Windows 10のCortanaで音が出ないエラーを解決するにはどうすればよいですか？

MicrosoftがWindows10を開発したとき、ユーザーのエクスペリエンスを向上させるさまざまな機能が含まれていました。 多くの人は、オペレーティングシステムの仮想アシスタントであるCortanaがさまざまなコンピューティングタスクに非常に便利であることに同意するでしょう。 ただし、それでも特定の問題が発生する傾向があります。 たとえば、多くのユーザーがCortanaスピーカーが機能しないことに不満を持っていました。

Cortanaに音声がない場合はどうなりますか？

多くのユーザーは、日常的に重要なタスクを実行するためにCortanaに依存しています。 ただし、一部の人は、仮想アシスタントで音声の問題が発生していると報告しました。 Windows 10でCortanaの問題から音が出ない問題を修正する方法を学ぶ前に、問題に関連するいくつかのシナリオについて説明することをお勧めします。

• Cortanaが話さない–多くのユーザーがCortanaが話さないことに不満を持っていました。 この機能は、マイクを介して音声コマンドを送信した場合にのみ音声コマンドを送信することに注意してください。
• Cortanaには音声がありません–静かな時間を有効にした可能性があります。 Cortanaに音声がない場合は、静かな時間を無効にしてみてください。
• Cortanaに音が出ない–オーディオドライバーが古くなっているか破損していると、Cortanaでオーディオの問題が発生する可能性があります。
• CortanaがWindows10で機能しない–場合によっては、サードパーティのアプリケーションがCortanaに干渉する可能性があります。 これらのソフトウェアプログラムを起動から削除して、問題を解決してみてください。
• Cortanaスピーカーが機能しない–多くのユーザーがCortanaスピーカーが機能しないことについても不満を述べています。 以下のいずれかの方法を使用して、この問題を修正できるはずです。
• Cortanaから音が出ない– Cortanaが確実に音を出すように、非表示のオーディオデバイスを必ず削除してください。

方法1：デジタル出力を無効にする

試してみるべき解決策の1つは、サウンド設定に移動し、デジタル出力を無効にすることです。 PCで2つの再生デバイスを有効にすると、そのうちの1つがCortanaに干渉する可能性があります。 これは発生しないはずですが、場合によっては、セカンダリオーディオデバイスがCortanaをブロックする傾向があります。 この問題を修正するには、以下の手順に従ってください。

1. タスクバーに移動し、右下隅にあるサウンドアイコンを右クリックします。
2. 再生デバイスを選択します。
3. 使用していないデジタル出力を探します。 無効にします。
4. PCを再起動します。

この回避策を試したほとんどの人は、Cortanaでオーディオの問題を修正することができました。 ただし、問題が解決しない場合は、以下の解決策のいずれかを試すことができます。

方法2：Cortanaをリセットする

Cortanaをデフォルト設定に戻すこともできます。 手順は次のとおりです。

1. Cortanaを起動し、[設定]に移動します。
2. 最初のボタンを使用してCortanaを無効にできるはずです。 次のメッセージが表示されます。

「Cortanaをオフにすると、Cortanaがこのデバイスで認識していることはクリアされますが、ノートブックからは何も削除されません。 Cortanaがオフになった後、クラウドにまだ保存されているものをどうするかを決めることができます。」

3. コンピューターを再起動してから、Cortanaを有効にします。

この方法では、Cortanaがすべての設定を完全に忘れるように促されることに注意してください。 したがって、Windowsをインストールしたばかりであると見なされます。 また、お住まいの地域でCortanaがサポートされていない場合は、地域と言語の設定を変更する必要がある場合があります。

方法3：かなりの時間を無効にする

Windows 10では、ユーザーはクワイエットアワーと呼ばれる機能を使用して通知をブロックできます。 この機能を有効にすると、Cortanaはサウンドを生成できない場合があります。 静かな時間を無効にするには、以下の手順に従ってください。

1. キーボードで、Windowsキー+ Aを押します。 これにより、アクションセンターが起動します。
2. [静かな時間]オプションを見つけます。 表示されない場合は、[展開]をクリックします。
3. [静かな時間]をクリックして、無効にします。

これを行うと、通知の受信が再開され、Cortanaを聞くことができるようになります。

方法4：ドライバーを更新する

Cortanaから何も聞こえない場合は、ドライバーに問題がある可能性があります。 おそらく、ドライバが古くなっているか、欠落しているか、破損しています。 ドライバーを更新することでこの問題を簡単に修正できるため、心配する必要はありません。 このタスクは、デバイスマネージャーを介して手動で実行できます。 これを行うには、次の手順に従う必要があります。

1. キーボードのWindowsキー+ Xを押してから、オプションから[デバイスマネージャー]を選択します。
2. デバイスマネージャが起動したら、オーディオドライバを探します。
3. オーディオドライバを右クリックし、メニューから[ドライバの更新]を選択します。
4. [更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索する]オプションを選択します。 システムがドライバーを更新するまで待ちます。

それでもCortanaから何も聞こえない場合は、製造元のWebサイトにアクセスして、オーディオドライバーの最新バージョンを探すことができます。 オペレーティングシステムと互換性があることを確認してください。 そうしないと、間違ったドライバーをインストールしたためにシステムが不安定になる可能性があります。

一方、リスクなしでドライバーを更新する簡単な方法が必要な場合は、Auslogics DriverUpdaterを使用することをお勧めします。 このツールを有効にすると、システムが自動的に認識され、適切なドライバーが検出されます。 最良の部分は、Auslogics DriverUpdaterがコンピューター内の問題のあるすべてのドライバーを処理することです。 したがって、プロセスが完了すると、PCのパフォーマンスが向上したことに気付くでしょう。

方法5：すべての隠しサウンドドライバーを削除する

Cortanaにサウンドがない問題を修正したい場合は、非表示のサウンドドライバーを削除してみてください。 これを行うには、次の手順に従う必要があります。

1. タスクバーの検索アイコンをクリックします。
2. ここで、「コマンドプロンプト」と入力します（引用符は含みません）。
3. 結果から[コマンドプロンプト]を右クリックし、[管理者として実行]を選択します。
4. コマンドプロンプトが表示されたら、以下を貼り付けます。

devmgr_show_nonpresent_devices = 1を設定します

cd％SystemRoot％System32

devmgmt.mscを開始します

5. デバイスマネージャが開いているときに、[表示]タブをクリックします。
6. [非表示のデバイスを表示]をクリックします。
7. サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーのコンテンツを展開します。
8. グレー表示されたドライバーを探して、右クリックします。
9. オプションから[デバイスのアンインストール]を選択します。
10. 変更の確認を求められたら、[アンインストール]をクリックします。
11. すべての非表示のサウンドデバイスについて、最後の3つの手順を繰り返します。

それが終わったら、コンピュータを再起動して、問題がなくなったかどうかを確認します。

方法6：スタートアップからサードパーティのアプリケーションを削除する

起動時にサードパーティのアプリケーションがシステムに干渉し、Cortanaで問題が発生している可能性があります。 Cortanaに音が出ない問題を修正するには、以下の手順に従ってこれらのアプリケーションを無効にする必要があります。

1. キーボードで、Ctrl + Shift + Escを押してタスクマネージャーを起動します。
2. [スタートアップ]タブに移動し、Realtek HD AudioManagerとHDAudioバックグラウンドプロセスを探します。 それらを右クリックし、オプションから[無効にする]を選択します。

これらのサードパーティアプリケーションを無効にしたら、コンピュータを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

Cortanaはどのような目的に役立ちますか？

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