Исправить Internet Explorer 11, который не отвечает

Опубликовано: 2017-06-16
Исправить Internet Explorer 11, который не отвечает

Fix Internet Explorer 11 не отвечает: если вы столкнулись с ошибкой «Internet Explorer перестал работать», значит, с Internet Explorer что-то не так, и мы найдем причины в течение нескольких минут. Как только вы запустите Internet Explorer, вы можете получить сообщение об ошибке, говорящее о том, что Internet Explorer не работает или возникла проблема и его необходимо закрыть. В большинстве случаев вы сможете восстановить свой обычный сеанс просмотра при повторном запуске Internet Explorer, но если вы не можете открыть его, проблема может быть вызвана поврежденными системными файлами, нехваткой памяти, кешем, вторжением антивируса или брандмауэра и т. д. .

Исправить Internet Explorer 11, который не отвечает

Теперь, как вы видите, нет единой причины, по которой возникает ошибка «Не отвечает Internet Explorer», но это зависит от конфигурации системы пользователя. Потому что, например, если пользователь не обновил Windows, он также может получить эту ошибку, или если у другого пользователя мало памяти, он также столкнется с этой ошибкой при доступе к Internet Explorer. Итак, как вы можете видеть, это действительно зависит от конфигурации пользовательской системы, и у каждого пользователя она разная, поэтому устранение этой ошибки очень необходимо. Но не волнуйтесь, средство устранения неполадок здесь, чтобы решить эту проблему с помощью перечисленных ниже методов.

Исправить Internet Explorer перестал работать

Важное примечание. Прежде чем использовать перечисленные ниже решения, сначала попробуйте запустить Internet Explorer с правами администратора и посмотрите, работает ли он. Причина этого в том, что некоторым приложениям может потребоваться доступ администратора для правильной работы, и это может быть причиной всей проблемы.

Содержание

  • Исправить Internet Explorer 11, который не отвечает
  • Способ 1. Запустите средство устранения неполадок Internet Explorer
  • Способ 2: убедитесь, что Windows обновлена
  • Способ 3: очистить временные файлы Internet Explorer
  • Способ 4: сброс всех зон до значений по умолчанию
  • Способ 5: отключить аппаратное ускорение
  • Способ 6: отключить надстройки IE
  • Способ 7: сброс настроек Internet Explorer
  • Способ 9: Запустите CCleaner и Malwarebytes
  • Способ 9: накопительное обновление безопасности для Internet Explorer 11
  • Метод 10: Запустите средство проверки системных файлов (SFC) и проверьте диск (CHKDSK)

Исправить Internet Explorer 11, который не отвечает

Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.

Способ 1. Запустите средство устранения неполадок Internet Explorer

1. Введите «устранение неполадок» в строке поиска Windows и нажмите « Устранение неполадок».

панель управления устранением неполадок

2.Далее в левой части окна выберите Просмотреть все.

3. Затем в списке «Устранение неполадок с компьютером» выберите «Производительность Internet Explorer».

выберите обновление Windows из устранения неполадок компьютера

4. Следуйте инструкциям на экране и запустите средство устранения неполадок с производительностью Internet Explorer.

5. Перезагрузите компьютер и снова попробуйте использовать Internet Explorer 11.

Способ 2: убедитесь, что Windows обновлена

1. Нажмите клавишу Windows + I, затем выберите «Обновление и безопасность».

Обновление и безопасность

2.Далее нажмите Проверить наличие обновлений и обязательно установите все ожидающие обновления.

нажмите проверить наличие обновлений в Центре обновления Windows

3.После установки обновлений перезагрузите компьютер, чтобы устранить проблему, при которой Internet Explorer 11 не отвечает.

Способ 3: очистить временные файлы Internet Explorer

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите « inetcpl.cpl » (без кавычек) и нажмите Enter, чтобы открыть свойства Интернета.

inetcpl.cpl для открытия интернет-свойств

2. Теперь в разделе «История просмотра» на вкладке «Общие» нажмите « Удалить».

нажмите «Удалить» в разделе «История просмотров» в свойствах Интернета.

3.Далее убедитесь, что отмечены следующие пункты:

  • Временные файлы Интернета и файлы веб-сайтов
  • Файлы cookie и данные веб-сайта
  • История
  • История загрузок
  • Данные формы
  • Пароли
  • Защита от слежения, фильтрация ActiveX и Do NotTrack

убедитесь, что вы выбрали все в разделе «Удалить историю просмотров», а затем нажмите «Удалить».

4. Затем нажмите « Удалить » и подождите, пока IE удалит временные файлы.

5. Перезапустите Internet Explorer и посмотрите, сможете ли вы исправить Internet Explorer 11, который не отвечает.

Способ 4: сброс всех зон до значений по умолчанию

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите inetcpl.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть свойства Интернета.

inetcpl.cpl для открытия интернет-свойств

2. Перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите « Сбросить все зоны до уровня по умолчанию».

Нажмите Сбросить все зоны до уровня по умолчанию в настройках Интернет-безопасности.

3. Нажмите «Применить», затем «ОК», затем перезагрузите компьютер.

Способ 5: отключить аппаратное ускорение

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите inetcpl.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть свойства Интернета.

2. Теперь перейдите на вкладку «Дополнительно» и отметьте параметр « Использовать программный рендеринг вместо рендеринга с помощью графического процессора».

Снимите флажок использовать программный рендеринг вместо графического рендеринга, чтобы отключить аппаратное ускорение.

3. Нажмите «Применить», а затем «ОК». Это отключит аппаратное ускорение.

4. Снова перезапустите IE и посмотрите, сможете ли вы исправить Internet Explorer 11, который не отвечает.

Способ 6: отключить надстройки IE

1. Нажмите клавишу Windows + X, затем выберите «Командная строка (администратор)».

администратор командной строки

2. Введите следующую команду и нажмите Enter:

«%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore.exe» -extoff

запустить Internet Explorer без надстроек командой cmd

3. Если внизу вас попросят «Управление надстройками», щелкните по нему, если нет, то продолжите.

нажмите «Управление надстройками» внизу

4. Нажмите клавишу Alt, чтобы открыть меню IE, и выберите « Инструменты» > «Управление надстройками».

нажмите «Инструменты», затем «Управление надстройками».

5. Нажмите « Все надстройки » в разделе «Показать» в левом углу.

6. Выберите каждую надстройку, нажав Ctrl + A , затем нажмите « Отключить все».

отключить все надстройки Internet Explorer

7. Перезапустите Internet Explorer и посмотрите, решена ли проблема.

8. Если проблема устранена, то одна из надстроек вызвала эту проблему, чтобы проверить, какая из них, вам нужно повторно включить надстройки одну за другой, пока вы не доберетесь до источника проблемы.

9. Повторно включите все ваши надстройки, кроме той, которая вызывает проблему, и было бы лучше, если бы вы удалили эту надстройку.

Способ 7: сброс настроек Internet Explorer

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите inetcpl.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть свойства Интернета.

2. Перейдите в раздел « Дополнительно », затем нажмите кнопку «Сброс » внизу в разделе « Сбросить настройки Internet Explorer».

сбросить настройки интернет эксплорера

3. В следующем появившемся окне обязательно выберите опцию « Удалить личные настройки».

Сбросить настройки Internet Explorer

4. Затем нажмите «Сброс» и дождитесь завершения процесса.

5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и снова попробуйте получить доступ к Internet Explorer.

Способ 9: Запустите CCleaner и Malwarebytes

Выполните полную антивирусную проверку, чтобы убедиться, что ваш компьютер в безопасности. В дополнение к этому запустите CCleaner и Malwarebytes Anti-malware.

1. Загрузите и установите CCleaner и Malwarebytes.

2. Запустите Malwarebytes и дайте ему просканировать вашу систему на наличие вредоносных файлов.

3. Если вредоносные программы будут обнаружены, они будут автоматически удалены.

4. Теперь запустите CCleaner и в разделе «Очиститель» на вкладке «Windows» мы предлагаем проверить следующие параметры для очистки:

настройки очистки ccleaner

5. После того, как вы проверили все нужные точки, просто нажмите « Выполнить очистку» и дайте CCleaner выполнить свою работу.

6. Чтобы очистить вашу систему, выберите вкладку «Реестр» и убедитесь, что отмечены следующие пункты:

Очиститель реестра

7. Выберите «Сканировать на наличие проблем» и разрешите сканирование CCleaner, затем нажмите « Исправить выбранные проблемы».

8.Когда CCleaner спрашивает: « Хотите сделать резервную копию изменений в реестре? ” выберите Да.

9. После завершения резервного копирования выберите Исправить все выбранные проблемы.

10. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения. Это исправит Internet Explorer 11, который не отвечает , но если это не так, перейдите к следующему методу.

Метод 9: накопительное обновление безопасности для Internet Explorer 11

Если вы недавно установили обновление безопасности для Internet Explorer, это может быть причиной этой проблемы. Чтобы убедиться, что это не проблема, вам необходимо удалить это обновление и проверить, решена ли проблема или нет.

1. Нажмите клавишу Windows + X, затем выберите «Панель управления».

панель управления

2.Затем щелкните Программы > Просмотр установленных обновлений.

программы и функции просмотр установленных обновлений

3. Прокрутите вниз, пока не найдете накопительное обновление безопасности для Internet Explorer 11 , и удалите его.

4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы исправить, что Internet Explorer 11 не отвечает.

Метод 10: Запустите средство проверки системных файлов (SFC) и проверьте диск (CHKDSK)

1. Нажмите клавишу Windows + X, затем нажмите «Командная строка» («Администратор»).

командная строка с правами администратора

2. Теперь введите в cmd следующее и нажмите Enter:

 sfc/scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows 

SFC сканирование сейчас командная строка

3. Дождитесь завершения описанного выше процесса и после его завершения перезагрузите компьютер.

4. Затем запустите CHKDSK отсюда . Исправьте ошибки файловой системы с помощью утилиты проверки диска (CHKDSK).

5. Подождите, пока описанный выше процесс завершится, и снова перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Рекомендуется для вас:

  • Fix Ссылки и значки программ открывают документ Word
  • Как исправить Windows 10, не использующую полную оперативную память
  • Исправить не удается подключиться к этой сетевой проблеме в Windows 10
  • Исправление Windows Live Mail не запускается

Вот и все, вы успешно исправили, что Internet Explorer 11 не отвечает , но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого поста, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.