WindowsUpdateのスタックまたはフリーズを修正する

ユーザーから、Windows Updateが更新プログラムのダウンロードでスタックしたり、進行状況が表示されないために更新プログラムがフリーズしたりする問題が報告されています。 システムにアップデートを1日中ダウンロードしたままにしておいても、システムはスタックしたままになり、Windowsをアップデートすることはできません。 アップデートをダウンロードできない理由はたくさんありますが、以下の修正でそれぞれに取り組みます。

次のメッセージのいずれかが長時間続く場合は、1つ以上のWindowsUpdateのインストールがスタックまたはフリーズしている可能性があります。

Windowsを構成する準備をしています。
コンピューターの電源を切らないでください。

Windowsの更新を構成します
20％完了
コンピューターの電源を切らないでください。

マシンの電源を切ったり、プラグを抜いたりしないでください。
アップデート3/4をインストールしています…

アップデートに取り組んでいます
0％完了
コンピュータの電源を切らないでください

これが完了するまで、PCの電源を入れたままにします
アップデート2/4をインストールしています…

Windowsの準備
コンピュータの電源を切らないでください

Windows Updateは、最近のWannaCrypt、Ransomwareなどのセキュリティ違反からコンピューターを保護するためにWindowsが重要なセキュリティ更新プログラムを確実に受信するための重要な機能です。また、PCを最新の状態に保たないと、そのような攻撃に対して脆弱になるリスクがあります。 したがって、時間を無駄にすることなく、以下のトラブルシューティングガイドを使用して、更新プログラムのダウンロード中にWindowsUpdateのスタックまたはフリーズの問題を実際に修正する方法を見てみましょう。

WindowsUpdateのスタックまたはフリーズを修正する

何か問題が発生した場合に備えて、必ず復元ポイントを作成してください。

方法1：WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する

1.コントロールパネルを開き、左側の検索バーでトラブルシューティングを検索し、それをクリックしてトラブルシューティングを開きます。

2.次に、左側のウィンドウから、ペインで[すべて表示]を選択します。

3.次に、[コンピューターの問題のトラブルシューティング]リストから[WindowsUpdate]を選択します。

4.画面の指示に従い、WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行します。

5. PCを再起動して、WindowsUpdateのスタックまたはフリーズの問題を修正できるかどうかを確認します。

方法2：WindowsUpdateサービスが実行されていることを確認します

1.Windowsキー+ Rを押してから、「 services.msc 」（引用符なし）と入力し、Enterキーを押します。

2.次のサービスを見つけます。

バックグラウンドインテリジェント転送サービス（BITS）
暗号化サービス
Windows Update
MSIインストーラー

3.それぞれをダブルクリックし、スタートアップの種類が自動に設定されていることを確認します。

4.上記のサービスのいずれかが停止している場合は、必ず[サービスステータス]の下の[開始]をクリックしてください。

5.次に、Windows Updateサービスを右クリックして、[再起動]を選択します。

6. [適用]、[OK]の順にクリックし、PCを再起動して変更を保存します。

この手順は、Windows Updateのスタックまたはフリーズの問題を修正するのに役立つため重要ですが、それでも更新プログラムをダウンロードまたはインストールできない場合は、次の方法に進んでください。

方法3：システムの復元を実行する

1.Windowsキー+ Rを押し、 sysdm.cplと入力して、Enterキーを押します。

2. [システムの保護]タブを選択し、[システムの復元]を選択します。

3. [次へ]をクリックして、目的のシステムの復元ポイントを選択します。

4.画面の指示に従って、システムの復元を完了します。

5.再起動後、WindowsUpdateのスタックまたはフリーズの問題を修正できる場合があります。

方法4：SoftwareDistributionフォルダーの名前を変更する

1.コマンドプロンプトを開きます。 ユーザーは、 「cmd」を検索してEnterキーを押すことにより、この手順を実行できます。

2.次に、次のコマンドを入力してWindows Update Servicesを停止し、それぞれの後にEnterキーを押します。

ネットストップwuauserv
ネットストップcryptSvc
ネットストップビット
ネットストップmsiserver

3.次に、次のコマンドを入力してSoftwareDistribution Folderの名前を変更し、Enterキーを押します。

ren C：\ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C：\ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old

4.最後に、次のコマンドを入力してWindows Update Servicesを起動し、それぞれの後にEnterキーを押します。

ネットスタートwuauserv
ネットスタートcryptSvc
ネットスタートビット
ネットスタートmsiserver

5. PCを再起動して、変更を保存します。

方法5：システムファイルチェッカー（SFC）とチェックディスク（CHKDSK）を実行する

1.Windowsキー+ Xを押してから、コマンドプロンプト（管理者）をクリックします。

2.次に、cmdに次のように入力し、Enterキーを押します。

 Sfc / scannow
sfc / scannow / offbootdir = c：\ / offwindir = c：\ windows 

3.上記のプロセスが完了するのを待ち、完了したらPCを再起動します。

4.次に、CHKDSKを実行してファイルシステムエラーを修正します。

5.上記のプロセスを完了させ、PCを再起動して変更を保存します。

方法6：MicrosoftFixitを実行する

上記の手順のいずれもWindowsUpdateのスタック問題のトラブルシューティングに役立たなかった場合は、最後の手段として、問題の修正に役立つと思われるMicrosoftFixitを実行してみてください。

1.ここに移動し、「 WindowsUpdateエラーの修正」が見つかるまで下にスクロールします。 」

2.クリックしてMicrosoftFixitをダウンロードするか、ここから直接ダウンロードできます。

3.ダウンロードしたら、ファイルをダブルクリックしてトラブルシューティングを実行します。

4.必ず[詳細設定]をクリックしてから、[管理者として実行]オプションをクリックしてください。

5.トラブルシューティング担当者に管理者権限が与えられたら; 再び開き、[詳細]をクリックして、[修復を自動的に適用する]を選択します。 」

6.画面の指示に従ってプロセスを完了すると、WindowsUpdateのスタックまたはフリーズの問題が自動的に修正されます。

方法7：クリーンブートを実行する

サードパーティのソフトウェアがWindowsUpdateと競合し、WindowsUpdateがスタックまたはフリーズする場合があります。 この問題を修正するには、PCでクリーンブートを実行し、問題を段階的に診断する必要があります。

方法8：BIOSを更新する

システムBIOSを更新すると、このエラーが修正される場合があります。 BIOSを更新するには、マザーボードの製造元のWebサイトにアクセスし、最新のBIOSバージョンをダウンロードしてインストールします。

すべてを試しても、USBデバイスが認識されないという問題が発生する場合は、このガイドを参照してください：Windowsで認識されないUSBデバイスを修正する方法。

最後に、 Windows Updateのスタックまたはフリーズの修正の問題があることを願っていますが、質問がある場合は、コメントセクションで質問してください。

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これは、更新プログラムのダウンロード中にWindows Updateのスタックまたはフリーズを正常に修正した場合ですが、この投稿に関する質問がある場合は、コメントのセクションで遠慮なく質問してください。