Como corrigir 'Seu navegador não reconhece nenhum dos formatos de vídeo disponíveis'?

Você pode ter encontrado uma mensagem de erro que diz: “Seu navegador não reconhece nenhum dos formatos de vídeo disponíveis no momento”.

O erro ocorre ao tentar reproduzir um vídeo no YouTube, Vimeo, etc. usando Firefox, Chrome, Opera, Vivaldi e outros navegadores.

A mensagem é exibida em uma janela de mídia escurecida, onde o vídeo deve ser exibido.

Como esses navegadores suportam codecs de vídeo HTML5, você pode se perguntar por que está tendo problemas para reproduzir vídeos do YouTube neles.

Você pode ter tentado recarregar o vídeo, reiniciar o navegador e até reiniciar o sistema sem sucesso.

Por que isso acontece e o que você pode fazer para corrigi-lo? Continue lendo para descobrir.

E se um navegador não reconhecer atualmente nenhum dos formatos de vídeo?

Alguns usuários relataram que a mensagem de erro na maioria das vezes não ocorre em todos os vídeos. Aparece quando eles tentam reproduzir um determinado vídeo.

As possíveis causas variam. Mas muitas vezes é devido aos principais motivos apresentados abaixo:

• Seu navegador está desatualizado: se você estiver usando um navegador muito antigo ou não atualizar seu navegador por um tempo, poderá encontrar esta mensagem de erro.
• Interferência de complementos instalados: você instalou extensões de navegador como YouTube Flash Video Player ou YouTube Flash Player? Eles podem direcionar o navegador para usar Flash em vez de HTML5 para transmitir o vídeo do YouTube e isso leva à mensagem de erro em discussão.
• A configuração do navegador tem fontes de mídia desabilitadas: Você pode encontrar a mensagem de erro no Mozilla Firefox quando há fontes de mídia desabilitadas na configuração do seu navegador.

Agora que vimos os culpados, vamos em frente para discutir como resolver o erro.

Como remover a mensagem de erro 'Seu navegador não reconhece nenhum dos formatos de vídeo'

Aqui estão as correções confirmadas que você pode aplicar para resolver o problema:

1. Desabilitar complementos do navegador
2. Inicie o navegador no modo de segurança
3. Ative a configuração mediasource.enabled no Firefox
4. Atualize seu navegador
5. Redefinir/reinstalar o navegador

Você pode seguir essas correções sequencialmente até que a mensagem de erro seja tratada. Daremos passos detalhados de como realizar cada um deles nos navegadores Google Chrome e Mozilla Firefox.

Vamos começar.

Correção 1: desative os complementos do navegador

O primeiro passo que você deve tomar é desabilitar as extensões em seu navegador que direcionam a funcionalidade do YouTube e podem causar a mensagem de erro.

De acordo com relatos de vários usuários, Switch to Flash Player e Disable YouTube HTML5 Player são duas extensões de navegador identificadas como causadoras do problema.

Eles direcionam seu navegador para usar Flash em vez de HTML5 para transmitir seus vídeos do YouTube.

Siga as etapas fáceis abaixo para desativá-los ou removê-los e veja se isso resolve o problema para você:

No Google Chrome:

1. Inicie o navegador.
2. Clique no botão Menu exibido no canto superior direito da janela (exibido como o ícone de três pontos).
3. Passe o mouse sobre a opção Mais ferramentas e clique em Extensões no próximo menu.
4. Na janela que se abre, digite Alternar para o Flash Player na caixa de pesquisa para localizá-lo.
5. Para desativar a extensão, basta desativá-la. Para removê-lo totalmente, clique no botão Remover e, em seguida, clique no botão Remover novamente no prompt de confirmação que aparece.
6. Repita as etapas 4 e 5 para desativar ou remover a extensão Desativar YouTube HTML5 Player.
7. Feche o Chrome e inicie-o novamente. Em seguida, verifique se você pode transmitir seu vídeo.

No Mozila Firefox:

1. Inicie o navegador.
2. Clique no botão Menu exibido no canto superior direito da tela.
3. Selecione Complementos na lista suspensa e clique em Extensões para alternar para a guia.
4. Procure a extensão Mudar para o Flash Player e clique no botão Remover.
5. Procure a extensão Desativar player HTML5 do YouTube e clique no botão Remover.
6. Feche o Firefox e inicie-o novamente. Verifique se você pode transmitir seu vídeo do YouTube sem que a mensagem de erro apareça.

Correção 2: inicie o navegador no modo de segurança

Ao iniciar o navegador no modo de segurança, todos os complementos instalados serão desativados e algumas configurações do navegador serão redefinidas. Isso ajudará você a identificar o culpado pela mensagem de erro.

Siga estas etapas fáceis para iniciar seu navegador no modo de segurança:

No Google Chrome:

O Google Chrome não tem modo de segurança. No entanto, você pode abrir uma janela anônima. Todos os complementos serão desabilitados por padrão. Veja como fazer isso:

1. Inicie o navegador.
2. Clique no botão Menu exibido no canto superior direito da janela.
3. Selecione Nova janela anônima na lista.

Observação: você pode pressionar Ctrl + Shift + N no teclado assim que iniciar o navegador para abrir uma janela anônima.

Agora você pode tentar reproduzir o vídeo e ver se o problema ainda ocorrerá.

No Mozila Firefox:

1. Inicie o navegador.
2. Clique no botão Menu exibido no canto superior direito da janela.
3. Clique na opção Ajuda.
4. Selecione o Reiniciar com Add-Ons Desativados

Depois de concluir essas etapas, seu navegador iniciará no modo de segurança e você poderá verificar se pode reproduzir seu vídeo do YouTube. Se puder, considere desabilitar ou remover todos os complementos instalados e veja se isso resolve o problema.

Correção 3: ative a configuração media.mediasource.enabled no Firefox

Esta correção se aplica apenas aos usuários do Mozilla Firefox.

Se você estiver recebendo a mensagem de erro "Seu navegador não reconhece nenhum dos formatos de vídeo disponíveis no momento", pode ser que as fontes de mídia na configuração do seu navegador estejam desabilitadas.

A configuração media.mediasource.enabled deve ser habilitada por padrão. Você pode verificar este fato e ativá-lo se estiver desativado.

Siga estas etapas fáceis para fazer isso:

1. Inicie o seu navegador Firefox.
2. Digite ou copie e cole about:config na barra de URL e pressione Enter no teclado.
3. Você será presenteado com um aviso. Clique em Aceito o risco. Isso lhe dará acesso à configuração do navegador.
4. Digite media.mediasource.enabled na barra de pesquisa da página about:config .
5. Veja se as seguintes entradas estão definidas como True:

media.mediasource.enabled

media.mediasource.webm.enabled

media.mediasource.mp4.enabled

6. Se algum dos parâmetros acima estiver definido como False, clique duas vezes nele para definir o valor como True.
7. Reinicie seu navegador.

Essa correção provou ser eficaz na resolução da mensagem de erro no Firefox e deve funcionar para você também. Mas se você ainda estiver enfrentando o problema, passe para a próxima correção.

Correção 4: atualize seu navegador

Usar um navegador obsoleto ou desatualizado deixa você em desvantagem e não é recomendado. Por quê? Os desenvolvedores lançam atualizações que oferecem melhorias de segurança, correções de bugs, novos recursos e muito mais estabilidade.

Se você não atualizou seu navegador, siga as etapas abaixo para fazer isso e verifique se consegue transmitir seu vídeo do YouTube sem encontrar a mensagem de erro:

No Google Chrome:

1. Inicie o navegador Google Chrome.
2. Observe o botão Menu (o ícone de três pontos no canto superior direito da janela). Se estiver vermelho, verde ou laranja, significa que há uma atualização disponível. Clique no botão e selecione Atualizar Google Chrome.

Nota: As cores diferentes indicam o período de tempo em que a atualização está disponível.

Você também pode visitar o site oficial do Chrome para baixar e instalar a versão mais recente do navegador.

No Mozila Firefox:

1. Inicie o seu navegador Firefox.
2. Clique no botão Menu exibido no canto superior direito da janela.
3. Selecione as opções.
4. Role para baixo na guia Geral até localizar a opção Atualizações do Firefox.
5. Uma vez na janela Firefox Updates, é recomendado que você selecione a opção que diz “ Instalar atualizações automaticamente (recomendado) ”. Isso garantirá que seu navegador esteja sempre atualizado.
6. Clique no botão Verificar atualizações para ver se há atualizações disponíveis.

Você também pode visitar o site oficial da Mozilla para baixar a versão mais recente do navegador.

Correção 5: Redefinir/reinstalar o navegador

Tendo tentado todas as correções acima, redefinir/reinstalar seu navegador é a última opção.

Redefina o navegador primeiro. Se o problema persistir, vá em frente e reinstale-o.

Uma redefinição restaurará o navegador para suas configurações originais. Senhas e favoritos salvos podem não ser afetados, mas isso não é garantido. Você pode querer fazer backup de seus favoritos antes de executar uma redefinição.

Redefinir o Google Chrome:

Siga estas etapas fáceis para redefinir seu navegador Chrome:

1. Inicie o navegador.
2. Copie e cole ou digite Chrome://settings na barra de URL e pressione Enter no teclado. Isso o levará à janela Configurações.
3. Role para baixo até a parte inferior da página e clique no menu suspenso “ Avançado ”.
4. Role para baixo mais uma vez até a parte inferior da página. Na categoria Redefinir e limpar , clique em Restaurar configurações para seus padrões originais .
5. Um prompt de confirmação será exibido. Clique no botão Redefinir configurações.

Redefinir o Mozilla Firefox:

1. Inicie o navegador.
2. Clique no botão Menu no canto superior direito da janela.
3. Clique no ícone de ponto de interrogação azul na parte inferior do menu suspenso.
4. Clique em Informações de solução de problemas.
5. Na página que se abre, clique em Redefinir Firefox. Ele é exibido no canto superior direito.
6. Você receberá um prompt de confirmação. Clique no botão Redefinir Firefox.

Para reinstalar seu navegador:

1. Vá para o menu Iniciar no seu PC com Windows.
2. Digite Painel de controle na barra de pesquisa e selecione a opção nos resultados da pesquisa.
3. Na janela do Painel de Controle, procure por Programas e clique em Desinstalar um programa quando a opção aparecer nos resultados da pesquisa.
4. Localize seu navegador na lista. Clique com o botão direito nele e selecione Desinstalar.
5. Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação.
6. Reinicie o seu PC.
7. Visite o site oficial do seu navegador.
8. Baixe e instale a versão mais recente do seu navegador.

Esperamos que este guia tenha sido útil para você.

Como nota final, certifique-se de ter um programa antivírus forte instalado em seu computador para protegê-lo contra malware e ameaças à segurança de dados. Recomendamos que você obtenha o Auslogics Anti-Malware. A ferramenta é muito fácil de configurar e usar. Entre seus inúmeros recursos, ele pode verificar as extensões do seu navegador para garantir que não haja vazamentos de dados.
Se você tiver um programa antivírus existente, ele poderá ser executado ao lado dele sem interferência. Ele pode até detectar itens maliciosos que o primeiro pode perder. Certifique-se de agendar verificações automatizadas e tenha a tranquilidade que você merece.

Se você tiver algum comentário, sinta-se à vontade para compartilhá-lo na seção abaixo.

Vamos adorar ouvir de você.