Mysz i klawiatura nie działają w systemie Windows 10 [ROZWIĄZANE]

Opublikowany: 2017-12-21
Napraw Mysz i klawiatura nie działają w systemie Windows 10

Napraw Mysz i klawiatura nie działają w systemie Windows 10: po każdym uruchomieniu komputera klawiatura i mysz przestają działać na ekranie powitalnym i nie wiesz, co zrobić w tej sytuacji, nie martw się, wkrótce rozwiążemy ten problem. Problem występuje również, jeśli niedawno zaktualizowałeś system Windows 10, ponieważ stare sterowniki czasami stają się niezgodne z nową wersją systemu Windows. Nie ma znaczenia, czy używasz myszy lub klawiatury USB, czy PS/2, ponieważ obie utkną na ekranie powitalnym i nie będziesz mógł ponownie uruchomić komputera, musisz ręcznie wyłączyć zasilanie, przytrzymując zasilanie przycisk.

Napraw Mysz i klawiatura nie działają w systemie Windows 10

Czasami mysz i klawiatura działają w trybie awaryjnym, ale czasami tak nie jest, więc musisz to ręcznie sprawdzić, ale jeśli klawiatura i mysz działają, prawdopodobnie jest to problem ze sterownikiem. Dlatego sterowniki myszy i klawiatury mogły zostać uszkodzone, przestarzałe lub niezgodne z systemem Windows. Ale możliwe jest również, że oprogramowanie lub sterownik innych firm powoduje konflikt ze sterownikami myszy i klawiatury, co może być przyczyną problemu.

Teraz problem może być spowodowany wieloma rzeczami, w tym wyżej wymienionymi przyczynami, na przykład problemami ze sprzętem, wyłączaniem portów USB w systemie, problemem z szybkim uruchamianiem itp. Więc bez marnowania czasu, zobaczmy, jak faktycznie naprawić niedziałającą mysz i klawiaturę Windows 10 za pomocą poniższego przewodnika rozwiązywania problemów.

Zanim przejdziesz dalej, spróbuj sprawdzić swój sprzęt:

  • Odłącz wszystkie urządzenia USB i uruchom ponownie komputer, a następnie ponownie podłącz mysz i klawiaturę
  • Odłącz mysz USB i podłącz ją ponownie po kilku minutach
  • Spróbuj użyć innego portu USB i sprawdź, czy działa
  • Sprawdź, czy inne urządzenia USB działają, czy nie
  • Upewnij się, że kabel łączący porty USB nie jest uszkodzony
  • Spróbuj sprawdzić urządzenie USB na innym komputerze, aby sprawdzić, czy działa, czy nie
  • Upewnij się, że nie ma brudu blokującego porty USB
  • Jeśli używasz myszy bezprzewodowej, spróbuj ją zresetować

Zawartość

  • Mysz i klawiatura nie działają w systemie Windows 10 [ROZWIĄZANE]
  • Metoda 1: Włącz obsługę starszych urządzeń USB w systemie BIOS
  • Metoda 2: Przywracanie systemu
  • Metoda 3: Uruchom w trybie awaryjnym
  • Opcja 1: Wyłącz klawisze filtrów
  • Opcja 2: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami
  • Opcja 3: Odinstaluj oprogramowanie Sypnatic
  • Opcja 4: Odinstaluj sterowniki klawiatury
  • Opcja 5: Zaktualizuj sterowniki klawiatury
  • Opcja 6: Wyłącz Szybkie uruchamianie
  • Opcja 7: Obejście problemu
  • Opcja 9: Napraw instalację systemu Windows 10

Mysz i klawiatura nie działają w systemie Windows 10 [ROZWIĄZANE]

Upewnij się, że utworzyłeś punkt przywracania na wypadek, gdyby coś poszło nie tak. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do systemu za pomocą myszy i klawiatury, spróbuj wykonać następujące czynności:

Metoda 1: Włącz obsługę starszych urządzeń USB w systemie BIOS

1. Wyłącz laptopa, a następnie włącz go i jednocześnie naciśnij F2, DEL lub F12 (w zależności od producenta), aby wejść do konfiguracji BIOS.

naciśnij klawisz DEL lub F2, aby wejść do konfiguracji BIOS

2. Przejdź do opcji Zaawansowane za pomocą klawiszy strzałek.

3. Przejdź do Konfiguracja USB , a następnie wyłącz obsługę starszych urządzeń USB.

4. Wyjdź z zapisywania zmian i sprawdź, czy możesz naprawić, że mysz i klawiatura nie działają w systemie Windows 10.

Metoda 2: Przywracanie systemu

Po uruchomieniu komputera przerwij zasilanie lub przytrzymaj przycisk zasilania, aby wyłączyć system. Zrób to kilka razy podczas ładowania systemu Windows 10, aby uruchomić system Windows w trybie odzyskiwania. Po uruchomieniu komputera w trybie odzyskiwania spróbuj przywrócić system , aby rozwiązać problem.

1. Na ekranie wyboru opcji kliknij Rozwiązywanie problemów .

Wybierz opcję w automatycznej naprawie uruchamiania systemu Windows 10

2. Na ekranie Rozwiązywanie problemów kliknij opcję Zaawansowane .

wybierz opcję zaawansowaną z ekranu rozwiązywania problemów

3.Na koniec kliknij „ Przywracanie systemu ” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć przywracanie.

Przywróć komputer, aby naprawić zagrożenie systemowe Wyjątek nieobsługiwany błąd

4. Uruchom ponownie komputer, a ten krok może spowodować, że problem z myszą i klawiaturą nie działa.

Możesz także spróbować Uruchomić w Ostatniej znanej dobrej konfiguracji (zaawansowane) i zobaczyć, że ma to jakikolwiek wpływ na Twój komputer.

Uruchom w ostatniej znanej dobrej konfiguracji

Metoda 3: Uruchom w trybie awaryjnym

Jeśli jakiś inny sterownik lub oprogramowanie innej firmy powoduje konflikt z myszą i klawiaturą, tryb awaryjny pomoże rozwiązać problem. Uruchom komputer w trybie awaryjnym za pomocą powyższej metody, najpierw wyłącz komputer po załadowaniu systemu Windows 10, zrób to kilka razy, aby uruchomić komputer w środowisku odzyskiwania, a następnie wybierz tryb awaryjny z obsługą sieci. Sprawdź, czy możesz normalnie korzystać z myszy i klawiatury, a jeśli to działa, odinstaluj wszystkie aplikacje i programy innych firm. Pamiętaj też, aby wypróbować poniższe metody w trybie awaryjnym, jeśli działa mysz lub klawiatura.

Spróbuj użyć myszy USB lub myszy bezprzewodowej albo myszy ze złączem PS2 albo użyj klawiatury ekranowej, aby uzyskać dostęp do systemu, a następnie wypróbuj następującą metodę:

Opcja 1: Wyłącz klawisze filtrów

1. Wpisz control w wyszukiwarce Windows, a następnie kliknij Panel sterowania.

Wpisz panel sterowania w wyszukiwaniu

2. W Panelu sterowania kliknij Łatwość dostępu.

Łatwość dostępu

3. Teraz musisz ponownie kliknąć Ułatwienia dostępu.

4.Na następnym ekranie przewiń w dół i wybierz opcję Ułatw korzystanie z klawiatury.

Kliknij Uczyń klawiaturę łatwiejszą w użyciu

5. Upewnij się, że odznaczono opcję Włącz klawisze filtrowania w obszarze Ułatw pisanie.

odznacz włącz klawisze filtrów

6. Kliknij Zastosuj, a następnie OK.

7. Uruchom ponownie komputer, aby zapisać zmiany i sprawdzić, czy jesteś w stanie naprawić, że mysz i klawiatura nie działają w systemie Windows 10.

Opcja 2: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami

1. Naciśnij klawisz Windows + R , aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.

2. Wpisz „ control ”, a następnie naciśnij klawisz Enter.

panel sterowania

3. Wyszukaj Rozwiązywanie problemów i kliknij Rozwiązywanie problemów.

rozwiązywanie problemów ze sprzętem i urządzeniem dźwiękowym

4. Następnie kliknij Wyświetl wszystko w lewym okienku.

5. Kliknij i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniem.

wybierz narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami

6. Powyższe narzędzie do rozwiązywania problemów może być w stanie naprawić mysz i klawiaturę, które nie działają w systemie Windows 10.

Opcja 3: Odinstaluj oprogramowanie Sypnatic

1. Wpisz control w wyszukiwarce Windows, a następnie kliknij Panel sterowania.

Wpisz panel sterowania w wyszukiwaniu

2. Teraz kliknij Odinstaluj program i znajdź Sypnatic na liście.

3. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj.

Odinstaluj sterownik urządzenia wskazującego Synaptics z panelu sterowania

4. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy możesz naprawić mysz i klawiaturę, które nie działają w systemie Windows 10.

Opcja 4: Odinstaluj sterowniki klawiatury

1. Naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz devmgmt.msc i naciśnij Enter, aby otworzyć Menedżera urządzeń.

Menedżer urządzeń devmgmt.msc

2. Rozwiń klawiatury, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie z klawiaturą i wybierz Odinstaluj.

Kliknij prawym przyciskiem myszy klawiaturę i wybierz Odinstaluj

3. Jeśli pojawi się pytanie o potwierdzenie, wybierz Tak/OK.

4. Uruchom ponownie komputer, aby zapisać zmiany, a system Windows automatycznie ponownie zainstaluje sterowniki.

5. Jeśli nadal nie możesz naprawić niedziałania myszy i klawiatury w systemie Windows 10 , pobierz i zainstaluj najnowsze sterowniki klawiatury ze strony internetowej producenta.

Opcja 5: Zaktualizuj sterowniki klawiatury

1. Naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz „ devmgmt.msc ” i naciśnij Enter, aby otworzyć Menedżera urządzeń.

Menedżer urządzeń devmgmt.msc

2. Rozwiń klawiaturę, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy Standardową klawiaturę PS/2 i wybierz Aktualizuj sterownik.

aktualizacja oprogramowania sterownika standardowa klawiatura PS2

3. Najpierw wybierz Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika i poczekaj, aż system Windows automatycznie zainstaluje najnowszy sterownik.

wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika

4. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy jesteś w stanie rozwiązać problem, jeśli nie, kontynuuj.

5. Ponownie wróć do Menedżera urządzeń i kliknij prawym przyciskiem myszy Standardową klawiaturę PS/2 i wybierz Aktualizuj sterownik.

6.Tym razem wybierz „ Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika.

przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika

7.Na następnym ekranie kliknij „ Pozwól mi wybrać z listy dostępnych sterowników na moim komputerze.

Pozwól mi wybrać z listy dostępnych sterowników na moim komputerze

8.Wybierz najnowsze sterowniki z listy i kliknij Dalej.

9. Uruchom ponownie komputer, aby zapisać zmiany.

Opcja 6: Wyłącz Szybkie uruchamianie

1. Naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz control i naciśnij Enter, aby otworzyć Panel sterowania.

panel sterowania

2. Kliknij Sprzęt i dźwięk, a następnie kliknij Opcje zasilania .

opcje zasilania w panelu sterowania

3. Następnie z lewego okienka wybierz „ Wybierz, co robią przyciski zasilania.

wybierz, jakie przyciski zasilania nie są rozpoznawane przez usb

4. Teraz kliknij „ Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne.

zmienić ustawienia, które są obecnie niedostępne

5.Odznacz „ Włącz szybkie uruchamianie ” i kliknij Zapisz zmiany.

Odznacz Włącz szybkie uruchamianie

Opcja 7: Obejście problemu

1. Naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz devmgmt.msc i naciśnij Enter.

Menedżer urządzeń devmgmt.msc

2. Rozwiń klawiaturę, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy Standardową klawiaturę PS/2 i wybierz Aktualizuj sterownik.

aktualizacja oprogramowania sterownika standardowa klawiatura PS2

3. Wybierz „ Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika.

przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika

7.Na następnym ekranie kliknij „ Pozwól mi wybrać z listy dostępnych sterowników na moim komputerze.

Pozwól mi wybrać z listy dostępnych sterowników na moim komputerze

8. Usuń zaznaczenie opcji Pokaż zgodny sprzęt i wybierz dowolny sterownik oprócz standardowej klawiatury PS/2.

Odznacz Pokaż kompatybilny sprzęt

9. Uruchom ponownie komputer, aby zapisać zmiany, a następnie ponownie wykonaj wszystkie powyższe kroki z wyjątkiem powyższego, ponieważ tym razem wybierz właściwy sterownik (standardowa klawiatura PS/2).

10. Ponownie Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy jesteś w stanie naprawić mysz i klawiaturę, które nie działają w systemie Windows 10.

Opcja 9: Napraw instalację systemu Windows 10

Ta metoda jest ostatecznością, ponieważ jeśli nic nie zadziała, ta metoda z pewnością naprawi wszystkie problemy z komputerem. Napraw Zainstaluj tylko przy użyciu uaktualnienia w miejscu, aby naprawić problemy z systemem bez usuwania danych użytkownika obecnych w systemie. Postępuj zgodnie z tym artykułem, aby zobaczyć, jak łatwo naprawić instalację systemu Windows 10.

Polecany dla Ciebie:

  • Napraw klawiaturę niedziałającą w systemie Windows 10
  • Napraw MSCONFIG nie zapisuje zmian w systemie Windows 10
  • Jak naprawić błąd Windows Update 0x80248007?
  • Napraw Twój komputer nie jest podłączony do błędu internetowego

To jest to, że udało Ci się naprawić problem z myszą i klawiaturą, które nie działają w systemie Windows 10 , ale jeśli nadal masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego przewodnika, możesz je zadać w sekcji komentarza.