Napraw Windows Update zatrzymany lub zamrożony

Opublikowany: 2017-09-13
Napraw Windows Update zatrzymany lub zamrożony

Użytkownicy zgłaszają problem polegający na tym, że usługa Windows Update utknęła podczas pobierania aktualizacji lub aktualizacja jest zawieszona, ponieważ nie widać postępu. Nawet jeśli pozostawisz system, który pobiera aktualizacje przez cały dzień, nadal będzie się zacinał i nie będziesz mógł zaktualizować systemu Windows. Istnieje wiele powodów, dla których nie możesz pobrać aktualizacji, a my postaramy się rozwiązać każdy z nich w poniższej poprawce.

Napraw Windows Update zatrzymany lub zamrożony

Instalacja jednej lub więcej aktualizacji systemu Windows prawdopodobnie utknęła lub zawiesiła się, jeśli widzisz jeden z następujących komunikatów utrzymujących się przez dłuższy czas:

Przygotowanie do konfiguracji Windows.
Nie wyłączaj komputera.

Konfigurowanie aktualizacji systemu Windows
20% ukończone
Nie wyłączaj komputera.

Nie wyłączaj ani nie odłączaj urządzenia.
Instaluję aktualizację 3 z 4…

Praca nad aktualizacjami
Ukończono 0%
Nie wyłączaj komputera

Nie wyłączaj komputera, dopóki to nie zrobisz
Instaluję aktualizację 2 z 4…

Przygotowywanie systemu Windows
Nie wyłączaj komputera

Aktualizacja systemu Windows to podstawowa funkcja, która zapewnia, że ​​system Windows otrzymuje krytyczne aktualizacje zabezpieczeń w celu ochrony komputera przed naruszeniem bezpieczeństwa, takim jak niedawne oprogramowanie WannaCrypt, oprogramowanie ransomware itp. A jeśli nie będziesz aktualizować swojego komputera, ryzykujesz podatnością na takie ataki. Więc bez marnowania czasu, zobaczmy, jak faktycznie naprawić problem Windows Update Stuck lub Frozen podczas pobierania aktualizacji za pomocą poniższego przewodnika rozwiązywania problemów.

Zawartość

  • Napraw Windows Update zatrzymany lub zamrożony
  • Metoda 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update
  • Metoda 2: Upewnij się, że usługi aktualizacji systemu Windows są uruchomione
  • Metoda 3: Uruchom przywracanie systemu
  • Metoda 4: Zmień nazwę folderu SoftwareDistribution
  • Metoda 5: Uruchom Kontroler plików systemowych (SFC) i Sprawdź dysk (CHKDSK)
  • Metoda 6: Uruchom Microsoft Fixit
  • Metoda 7: Wykonaj czysty rozruch
  • Metoda 8: Zaktualizuj BIOS

Napraw Windows Update zatrzymany lub zamrożony

Upewnij się, że utworzyłeś punkt przywracania na wypadek, gdyby coś poszło nie tak.

Metoda 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update

1. Otwórz Panel sterowania i wyszukaj Rozwiązywanie problemów na pasku wyszukiwania po lewej stronie i kliknij go, aby otworzyć Rozwiązywanie problemów .

Wyszukaj Rozwiązywanie problemów i kliknij Rozwiązywanie problemów

2. Następnie z lewego okna wybierz opcję Wyświetl wszystko.

Kliknij Wyświetl wszystko w lewym okienku | Napraw Windows Update zatrzymany lub zamrożony

3. Następnie z listy Rozwiązywanie problemów z komputerem wybierz Windows Update.

wybierz aktualizację systemu Windows z rozwiązywania problemów z komputerem | Napraw Windows Update zatrzymany lub zamrożony

4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i uruchom narzędzie Windows Update Rozwiązywanie problemów.

Narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update

5. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy możesz naprawić problem Windows Update Stuck or Frozen.

Metoda 2: Upewnij się, że usługi aktualizacji systemu Windows są uruchomione

1. Naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz „ services.msc ” (bez cudzysłowów) i naciśnij Enter.

okna usług

2. Zlokalizuj następujące usługi:

Usługa inteligentnego transferu w tle (BITS)
Usługa kryptograficzna
Aktualizacja systemu Windows
Instalator MSI

3. Kliknij dwukrotnie każdy z nich i upewnij się, że typ uruchomienia jest ustawiony na Automatyczny .

upewnij się, że ich typ uruchomienia jest ustawiony na Automatyczny. | Napraw Windows Update zatrzymany lub zamrożony

4. Teraz, jeśli którakolwiek z powyższych usług zostanie zatrzymana, kliknij Start w obszarze Stan usługi.

5. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy usługę Windows Update i wybierz Uruchom ponownie.

Kliknij prawym przyciskiem myszy usługę Windows Update i wybierz Uruchom ponownie

6. Kliknij Zastosuj, a następnie OK, a następnie uruchom ponownie komputer, aby zapisać zmiany.

Ten krok jest niezbędny, ponieważ pomaga naprawić problem Windows Update Stuck lub Frozen, ale jeśli nadal nie możesz pobrać lub zainstalować aktualizacji, przejdź do następnej metody.

Metoda 3: Uruchom przywracanie systemu

1. Naciśnij klawisz Windows + R i wpisz sysdm.cpl , a następnie naciśnij enter.

właściwości systemu sysdm

2. Wybierz zakładkę Ochrona systemu i wybierz Przywracanie systemu.

przywracanie systemu we właściwościach systemu

3. Kliknij Dalej i wybierz żądany punkt przywracania systemu .

przywracanie systemu | Napraw Windows Update zatrzymany lub zamrożony

4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć przywracanie systemu.

5. Po ponownym uruchomieniu, możesz naprawić problem Windows Update Stuck lub Frozen.

Metoda 4: Zmień nazwę folderu SoftwareDistribution

1. Otwórz Wiersz Poleceń . Użytkownik może wykonać ten krok, wyszukując „cmd”, a następnie naciśnij Enter.

Otwórz wiersz polecenia. Użytkownik może wykonać ten krok, wyszukując „cmd”, a następnie naciśnij Enter.

2. Teraz wpisz następujące polecenia, aby zatrzymać usługi Windows Update, a następnie naciśnij Enter po każdym z nich:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bity stopu netto
net stop msserver

Zatrzymaj usługi aktualizacji systemu Windows wuauserv cryptSvc bits msserver | Napraw Windows Update zatrzymany lub zamrożony

3. Następnie wpisz następujące polecenie, aby zmienić nazwę folderu SoftwareDistribution, a następnie naciśnij Enter:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

Zmień nazwę folderu dystrybucji oprogramowania

4. Na koniec wpisz następujące polecenie, aby uruchomić usługi Windows Update i naciśnij Enter po każdym z nich:

net start wuauserv
net start cryptSvc
bity startu netto
net start msserver

Uruchom usługi aktualizacji systemu Windows wuauserv cryptSvc bits msserver

5. Uruchom ponownie komputer, aby zapisać zmiany.

Metoda 5: Uruchom Kontroler plików systemowych (SFC) i Sprawdź dysk (CHKDSK)

1. Naciśnij Klawisz Windows + X, a następnie kliknij Wiersz Poleceń (Administrator).

wiersz poleceń z uprawnieniami administratora

2. Teraz wpisz następujące polecenie w cmd i naciśnij enter:

 Sfc /skanuj
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows 

SFC scan teraz wiersz polecenia | Napraw Windows Update zatrzymany lub zamrożony

3. Poczekaj na zakończenie powyższego procesu i po zakończeniu uruchom ponownie komputer.

4. Następnie uruchom CHKDSK, aby naprawić błędy systemu plików.

5. Poczekaj, aż powyższy proces się zakończy i ponownie uruchom komputer, aby zapisać zmiany.

Metoda 6: Uruchom Microsoft Fixit

Jeśli żaden z powyższych kroków nie pomógł rozwiązać problemu z zablokowaniem usługi Windows Update, w ostateczności możesz spróbować uruchomić program Microsoft Fixit, który wydaje się pomagać w rozwiązaniu problemu.

1. Przejdź tutaj, a następnie przewiń w dół, aż znajdziesz „ Napraw błędy Windows Update.

2. Kliknij go, aby pobrać Microsoft Fixit lub możesz pobrać bezpośrednio stąd.

3. Po pobraniu kliknij dwukrotnie plik, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów .

4. Upewnij się, że kliknąłeś Zaawansowane, a następnie kliknij opcję „Uruchom jako administrator”.

pamiętaj, aby kliknąć Uruchom jako administrator w narzędziu do rozwiązywania problemów z Windows Update

5. Gdy narzędzie do rozwiązywania problemów będzie miało uprawnienia administratora; ponownie się otworzy, a następnie kliknij zaawansowane i wybierz „ Zastosuj naprawy automatycznie.

Jeśli zostanie wykryty problem z Windows Update, kliknij Zastosuj tę poprawkę

6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces, a to automatycznie naprawi problem Windows Update Stuck lub Frozen.

Metoda 7: Wykonaj czysty rozruch

Czasami oprogramowanie innych firm może powodować konflikt z usługą Windows Update i powodować zablokowanie lub zawieszenie usługi Windows Update. Aby rozwiązać ten problem , musisz wykonać czysty rozruch komputera i zdiagnozować problem krok po kroku.

Na karcie Ogólne włącz Uruchamianie selektywne, klikając przycisk obok niej | Napraw Windows Update zatrzymany lub zamrożony

Metoda 8: Zaktualizuj BIOS

Czasami aktualizacja systemu BIOS może naprawić ten błąd. Aby zaktualizować system BIOS, przejdź do witryny producenta płyty głównej, pobierz najnowszą wersję systemu BIOS i zainstaluj ją.

Co to jest BIOS i jak zaktualizować BIOS

Jeśli próbowałeś wszystkiego, ale nadal utknąłeś na nierozpoznanym urządzeniu USB, zapoznaj się z tym przewodnikiem: Jak naprawić urządzenie USB nierozpoznawane przez system Windows.

Na koniec mam nadzieję, że naprawisz problem z Windows Update Stuck or Frozen , ale jeśli masz jakieś pytania, zadaj je w sekcji komentarzy.

Zalecana:

  • Zastąp PowerShell wierszem polecenia w menu kontekstowym w systemie Windows 10
  • 12 sposobów na przyspieszenie Google Chrome
  • Zastąp Powershell wierszem polecenia w menu Start systemu Windows 10
  • Napraw zablokowanie instalacji Windows 10 Creators Update

To znaczy, jeśli pomyślnie naprawiłeś Windows Update Stuck lub Frozen podczas pobierania aktualizacji , ale jeśli nadal masz jakieś pytania dotyczące tego postu, możesz je zadać w sekcji komentarzy.