Remediați eroarea Windows Update 8024402F

Publicat: 2017-10-11
Remediați eroarea Windows Update 8024402F

Dacă încercați să actualizați Windows și vă confruntați cu codul de eroare 8024402F Windows Update a întâmpinat o eroare necunoscută, atunci vă aflați la locul potrivit, deoarece astăzi vom discuta despre cum să remediați această problemă. Actualizările Windows sunt esențiale pentru securitatea Windows și pentru a asigura funcționarea corectă a Windows. Dar dacă nu puteți actualiza Windows, atunci sistemul dumneavoastră este vulnerabil la exploatare și este recomandat să remediați problema cât mai curând posibil și să rulați Windows Update.

Windows nu a putut căuta noi actualizări:
A apărut o eroare la verificarea actualizărilor noi pentru computerul dvs.
Eroare(e) găsită: Codul 8024402F Windows Update a întâmpinat o eroare necunoscută.

Remediați eroarea Windows Update 8024402F

Chiar dacă utilizați instrumentul de depanare Windows Update, eroarea nu se va rezolva și nici măcar reinstalarea Windows nu va rezolva problema. Toți acești pași nu au prevalat cu nimic, deoarece principala problemă este cu Firewall și dezactivarea lui pare să ajute în multe cazuri. Oricum, fără să pierdem timp, să vedem cum să remediați de fapt Windows Update Error 8024402F cu ajutorul pașilor de depanare enumerați mai jos.

Cuprins

  • Remediați eroarea Windows Update 8024402F
  • Metoda 1: Dezactivați temporar Antivirus și Firewall
  • Metoda 2: Actualizați data/ora Windows
  • Metoda 3: Verificați jurnalele de actualizare
  • Metoda 4: Asigurați-vă că Windows Update Services rulează
  • Metoda 5: Rulați System File Checker și DISM Tool
  • Metoda 6: Rulați instrumentul de depanare Windows Update
  • Metoda 7: Debifați Proxy
  • Metoda 8: Redenumiți folderul SoftwareDistribution
  • Metoda 9: Resetați componenta Windows Update

Remediați eroarea Windows Update 8024402F

Asigurați-vă că ați creat un punct de restaurare în cazul în care ceva nu merge bine.

Metoda 1: Dezactivați temporar Antivirus și Firewall

Uneori, programul Antivirus poate provoca erori și pentru a verifica că acest lucru nu este cazul aici, trebuie să dezactivați antivirusul pentru o perioadă limitată de timp, astfel încât să puteți verifica dacă eroarea mai apare când antivirusul este oprit.

1. Faceți clic dreapta pe pictograma Program antivirus din bara de sistem și selectați Dezactivare.

Dezactivați protecția automată pentru a vă dezactiva antivirusul | Remediați eroarea Windows Update 8024402F

2. Apoi, selectați intervalul de timp pentru care Antivirusul va rămâne dezactivat.

selectați durata până când antivirusul va fi dezactivat

Notă: Alegeți cea mai mică perioadă de timp posibilă, de exemplu 15 minute sau 30 de minute.

3. După ce ați terminat, încercați din nou să vă conectați pentru a deschide Google Chrome și verificați dacă eroarea se rezolvă sau nu.

4. Căutați panoul de control din bara de căutare din meniul Start și faceți clic pe el pentru a deschide panoul de control.

Introduceți Control Panel în bara de căutare și apăsați Enter | Remediați eroarea Windows Update 8024402F

5. Apoi, faceți clic pe System and Security, apoi faceți clic pe Windows Firewall.

faceți clic pe Windows Firewall

6. Acum, din panoul din stânga ferestrei, faceți clic pe Activare sau dezactivare Windows Firewall.

Faceți clic pe Activați sau dezactivați paravanul de protecție Windows Defender în partea stângă a ferestrei paravanului de protecție

7. Selectați Opriți paravanul de protecție Windows și reporniți computerul.

Faceți clic pe Dezactivați paravanul de protecție Windows Defender (nu este recomandat)

Încercați din nou să deschideți Google Chrome și să vizitați pagina web care arăta mai devreme eroarea. Dacă metoda de mai sus nu funcționează, asigurați-vă că urmați exact aceiași pași pentru a reactiva firewall-ul.

Metoda 2: Actualizați data/ora Windows

1. Faceți clic pe data și ora din bara de activități și apoi selectați „ Setări pentru dată și oră ”.

2. Dacă pe Windows 10, faceți „ Setați ora automat ” la „ pornit ”.

Setați ora automat la pornit | Remediați eroarea Windows Update 8024402F

3. Pentru alții, faceți clic pe „Ora Internet” și bifați pe „ Sincronizare automată cu serverul de timp pe Internet ”.

Data si ora

4. Selectați Server „ time.windows.com ” și faceți clic pe actualizare și „OK”. Nu trebuie să finalizați actualizarea. Doar faceți clic pe OK.

Verificați din nou dacă puteți remedia eroarea Windows Update 8024402F sau nu, dacă nu, atunci continuați cu următoarea metodă.

Metoda 3: Verificați jurnalele de actualizare

1. Tastați powershell în Windows Search și apoi faceți clic dreapta pe PowerShell și selectați Run as Administrator.

Căutați Windows Powershell în bara de căutare și faceți clic pe Executare ca administrator

2. Acum tastați următoarea comandă în powershell și apăsați Enter:

Get-WindowsUpdateLog

Rulați comanda Get WindowsUpdateLog în powershell

3. Aceasta va salva o copie a jurnalului Windows pe desktop, faceți dublu clic pentru a deschide fișierul.

4. Acum derulați în jos până la data și ora când ați încercat actualizarea și nu a reușit.

Fișier jurnal de actualizare Windows | Remediați eroarea Windows Update 8024402F

5. Accesați aici pentru a înțelege Cum să citiți fișierul Windowsupdate.log.

6. După ce ați dedus cauza erorii, asigurați-vă că remediați problema și vedeți dacă puteți remedia eroarea Windows Update 8024402F.

Metoda 4: Asigurați-vă că Windows Update Services rulează

1. Apăsați tasta Windows + R, apoi tastați services.msc și apăsați Enter.

ferestre de servicii

2. Găsiți următoarele servicii și asigurați-vă că rulează:

Windows Update
BIȚI
Apel de procedură de la distanță (RPC)
Sistem de evenimente COM+
Lansatorul de procese de server DCOM

3. Faceți dublu clic pe fiecare dintre ele , apoi asigurați-vă că tipul de pornire este setat la Automatic și faceți clic pe Start dacă serviciile nu rulează deja.

Asigurați-vă că BITS este setat la Automatic și faceți clic pe Start dacă serviciul nu rulează | Remediați eroarea Windows Update 8024402F

4. Faceți clic pe Aplicare urmat de OK.

5. Reporniți computerul pentru a salva modificările și încercați din nou să rulați Windows Update.

Metoda 5: Rulați System File Checker și DISM Tool

1. Deschideți linia de comandă . Utilizatorul poate efectua acest pas căutând „cmd” și apoi apăsând Enter.

Deschideți linia de comandă. Utilizatorul poate efectua acest pas căutând „cmd” și apoi apăsând Enter.

2. Acum tastați următoarele în cmd și apăsați enter:

 Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (Dacă mai sus nu reușește, încercați-l pe acesta) 

SFC scanează acum promptul de comandă

3. Așteptați ca procesul de mai sus să se termine și, odată terminat, reporniți computerul.

4. Deschideți din nou cmd și tastați următoarea comandă și apăsați enter după fiecare:

 Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 

DISM reface sistemul de sănătate

5. Lăsați comanda DISM să ruleze și așteptați să se termine.

6. Dacă comanda de mai sus nu funcționează, încercați următoarele:

 Dism /Imagine:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

Notă: Înlocuiți C:\RepairSource\Windows cu locația sursei de reparații (Discul de instalare sau de recuperare Windows).

7. Reporniți computerul pentru a salva modificările și pentru a vedea dacă puteți remedia eroarea Windows Update 8024402F.

Metoda 6: Rulați instrumentul de depanare Windows Update

Dacă nimic nu funcționează până acum, atunci cu siguranță ar trebui să încercați să rulați Windows Update Troubleshooter de pe site-ul Microsoft și să vedeți dacă puteți remedia eroarea Windows Update 8024402F.

1. Deschideți controlul și căutați Troubleshooting în Bara de căutare din partea dreaptă sus și faceți clic pe Troubleshooting.

Căutați Depanare și faceți clic pe Depanare |Remediați eroarea de actualizare Windows 8024402F

2. Apoi, din panoul din stânga ferestrei selectați Vizualizați tot.

3. Apoi, din lista Troubleshoot computer problems, selectați Windows Update.

Din lista Depanare probleme computer, selectați Windows Update

4. Urmați instrucțiunile de pe ecran și lăsați să ruleze Windows Update Troubleshoot.

5. Reporniți computerul și este posibil să puteți remedia eroarea Windows Update 8024402F în Windows 10.

Metoda 7: Debifați Proxy

1. Apăsați tasta Windows + R, apoi tastați inetcpl.cpl și apăsați Enter pentru a deschide Internet Properties.

inetcpl.cpl pentru a deschide proprietățile de internet

2. În continuare, accesați fila Conexiuni și selectați Setări LAN.

Comutați la fila Conexiuni și faceți clic pe butonul Setări LAN

3. Debifați Utilizați un server proxy pentru LAN și asigurați-vă că este bifată „Detectare automată setări” .

Debifați Utilizați un server proxy pentru LAN

4. Faceți clic pe Ok , apoi pe Aplicare și reporniți computerul.

Metoda 8: Redenumiți folderul SoftwareDistribution

1. Deschideți linia de comandă . Utilizatorul poate efectua acest pas căutând „cmd” și apoi apăsând Enter.

2. Acum tastați următoarele comenzi pentru a opri Windows Update Services și apoi apăsați Enter după fiecare:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
biți de oprire net
net stop msserver

Opriți serviciile de actualizare Windows wuauserv cryptSvc bits msserver | Remediați eroarea Windows Update 8024402F

3. Apoi, tastați următoarea comandă pentru a redenumi folderul SoftwareDistribution și apoi apăsați Enter:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

Redenumiți folderul SoftwareDistribution

4. În cele din urmă, tastați următoarea comandă pentru a porni Windows Update Services și apăsați Enter după fiecare:

net start wuauserv
net start cryptSvc
biți net de pornire
net start msserver

Porniți serviciile de actualizare Windows wuauserv cryptSvc bits msserver

5. Reporniți computerul pentru a salva modificările și verificați dacă puteți remedia eroarea Windows Update 8024402F.

Metoda 9: Resetați componenta Windows Update

1. Deschideți linia de comandă . Utilizatorul poate efectua acest pas căutând „cmd” și apoi apăsând Enter.

2. Tastați următoarea comandă în cmd și apăsați Enter după fiecare:

biți de oprire net
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

Opriți serviciile de actualizare Windows wuauserv cryptSvc bits msserver

3. Ștergeți fișierele qmgr*.dat, pentru a face acest lucru din nou deschideți cmd și tastați:

Del „%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”

4. Introduceți următoarele în cmd și apăsați Enter:

cd /d %windir%\system32

Înregistrați din nou fișierele BITS și fișierele Windows Update

5. Înregistrați din nou fișierele BITS și fișierele Windows Update . Tastați fiecare dintre următoarele comenzi individual în cmd și apăsați Enter după fiecare:

 regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll

6. Pentru a reseta Winsock:

resetarea netsh winsock

resetarea netsh winsock

7. Resetați serviciul BITS și serviciul Windows Update la descriptorul de securitate implicit:

sc.exe sdset biți D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

8. Porniți din nou serviciile de actualizare Windows:

biți net de pornire
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

Porniți serviciile de actualizare Windows wuauserv cryptSvc bits msserver | Remediați eroarea Windows Update 8024402F

9. Instalați cel mai recent agent de actualizare Windows.

10. Reporniți computerul și vedeți dacă puteți remedia problema.

Recomandat:

  • Remediați eroarea de instalare a imprimantei 0x000003eb
  • Remediați instalarea eșuată în prima eroare de pornire
  • Cum să remediați setările Windows nu se vor deschide
  • Remediați eroarea Google Chrome He's Dead, Jim!

Atât ați remediat cu succes eroarea de actualizare Windows 8024402F , dar dacă mai aveți întrebări cu privire la acest ghid, nu ezitați să le întrebați în secțiunea de comentarii.