Correction de l'erreur de mise à jour Windows 8024402F

Si vous essayez de mettre à jour Windows et que le code d'erreur 8024402F Windows Update a rencontré une erreur inconnue, vous êtes au bon endroit car aujourd'hui, nous allons discuter de la façon de résoudre ce problème. Les mises à jour Windows sont essentielles pour la sécurité Windows et garantissent le bon fonctionnement de Windows. Mais si vous ne parvenez pas à mettre à jour Windows, votre système est vulnérable à l'exploitation et il est conseillé de résoudre le problème dès que possible et d'exécuter Windows Update.

Windows n'a pas pu rechercher de nouvelles mises à jour :
Une erreur s'est produite lors de la recherche de nouvelles mises à jour pour votre ordinateur.
Erreur(s) trouvée(s) : le code 8024402F Windows Update a rencontré une erreur inconnue.

Même si vous utilisez l'outil de dépannage de Windows Update, l'erreur ne se résoudra pas et même la réinstallation de Windows ne résoudra pas le problème. Toutes ces étapes n'ont rien prévalu car le principal problème concerne le pare-feu et sa désactivation semble aider dans de nombreux cas. Quoi qu'il en soit, sans perdre de temps, voyons comment corriger l'erreur 8024402F de Windows Update à l'aide des étapes de dépannage ci-dessous.

Correction de l'erreur de mise à jour Windows 8024402F

Assurez-vous de créer un point de restauration au cas où quelque chose tournerait mal.

Méthode 1 : désactiver temporairement l'antivirus et le pare-feu

Parfois, le programme antivirus peut provoquer une erreur et afin de vérifier que ce n'est pas le cas ici, vous devez désactiver votre antivirus pendant un temps limité afin de pouvoir vérifier si l'erreur apparaît toujours lorsque l'antivirus est désactivé.

1. Cliquez avec le bouton droit sur l' icône du programme antivirus dans la barre d'état système et sélectionnez Désactiver.

2. Ensuite, sélectionnez la période pendant laquelle l' antivirus restera désactivé.

Remarque : Choisissez la plus petite durée possible, par exemple 15 minutes ou 30 minutes.

3. Une fois cela fait, essayez à nouveau de vous connecter pour ouvrir Google Chrome et vérifiez si l'erreur se résout ou non.

4. Recherchez le panneau de configuration dans la barre de recherche du menu Démarrer et cliquez dessus pour ouvrir le panneau de configuration.

5. Ensuite, cliquez sur Système et sécurité puis cliquez sur Pare-feu Windows.

6. Maintenant, dans le volet de gauche de la fenêtre, cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows.

7. Sélectionnez Désactiver le pare-feu Windows et redémarrez votre PC.

Essayez à nouveau d'ouvrir Google Chrome et visitez la page Web qui affichait auparavant l' erreur. Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, assurez-vous de suivre exactement les mêmes étapes pour réactiver votre pare-feu.

Méthode 2 : Mettre à jour la date/l'heure de Windows

1. Cliquez sur la date et l'heure dans la barre des tâches, puis sélectionnez « Paramètres de date et d'heure ».

2. Si vous êtes sous Windows 10, réglez « Régler l'heure automatiquement » sur « Activé ».

3. Pour les autres, cliquez sur « Heure Internet » et cochez « Synchroniser automatiquement avec le serveur de temps Internet ».

4. Sélectionnez Serveur « time.windows.com » et cliquez sur mettre à jour et « OK ». Vous n'avez pas besoin de terminer la mise à jour. Cliquez simplement sur OK.

Vérifiez à nouveau si vous êtes en mesure de corriger l'erreur de mise à jour Windows 8024402F ou non, sinon passez à la méthode suivante.

Méthode 3 : vérifier les journaux de mise à jour

1. Tapez powershell dans Windows Search, puis cliquez avec le bouton droit sur PowerShell et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

2. Tapez maintenant la commande suivante dans powershell et appuyez sur Entrée :

Get-WindowsUpdateLog

3. Cela enregistrera une copie du journal Windows sur votre bureau, double-cliquez pour ouvrir le fichier.

4. Maintenant, faites défiler jusqu'à la date et l'heure auxquelles vous avez essayé la mise à jour et celle-ci a échoué.

5. Allez ici pour comprendre Comment lire le fichier Windowsupdate.log.

6. Une fois que vous avez déduit la cause de l'erreur, assurez-vous de corriger le problème et voyez si vous êtes en mesure de corriger l'erreur 8024402F de Windows Update.

Méthode 4 : assurez-vous que les services de mise à jour Windows sont en cours d'exécution

1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez services.msc et appuyez sur Entrée.

2. Recherchez les services suivants et assurez-vous qu'ils sont en cours d'exécution :

Windows Update
MORCEAUX
Appel de procédure distante (RPC)
Système d'événements COM+
Lanceur de processus de serveur DCOM

3. Double-cliquez sur chacun d'eux , puis assurez-vous que le type de démarrage est défini sur Automatique et cliquez sur Démarrer si les services ne sont pas déjà en cours d'exécution.

4. Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et essayez à nouveau d'exécuter Windows Update.

Méthode 5 : exécuter le vérificateur de fichiers système et l'outil DISM

1. Ouvrez l'invite de commande . L'utilisateur peut effectuer cette étape en recherchant « cmd » , puis en appuyant sur Entrée.

2. Tapez maintenant ce qui suit dans le cmd et appuyez sur Entrée :

 Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (Si ci-dessus échoue, essayez celui-ci) 

3. Attendez que le processus ci-dessus soit terminé et une fois terminé, redémarrez votre PC.

4. Ouvrez à nouveau cmd et tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée après chacune :

 Dism /En ligne /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /En ligne /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth 

5. Laissez la commande DISM s'exécuter et attendez qu'elle se termine.

6. Si la commande ci-dessus ne fonctionne pas, essayez celle ci-dessous :

 Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

Remarque : Remplacez C:\RepairSource\Windows par l'emplacement de votre source de réparation (disque d'installation ou de récupération de Windows).

7. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et voir si vous pouvez corriger l'erreur de mise à jour Windows 8024402F.

Méthode 6 : Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Si rien ne fonctionne jusqu'à présent, vous devez absolument essayer d'exécuter Windows Update Troubleshooter à partir du site Web de Microsoft lui-même et voir si vous êtes en mesure de corriger l'erreur 8024402F de Windows Update.

1. Ouvrez le contrôle et recherchez Dépannage dans la barre de recherche en haut à droite et cliquez sur Dépannage.

2. Ensuite, dans le volet de gauche de la fenêtre, sélectionnez Afficher tout.

3. Ensuite, dans la liste Résoudre les problèmes informatiques, sélectionnez Windows Update.

4. Suivez les instructions à l'écran et laissez le dépannage de Windows Update s'exécuter.

5. Redémarrez votre PC et vous pourrez peut-être corriger l'erreur de mise à jour Windows 8024402F dans Windows 10.

Méthode 7 : Décochez Proxy

1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez inetcpl.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir les propriétés Internet.

2. Ensuite, allez dans l' onglet Connexions et sélectionnez Paramètres LAN.

3. Décochez Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local et assurez-vous que "Détecter automatiquement les paramètres" est coché.

4. Cliquez sur OK puis sur Appliquer et redémarrez votre PC.

Méthode 8 : renommer le dossier SoftwareDistribution

1. Ouvrez l'invite de commande . L'utilisateur peut effectuer cette étape en recherchant « cmd » , puis en appuyant sur Entrée.

2. Tapez maintenant les commandes suivantes pour arrêter les services de mise à jour Windows, puis appuyez sur Entrée après chacune :

arrêt net wuauserv
arrêt net cryptSvc
bits d'arrêt net
net stop msiserver

3. Ensuite, tapez la commande suivante pour renommer le dossier SoftwareDistribution, puis appuyez sur Entrée :

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

4. Enfin, tapez la commande suivante pour démarrer Windows Update Services et appuyez sur Entrée après chacune :

démarrage net wuauserv
net start cryptSvc
bits de démarrage net
net start msiserver

5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et vérifiez si vous pouvez corriger l'erreur de mise à jour Windows 8024402F.

Méthode 9 : Réinitialiser le composant Windows Update

1. Ouvrez l'invite de commande . L'utilisateur peut effectuer cette étape en recherchant « cmd » , puis en appuyant sur Entrée.

2. Tapez la commande suivante dans cmd et appuyez sur Entrée après chacune :

bits d'arrêt net
arrêt net wuauserv
arrêt net appidsvc
arrêt net cryptsvc

3. Supprimez les fichiers qmgr*.dat, pour cela ouvrez à nouveau cmd et tapez :

Suppr "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"

4. Tapez ce qui suit dans cmd et appuyez sur Entrée :

cd /d %windir%\system32

5. Réenregistrez les fichiers BITS et les fichiers Windows Update . Tapez chacune des commandes suivantes individuellement dans cmd et appuyez sur Entrée après chacune :

 regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browserui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll

6. Pour réinitialiser Winsock :

réinitialiser netsh winsock

7. Réinitialisez le service BITS et le service Windows Update sur le descripteur de sécurité par défaut :

sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

8. Redémarrez les services de mise à jour Windows :

bits de démarrage net
démarrage net wuauserv
démarrage net appidsvc
net start cryptsvc

9. Installez le dernier agent de mise à jour Windows.

10. Redémarrez votre PC et voyez si vous pouvez résoudre le problème.

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Voilà, vous avez réussi à corriger l'erreur 8024402F de Windows Update, mais si vous avez encore des questions concernant ce guide, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.