Parte 2 [Correção] A proteção de recursos do Windows não pode executar a operação solicitada

Publicados: 2021-01-12

Neste guia, que é uma continuação do nosso artigo sobre como resolver o problema “A proteção de recursos do Windows não pode executar a operação solicitada”, descrevemos soluções adicionais (mas não menos eficazes) para o problema.

  1. Execute verificações usando a ferramenta DISM:

A ferramenta de Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM) é um utilitário de linha de comando incrivelmente útil usado para executar verificações em arquivos de imagem do Windows e componentes relacionados. É capaz de preparar, reparar e modificar imagens do sistema. As ações que a ferramenta executa para corrigir as coisas normalmente são complementares ao trabalho realizado pelo Verificador de arquivos do sistema.

Por um lado, quando os arquivos de substituição usados ​​pelo SFC, que são armazenados dentro da imagem do sistema operacional, são danificados, o Verificador de arquivos do sistema se esforça para fazer seu trabalho. Portanto, você precisa usar o DISM para verificar problemas e corrigi-los.

Siga estas instruções:

  • Primeiro, você deve invocar o menu Power User através do botão Windows + combinação de teclas da letra X.
  • Assim que a lista de programas e opções aparecer, você deve clicar em Prompt de Comando (Admin).
  • Quando o UAC abre sua janela para fazer uma pergunta, você deve clicar no botão Sim para confirmar as coisas.

Seu computador abrirá a janela do prompt de comando do administrador agora.

  • Agora você deve executar os seguintes comandos na ordem em que aparecem (um de cada vez, um após o outro):
  1. Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  2. Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  3. Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • Você pode querer prestar atenção ao que está acontecendo na tela. Você pode ver algumas informações que podem ajudar.
  • De qualquer forma, você deve esperar que a última varredura do DISM seja concluída.
  • Na mesma janela do Prompt de Comando, você deve executar a verificação SFC novamente para ver se a notificação “A proteção de recursos do Windows não pode executar a operação solicitada” aparece a qualquer momento.

Se o erro aparecer, o que significa que o Verificador de arquivos do sistema encontrou o mesmo bloqueio, você fará bem em refazer as verificações envolvendo o utilitário DISM executando os comandos listados acima em uma janela de prompt de comando elevada, feche todos os aplicativos, reinicie o computador e, em seguida, inicie a verificação SFC novamente para testar as coisas.

  1. Execute o solucionador de problemas do Windows Update:

Como ferramenta, o Verificador de Arquivos do Sistema depende de um bom número de serviços e arquivos. Certos componentes precisam estar em bom estado para que o utilitário funcione; arquivos específicos devem estar no local correto. Aqui, estamos assumindo que o SFC não pode superar o erro em questão porque outras discrepâncias se infiltraram em suas operações. Por esse motivo, queremos que você execute o solucionador de problemas do Windows Update.

No Windows, um solucionador de problemas é uma ferramenta especial que pode analisar coisas para diagnosticar um problema, resolvê-lo (quando possível) e/ou aconselhar o usuário sobre o que fazer para corrigir o problema. Seu computador está equipado com vários solucionadores de problemas que visam problemas e cenários específicos. O solucionador de problemas do Windows Update é o solucionador de problemas mais adequado para o objetivo aqui, portanto, é o mais provável para ajudá-lo.

Siga estas etapas para executar a solução de problemas do Windows Update:

  • Use a combinação de teclas do botão Windows + letra I para iniciar o aplicativo Configurações rapidamente.
  • Quando a janela Configurações aparecer, você deve clicar em Atualização e segurança para ver as opções de menu desta seção.

Você será direcionado para a tela do Windows Update em Configurações agora.

  • Aqui, você deve navegar para a área esquerda da janela e clicar em Solucionar problemas.
  • Supondo que você esteja agora na tela Solução de problemas, verifique a lista de solucionadores de problemas na área direita da janela.
  • Clique no Windows Update para destacar este solucionador de problemas.
  • Agora você deve clicar no botão Executar a solução de problemas que apareceu recentemente.

Seu computador abrirá o solucionador de problemas do Windows Update agora. Você deve fazer o que puder para ajudar o solucionador de problemas e garantir que ele seja bem-sucedido em suas tarefas.

  • Siga as instruções na tela e execute as tarefas necessárias.
  • Depois que a solução de problemas do Windows Update concluir suas tarefas, feche todos os programas ativos e reinicie o computador.
  • Aqui, supondo que o Windows esteja funcionando, você deve executar uma verificação SFC para confirmar que o erro desapareceu e a ferramenta agora funciona bem.

  1. Reinicie o serviço Windows Modules Installer:

O serviço Windows Modules Installer corresponde a um importante processo do Windows Update programado para localizar e instalar atualizações e outros componentes importantes. O serviço também executa outras tarefas, algumas das quais são parte integrante das operações do Verificador de arquivos do sistema.

Aqui, estamos supondo que você encontre o erro “A proteção de recursos do Windows não pode executar a operação solicitada” porque o serviço Instalador de Módulos do Windows está quebrado, não está funcionando ou simplesmente está em mau estado. Nesse caso, queremos que você reinicie o serviço para forçar alterações em sua composição e configurações.

Estas são as instruções que você deve seguir para fazer o trabalho aqui:

  • Use a combinação de teclas botão Windows + letra R para invocar a função Executar rapidamente.
  • Quando a pequena janela do aplicativo Executar aparecer, você deve digitar msc na caixa de texto nela.
  • Aqui, você deve pressionar o botão Enter para que o Windows execute o código.

Seu computador abrirá a janela do aplicativo Serviços agora.

  • Percorra os serviços da lista com cuidado. Localize o Windows Modules Installer e clique duas vezes neste serviço.

A janela Propriedades do Instalador de Módulos do Windows (Computador Local) será exibida agora.

  • Localize o tipo de inicialização Clique no menu suspenso ao lado para ver as opções disponíveis.
  • Selecione Automático.
  • Agora, você deve clicar no botão Parar, aguardar alguns segundos e clicar no botão Iniciar.

Se o botão Parar estiver acinzentado, você deve clicar no botão Iniciar, aguardar alguns segundos, clicar em Parar, aguardar alguns segundos novamente e clicar no botão Iniciar.

  • Aqui, você deve clicar no botão Aplicar e depois clicar no botão OK para salvar a nova configuração do serviço Instalador de Módulos do Windows.
  • Agora você deve fechar a janela Serviços.
  • Use a combinação de teclas do botão Windows + letra X para invocar o menu Power User.
  • Aqui também, na lista exibida, você deve selecionar Prompt de Comando (Admin).
  • Desta vez, porém, você deve executar os seguintes comandos (um comando de cada vez, um após o outro):
  1. sc config trustedinstaller start= demand
  2. instalador confiável do net start
  • Quando o último processo for concluído, você deverá fechar a janela do prompt de comando elevado.
  • Faça alguns testes usando o utilitário SFC para confirmar que as operações de varredura agora prosseguem normalmente (da maneira que deveriam).

  1. Execute a inicialização do Windows ou o reparo automático:

A inicialização ou reparo automático é um dos utilitários mais avançados integrados ao ambiente do sistema operacional Windows. A Microsoft normalmente aconselha os usuários a executarem a Inicialização ou o Reparo Automático quando estiverem enfrentando um problema sério, como falha de inicialização. Neste ponto, se você ainda não encontrou uma maneira de contornar o erro “A proteção de recursos do Windows não pode executar a operação solicitada” para fazer a ferramenta SFC funcionar, provavelmente há algo seriamente errado com seu computador.

Se nossas suposições forem verdadeiras, será necessário um procedimento avançado - como a inicialização do Windows ou o reparo automático - para corrigir as coisas. Para a tarefa proposta, você precisará de uma mídia inicializável do Windows. Como sua máquina está executando o Windows 10, qualquer mídia de instalação inicializável do Windows 10 servirá. Você pode obter um DVD do Windows 10 ou carregar o pacote do Windows 10 em uma unidade flash (para torná-lo inicializável).

De qualquer forma, depois de instalar a mídia inicializável do Windows 10, estas são as instruções que você deve seguir para executar a inicialização ou o reparo automático:

  • Primeiro, você precisa inserir o DVD ou unidade flash do Windows 10 em seu dispositivo e instruir seu computador a inicializar a partir dele.

Você provavelmente terá que pressionar um determinado botão assim que sua máquina for ligada para inicializá-la a partir do DVD ou da unidade inserida. Ou você pode ter que tocar em uma determinada tecla para entrar no menu de inicialização do seu dispositivo, onde você pode alterar a sequência de inicialização. O botão necessário varia de acordo com o fabricante ou dispositivo.

Talvez seja necessário fazer uma pesquisa on-line para descobrir a chave correta para a marca e o modelo do seu computador. Ou talvez seja necessário verificar o guia sobre como inicializar o computador a partir de um DVD ou unidade inserido. Não sabemos qual PC você está usando, portanto, não podemos fornecer instruções específicas para o procedimento.

Depois de fazer sua máquina inicializar a partir do DVD ou da unidade inserida, você deve continuar com estas instruções:

  • Na primeira tela, você deve especificar suas preferências de idioma.
  • Supondo que você esteja agora na tela do Windows, clique em Reparar (no canto inferior esquerdo da tela).
  • Na tela Escolher uma opção, você deve selecionar Solução de problemas.
  • Na tela a seguir, você deve selecionar Opções avançadas.
  • Aqui, você deve escolher Reparo Automático (um dos itens da tela Opções avançadas).

O Windows agora iniciará o Reparo Automático.

  • Preste atenção à sua tela (se puder).
  • Depois que tudo estiver pronto, você deve reiniciar o computador.
  • Tente usar a ferramenta Verificador de arquivos do sistema novamente para descobrir se o problema em questão ainda está em jogo.

Outras coisas que você pode fazer para corrigir o erro “A proteção de recursos do Windows não pode executar a operação solicitada” que afeta o verificador de arquivos do sistema em um PC com Windows 10

Se você ainda não encontrou uma maneira de contornar o erro em questão, que impede que os processos SFC sejam concluídos em seu computador, tente nossas correções finais e soluções alternativas:

  1. Baixe e instale todas as atualizações do Windows.
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  1. Baixe e instale atualizações de driver para todos os componentes ou dispositivos dentro de sua máquina. Você precisará do Auslogics Driver Updater para ajudá-lo com a tarefa aqui.
  1. Faça uma instalação de reparo para o sistema Windows em execução em sua máquina.