Comment améliorer les conversions grâce aux signatures email ?

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Si vous êtes comme la plupart des propriétaires d'entreprise, vous avez probablement passé beaucoup de temps à réfléchir à votre site Web et à la façon dont il peut attirer plus de clients. Mais avez-vous pensé aux e-mails qui sortent régulièrement de votre entreprise ? Si ce n'est pas le cas, vous devriez : Le courrier électronique reste l'un des meilleurs moyens d'atteindre des clients potentiels et de les intéresser à ce que vous avez à offrir.

Mais si vos signatures e-mail ne sont pas optimisées pour les conversions, elles pourraient vous coûter de l'argent réel ! Des études récentes montrent que jusqu'à 65 % de tous les e-mails sont ouverts sur des appareils mobiles, ce qui signifie qu'ils sont beaucoup plus susceptibles d'être écrémés ou ignorés que lus attentivement par leurs destinataires. Et bien qu'il existe de nombreux facteurs différents qui affectent les taux de conversion (tels que la valeur perçue), les signatures d'e-mail peuvent jouer un rôle important dans le fait que les gens cliquent ou non sur les liens qu'ils contiennent, ou même ouvrent ces messages !

Avoir une signature e-mail d'entreprise

Votre signature électronique professionnelle doit inclure :

• Le nom, le slogan et l'énoncé de mission de votre entreprise.
• Coordonnées de tous les services concernés, y compris le vôtre.
• L'adresse du siège social de l'entreprise (si vous en avez un).
• Le numéro de téléphone du siège social de votre entreprise.
• Votre adresse e-mail et vos liens vers les réseaux sociaux (si vous souhaitez les lister).

C'est ça! Maintenant que vous savez ce qu'il faut inclure dans une signature d'e-mail, voyons comment concevoir la vôtre afin qu'elle se convertisse mieux que jamais.

Utiliser une signature électronique personnelle

• Utilisez une signature électronique personnelle. Vous ne savez jamais ce qui attirera l'attention de votre lecteur et lui donnera envie de cliquer sur votre site Web ou de vous contacter. Le lien vers votre site Web ou vos comptes de médias sociaux est idéalement situé au bas de votre signature électronique, de sorte que quiconque souhaite en savoir plus sur vous peut le faire facilement.
• Dans votre signature de courriel, incluez une photo de vous. Les gens aiment voir des visages lorsqu'ils lisent des e-mails, cela leur donne l'impression qu'il y a un être humain réel à l'autre bout du fil qui se soucie de leur problème et veut aider à le résoudre !

Cependant, le générateur de signature électronique n'est qu'une partie de votre stratégie marketing globale pour le courrier électronique. Votre écriture doit également être attrayante et convaincante. Si vous voulez que les gens ouvrent et lisent vos e-mails, il est important qu'ils soient non seulement beaux, mais aussi intéressants !

Incluez vos liens de médias sociaux dans la signature de l'e-mail

• Incluez un lien dans votre signature d'e-mail indiquant : "Suivez-nous sur les réseaux sociaux".
• Dans votre signature d'e-mail, ajoutez un lien "contactez-nous".
• Incluez un lien vers votre page d'inscription à la newsletter, votre blog ou votre site Web, ou le site Web de votre entreprise dans la signature de l'e-mail.

De plus, un créateur de signature électronique est important pour votre image de marque. Si vous voulez que les gens se souviennent de vous, c'est une bonne idée d'inclure un logo ou un autre type de marque dans votre signature électronique. Utilisez un format cohérent pour que tous vos e-mails se ressemblent et ne confondez pas le destinataire avec des styles différents.

Ajoutez votre numéro de téléphone à la signature de l'e-mail

Le modèle de signature électronique est une partie importante de votre présence en ligne. C'est l'une des premières choses que les gens voient lorsqu'ils vous envoient un message, il vaut donc la peine de s'assurer qu'il a l'air bien et qu'il contient toutes les informations pertinentes.

Et si votre signature électronique pouvait être plus utile ? Et si cela incluait un moyen pour les clients de vous contacter directement ? Une solution simple consiste à ajouter votre numéro de téléphone au bas de votre signature électronique. Cela peut aider à augmenter les conversions simplement en donnant aux clients une autre option pour vous contacter, et donc en augmentant la probabilité qu'ils le fassent en temps opportun. Voici quelques conseils:

• Assurez-vous que votre numéro de téléphone apparaît à un endroit évident dans la zone de texte (donc pas en dessous de tout le reste) !
• Si possible, assurez-vous qu'il y a de la place pour au moins trois chiffres de l'indicatif régional avant d'appuyer sur "envoyer". Cela garantira que les gens peuvent toujours vous contacter même s'ils se trouvent en dehors de leur indicatif régional ou des limites de leur ville !

Inclure une image dans la signature de l'e-mail

Lorsque vous envisagez d'ajouter une image à votre signature d'e-mail, il y a quelques points à garder à l'esprit. Le premier est la qualité de l'image : assurez-vous qu'elle est de haute qualité afin qu'elle soit belle et ne compromette pas le reste de votre conception.

Deuxièmement, assurez-vous que l'image est pertinente pour votre entreprise et ses clients. Réfléchissez aux types d'images qui pourraient les intéresser le plus. Peut-être qu'ils aiment les scènes de nature ou les paysages ? Peut-être qu'ils aiment plus les chiens et les chats mignons qu'autre chose. Quel que soit le type d'images que vous choisissez pour votre signature, vous devez convenir à la fois à vous et à ceux qui reçoivent vos e-mails.

Utiliser HTML pour créer la signature électronique

Créez la conception de la signature électronique à l'aide de HTML :

• liez votre signature d'e-mail à votre site Web. C'est là que les gens iront lorsqu'ils voudront en savoir plus sur vous ou vous suivre sur les réseaux sociaux.
• liez votre signature électronique à la même page sur votre site Web où vous pouvez en télécharger une version PDF. Ceci est utile car il est plus accessible qu'un lien en direct et donne aux personnes qui préfèrent lire hors ligne une chance de le référencer plus tard.

N'en faites pas trop avec des offres promotionnelles et des images.

Une bonne règle de base consiste à créer une signature électronique aussi simple et organisée que possible. N'utilisez pas plus d'une image, plus d'une offre promotionnelle ou plus d'un lien dans la signature de l'e-mail. Aussi, évitez d'utiliser plus d'un numéro de téléphone dans la signature de l'e-mail, vous voulez que vos clients puissent vous contacter facilement !

Gardez le texte de la signature électronique lisible.

Il est important de garder le texte de votre signature électronique lisible. Par exemple, vous pourriez être tenté d'utiliser une police sophistiquée qui est difficile à lire car elle s'intègre bien à votre conception. Mais s'il est difficile pour les utilisateurs de lire et qu'ils ne comprennent pas ce que vous essayez de transmettre, cela nuit à l'efficacité de vos e-mails au lieu de les aider.

Utilisez une taille de police facile à lire pour l'appareil du destinataire (par exemple, ne réduisez pas la taille de la police au point que les destinataires aient du mal à lire sur leur iPhone). N'utilisez pas trop de couleurs et ne faites pas trop ressortir une seule couleur; pensez à utiliser uniquement du texte noir et des arrière-plans blancs au lieu de couleurs vives comme le rouge ou le bleu. Et si possible, essayez de ne pas utiliser de polices difficiles pour certains appareils (par exemple, certaines anciennes versions d'Outlook) ou des scripts complexes comme les caractères arabes qui pourraient ne pas s'afficher correctement sur toutes les plateformes.

Indiquez votre emplacement physique et votre adresse.

• Indiquez votre emplacement physique et votre adresse.
• Indiquez votre emplacement, y compris la ville et l'état où se trouve l'entreprise. Si vous êtes une franchise ou une filiale d'une société faîtière, indiquez-le entre parenthèses après vos informations de localisation individuelles.
• Incluez une adresse pour le bureau ainsi que les directions pour s'y rendre depuis les routes principales (par exemple, "Notre bureau est situé au 123 Main Street à Anytown, USA.").

Générez des leads via le bouton "envoyer à un ami".

Si vous avez une grande liste de diffusion, c'est un excellent moyen de générer des prospects. Un bouton "envoyer à un ami" permet aux utilisateurs de partager votre contenu avec leurs contacts. Cela peut être un outil efficace pour générer plus de trafic et de ventes pour votre entreprise :

Vous pouvez utiliser un bouton "envoyer à un ami" dans votre signature d'e-mail pour encourager les lecteurs de vos e-mails à les transférer.

Cela permettra aux personnes qui lisent les e-mails envoyés via ce lien de signature d'avoir une plus grande visibilité en créant plus d'engagement avec leurs propres contacts ou amis au sein de leur réseau.

Utilisez des bannières publicitaires dans la signature de l'e-mail.

Les bannières publicitaires dans les signatures d'e-mails sont un excellent moyen d'augmenter vos revenus, vos taux de clics et vos conversions. Les bannières publicitaires peuvent être utilisées de plusieurs façons. Tout d'abord, vous pouvez utiliser des bannières publicitaires dans votre signature elle-même.

Deuxièmement, vous pouvez utiliser des bannières publicitaires à l'intérieur de votre copie d'e-mail elle-même (tant qu'elle est pertinente). Une troisième option consiste à avoir une bannière statique en haut ou sur le côté de vos e-mails qui apparaît sur chacun d'entre eux mais ne change qu'une fois par mois.

La meilleure chose à propos de la publicité par bannière est qu'elle offre aux entreprises en ligne un excellent moyen d'augmenter leurs ventes tout en offrant une excellente expérience à leur lectorat en leur laissant plus de temps pour parcourir leur message sans être distraits par des publicités tout au long du message lui-même. De plus, si cela est fait correctement, vous verrez une augmentation des taux d'ouverture globaux, ce qui entraînera directement une augmentation des taux de clics simplement parce que les gens veulent ce qu'ils voient annoncé !

Laissez vos partenaires faire de la publicité dans votre signature électronique.

L'un des meilleurs moyens d'augmenter votre taux de conversion consiste à laisser vos partenaires faire de la publicité dans votre signature électronique. Vous pouvez gagner de l'argent grâce à cela, et cela vous donnera également l'occasion de promouvoir la marque de ces partenaires auprès de vos clients.

L'inclusion de publicités de partenaires dans votre signature électronique signifie que lorsqu'un client clique sur ces liens ou images, il est directement dirigé vers le site Web du partenaire où il peut acheter des produits ou des services auprès de cette entreprise.

Vous n'êtes pas non plus obligé de vous limiter à un seul type de publicité ; si vous souhaitez un portefeuille publicitaire plus diversifié pour vos e-mails, n'hésitez pas à inclure également plusieurs types de publicités !

Redirigez les utilisateurs pour qu'ils cliquent sur un lien vers une page de votre site Web au lieu de simplement fournir son URL.

Lorsque vous avez un formulaire de contact sur votre site Web et qu'il ne fonctionne pas de manière optimale, voici quelques conseils pour améliorer les conversions grâce aux signatures d'e-mail :

• Redirigez les utilisateurs pour qu'ils cliquent sur un lien vers une page de votre site Web au lieu de simplement fournir son URL. Cela les aidera à mieux comprendre le contexte de votre entreprise.

Par exemple, s'ils veulent en savoir plus sur un événement que vous organisez, envoyez-les directement sur la page d'accueil où ils peuvent en savoir plus sur l'événement et réserver facilement leurs billets. Il est également important que vous ne liiez pas directement la page d'accueil de votre site Web ou toute autre page générique, car cela compliquerait la tâche des visiteurs qui ne connaissent pas encore votre site Web.

• N'oubliez pas les réseaux sociaux ! Des liens tels que des pages Facebook, des identifiants Twitter, etc., peuvent aider à accroître l'engagement avec des clients potentiels et à renforcer la confiance en même temps !

Derniers mots

Comme vous pouvez le constater, il existe de nombreuses façons d'améliorer les taux de conversion grâce aux signatures d'e-mails. La mise en œuvre d'une seule de ces stratégies n'obtiendra pas les meilleurs résultats, il est donc important d'expérimenter différentes méthodes jusqu'à ce que vous trouviez ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise.

Dans cet article, nous avons examiné quelques-unes des meilleures façons de rendre votre signature électronique plus attrayante pour votre public. En suivant ces conseils, vous pouvez profiter de l'opportunité d'augmenter les taux de conversion et de booster les ventes sur votre site Web !