visiter des domaines bloqués par Google Chrome.

Cependant, vous devez savoir que ce n'est pas toujours le cas. Les sites sécurisés disposent de certificats SSL qui garantissent le cryptage des données et la sécurité des transmissions de données. Parfois, lorsque vous visitez ces sites certifiés SSL, vous pouvez toujours recevoir le message d'erreur "Votre connexion n'est pas privée". Vous vous demandez peut-être : "Pourquoi mon téléphone dit-il 'Votre connexion n'est pas privée' ?" Ce message s'affiche lorsque Chrome est incapable de vérifier et de confirmer le certificat SSL.

Pour le moment, votre navigateur ne pourra pas charger le site auquel vous souhaitez accéder. Cela est peut-être dû à un certificat SSL expiré ou inconnu. Heureusement, il existe des solutions de contournement pour cela. Si vous êtes certain de visiter un site sécurisé, vous pouvez apprendre à corriger l'erreur "Votre connexion n'est pas privée" sur Windows 10. De cette façon, vous pouvez accéder au domaine sans aucune entrave.

Solution 1 : Corriger les paramètres de date et d'heure

Vous pensez peut-être qu'il s'agit d'une solution peu probable, mais de nombreux utilisateurs ont pu résoudre le problème grâce à cette solution. Il est possible que votre navigateur Web ne puisse pas vérifier la validité du certificat SSL parce que vous avez mal réglé la date et l'heure sur votre ordinateur. Donc, pour résoudre le problème, suivez les étapes ci-dessous :

Accédez à votre barre des tâches, puis cliquez avec le bouton droit sur l'heure et la date en bas à droite.
Maintenant, sélectionnez Ajuster la date/l'heure dans la liste. Cela ouvrira la section Date et heure dans l'application Paramètres.
Allez dans le volet de droite, puis basculez le commutateur sous la section "Régler l'heure automatiquement" sur Désactivé.
Attendez quelques secondes, puis réactivez l'option.

Après avoir mis à jour vos paramètres de date et d'heure, vérifiez si l'erreur SSL de votre navigateur a disparu.

Solution 2 : vérification de votre pare-feu/antivirus

Il est possible que votre antivirus ou pare-feu ait considéré le certificat SSL du site comme suspect. Nous vous suggérons donc d'ouvrir votre antivirus et d'essayer de désactiver la fonction d'analyse HTTP. Vous devez également désactiver la fonction de protection en temps réel ou d'analyse SSL sur votre antivirus. Une fois que vous avez fait cela, essayez d'accéder au site qui a déclenché l'erreur.

Solution 3 : effacer votre historique de navigation et vos données

Gardez à l'esprit qu'au fil du temps, votre navigateur est surchargé de données. C'est aussi l'une des raisons pour lesquelles le message d'erreur apparaît sur Chrome. Nous vous suggérons donc d'essayer d'effacer votre historique de navigation et vos données. Voici les étapes :

Cliquez sur l'icône Paramètres en haut à droite de votre navigateur. Il devrait ressembler à trois points alignés verticalement.
Sélectionnez Paramètres dans le menu, puis faites défiler vers le bas et cliquez sur Avancé pour voir plus d'options.
Sous Confidentialité et sécurité, cliquez sur Effacer les données de navigation.
Assurez-vous que vous êtes sur l'onglet Avancé, puis sélectionnez toutes les options.
Sélectionnez Tout le temps pour la plage de temps, puis cliquez sur Effacer les données.

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Solution 4 : Utiliser une fenêtre de navigation privée

Ouvrez Chrome, puis cliquez sur l'icône Paramètres en haut à droite du navigateur.
Sélectionnez l'option "Nouvelle fenêtre de navigation privée".
Fermez les autres fenêtres du navigateur, sauf celle en mode navigation privée.
Accédez à la fenêtre de navigation privée, puis cliquez sur l'icône Paramètres.
Sélectionnez Plus d'outils, puis cliquez sur Extensions.
Désactivez toute extension qui est entrée en conflit avec votre connexion SSL.

Solution 5 : mise à jour des paramètres DNS

Il est possible que certaines modifications DNS que vous avez apportées provoquent l'apparition du message d'erreur. Nous vous suggérons donc de les inverser en suivant les instructions ci-dessous :

Cliquez sur l'icône Rechercher dans votre barre des tâches.
Tapez "panneau de configuration" (sans guillemets), puis appuyez sur Entrée.
Une fois dans le Panneau de configuration, sélectionnez Centre Réseau et partage.
Accédez au menu du volet de gauche, puis cliquez sur Modifier les paramètres de l'adaptateur.
Cliquez avec le bouton droit sur votre réseau actif, puis choisissez Propriétés dans la liste.
Une fois dans la nouvelle fenêtre, accédez à l'onglet Réseau.
Cliquez sur Protocole Internet Version 6 (TCP/IPv6) ou Protocole Internet Version 4 (TCP/IPv4).
Cliquez sur Propriétés, puis sélectionnez Obtenir l'adresse du serveur DNS automatiquement.

Solution 6 : contourner le message d'erreur

Si l'exécution d'une analyse approfondie des logiciels malveillants ne révèle rien de suspect, vous pouvez essayer de contourner le message d'erreur. Vous pouvez le faire en créant un raccourci qui ignore l'erreur sur Google Chrome. Voici les étapes :

Faites un clic droit sur le raccourci Chrome sur votre bureau.
Choisissez Propriétés dans la liste.
Recherchez le champ Cible.
Collez la ligne (y compris les guillemets) ci-dessous à la fin du chemin :

"-ignore-certificat-erreurs"

Cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.

Après avoir suivi ces étapes, redémarrez Google Chrome. Essayez d'accéder au site concerné pour voir si l'erreur a disparu.

Laquelle des solutions vous a aidé à vous débarrasser de l'erreur ?

Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous!