แก้ไข 'อุปกรณ์ที่จำเป็นไม่ได้เชื่อมต่อหรือไม่สามารถเข้าถึงได้'
เผยแพร่แล้ว: 2019-03-28ข้อผิดพลาด Blue Screen of Death (BSOD) อาจน่ากลัวเมื่อเห็นบนพีซีของคุณ อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ ตราบใดที่คุณมีวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสม นี่เป็นเหตุผลที่เราพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อนำเสนอการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ส่วนใหญ่ที่ผู้อ่านของเรารายงาน
คุณอาจพบบทความนี้เนื่องจากคุณต้องการกำจัดปัญหา 'อุปกรณ์ที่จำเป็นไม่ได้เชื่อมต่อหรือไม่สามารถเข้าถึงได้' บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่ต้องกังวลเพราะเรามีคุณครอบคลุม ในโพสต์นี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นวิธีต่างๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD นี้
ก่อนที่เราจะเริ่ม คุณต้องรู้ว่าปัญหานี้เกี่ยวข้องกับรหัสข้อผิดพลาดการหยุดต่างๆ รวมถึง 0xc000000e, 0xc0000185, 0xc00000f และ 0xc0000001 โดยปกติ รหัสข้อผิดพลาดเหล่านี้จะปรากฏขึ้นเมื่อ Windows ไม่พบไฟล์ระบบที่จำเป็นสำหรับการบูทคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง ดังนั้น หากคุณต้องการทราบวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc0000001 และรหัสอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน คุณต้องเรียนรู้วิธีแก้ไขบันทึกการบูต
โซลูชันสำหรับแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc0000225, 0xc0000185, 0xc0000001 และ 0xc000000e
คุณอาจจะถามว่า “รหัสข้อผิดพลาด 0xc0000185 คืออะไร” คุณควรรู้ว่ารหัสข้อผิดพลาด 0xc0000225, 0xc0000185, 0xc0000001 และ 0xc000000e มักเกี่ยวข้องกับไฟล์ winload.efi ที่หายไป นี่คือวิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ:
โซลูชันที่ 1: การสร้างข้อมูลการกำหนดค่าการบูต (BCD) ขึ้นใหม่
- บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด Windows Key+S
- ตอนนี้พิมพ์ "Command Prompt" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด)
- จากผลลัพธ์ ให้คลิกขวาที่ Command Prompt
- เลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบจากเมนูบริบท
- เมื่อพร้อมรับคำสั่งแล้ว ให้พิมพ์ bootrec /rebuildbcd (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) จากนั้นกด Enter
คำสั่งนี้จะแจ้งให้คอมพิวเตอร์ของคุณสแกนหาระบบปฏิบัติการอื่น คุณจะมีอิสระในการเลือกระบบปฏิบัติการที่จะเพิ่มใน BCD
โซลูชันที่ 2: การปิดใช้งาน Secure Boot
ก่อนที่เราจะให้คำแนะนำในการปิดใช้งาน Secure Boot คุณต้องตรวจสอบว่าคุณมีคุณสมบัติในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- กดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์ของคุณ
- พิมพ์ Windows Defender (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด)
- เลือก Windows Defender Security Center จากผลลัพธ์
- ที่เมนูด้านซ้าย ให้เลือก Device Security
ในหน้าจอถัดไป หากคุณเห็น Secure Boot แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีคุณสมบัติ ตอนนี้คุณสามารถปิดการใช้งานได้ แต่อย่าลืมอ่านข้อความเตือนอย่างระมัดระวัง เมื่อคุณพร้อมแล้ว คุณสามารถทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- กด Windows Key+I บนแป้นพิมพ์ของคุณ การทำเช่นนั้นจะเป็นการเปิดแอปการตั้งค่า
- เมื่อเปิดแอปการตั้งค่าแล้ว ให้คลิกอัปเดตและความปลอดภัย
- ในบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือก Windows Update
- ตอนนี้ ย้ายไปที่บานหน้าต่างด้านขวาแล้วคลิก ตรวจหาการอัปเดต
- หากมีการอัปเดต ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เปิดแอปการตั้งค่าโดยทำซ้ำขั้นตอนแรก
- เลือกไทล์อัปเดตและความปลอดภัย
- ไปที่เมนูบานหน้าต่างด้านซ้าย แล้วคลิกการกู้คืน
- ตอนนี้ ย้ายไปที่บานหน้าต่างด้านขวาแล้วคลิก รีสตาร์ททันที เมื่อคุณคลิกปุ่ม พีซีของคุณจะรีบูตและคุณจะเห็นตัวเลือกขั้นสูง
- เลือก แก้ไขปัญหา จากนั้นคลิก ตัวเลือกขั้นสูง
- เลือกการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI เพื่อเข้าสู่ BIOS
- โดยปกติ คุณจะพบ Secure Boot ใต้แท็บใดๆ เหล่านี้: Boot, Security และ Authentication
- ตั้งค่า Secure Boot เป็น Disabled
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ จากนั้นออกจาก BIOS
หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ พีซีของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไป หากใช่ ให้ทำซ้ำขั้นตอน จากนั้นตั้งค่า Secure Boot เป็น Enabled แค่นั้นแหละ! ตอนนี้คุณรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc0000225 บน Windows 10 แล้ว

โซลูชันที่ 3: การใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
ไฟล์ winload.efi เป็นไฟล์ระบบที่สำคัญ และหากไฟล์นั้นหายไป อาจเกิดข้อผิดพลาดต่างๆ ขึ้นได้ โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้อย่างง่าย คุณสามารถใช้ System File Checker (SFC) เพื่อแทนที่หรือซ่อมแซมไฟล์ระบบที่มีปัญหา ในการสแกน SFC ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- คลิกขวาที่ไอคอน Windows บนทาสก์บาร์ของคุณ
- ตอนนี้ เลือก Windows PowerShell (Admin) หรือ Command Prompt (Admin) จากผลลัพธ์
- เมื่อ Windows PowerShell หรือ Command Prompt เปิดขึ้น ให้พิมพ์ sfc /scannow (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) จากนั้นกด Enter
ตอนนี้ กระบวนการสแกน SFC จะเริ่มต้นขึ้น โปรดทราบว่าจะใช้เวลาสองสามนาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องหลีกเลี่ยงการรบกวน
โซลูชันที่ 4: การปิดใช้งานการป้องกันมัลแวร์ก่อนเปิดตัว
Windows 10 มีคุณลักษณะด้านความปลอดภัยใหม่ที่โหลดไดรเวอร์ Early Launch Anti-Malware (ELAM) คุณลักษณะนี้ช่วยรักษาความปลอดภัยการกำหนดค่าการบูต Windows และส่วนประกอบต่างๆ มันเริ่มทำงานก่อนไดรเวอร์อื่นในการบู๊ต-สตาร์ท ประเมินและช่วยระบุเคอร์เนลของ Windows ที่ปลอดภัยในการเริ่มต้น โดยพื้นฐานแล้ว จุดประสงค์หลักของมันคือเพื่อตรวจจับมัลแวร์ตั้งแต่เริ่มต้นกระบวนการ
แม้ว่าจะมีประโยชน์ในบางกรณี แต่ไดรเวอร์ ELAM อาจทำให้รหัสข้อผิดพลาดการหยุดแสดงต่างๆ ปรากฏขึ้น ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่คุณจะปิดการใช้งาน โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดแอปการตั้งค่าโดยกด Windows Key+I
- เลือกอัปเดตและความปลอดภัย
- ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกการกู้คืน
- ไปที่บานหน้าต่างด้านขวา จากนั้นคลิก Restart Now ภายใต้ส่วน Advanced Startup
- ตามเส้นทางนี้:
แก้ไขปัญหา -> ตัวเลือกขั้นสูง -> การตั้งค่าเริ่มต้น -> เริ่มใหม่
- หลังจากที่พีซีของคุณรีบูต คุณจะเห็นหน้าจอการตั้งค่าเริ่มต้น กด F8 บนแป้นพิมพ์เพื่อปิดใช้งานไดรเวอร์ ELAM

ปกป้องพีซีจากภัยคุกคามด้วย Anti-Malware
ตรวจสอบพีซีของคุณเพื่อหามัลแวร์ที่แอนตี้ไวรัสของคุณอาจพลาด และรับการคุกคามออกอย่างปลอดภัยด้วย Auslogics Anti-Malware
เมื่อคุณปิดใช้งานไดรเวอร์ ELAM แล้ว คุณอาจกังวลเล็กน้อยเกี่ยวกับความปลอดภัยของพีซีของคุณ ข้อเสนอแนะของเราคือการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีประสิทธิภาพที่สามารถปกป้องคุณจากภัยคุกคามและการโจมตี ในกรณีนี้ เราแนะนำให้ใช้ Auslogics Anti-Malware คุณสามารถวางใจได้ว่าเครื่องมือนี้จะตรวจจับมัลแวร์และไวรัสได้ไม่ว่าจะทำงานในเบื้องหลังอย่างสุขุมรอบคอบเพียงใด ยิ่งไปกว่านั้น เนื่องจาก Auslogics ซึ่งเป็น Microsoft Silver Application Developer ที่ผ่านการรับรองจึงเปิดตัว จึงไม่รบกวนบริการและกระบวนการของ Windows
ดังนั้นวิธีแก้ไขปัญหาใดของเราที่ช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดได้
เข้าร่วมการสนทนาด้านล่างและแบ่งปันคำตอบของคุณ!