Corrigir o erro de atualização do Windows 8024402F
Publicados: 2017-10-11
Se você está tentando atualizar o Windows e está enfrentando o código de erro 8024402F, o Windows Update encontrou um erro desconhecido, então você está no lugar certo, pois hoje vamos discutir como corrigir esse problema. As atualizações do Windows são essenciais para a Segurança do Windows e para garantir o funcionamento adequado do Windows. Mas se você não conseguir atualizar o Windows, seu sistema estará vulnerável à exploração e é aconselhável corrigir o problema o mais rápido possível e executar o Windows Update.
O Windows não pôde procurar novas atualizações:
Ocorreu um erro ao verificar novas atualizações para o seu computador.
Erro(s) encontrado(s): Código 8024402F O Windows Update encontrou um erro desconhecido.
Mesmo se você usar a solução de problemas do Windows Update, o erro não será resolvido e mesmo a reinstalação do Windows não corrigirá o problema. Todas essas etapas não prevaleceram em nada porque o principal problema é com o Firewall e desativá-lo parece ajudar em muitos casos. De qualquer forma, sem perder tempo, vamos ver como corrigir o erro 8024402F do Windows Update com a ajuda das etapas de solução de problemas listadas abaixo.
Conteúdo
- Corrigir o erro de atualização do Windows 8024402F
- Método 1: Desative temporariamente o antivírus e o firewall
- Método 2: Atualize a data/hora do Windows
- Método 3: verifique os logs de atualização
- Método 4: Verifique se o Windows Update Services está em execução
- Método 5: Execute o Verificador de arquivos do sistema e a ferramenta DISM
- Método 6: Execute a solução de problemas do Windows Update
- Método 7: Desmarque Proxy
- Método 8: renomear a pasta de distribuição de software
- Método 9: Redefinir o componente do Windows Update
Corrigir o erro de atualização do Windows 8024402F
Certifique-se de criar um ponto de restauração caso algo dê errado.
Método 1: Desative temporariamente o antivírus e o firewall
Às vezes, o programa antivírus pode causar erros e, para verificar se não é o caso aqui, você precisa desativar seu antivírus por um tempo limitado para verificar se o erro ainda aparece quando o antivírus está desativado.
1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do programa antivírus na bandeja do sistema e selecione Desativar.
2. Em seguida, selecione o período de tempo durante o qual o Antivírus permanecerá desabilitado.
Nota: Escolha o menor tempo possível, por exemplo, 15 minutos ou 30 minutos.
3. Feito isso, tente conectar novamente para abrir o Google Chrome e verifique se o erro resolve ou não.
4. Procure o painel de controle na barra de pesquisa do Menu Iniciar e clique nele para abrir o Painel de Controle.
5. Em seguida, clique em Sistema e Segurança e depois em Firewall do Windows.
6. Agora, no painel esquerdo da janela, clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows.
7. Selecione Desativar o Firewall do Windows e reinicie o PC.
Novamente, tente abrir o Google Chrome e visite a página da web que mostrava o erro anteriormente. Se o método acima não funcionar, certifique-se de seguir exatamente as mesmas etapas para ativar o Firewall novamente.
Método 2: Atualize a data/hora do Windows
1. Clique na data e hora na barra de tarefas e selecione “ Configurações de data e hora ”.
2. Se estiver no Windows 10, defina “ Definir hora automaticamente ” para “ ativado ”.
3. Para outros, clique em “Hora da Internet” e marque “ Sincronizar automaticamente com o servidor de hora da Internet ”.
4. Selecione Servidor “ time.windows.com ” e clique em atualizar e “OK”. Você não precisa concluir a atualização. Basta clicar em OK.
Novamente, verifique se você é capaz de corrigir o erro 8024402F do Windows Update ou não, caso contrário, continue com o próximo método.
Método 3: verifique os logs de atualização
1. Digite powershell no Windows Search e clique com o botão direito do mouse em PowerShell e selecione Executar como administrador.
2. Agora digite o seguinte comando no powershell e pressione Enter:
Get-WindowsUpdateLog
3. Isso salvará uma cópia do log do Windows em sua área de trabalho, clique duas vezes para abrir o arquivo.
4. Agora role para baixo até a data e hora em que você tentou a atualização e falhou.
5. Acesse aqui para entender Como ler o arquivo Windowsupdate.log.
6. Depois de deduzir a causa do erro, certifique-se de corrigir o problema e veja se consegue corrigir o erro 8024402F do Windows Update.
Método 4: Verifique se o Windows Update Services está em execução
1. Pressione a tecla Windows + R, digite services.msc e pressione Enter.
2. Encontre os seguintes serviços e verifique se eles estão em execução:
atualização do Windows
BITS
Chamada de procedimento remoto (RPC)
Sistema de Eventos COM+
Iniciador de processos do servidor DCOM
3. Clique duas vezes em cada um deles , certifique-se de que o tipo de inicialização esteja definido como Automático e clique em Iniciar se os serviços ainda não estiverem em execução.
4. Clique em Aplicar seguido de OK.
5. Reinicie seu PC para salvar as alterações e tente novamente executar o Windows Update.
Método 5: Execute o Verificador de arquivos do sistema e a ferramenta DISM
1. Abra o Prompt de Comando . O usuário pode executar esta etapa pesquisando por 'cmd' e pressionando Enter.
2. Agora digite o seguinte no cmd e pressione enter:
Sfc / scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (Se acima falhar, tente este)
3. Aguarde a conclusão do processo acima e reinicie o seu PC.
4. Abra novamente o cmd e digite o seguinte comando e pressione enter após cada um:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
5. Deixe o comando DISM ser executado e aguarde sua conclusão.
6. Se o comando acima não funcionar, tente o seguinte:
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
Nota: Substitua C:\RepairSource\Windows pelo local da sua fonte de reparo (Instalação do Windows ou Disco de Recuperação).
7. Reinicie o seu PC para salvar as alterações e veja se você consegue corrigir o erro 8024402F do Windows Update.
Método 6: Execute a solução de problemas do Windows Update
Se nada funcionar até agora, você definitivamente deve tentar executar o Windows Update Troubleshooter no próprio site da Microsoft e ver se consegue corrigir o erro 8024402F do Windows Update.
1. Abra o controle e pesquise Solução de problemas na Barra de pesquisa no canto superior direito e clique em Solução de problemas.
2. Em seguida, no painel esquerdo da janela, selecione Exibir tudo.
3. Em seguida, na lista Solucionar problemas do computador, selecione Windows Update.
4. Siga as instruções na tela e deixe a solução de problemas do Windows Update ser executada.
5. Reinicie o seu PC e você poderá corrigir o erro 8024402F do Windows Update no Windows 10.
Método 7: Desmarque Proxy
1. Pressione a tecla Windows + R, digite inetcpl.cpl e pressione Enter para abrir as Propriedades da Internet.
2. Em seguida, vá para a guia Connections e selecione LAN settings.
3. Desmarque Usar um servidor proxy para sua LAN e certifique-se de que “Detectar automaticamente as configurações” esteja marcado.
4. Clique em Ok e depois em Aplicar e reinicie o seu PC.
Método 8: renomear a pasta de distribuição de software
1. Abra o Prompt de Comando . O usuário pode executar esta etapa pesquisando por 'cmd' e pressionando Enter.
2. Agora digite os seguintes comandos para interromper o Windows Update Services e pressione Enter após cada um:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bits de parada de rede
net stop msserver
3. Em seguida, digite o seguinte comando para renomear a pasta SoftwareDistribution e pressione Enter:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
4. Por fim, digite o seguinte comando para iniciar o Windows Update Services e pressione Enter após cada um:
net start wuauserv
net start cryptSvc
bits de início líquido
net start msserver
5. Reinicie o seu PC para salvar as alterações e verifique se você consegue corrigir o erro 8024402F do Windows Update.
Método 9: Redefinir o componente do Windows Update
1. Abra o Prompt de Comando . O usuário pode executar esta etapa pesquisando por 'cmd' e pressionando Enter.
2. Digite o seguinte comando em cmd e pressione Enter após cada um:
bits de parada de rede
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
3. Exclua os arquivos qmgr*.dat, para fazer isso novamente abra cmd e digite:
De “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”
4. Digite o seguinte em cmd e pressione Enter:
cd /d %windir%\system32
5. Registre novamente os arquivos BITS e os arquivos do Windows Update . Digite cada um dos seguintes comandos individualmente em cmd e pressione Enter após cada um:
regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browserui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaeh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll
6. Para redefinir o Winsock:
netsh winsock reset
7. Redefina o serviço BITS e o serviço Windows Update para o descritor de segurança padrão:
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
8. Inicie novamente os serviços de atualização do Windows:
bits de início líquido
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
9. Instale o Windows Update Agent mais recente.
10. Reinicie o seu PC e veja se consegue corrigir o problema.
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É isso que você corrigiu com sucesso o erro 8024402F do Windows Update, mas se ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.