วิธีแก้ไขหนังสือ Kindle ไม่ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว: 2021-08-08
อุปกรณ์ Kindle นั้นเป็น e-reader ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถอ่านสื่อดิจิทัลทุกรูปแบบได้ทุกที่ ใช้งานได้ดีหากคุณชอบหนังสืออิเล็กทรอนิกส์มากกว่าหนังสือที่พิมพ์ เนื่องจากช่วยลดความยุ่งยากในการแบกน้ำหนักของปกอ่อนเพิ่มเติม ผู้ใช้ Kindle สามารถเรียกดู E-book นับล้านได้อย่างง่ายดายก่อนที่จะดาวน์โหลดหรือซื้อ อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่คุณพบปัญหาบางอย่างขณะดาวน์โหลด E-book ที่คุณชื่นชอบบนอุปกรณ์ของคุณ ไม่ต้องกังวล เรากลับมาแล้ว ด้วยคำแนะนำที่รัดกุมนี้ คุณสามารถเรียนรู้วิธี แก้ไขหนังสือ Kindle ที่ไม่ได้ดาวน์โหลดได้อย่างง่ายดาย

สารบัญ
- วิธีแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดหนังสือ Kindle ไม่ได้
- วิธีที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
- วิธีที่ 2: รีบูตอุปกรณ์ Kindle ของคุณ
- วิธีที่ 3: ตรวจสอบคำสั่งซื้อดิจิทัลใน Amazon
- วิธีที่ 4: จัดการการตั้งค่าเนื้อหาและอุปกรณ์
- วิธีที่ 5: ดาวน์โหลด e-Book อีกครั้ง
- วิธีที่ 6: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Amazon
วิธีแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดหนังสือ Kindle ไม่ได้
มีสองสาเหตุหลักที่ทำให้ Kindle e-book ไม่ดาวน์โหลดปัญหาที่จะเกิดขึ้น:
1. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร: สาเหตุหลักที่ทำให้หนังสือไม่ปรากฏบน Kindle เป็นเพราะอุปกรณ์ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปหรือ e-book ได้ อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าและไม่เสถียร
2. พื้นที่เก็บข้อมูลเต็ม: อีกสาเหตุหนึ่งอาจเป็นเพราะไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือบนอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นจึงไม่สามารถดาวน์โหลดใหม่ได้
ให้เราพูดถึงวิธีแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดหนังสือ Kindle ไม่ได้
วิธีที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับการเชื่อมต่อที่เสถียรบน Kindle ของคุณโดยทำการตรวจสอบพื้นฐานเหล่านี้:
1. คุณสามารถ ยกเลิกการเชื่อมต่อ เราเตอร์ของคุณแล้ว เชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง หลังจากนั้นสักครู่
2. นอกจากนี้ คุณสามารถเรียกใช้การ ทดสอบความเร็ว เพื่อตรวจสอบความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
3. เลือกใช้แผนที่ดีกว่าหรือติดต่อ ผู้ให้บริการ ของคุณ
4. นอกจากนี้ คุณสามารถ รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ เพื่อแก้ไขความเร็วต่ำและจุดบกพร่องได้ด้วยการกดปุ่มรีเซ็ต

หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่อที่เสถียรแล้ว ให้ลองดาวน์โหลดแอปหรือจองอีกครั้ง
อ่านเพิ่มเติม: วิธีรีเซ็ต Kindle Fire แบบนุ่มและยาก
วิธีที่ 2: รีบูตอุปกรณ์ Kindle ของคุณ
การรีบูตอุปกรณ์ใด ๆ สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาเล็กน้อยและกระบวนการที่ไม่สมบูรณ์ ดังนั้นการรีสตาร์ทอุปกรณ์ Kindle ของคุณอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาการดาวน์โหลด Kindle
หากต้องการปิดอุปกรณ์ คุณต้อง กดปุ่มเปิดปิด ของ Kindle ค้างไว้จนกว่าคุณจะมีตัวเลือกพลังงานบนหน้าจอและเลือก รีสตาร์ท ดังที่แสดง

หรือ ถ้ากล่องโต้ตอบเปิด/ปิดไม่ปรากฏขึ้น ให้รอให้หน้าจอว่างเปล่าโดยอัตโนมัติ ในการรีสตาร์ทอุปกรณ์ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้อีกครั้งเป็นเวลา 30-40 วินาทีจนกว่าจะรีสตาร์ท
ลองดาวน์โหลดแอปหรือหนังสือและตรวจสอบว่าปัญหาการดาวน์โหลดไฟล์ Kindle ไม่ได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 3: ตรวจสอบคำสั่งซื้อดิจิทัลใน Amazon
หากแอพหรือหนังสือไม่ปรากฏบน Kindle ในส่วน เนื้อหาและอุปกรณ์ ของคุณ นั่นเป็นเพราะใบสั่งซื้อของคุณยังไม่เสร็จสมบูรณ์ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหา Kindle e-book ไม่ดาวน์โหลดโดยตรวจสอบคำสั่งซื้อดิจิทัลใน Amazon:
1. เปิด Amazon บนอุปกรณ์ Kindle ของคุณ
2. ไปที่ บัญชี ของคุณและคลิกที่ คำสั่งซื้อของคุณ
3. สุดท้าย เลือกแท็บ คำสั่งซื้อดิจิทัล จากด้านบนเพื่อตรวจสอบรายการคำสั่งซื้อดิจิทัลทั้งหมดของคุณ

4. ตรวจสอบว่า แอพหรือ e-book ที่ คุณต้องการอยู่ในรายการสั่งซื้อดิจิทัลหรือไม่
อ่านเพิ่มเติม: คำแนะนำทีละขั้นตอนในการลบบัญชี Amazon ของคุณ
วิธีที่ 4: จัดการการตั้งค่าเนื้อหาและอุปกรณ์
เมื่อใดก็ตามที่คุณดาวน์โหลด e-book หรือแอพใน Amazon e-book นั้นจะแสดงขึ้นในส่วน จัดการเนื้อหาและอุปกรณ์ ของคุณ คุณสามารถดูหนังสือที่ไม่ปรากฏบน Kindle ได้จากส่วนนี้ดังนี้:

1. เปิด Amazon บนอุปกรณ์ของคุณและลงชื่อเข้าใช้ บัญชี ของคุณ
2. ไปที่แท็บ ทั้งหมด จากมุมบนซ้ายของหน้าจอ แล้วแตะ Kindle E-readers and books

3. เลื่อนลงไปที่ส่วน แอพและทรัพยากร แล้วเลือกจัดการเนื้อหาและอุปกรณ์ของคุณ

4. ที่นี่ ค้นหาหนังสือหรือแอพที่ไม่ได้ดาวน์โหลด แล้วแตะ การดำเนินการเพิ่มเติม

5. เลือกตัวเลือกเพื่อ ส่งหนังสือไปยังอุปกรณ์ของคุณ หรือ ดาวน์โหลดหนังสือบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และโอนไปยังอุปกรณ์ของคุณในภายหลังโดยใช้สาย USB

วิธีที่ 5: ดาวน์โหลด e-Book อีกครั้ง
บางครั้ง การดาวน์โหลดหนังสือล้มเหลวเนื่องจากกระบวนการดาวน์โหลดไม่สมบูรณ์ นอกจากนี้ หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรหรือถูกขัดจังหวะ การดาวน์โหลดของคุณอาจล้มเหลว หรืออุปกรณ์ของคุณอาจดาวน์โหลด E-book หรือแอปที่คุณพยายามจะดาวน์โหลดบางส่วน ดังนั้น คุณสามารถลองดาวน์โหลดแอปหรือหนังสือใหม่อีกครั้งเพื่อแก้ไขหนังสือที่ไม่ปรากฏในปัญหา Kindle
1. ลบ แอพหรือ E-book ที่คุณกำลังประสบปัญหาในการรับชม

2. เริ่มการ ดาวน์โหลด ใหม่
เมื่อกระบวนการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นโดยไม่หยุดชะงัก คุณควรจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Kindle ebook ไม่ดาวน์โหลดบนอุปกรณ์ของคุณได้
วิธีที่ 6: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Amazon
หากคุณได้ลองวิธีการทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้นแล้ว แต่ยังไม่ได้ผล คุณจะต้องติดต่อบริการสนับสนุนของ Amazon
1. เปิด แอป Amazon และไปที่ฝ่ายบริการลูกค้าเพื่ออธิบายปัญหาที่คุณกำลังเผชิญ
2. หรือคลิกที่นี่เพื่อไปยังหน้าช่วยเหลือและบริการลูกค้าของ Amazon ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ไตรมาสที่ 1 ฉันจะล้างคิวการดาวน์โหลดบน Kindle ได้อย่างไร
ไม่มีแอพในตัวบน Kindle ที่ให้คุณดูรายการคิวดาวน์โหลดของคุณ อย่างไรก็ตาม เมื่อเข้าคิวการดาวน์โหลด คุณจะสามารถเห็นการแจ้งเตือนในหน้าต่างแจ้ง เตือน ของคุณ ดึงหน้าต่างแจ้งเตือนลงเพื่อดูการ ดาวน์โหลดที่อยู่ระหว่างดำเนินการ คลิกที่การ แจ้งเตือน จากนั้นระบบจะนำคุณไปยัง หน้าคิวการดาวน์โหลด
ไตรมาสที่ 2 ฉันจะดาวน์โหลด E-books ไปยัง Kindle ด้วยตนเองได้อย่างไร
ในการดาวน์โหลด E-books ไปยัง Kindle ของคุณด้วยตนเอง
- เปิด Amazon และตรงไปที่หน้า จัดการเนื้อหาและอุปกรณ์ ของคุณ
- ตอนนี้ ค้นหาหนังสือที่คุณต้องการดาวน์โหลดแล้วคลิก การ ดำเนิน การ
- ตอนนี้คุณสามารถ ดาวน์โหลด E-book ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณได้แล้ว
- หลังจากที่คุณดาวน์โหลด E-book บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ให้ใช้สาย USB เพื่อ โอน E-book ไปยังอุปกรณ์ Kindle ของคุณ
ไตรมาสที่ 3 ทำไมหนังสือ Kindle ของฉันถึงไม่ดาวน์โหลด
หากหนังสือไม่ดาวน์โหลดบน Kindle คุณอาจมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี สามารถขัดจังหวะกระบวนการดาวน์โหลด ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อเริ่มกระบวนการดาวน์โหลด
- อีกสาเหตุหนึ่งที่หนังสือ Kindle ของคุณไม่ดาวน์โหลดนั้นเป็นเพราะที่ เก็บข้อมูลเต็ม ในอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถล้างที่เก็บข้อมูลของคุณเพื่อเพิ่มพื้นที่สำหรับการดาวน์โหลดใหม่
- หรือคุณสามารถ รีสตาร์ท Kindle เพื่อแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลด
ไตรมาสที่ 4 ฉันจะล้างคิวการดาวน์โหลดบน Kindle ได้อย่างไร
ไม่มีคุณสมบัติในการล้างคิวการดาวน์โหลดบน Kindle แต่เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น คุณสามารถลบแอพหรือหนังสือที่ไม่ต้องการได้
ที่แนะนำ:
- วิธีเชื่อมต่อ Kindle Fire กับโทรทัศน์
- แก้ไขแท็บเล็ต Amazon Fire เปิดไม่ติด
- จะแก้ไขได้อย่างไร ฉันไม่ชอบรูปภาพบน Instagram
- วิธีแก้ไขการแจ้งเตือน Twitter ไม่ทำงาน
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถ แก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดหนังสือ Kindle ไม่ได้ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ หากคุณยังคงมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น
