Risolto il problema con Internet Explorer 11 che non risponde

Pubblicato: 2017-06-16
Risolto il problema con Internet Explorer 11 che non risponde

Correggi Internet Explorer 11 che non risponde: se stai riscontrando l'errore "Internet Explorer ha smesso di funzionare", c'è qualcosa che non va in Internet Explorer e troveremo le cause in pochi minuti. Non appena si avvia Internet Explorer, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore che informa che Internet Explorer non funziona o che ha riscontrato il problema e deve essere chiuso. Nella maggior parte dei casi, sarai in grado di ripristinare la normale sessione di navigazione quando avvierai nuovamente Internet Explorer, ma se non riesci ad aprirlo, il problema potrebbe essere causato da file di sistema danneggiati, memoria insufficiente, cache, intrusione di antivirus o firewall ecc. .

Risolto il problema con Internet Explorer 11 che non risponde

Ora, come puoi vedere, non esiste una singola causa del motivo per cui si verifica l'errore di mancata risposta di Internet Explorer, ma dipende dalla configurazione del sistema dell'utente. Perché, ad esempio, se un utente non ha aggiornato Windows, potrebbe anche ricevere questo errore o se un altro utente ha memoria insufficiente, dovrà affrontare questo errore anche durante l'accesso a Internet Explorer. Quindi, come puoi vedere, dipende davvero dalla configurazione del sistema dell'utente e ogni utente ne ha una diversa, ecco perché la risoluzione di questo errore è molto necessaria. Ma non preoccuparti, lo strumento di risoluzione dei problemi è qui per risolvere questo problema con i metodi elencati di seguito.

Correzione Internet Explorer ha smesso di funzionare

Avviso importante: prima di provare le soluzioni elencate di seguito, provare a eseguire Internet Explorer con diritti amministrativi e verificare se funziona. Il motivo è che alcune app potrebbero richiedere l'accesso come amministratore per funzionare correttamente e questo potrebbe causare l'intero problema.

Contenuti

  • Risolto il problema con Internet Explorer 11 che non risponde
  • Metodo 1: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Internet Explorer
  • Metodo 2: assicurati che Windows sia aggiornato
  • Metodo 3: cancella i file temporanei di Internet Explorer
  • Metodo 4: reimposta tutte le zone ai valori predefiniti
  • Metodo 5: disattivare l'accelerazione hardware
  • Metodo 6: disabilitare i componenti aggiuntivi di IE
  • Metodo 7: reimposta Internet Explorer
  • Metodo 9: esegui CCleaner e Malwarebytes
  • Metodo 9: aggiornamento cumulativo della protezione per Internet Explorer 11
  • Metodo 10: eseguire System File Checker (SFC) e Check Disk (CHKDSK)

Risolto il problema con Internet Explorer 11 che non risponde

Assicurati di creare un punto di ripristino nel caso qualcosa vada storto.

Metodo 1: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Internet Explorer

1.Digita "risoluzione dei problemi" nella barra di ricerca di Windows e fai clic su Risoluzione dei problemi.

pannello di controllo per la risoluzione dei problemi

2. Successivamente, dal riquadro della finestra di sinistra, selezionare Visualizza tutto.

3.Quindi dall'elenco Risoluzione dei problemi del computer selezionare Prestazioni di Internet Explorer.

seleziona Windows Update dalla risoluzione dei problemi del computer

4.Seguire le istruzioni visualizzate e avviare lo strumento di risoluzione dei problemi relativi alle prestazioni di Internet Explorer.

5.Riavvia il PC e prova di nuovo a utilizzare Internet Explorer 11.

Metodo 2: assicurati che Windows sia aggiornato

1.Premere il tasto Windows + I, quindi selezionare Aggiornamento e sicurezza.

Aggiornamento e sicurezza

2. Successivamente, fai clic su Verifica aggiornamenti e assicurati di installare tutti gli aggiornamenti in sospeso.

fare clic su verifica aggiornamenti in Windows Update

3.Dopo aver installato gli aggiornamenti, riavviare il PC per correggere Internet Explorer 11 che non risponde.

Metodo 3: cancella i file temporanei di Internet Explorer

1.Premere il tasto Windows + R quindi digitare " inetcpl.cpl " (senza virgolette) e premere invio per aprire Proprietà Internet.

inetcpl.cpl per aprire le proprietà Internet

2.Ora in Cronologia esplorazioni nella scheda Generale , fai clic su Elimina.

fare clic su Elimina sotto Cronologia di navigazione in Proprietà Internet

3. Successivamente, assicurati che siano selezionati:

  • File temporanei Internet e file di siti Web
  • Cookie e dati di siti web
  • Storia
  • Scarica la cronologia
  • Dati del modulo
  • Le password
  • Protezione dal tracciamento, filtro ActiveX e Do NotTrack

assicurati di selezionare tutto in Elimina cronologia esplorazioni e quindi fai clic su Elimina

4. Quindi fare clic su Elimina e attendere che IE elimini i file temporanei.

5. Riavvia Internet Explorer e verifica se riesci a risolvere Internet Explorer 11 che non risponde.

Metodo 4: reimposta tutte le zone ai valori predefiniti

1.Premere il tasto Windows + R, quindi digitare inetcpl.cpl e premere invio per aprire Proprietà Internet.

inetcpl.cpl per aprire le proprietà Internet

2. Passare alla scheda Sicurezza e fare clic su Ripristina tutte le zone al livello predefinito.

Fare clic su Ripristina tutte le zone al livello predefinito nelle impostazioni di Internet Security

3.Fare clic su Applica seguito da OK, quindi riavviare il PC.

Metodo 5: disattivare l'accelerazione hardware

1.Premere il tasto Windows + R, quindi digitare inetcpl.cpl e premere invio per aprire Proprietà Internet.

2.Ora passa alla scheda Avanzate e spunta l'opzione " Usa rendering software invece di rendering GPU.

Deseleziona Usa rendering software invece di rendering GPU per disabilitare l'accelerazione hardware

3.Fare clic su Applica seguito da OK, questo disabiliterebbe l'accelerazione hardware.

4. Riavvia nuovamente il tuo IE e verifica se riesci a risolvere Internet Explorer 11 che non risponde.

Metodo 6: disabilitare i componenti aggiuntivi di IE

1.Premere il tasto Windows + X, quindi selezionare Prompt dei comandi (amministratore).

amministratore del prompt dei comandi

2. Digitare il seguente comando e premere Invio:

"%Programmi%\Internet Explorer\iexplore.exe" -extoff

eseguire Internet Explorer senza il comando cmd dei componenti aggiuntivi

3.Se in fondo ti viene chiesto di gestire i componenti aggiuntivi, fai clic su di esso, in caso contrario, continua.

fai clic su Gestisci componenti aggiuntivi in ​​basso

4.Premere il tasto Alt per visualizzare il menu di IE e selezionare Strumenti > Gestisci componenti aggiuntivi.

fai clic su Strumenti, quindi su Gestisci componenti aggiuntivi

5.Fai clic su Tutti i componenti aggiuntivi sotto Mostra nell'angolo sinistro.

6.Seleziona ciascun componente aggiuntivo premendo Ctrl + A , quindi fai clic su Disabilita tutto.

disabilitare tutti i componenti aggiuntivi di Internet Explorer

7.Riavvia Internet Explorer e verifica se il problema è stato risolto o meno.

8.Se il problema è stato risolto, uno dei componenti aggiuntivi ha causato questo problema, per verificare quale è necessario riattivare i componenti aggiuntivi uno per uno fino a quando non si arriva alla fonte del problema.

9. Riattiva tutti i tuoi componenti aggiuntivi tranne quello che causa il problema e sarebbe meglio se elimini quel componente aggiuntivo.

Metodo 7: reimposta Internet Explorer

1.Premere il tasto Windows + R, quindi digitare inetcpl.cpl e premere invio per aprire Proprietà Internet.

2. Passare ad Avanzate , quindi fare clic sul pulsante Ripristina in basso sotto Ripristina le impostazioni di Internet Explorer.

ripristinare le impostazioni di Internet Explorer

3. Nella finestra successiva, assicurati di selezionare l'opzione " Elimina l'opzione delle impostazioni personali.

Ripristina le impostazioni di Internet Explorer

4. Quindi fare clic su Ripristina e attendere il completamento del processo.

5.Riavviare il PC per salvare le modifiche e riprovare ad accedere a Internet Explorer.

Metodo 9: esegui CCleaner e Malwarebytes

Esegui una scansione antivirus completa per assicurarti che il tuo computer sia sicuro. Oltre a questo, esegui CCleaner e Malwarebytes Anti-malware.

1.Scarica e installa CCleaner e Malwarebytes.

2. Esegui Malwarebytes e lascia che esegua la scansione del tuo sistema alla ricerca di file dannosi.

3.Se viene rilevato malware, lo rimuoverà automaticamente.

4.Ora esegui CCleaner e nella sezione "Cleaner", sotto la scheda Windows, ti suggeriamo di controllare le seguenti selezioni da pulire:

Impostazioni di pulizia di ccleaner

5. Dopo aver verificato che i punti corretti siano stati selezionati, fai semplicemente clic su Esegui Cleaner e lascia che CCleaner faccia il suo corso.

6.Per pulire ulteriormente il tuo sistema, seleziona la scheda Registro e assicurati che siano selezionati:

pulitore di registro

7.Selezionare Cerca problemi e consentire a CCleaner di eseguire la scansione, quindi fare clic su Risolvi problemi selezionati.

8.Quando CCleaner chiede " Vuoi eseguire il backup delle modifiche al registro? ” seleziona Sì.

9.Una volta completato il backup, selezionare Risolvi tutti i problemi selezionati.

10.Riavvia il PC per salvare le modifiche. Ciò risolverebbe Internet Explorer 11 che non rispondeva , ma in caso contrario continuava con il metodo successivo.

Metodo 9: aggiornamento cumulativo della protezione per Internet Explorer 11

Se hai installato di recente l'aggiornamento della sicurezza per Internet Explorer, ciò potrebbe causare questo problema. Per assicurarti che questo non sia il problema, devi disinstallare questo aggiornamento e verificare se il problema è stato risolto o meno.

1.Premere il tasto Windows + X, quindi selezionare Pannello di controllo.

pannello di controllo

2.Quindi fare clic su Programmi > Visualizza aggiornamenti installati.

programmi e funzionalità visualizzano gli aggiornamenti installati

3.Scorri verso il basso fino a trovare l' aggiornamento cumulativo della sicurezza per Internet Explorer 11 e disinstallalo.

4. Riavvia il PC e verifica se riesci a risolvere Internet Explorer 11 che non risponde.

Metodo 10: eseguire System File Checker (SFC) e Check Disk (CHKDSK)

1.Premere il tasto Windows + X, quindi fare clic su Prompt dei comandi (amministratore).

prompt dei comandi con diritti di amministratore

2. Ora digita quanto segue nel cmd e premi invio:

 Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows 

Scansione SFC ora prompt dei comandi

3.Attendere il completamento del processo sopra e una volta terminato riavviare il PC.

4. Successivamente, esegui CHKDSK da qui Correggi gli errori del file system con Check Disk Utility (CHKDSK).

5.Lascia che il processo di cui sopra sia completato e riavvia nuovamente il PC per salvare le modifiche.

Raccomandato per te:

  • Correggi i collegamenti al programma e le icone aprono il documento di Word
  • Come risolvere Windows 10 che non utilizza la RAM completa
  • Correzione Impossibile connettersi a questo problema di rete in Windows 10
  • La correzione di Windows Live Mail non si avvia

Ecco fatto, hai risolto con successo Internet Explorer 11 che non risponde , ma se hai ancora domande su questo post sentiti libero di chiederle nella sezione dei commenti.