Correggi l'errore di aggiornamento di Windows 8024402F

Pubblicato: 2017-10-11
Correggi l'errore di aggiornamento di Windows 8024402F

Se stai tentando di aggiornare Windows e stai riscontrando il codice di errore 8024402F Windows Update ha riscontrato un errore sconosciuto, sei nel posto giusto poiché oggi discuteremo su come risolvere questo problema. Gli aggiornamenti di Windows sono essenziali per la sicurezza di Windows e per garantire il corretto funzionamento di Windows. Ma se non sei in grado di aggiornare Windows, il tuo sistema è vulnerabile all'exploit e ti consigliamo di risolvere il problema il prima possibile ed eseguire Windows Update.

Windows non ha potuto cercare nuovi aggiornamenti:
Si è verificato un errore durante il controllo di nuovi aggiornamenti per il computer.
Errori trovati: codice 8024402F Windows Update ha riscontrato un errore sconosciuto.

Correggi l'errore di aggiornamento di Windows 8024402F

Anche se utilizzi lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update, l'errore non si risolve e nemmeno la reinstallazione di Windows risolverà il problema. Tutti questi passaggi non hanno prevalso su nulla perché il problema principale è con Firewall e disattivarlo sembra aiutare in molti casi. Ad ogni modo, senza perdere tempo, vediamo come correggere effettivamente l'errore di Windows Update 8024402F con l'aiuto dei passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Contenuti

  • Correggi l'errore di aggiornamento di Windows 8024402F
  • Metodo 1: disabilitare temporaneamente antivirus e firewall
  • Metodo 2: aggiorna la data/ora di Windows
  • Metodo 3: controlla i log di aggiornamento
  • Metodo 4: assicurati che i servizi di Windows Update siano in esecuzione
  • Metodo 5: eseguire il Controllo file di sistema e lo strumento DISM
  • Metodo 6: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
  • Metodo 7: deseleziona Proxy
  • Metodo 8: rinominare la cartella SoftwareDistribution
  • Metodo 9: reimposta il componente di Windows Update

Correggi l'errore di aggiornamento di Windows 8024402F

Assicurati di creare un punto di ripristino nel caso qualcosa vada storto.

Metodo 1: disabilitare temporaneamente antivirus e firewall

A volte il programma antivirus può causare errori e per verificare che non sia il caso qui, è necessario disabilitare l'antivirus per un periodo di tempo limitato in modo da poter verificare se l'errore viene visualizzato ancora quando l'antivirus è disattivato.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del programma antivirus nella barra delle applicazioni e selezionare Disattiva.

Disabilita la protezione automatica per disabilitare il tuo antivirus | Correggi l'errore di aggiornamento di Windows 8024402F

2. Quindi, seleziona l'intervallo di tempo per il quale l' Antivirus rimarrà disabilitato.

seleziona la durata fino a quando l'antivirus sarà disabilitato

Nota: scegli il minor tempo possibile, ad esempio 15 minuti o 30 minuti.

3. Al termine, prova nuovamente a connetterti per aprire Google Chrome e verifica se l'errore si risolve o meno.

4. Cerca il pannello di controllo dalla barra di ricerca del menu Start e fai clic su di esso per aprire il Pannello di controllo.

Digita Pannello di controllo nella barra di ricerca e premi invio | Correggi l'errore di aggiornamento di Windows 8024402F

5. Quindi, fare clic su Sistema e sicurezza, quindi su Windows Firewall.

fare clic su Windows Firewall

6. Ora dal riquadro della finestra di sinistra, fai clic su Attiva o disattiva Windows Firewall.

Fare clic su Attiva o disattiva Windows Defender Firewall presente sul lato sinistro della finestra Firewall

7. Seleziona Disattiva Windows Firewall e riavvia il PC.

Fare clic su Disattiva Windows Defender Firewall (non consigliato)

Prova di nuovo ad aprire Google Chrome e visitare la pagina Web che in precedenza mostrava l' errore. Se il metodo sopra non funziona, assicurati di seguire esattamente gli stessi passaggi per riaccendere il firewall.

Metodo 2: aggiorna la data/ora di Windows

1. Fare clic sulla data e l'ora sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare " Impostazioni data e ora ".

2. Se su Windows 10, imposta " Imposta ora automaticamente " su " on ".

Imposta l'ora automaticamente su on | Correggi l'errore di aggiornamento di Windows 8024402F

3. Per gli altri, fare clic su "Ora Internet" e selezionare " Sincronizza automaticamente con il server dell'ora Internet ".

Ora e data

4. Selezionare Server “ time.windows.com ” e fare clic su Aggiorna e “OK”. Non è necessario completare l'aggiornamento. Basta fare clic su OK.

Controlla di nuovo se sei in grado di correggere l'errore di Windows Update 8024402F o meno, in caso contrario continua con il metodo successivo.

Metodo 3: controlla i log di aggiornamento

1. Digita powershell nella ricerca di Windows, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su PowerShell e seleziona Esegui come amministratore.

Cerca Windows Powershell nella barra di ricerca e fai clic su Esegui come amministratore

2. Ora digita il seguente comando in PowerShell e premi Invio:

Get-WindowsUpdateLog

Esegui il comando Ottieni WindowsUpdateLog in PowerShell

3. Questo salverà una copia del registro di Windows sul desktop, fare doppio clic per aprire il file.

4. Ora scorri verso il basso fino alla data e all'ora in cui hai provato l'aggiornamento e non è riuscito.

File di registro di Windows Update | Correggi l'errore di aggiornamento di Windows 8024402F

5. Vai qui per capire come leggere il file Windowsupdate.log.

6. Dopo aver dedotto la causa dell'errore, assicurati di correggere il problema e vedere se sei in grado di correggere l'errore 8024402F di Windows Update.

Metodo 4: assicurati che i servizi di Windows Update siano in esecuzione

1. Premi il tasto Windows + R, quindi digita services.msc e premi Invio.

finestre dei servizi

2. Trova i seguenti servizi e assicurati che siano in esecuzione:

aggiornamento Windows
BIT
Chiamata di procedura remota (RPC)
Sistema di eventi COM+
Avvio processi server DCOM

3. Fare doppio clic su ciascuno di essi , quindi assicurarsi che il tipo di avvio sia impostato su Automatico e fare clic su Avvia se i servizi non sono già in esecuzione.

Assicurati che BITS sia impostato su Automatico e fai clic su Avvia se il servizio non è in esecuzione | Correggi l'errore di aggiornamento di Windows 8024402F

4. Fare clic su Applica seguito da OK.

5. Riavvia il PC per salvare le modifiche e prova di nuovo a eseguire Windows Update.

Metodo 5: eseguire il Controllo file di sistema e lo strumento DISM

1. Aprire il prompt dei comandi . L'utente può eseguire questo passaggio cercando 'cmd' e quindi premere Invio.

Apri il prompt dei comandi. L'utente può eseguire questo passaggio cercando "cmd" e quindi premere Invio.

2. Ora digita quanto segue nel cmd e premi invio:

 Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (se sopra fallisce, prova questo) 

Scansione SFC ora prompt dei comandi

3. Attendi il completamento del processo di cui sopra e una volta terminato riavvia il PC.

4. Apri nuovamente cmd e digita il seguente comando e premi invio dopo ciascuno:

 Dism/Online/Pulizia-immagine/CheckHealth
Dism/Online/Pulizia-immagine/ScanHealth
Dism /Online /Pulizia-immagine /Ripristino della salute 

DISM ripristina il sistema sanitario

5. Lasciare eseguire il comando DISM e attendere che finisca.

6. Se il comando precedente non funziona, prova quanto segue:

 Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

Nota: sostituire C:\RepairSource\Windows con la posizione dell'origine della riparazione (disco di installazione o ripristino di Windows).

7. Riavvia il PC per salvare le modifiche e verifica se riesci a correggere l'errore 8024402F di Windows Update.

Metodo 6: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

Se fino ad ora non funziona nulla, dovresti assolutamente provare a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update dal sito Web Microsoft stesso e vedere se sei in grado di correggere l'errore 8024402F di Windows Update.

1. Apri il controllo e cerca Risoluzione dei problemi nella barra di ricerca in alto a destra e fai clic su Risoluzione dei problemi.

Cerca Risoluzione dei problemi e fai clic su Risoluzione dei problemi | Correggi l'errore di Windows Update 8024402F

2. Successivamente, dal riquadro della finestra di sinistra, selezionare Visualizza tutto.

3. Quindi dall'elenco Risoluzione dei problemi del computer selezionare Windows Update.

Dall'elenco Risoluzione dei problemi del computer, selezionare Windows Update

4. Segui le istruzioni sullo schermo e avvia la risoluzione dei problemi di Windows Update.

5. Riavvia il PC e potresti essere in grado di correggere l'errore di Windows Update 8024402F in Windows 10.

Metodo 7: deseleziona Proxy

1. Premi il tasto Windows + R, quindi digita inetcpl.cpl e premi invio per aprire Proprietà Internet.

inetcpl.cpl per aprire le proprietà Internet

2 .Successivamente, vai alla scheda Connessioni e seleziona Impostazioni LAN.

Passa alla scheda Connessioni e fai clic sul pulsante Impostazioni LAN

3. Deseleziona Usa un server proxy per la tua LAN e assicurati che "Rileva automaticamente le impostazioni" sia selezionato.

Deseleziona Usa un server proxy per la tua LAN

4. Fare clic su OK , quindi su Applica e riavviare il PC.

Metodo 8: rinominare la cartella SoftwareDistribution

1. Aprire il prompt dei comandi . L'utente può eseguire questo passaggio cercando 'cmd' e quindi premere Invio.

2. Ora digita i seguenti comandi per interrompere i servizi di Windows Update, quindi premi Invio dopo ciascuno di essi:

netto stop wuauserv
net stop cryptSvc
bit di stop netti
net stop mserver

Arresta i servizi di aggiornamento di Windows wuauserv cryptSvc bit msserver | Correggi l'errore di aggiornamento di Windows 8024402F

3. Quindi, digita il seguente comando per rinominare la cartella SoftwareDistribution e quindi premi Invio:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

Rinomina cartella SoftwareDistribution

4. Infine, digita il seguente comando per avviare Windows Update Services e premi Invio dopo ciascuno di essi:

inizio netto wuauserv
net start cryptSvc
bit di inizio netto
net start mserver

Avvia i servizi di aggiornamento di Windows wuauserv cryptSvc bits msserver

5. Riavvia il PC per salvare le modifiche e verifica se sei in grado di correggere l'errore di Windows Update 8024402F.

Metodo 9: reimposta il componente di Windows Update

1. Aprire il prompt dei comandi . L'utente può eseguire questo passaggio cercando 'cmd' e quindi premere Invio.

2. Digita il seguente comando in cmd e premi Invio dopo ciascuno:

bit di stop netti
netto stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

Arresta i servizi di aggiornamento di Windows wuauserv cryptSvc bit msserver

3. Elimina i file qmgr*.dat, per farlo di nuovo apri cmd e digita:

Del "%ALLUSERSPROFILE%\Dati applicazioni\Microsoft\Rete\Downloader\qmgr*.dat"

4. Digita quanto segue in cmd e premi Invio:

cd /d %windir%\system32

Registra nuovamente i file BITS e i file di Windows Update

5. Registrare nuovamente i file BITS ei file di Windows Update . Digita ciascuno dei seguenti comandi individualmente in cmd e premi Invio dopo ciascuno di essi:

 regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browserui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll

6. Per ripristinare Winsock:

netsh winsock reset

netsh winsock reset

7. Reimpostare il servizio BITS e il servizio Windows Update sul descrittore di sicurezza predefinito:

sc.exe sdset bit D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

8. Avvia nuovamente i servizi di aggiornamento di Windows:

bit di inizio netto
inizio netto wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

Avvia i servizi di aggiornamento di Windows wuauserv cryptSvc bits msserver | Correggi l'errore di aggiornamento di Windows 8024402F

9. Installare l'ultimo agente di Windows Update.

10. Riavvia il PC e verifica se riesci a risolvere il problema.

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Ecco fatto, hai risolto con successo l'errore 8024402F di Windows Update, ma se hai ancora domande su questa guida, sentiti libero di chiederle nella sezione dei commenti.