Como corrigir o Chrome para Windows não salvando senhas?

Quando você visita um site (como o Facebook) pela primeira vez em seu PC Windows e insere seu nome de usuário e senha, o gerenciador de senhas integrado do Google Chrome salva seus dados e os preenche automaticamente na próxima vez que você visitar o site para que você pode fazer login rapidamente.

Mas esse recurso pode não funcionar corretamente, levando aos seguintes cenários:

• O Google Chrome não pedirá para salvar sua senha.
• O Chrome não lembrará de suas contas e sessões de login.
• O Chrome pede para salvar sua senha, mas o salvamento falha.

Se você está lidando com esse problema, você veio ao lugar certo. Forneceremos várias correções que você pode aplicar para resolvê-lo. Por favor, continue lendo.

E se o Chrome não salvar senhas?

Existem vários fatores que podem ter causado o problema de salvamento de senha, alguns dos quais incluem:

1. Seu perfil de usuário está corrompido.
2. Seu navegador está desatualizado.
3. A funcionalidade de salvamento de senha foi desativada nas configurações do Chrome.
4. A pasta de cache do Google Chrome está corrompida.
5. O Chrome foi proibido de salvar dados locais. Isso impede que o navegador se lembre de suas senhas salvas.
6. Você instalou uma extensão problemática.

Como fazer o Google Chrome salvar senhas

Essas correções funcionaram para outros usuários e também servirão para você. Tente-os na ordem apresentada até que o problema de salvamento de senha seja resolvido:

1. Atualize o Google Chrome para a versão mais recente
2. Permitir que o Chrome mantenha dados locais
3. Permitir que o Chrome salve senhas
4. Saia da sua conta do Google e faça login novamente
5. Limpe o cache e os cookies
6. Remover software suspeito
7. Desativar extensões problemáticas do Chrome
8. Restaurar as configurações padrão do Google Chrome
9. Crie uma nova conta de usuário do Google Chrome

• Reinstale o Chrome
• Instale um gerenciador de senhas de terceiros

Vamos levá-los um de cada vez:

Correção 1: atualize o Google Chrome para a versão mais recente

As atualizações do Chrome contêm correções para bugs/falhas que se manifestam nas versões anteriores.

Embora o navegador possa procurar atualizações e instalá-las automaticamente, alguns cenários podem impedir que isso aconteça.

Siga estas etapas e verifique se o Chrome está atualizado:

1. Inicie o navegador.
2. Clique no botão de menu localizado no canto superior direito da janela (o ícone de três pontos).
3. Clique em Ajuda e selecione Sobre o Google Chrome no menu de contexto.
4. Quando a página for aberta, você verá a versão do Chrome que você tem e “Verificando atualizações…” estará logo acima dela. Aguarde a conclusão da verificação. Se uma nova versão estiver disponível, ela será instalada automaticamente.

Experimente um site agora e veja se o problema da senha foi resolvido.

Correção 2: permitir que o Chrome mantenha dados locais

Quando fechado, o Google Chrome não armazenará dados locais se a opção não estiver habilitada nas configurações do navegador.

Aqui está o que você deve fazer:

1. Inicie o Chrome e clique no botão de menu.
2. Vá para as configurações. Role para baixo até a parte inferior da tela e expanda o menu suspenso "Avançado".
3. Na categoria Privacidade e Segurança, localize “Configurações do Site” e clique nele.
4. Clique em Cookies em “Permissões”.
5. Certifique-se de que “Manter dados locais apenas até sair do navegador” esteja desativado. Se você precisar desativá-lo, reinicie o navegador para efetuar a alteração.

Agora você pode verificar se o salvamento de senha funciona. Se essa correção não se aplica a você, passe para a próxima.

Correção 3: permitir que o Chrome salve senhas

O recurso de preenchimento automático pode estar desativado no Chrome. Siga estes passos para verificar:

1. Inicie o Google Chrome e vá para o menu.
2. Clique em Configurações.
3. Selecione "Senhas" na categoria Preenchimento automático.
4. Veja que “Oferta para salvar senhas”, que é exibido na parte superior da página, está ativado. Ative-o se não estiver e reinicie o navegador. A questão deve agora ser resolvida.

Correção 4: saia da sua conta do Google e faça login novamente

Esta correção rápida pode ajudar se sua Conta do Google tiver uma falha temporária no Chrome:

1. Abra o Chrome e clique no ícone de três pontos no canto superior direito.
2. Clique em Configurações.
3. Clique no botão "Desativar" ao lado do seu nome de usuário. Você receberá um aviso "Desativar sincronização e personalização" que avisa que você será desconectado de suas Contas do Google e seus favoritos, histórico, senhas e muito mais não serão mais sincronizados.
4. Clique em Desligar para confirmar.
5. Agora, clique no botão “Ativar sincronização”.
6. Insira seus dados de login e faça login.
7. Clique em "Sim, estou dentro" em "Ativar sincronização?" mensagem.

Depois de concluir essas etapas, você está pronto para ir. Verifique se suas senhas agora podem ser salvas. Se não, vá para a próxima correção.

Correção 5: limpe o cache e os cookies

Se você não limpa o cache e os cookies do navegador há muito tempo, isso pode afetar o funcionamento normal do gerenciador de senhas do Chrome. Experimente esta correção e veja se ajuda:

1. Abra o navegador Chrome e vá para o menu.
2. Clique em Mais ferramentas e selecione Limpar dados de navegação no menu de contexto.
3. Vá para a guia "Avançado" e marque as caixas de seleção para as seguintes entradas:

• Histórico de navegação
• Cookies e outros dados do site
• Imagens e arquivos em cache

4. Selecione "Todo o tempo" no intervalo de tempo.
5. Clique no botão Limpar dados.

Correção 6: remova software suspeito

Alguns programas prejudiciais em seu computador podem estar interferindo no Chrome. O navegador possui um utilitário integrado que você pode usar para removê-los. Depois, veja se o problema da senha foi resolvido.

1. Inicie o Google Chrome e vá para o menu (o ícone de três pontos no canto superior direito da janela).
2. Clique em Configurações.
3. Role para baixo até a parte inferior da página e expanda o menu suspenso "Avançado" para encontrar mais opções.
4. Role para baixo até a parte inferior da página. Clique em “Limpar computador”. Ele está listado em "Redefinir e limpar".
5. Marque a caixa de seleção “Detalhes do relatório…” e clique no botão Localizar ao lado de “Encontrar software nocivo”.
6. Após a verificação, clique em Remover, se solicitado. Os programas prejudiciais serão removidos automaticamente. Pode ser necessário reiniciar o PC posteriormente.
7. Agora, abra o Chrome e veja se o problema de “senha não salva” foi corrigido.

Correção 7: desative as extensões problemáticas do Chrome

Algumas extensões instaladas em seu navegador podem ser a causa do problema que você está enfrentando. Para ter certeza, você precisa desabilitar todos eles e ver se o Chrome salvará as senhas do seu site. Se isso acontecer, ative suas extensões uma de cada vez até descobrir o culpado.

Veja como:

1. Abra o navegador Google Chrome e vá para o menu.
2. Clique em Mais ferramentas e selecione Extensões no menu de contexto.
3. Você será presenteado com todas as extensões no navegador. Clique no botão de alternância em cada um para desativá-los.
4. Depois de desativar todas as extensões, reinicie o Chrome e veja se o problema permanece. Se sim, ative todas as suas extensões e passe para a próxima correção. Mas se tiver sido tratado, ligue as extensões uma de cada vez e encontre o culpado.

Correção 8: restaure as configurações padrão do Google Chrome

Você pode ter feito algumas alterações em seu navegador, o que fez com que o gerenciador de senhas não funcionasse. Ou pode ser uma falha. A restauração das configurações padrão do Chrome deve ser capaz de corrigi-lo.

Mas antes de começar, faça backup de seus dados importantes, como favoritos e senhas já salvas, ou sincronize-os com a nuvem para não perdê-los.

Agora você pode prosseguir com a redefinição. Siga estes passos fáceis:

1. Clique no menu do navegador.
2. Clique em Configurações e role para baixo até a parte inferior da página.
3. Clique no menu suspenso "Avançado" para revelar mais opções.
4. Role para baixo até a parte inferior da página. Em “Redefinir e limpar”, clique em “Restaurar configurações para seus padrões originais” e, em seguida, clique no botão Redefinir configurações.

Depois de concluir essas etapas, verifique se o problema foi resolvido com êxito.

Correção 9: crie uma nova conta de usuário do Google Chrome

O problema pode resultar do seu perfil de usuário. Pode estar corrompido, causando problemas com o gerenciador de senhas do Chrome. Você pode, portanto, tentar criar uma nova conta do Google e adicioná-la ao Chrome. Veja se o navegador agora começará a salvar os detalhes de login do seu site.

Siga estes passos fáceis:

1. Inicie o Google Chrome e clique no ícone do usuário exibido no canto superior direito da janela, ao lado do ícone do menu de três pontos.
2. Clique em Gerenciar Pessoas.
3. Na página que se abre, digite um nome para o seu novo perfil, escolha um avatar e clique no botão Adicionar. Uma nova janela do Chrome será aberta e você receberá uma mensagem de "Bem-vindo".
4. Agora, na página de solicitação "Sincronizar e personalizar o Chrome em seus dispositivos", clique no botão "Ativar sincronização".
5. Digite seu novo nome de usuário e senha da conta do Google e faça login.
6. Reinicie seu navegador.
7. Agora tente ver se suas senhas serão salvas no Chrome ao usar a conta recém-adicionada.

Correção 10: reinstale o Chrome

Se o Chrome ainda não salvar suas senhas depois de tentar todas as correções acima, pode ser que a falha esteja na instalação. Desinstale o aplicativo e instale a versão mais recente. Siga estes passos fáceis:

1. Pressione o logotipo do Windows + atalho R no teclado para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite Painel de Controle na caixa de texto e pressione Enter ou clique em OK.
3. Na janela do Painel de Controle que se abre, digite Desinstalar na barra de pesquisa. Na lista de resultados, clique em Desinstalar um programa em Programas e recursos.
4. Localize o Chrome na lista e clique com o botão direito nele. Clique em Desinstalar.

Depois de remover o aplicativo com sucesso, use o Auslogics Registry Cleaner para remover qualquer uma das sobras do seu registro.

Baixe o Chrome do site oficial e instale-o. Inicie o navegador e veja se o problema foi resolvido.

Correção 11: instale um gerenciador de senhas de terceiros

Se nenhum dos métodos acima funcionar para você, considere usar um aplicativo de terceiros confiável para gerenciar suas senhas. Alguns também existem como extensões que você pode adicionar ao seu navegador Chrome.

Você encontrará uma ampla seleção de gerenciadores de senhas na web. Alguns são gratuitos ou vêm com avaliações gratuitas, enquanto outros oferecem mais funcionalidades de forma paga. Aqui estão apenas alguns exemplos de serviços de gerenciamento de senhas para você considerar.

RoboFormName

O RoboForm é um dos gerenciadores de senhas mais antigos da web, e você pode perceber isso ao tentar navegar na interface um pouco desatualizada do programa. Apesar disso, o programa vem com muitas funcionalidades úteis - e, o que muitos usuários definitivamente apreciarão - um plano gratuito muito bom.

No plano gratuito do programa, você poderá gerar senhas fortes, salvar quantidades ilimitadas de dados de login e usar o serviço de arquivamento de senhas para economizar tempo enquanto navega na web. Se você quiser mais funcionalidades, precisará se inscrever no plano pago a partir de US$ 23,88 por ano. No plano pago, você terá acesso a funcionalidades extras. Desfrute de benefícios como sincronização em todos os seus dispositivos, autenticação de dois fatores, suporte prioritário ao cliente 24 horas, acesso de emergência e muito mais.

O RoboForm funciona em várias plataformas e você poderá usar o dispositivo em um PC com Windows e em um computador Mac, bem como em dispositivos Android e iOS. Além disso, você pode executar o RoboForm em todos os navegadores populares, como Chrome, Edge, Firefox e muito mais.

Senha Fixa

Sticky Password é outro programa que pode ajudá-lo a gerenciar senhas online. É muito simples e direto de usar, vem com uma interface clara e moderna e funciona em todos os principais sistemas operacionais. Quando se trata de suporte ao navegador, você pode usar o serviço em todos os navegadores populares, como Chrome, Firefox, Opera e Safari. Além disso, ele também suporta sua navegação em navegadores mais específicos, como Seamonkey e Comodo Dragon.

Ao usar Sticky Password, você pode ter certeza de sua segurança de dados. O programa usa criptografia AES de 256 bits, que é o padrão do setor para organizações governamentais e bancos.

Sticky Password vem com um conjunto de todos os fundamentos de gerenciamento de senhas, como login automático, preenchimento automatizado de formulários, gerador de senha forte, autenticação biométrica e muito mais. Além disso, existem alguns novos recursos interessantes a bordo, como um gerenciador de senhas USB portátil e armazenamento de favoritos.

Existem vários planos de preços para escolher - incluindo uma opção gratuita com funcionalidade limitada.

LogMeOnce

O LogMeOnce é um dos gerenciadores de senhas mais populares. É suposto ter até 57 recursos diferentes de gerenciamento de senhas. De fato, há muito que você poderá fazer com o LogMeOnce. Entre os principais recursos que você obtém ao usar o serviço estão um gerador de senha super forte, preenchimento automático, senhas de roteador e dispositivo, biometria de impressão digital e anotações seguras. Você também pode desfrutar de logins programados, sincronização de senha em todos os dispositivos, gerenciamento de identidade, compartilhamento de senha de equipe e muito mais.

Um recurso interessante que não vimos em outros programas de gerenciamento de senhas é a ferramenta chamada Photo Login. O que ele faz é permitir acesso sem senha ao seu dispositivo móvel e desktop. Para usar o recurso, você precisará tirar uma foto com uma webcam em seu PC e seguir as orientações na tela para acessar remotamente os dispositivos selecionados.

O LogMeOnce vem com muitos planos de preços diferentes, começando com um plano gratuito, que na verdade vem com um conjunto muito generoso de recursos. Os planos pagos começam em US$ 2,50 por mês e oferecem extras úteis, como um rastreador de senha ao vivo, suporte técnico prioritário e muito mais.

Como você pode ver, existem algumas opções para automatizar o gerenciamento de senhas na web. Usar um dos serviços que mencionamos hoje pode ser uma grande economia de tempo. Além disso, eles podem ajudá-lo a evitar muitos problemas relacionados ao esquecimento de seus logins.

É seguro permitir que o Chrome salve senhas no Windows 10?

O gerenciador de senhas integrado do Chrome não possui algumas das vantagens de segurança oferecidas por ferramentas de terceiros.

Como o Chrome mantém você conectado à sua conta do Google para sua conveniência, alguém que tenha acesso ao seu computador pode acessar facilmente seu navegador e encontrar a lista de senhas e nomes de usuário salvos e os sites em que são usados.

Algumas fontes também afirmam que é fácil para hackers extrair e descriptografar senhas salvas em seu perfil do Chrome.

Nota: Certifique-se de ter um programa antivírus forte ativo em seu PC antes de baixar arquivos de sites desconhecidos. Recomendamos que você obtenha o Auslogics Anti-Malware para manter seu dispositivo protegido contra itens maliciosos que podem invadir, causar danos ao seu sistema e coletar seus dados privados.

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Conclusão:

Não poder salvar suas senhas no Chrome pode ser bastante inconveniente. Você terá que digitar seu nome de usuário e senha toda vez que visitar um site e tentar fazer login.

E se você gosta de usar nomes de usuário e senhas diferentes para cada nova conta que cria, pode achar difícil acompanhar todos eles, e nesse caso você começará a lidar com protocolos de recuperação de senha.

Mas com as 11 soluções que apresentamos neste artigo, você poderá ter o gerenciador de senhas do Google Chrome funcionando novamente e superar esses problemas.

Por favor, sinta-se livre para compartilhar seus pensamentos. Deixe-nos um comentário na seção abaixo se tiver dúvidas, sugestões ou comentários.

Vamos adorar ouvir de você.