Como corrigir o livro Kindle que não está baixando

Os dispositivos Kindle são essencialmente e-readers que permitem aos usuários ler qualquer forma de mídia digital em movimento. Funciona muito bem se você preferir livros eletrônicos em vez de impressos, pois evita o incômodo de carregar o peso adicional dos livros de bolso. Os usuários do Kindle podem navegar facilmente por milhões de e-books antes de baixá-los ou comprá-los. No entanto, há momentos em que você se depara com alguns problemas ao baixar seus e-books favoritos no seu dispositivo. Não se preocupe, e nós temos a sua volta. Com este guia conciso, você pode aprender facilmente como consertar um livro Kindle que não está sendo baixado.

Como corrigir o problema de não baixar o livro Kindle

Existem dois motivos principais para que o problema de não download do e-book Kindle ocorra:

1. Conexão de internet instável: A principal razão para os livros não aparecerem no Kindle é porque o dispositivo não consegue baixar aplicativos ou e-books. Isso pode ser devido a uma conexão de internet lenta e instável.

2. Espaço de armazenamento completo: Outra razão para isso pode ser que não há mais espaço de armazenamento no seu dispositivo. Assim, não são possíveis novos downloads.

Vamos agora discutir as soluções para corrigir o problema de não download do livro Kindle.

Método 1: Verifique sua conexão com a Internet

A primeira coisa que você deve verificar é sua conexão com a internet. Verifique se você está obtendo uma conexão estável em seu Kindle implementando estas verificações básicas:

1. Você pode desconectar seu roteador e reconectá -lo depois de um tempo.

2. Além disso, você pode executar um teste de velocidade para verificar a velocidade da sua conexão com a internet.

3. Opte por um plano melhor ou entre em contato com seu provedor de serviços .

4. Além disso, você pode redefinir seu roteador para corrigir a velocidade lenta e falhas pressionando o botão de reinicialização.

Depois de garantir que você tenha uma conexão estável, tente baixar o aplicativo ou reservar novamente.

Leia também: Como redefinir o Kindle Fire de forma suave e forçada

Método 2: reinicie seu dispositivo Kindle

A reinicialização de qualquer dispositivo pode ajudá-lo a corrigir pequenos problemas e processos incompletos. Portanto, reiniciar seu dispositivo Kindle pode ser uma solução para corrigir o problema de download do Kindle.

Para desligar o dispositivo, você deve segurar o botão Power do seu Kindle até obter as opções de energia na tela e escolher Restart, conforme mostrado.

Ou, se a caixa de diálogo de energia não aparecer, espere até que a tela fique automaticamente em branco. Agora, para reiniciar o dispositivo, pressione novamente o botão liga / desliga por 30 a 40 segundos até que ele reinicie.

Tente baixar o aplicativo ou livro e verifique se o problema de não download do livro Kindle foi resolvido.

Método 3: verifique pedidos digitais na Amazon

Se os aplicativos ou livros não estiverem aparecendo no Kindle na seção Seu conteúdo e dispositivos , é porque seu pedido de compra ainda não foi concluído. Veja como corrigir o problema de não download do e-book Kindle verificando seus pedidos digitais na Amazon:

1. Inicie a Amazon em seu dispositivo Kindle.

2. Acesse sua Conta e clique em Seus Pedidos .

3. Por fim, selecione a guia Pedidos Digitais na parte superior para verificar a lista de todos os seus pedidos digitais.

4. Verifique se o aplicativo ou e-book desejado está na lista de pedidos digitais.

Leia também: Guia passo a passo para excluir sua conta da Amazon

Método 4: Gerenciar configurações de conteúdo e dispositivos

Sempre que você baixar um e-book ou um aplicativo na Amazon, ele aparecerá na seção Gerenciar seu conteúdo e dispositivos . Você pode visualizar livros que não aparecem no Kindle nesta seção da seguinte forma:

1. Inicie a Amazon em seu dispositivo e faça login em sua conta .

2. Vá para a guia Todos no canto superior esquerdo da tela e toque em Kindle E-readers and books .

3. Role para baixo até a seção Aplicativos e recursos e selecione gerenciar seu conteúdo e dispositivos.

4. Aqui, localize o livro ou aplicativo que não está sendo baixado e toque em Mais ações.

5. Selecione a opção Entregar o livro em seu dispositivo ou fazer download do livro em seu computador e depois transferi-lo para seu dispositivo usando um cabo USB.

Método 5: Baixe novamente o e-book

Às vezes, o download do livro falha devido a um processo de download incompleto. Além disso, se você tiver uma conexão de internet instável ou interrompida, seu download pode falhar ou seu dispositivo pode baixar parcialmente o e-book ou aplicativo que você está tentando baixar. Portanto, você pode tentar baixar novamente o aplicativo ou livro para corrigir os livros que não aparecem no problema do Kindle.

1. Exclua o aplicativo ou e-book que você está enfrentando problemas de visualização.

2. Inicie um novo download .

Depois que o processo de download for concluído sem interrupções, você poderá corrigir o erro de não download do ebook Kindle no seu dispositivo.

Método 6: entre em contato com o suporte da Amazon

Se você tentou todos os métodos listados acima e nada funcionou, precisará entrar em contato com os serviços de suporte da Amazon.

1. Inicie o aplicativo Amazon e vá para Atendimento ao cliente para explicar o problema que você está enfrentando.

2. Ou clique aqui para acessar a página de Ajuda e Atendimento ao Cliente da Amazon por meio de qualquer navegador da web.

Perguntas frequentes (FAQ)

Q1. Como faço para limpar minha fila de download no Kindle?

Não há aplicativo embutido no Kindle que permita visualizar sua lista de filas de download. No entanto, quando os downloads estiverem na fila, você poderá ver a Notificação na sombra de Notificação. Puxe a aba de notificações para baixo para ver os downloads em andamento . Clique na notificação e ela o redirecionará para a página da fila de download.

Q2. Como faço o download manual de e-books para o meu Kindle?

Para baixar manualmente E-books para o seu Kindle,

• Inicie a Amazon e vá para a página Gerenciar seu conteúdo e dispositivos .
• Agora, localize o livro que deseja baixar e clique em Ações .
• Agora, você pode baixar o E-book para o seu computador.
• Depois de baixar o E-book em seu computador, use um cabo USB para transferir o E-book para seu dispositivo Kindle.

Q3. Por que meus livros Kindle não estão sendo baixados?

Se os livros não estiverem sendo baixados em seu Kindle, você pode ter uma conexão de internet instável.

• Uma conexão de internet ruim pode interromper o processo de download. Portanto, certifique-se de ter uma conexão de internet estável para iniciar o processo de download.
• Outro motivo pelo qual seus livros do Kindle não estão sendo baixados é devido ao armazenamento completo em seu dispositivo. Você pode limpar seu armazenamento para liberar espaço para novos downloads.
• Como alternativa, você pode reiniciar o Kindle para corrigir o problema de download.

Q4. Como faço para limpar minha fila de download no Kindle?

Não há recurso para limpar a fila de download no Kindle, mas assim que o download for concluído, você poderá excluir os aplicativos ou livros indesejados.

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Esperamos que o guia tenha sido útil e que você tenha conseguido corrigir o problema de não download do livro Kindle . Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Se você ainda tiver alguma dúvida sobre este artigo, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.