Corrigindo 'Um dispositivo necessário não está conectado ou não pode ser acessado'
Publicados: 2019-03-28Os erros de tela azul da morte (BSOD) podem ser aterrorizantes de se ver no seu PC. No entanto, a maioria deles pode ser corrigida, desde que você tenha as soluções certas em mãos. Essa também é a razão pela qual tentamos ao máximo apresentar as correções para a maioria dos erros de BSOD que nossos leitores relatam.
Você provavelmente encontrou este artigo porque deseja se livrar do problema 'Um dispositivo necessário não está conectado ou não pode ser acessado' em seu computador. Bem, não se preocupe porque nós o cobrimos. Neste post, mostraremos diferentes maneiras de resolver esse erro BSOD.
Antes de começarmos, você deve saber que esse problema está associado a vários códigos de erro de parada, incluindo 0xc000000e, 0xc0000185, 0xc00000f e 0xc0000001. Normalmente, esses códigos de erro aparecem quando o Windows não consegue encontrar os arquivos de sistema necessários para inicializar o computador corretamente. Portanto, se você quiser saber como corrigir o erro 0xc0000001 e outros códigos semelhantes a ele, precisará aprender a corrigir o registro de inicialização.
Soluções para corrigir os códigos de erro 0xc0000225, 0xc0000185, 0xc0000001 e 0xc000000e
Você provavelmente está perguntando: "Qual é o código de erro 0xc0000185?" Bem, você deve saber que os códigos de erro 0xc0000225, 0xc0000185, 0xc0000001 e 0xc000000e são frequentemente associados a um arquivo winload.efi ausente. Então, aqui estão as soluções que sugerimos:
Solução 1: Reconstruindo os dados de configuração de inicialização (BCD)
- No teclado, pressione a tecla Windows+S.
- Agora, digite “Prompt de Comando” (sem aspas).
- Nos resultados, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando.
- Escolha Executar como administrador no menu de contexto.
- Quando o prompt de comando estiver ativo, digite “bootrec /rebuildbcd” (sem aspas) e pressione Enter.
Este comando solicitará que seu computador procure outros sistemas operacionais. Você terá a liberdade de escolher qual sistema operacional adicionar ao BCD.
Solução 2: desativando a inicialização segura
Antes de fornecermos as instruções para desabilitar o Secure Boot, você precisa verificar se tem o recurso em seu computador. Aqui está o que você tem que fazer:
- Pressione a tecla Windows no seu teclado.
- Digite “Windows Defender” (sem aspas).
- Selecione Windows Defender Security Center nos resultados.
- No menu do painel esquerdo, escolha Segurança do dispositivo.
Na próxima tela, se você vir Secure Boot, significa que seu computador possui o recurso. Agora você pode desativá-lo, mas não se esqueça de ler atentamente as mensagens de aviso. Quando estiver pronto, você pode seguir as instruções abaixo:
- Pressione a tecla Windows + I no seu teclado. Fazê-lo vai iniciar o aplicativo Configurações.
- Quando o aplicativo Configurações estiver aberto, clique em Atualizar e segurança.
- No painel esquerdo, selecione Windows Update.
- Agora, vá para o painel direito e clique em Verificar atualizações.
- Se houver atualizações disponíveis, baixe-as e instale-as.
- Reinicie seu computador.
- Abra o aplicativo Configurações repetindo a primeira etapa.
- Selecione o bloco Atualização e segurança.
- Vá para o menu do painel esquerdo e clique em Recuperação.
- Agora, vá para o painel direito e clique em Reiniciar agora. Depois de clicar no botão, seu PC será reiniciado e você verá as opções avançadas.
- Selecione Solucionar problemas e clique em Opções avançadas.
- Escolha UEFI Firmware Settings para entrar no BIOS.
- Normalmente, você encontrará o Secure Boot em qualquer uma dessas guias: Boot, Security e Authentication.
- Defina a inicialização segura como desabilitada.
- Salve as alterações feitas e saia do BIOS.
Depois de seguir essas etapas, seu PC será reinicializado automaticamente. Verifique se o erro desapareceu. Se estiver, repita as etapas e defina a Inicialização Segura como Ativada. É isso! Agora você sabe como resolver o erro 0xc0000225 no Windows 10.

Solução 3: usando o verificador de arquivos do sistema
O arquivo winload.efi é um arquivo de sistema crucial e, se estiver ausente, vários erros podem ocorrer. Felizmente, existe uma maneira fácil de corrigir isso. Você pode usar o Verificador de arquivos do sistema (SFC) para substituir ou reparar o arquivo de sistema problemático. Para executar uma verificação SFC, siga as etapas abaixo:
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows na barra de tarefas.
- Agora, selecione Windows PowerShell (Admin) ou Prompt de Comando (Admin) nos resultados.
- Quando o Windows PowerShell ou o prompt de comando estiver ativo, digite “sfc /scannow” (sem aspas) e pressione Enter.
Agora, o processo de verificação SFC começará. Lembre-se de que levará alguns minutos para ser concluído. Portanto, é crucial que você evite interferir nele.
Solução 4: desativando a proteção antimalware de inicialização antecipada
O Windows 10 tem um novo recurso de segurança que carrega o driver Early Launch Anti-Malware (ELAM). Esse recurso protege a configuração e os componentes de inicialização do Windows. Ele começa a operar antes mesmo de outros drivers de inicialização, avaliando-os e ajudando o kernel do Windows a identificar quais são seguros para inicializar. Basicamente, seu principal objetivo é detectar malware logo no processo de inicialização.
Embora seja útil em alguns casos, o driver ELAM pode fazer com que vários códigos de erro de parada apareçam. Então, é melhor você desativá-lo. Para isso, siga os passos abaixo:
- Inicie o aplicativo Configurações pressionando a tecla Windows + I.
- Selecione Atualização e segurança.
- No painel esquerdo, clique em Recuperação.
- Vá para o painel direito e clique em Reiniciar agora na seção Inicialização avançada.
- Siga este caminho:
Solucionar problemas -> Opções avançadas -> Configurações de inicialização -> Reiniciar
- Após a reinicialização do seu PC, você verá a tela Configurações de inicialização. Pressione F8 no teclado para desabilitar o driver ELAM.

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Agora que você desativou o driver ELAM, você pode estar um pouco preocupado com a segurança do seu PC. Bem, nossa sugestão é instalar um poderoso programa antivírus que possa protegê-lo contra ameaças e ataques. Nesse caso, recomendamos o uso do Auslogics Anti-Malware. Você pode confiar que esta ferramenta será capaz de detectar malware e vírus, não importa o quão discretamente eles sejam executados em segundo plano. Além disso, uma vez que é lançado pela Auslogics, um desenvolvedor de aplicativos Microsoft Silver certificado, ele não interferirá nos serviços e processos do Windows.
Então, qual de nossas soluções ajudou você a corrigir o erro?
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