Remediați problema de repornire a lui Roku

Cu ajutorul internetului, acum puteți viziona conținut video gratuit și plătit pe smart TV fără a fi nevoie să conectați un cablu de rețea sau o unitate USB. Mai multe aplicații pot fi folosite pentru aceeași, Roku fiind una dintre ele. Dacă Roku continuă să se înghețe sau Roku continuă să repornească, am compilat o listă de soluții de depanare Roku pentru a vă ajuta să remediați aceste probleme. Deci, continuă să citești pentru a afla mai multe.

Cum să remediați problema de repornire a lui Roku

Roku este o platformă hardware digitală media care permite utilizatorilor să transmită conținut media din diverse surse online. Această invenție fantastică este atât eficientă, cât și durabilă. Iată câteva tehnici simple de depanare care vă vor ajuta să scăpați de aceste probleme.

Să începem mai întâi cu remedieri legate de hardware.

Metoda 1: Deconectați căștile

Uneori, când căștile sunt conectate la telecomandă, Roku continuă să repornească aleatoriu. Iată cum o puteți remedia:

1. Deconectați dispozitivul Roku de la curent pentru aproximativ 30 de secunde.

2. Acum, deconectați căștile de la telecomandă.

3. Scoateți bateriile și țineți-le deoparte timp de 30 de secunde.

4. Introduceți bateriile și reporniți (consultați Metoda 7 din acest articol) Roku.

5. Verificați actualizările (consultați Metoda 6 de mai jos), iar problema ar trebui să fie rezolvată până acum.

Metoda 2: Înlocuiți cablul HDMI

Adesea, o defecțiune a cablului HDMI ar putea declanșa problema ca Roku să repornească în continuare.

1. Conectați cablul HDMI cu un alt port pe dispozitivul Roku.

2. Înlocuiți cablul HDMI cu unul nou.

Acest lucru poate părea ciudat, dar mulți utilizatori au confirmat că s-a dovedit a fi util.

Citiți și: Cum să convertiți cablul coaxial la HDMI

Metoda 3: Anulați modificările în configurație

Dacă ați făcut modificări de configurare sau ați adăugat aplicații noi, acestea ar putea cauza blocarea lui Roku, sau Roku continuă să repornească sau să înghețe probleme.

1. Enumerați modificările pe care le-ați făcut pe Roku.

2. Anulați fiecare dintre ele unul câte unul.

Metoda 4: Eliminați canalele nedorite din Roku

S-a observat că utilizarea excesivă a memoriei poate duce la repornirea și blocarea Roku mai des. Dacă nu ați folosit anumite canale de mult timp, luați în considerare dezinstalarea acestora pentru a elibera spațiu de memorie și, eventual, a remedia problema menționată.

1. Apăsați pe Acasă butonul de la telecomanda Roku.

2. Apoi, selectați canalul pe care doriți să îl eliminați și apăsați pe Stea butonul .

3. Selectați Eliminare canal din lista de opțiuni care este acum afișată pe ecran.

4. Confirmați eliminarea în promptul care apare.

Metoda 5: Verificați-vă conexiunea la internet

Când conexiunea la rețea nu este stabilă sau nu la nivelurile sau vitezele necesare, Roku continuă să înghețe sau să repornească. Prin urmare, este mai bine să vă asigurați că:

• Utilizați o conexiune Wi-Fi stabilă și rapidă , cu o limită adecvată a lățimii de bandă.
• Dacă funcționează, atunci luați în considerare reconfigurarea conexiunii Wi-Fi pentru a fi utilizată cu Roku.
• Dacă puterea/viteza semnalului nu este optimă, conectați Roku prin cablu Ethernet .

Citiți aici pentru soluțiile de depanare Roku despre Sfaturi pentru îmbunătățirea conexiunii wireless la dispozitivul Roku Streaming.

Să discutăm acum despre metodele de depanare legate de software pentru a remedia Roku continuă să înghețe, iar Roku continuă să repornească problemele.

Citește și: Conexiune lentă la internet? 10 moduri de a-ți accelera internetul!

Metoda 6: Actualizați software-ul Roku

La fel ca în cazul oricărei aplicații, actualizările regulate sunt importante pentru ca Roku să funcționeze fără erori. Dacă Roku nu este actualizat la cea mai recentă versiune, urmați acești pași pentru a-l actualiza:

1. Țineți Acasă butonul de pe telecomandă și navigați la Setări .

2. Acum, selectați System > System update , după cum se arată mai jos. Versiunea curentă va fi afișată pe ecran cu data și ora actualizării.

3. Pentru a verifica dacă există actualizări disponibile, selectați Verificați acum .

4. Roku se va actualiza automat la cea mai recentă versiune și se va reporni .

Metoda 7: Reporniți Roku

Procesul de repornire al lui Roku este similar cu cel al unui computer. Repornirea sistemului prin comutarea lui de la ON la OFF și apoi pornirea din nou ar ajuta la rezolvarea problemelor menționate.

Notă: Cu excepția televizoarelor Roku și Roku 4, alte versiuni de Roku nu sunt dotate cu un comutator ON/OFF .

Urmați pașii menționați mai jos pentru a reporni dispozitivul dvs. Roku folosind telecomanda:

1. Selectați Sistem apăsând butonul Acasă butonul .

2. Acum, alegeți System restart > Restart , așa cum este ilustrat mai jos.

3. Vă va cere să confirmați repornirea pentru a opri și apoi a porni din nou playerul Roku . Confirmați același lucru.

4. Roku se va opri . Așteptați până se pornește .

5. Accesați pagina de pornire și începeți transmiterea în flux.

Pași pentru a reporni Frozen Roku

Din cauza conectivității slabe la rețea, Roku s-ar putea îngheța. Prin urmare, urmați pașii indicați pentru a reporni Roku înghețat:

1. Apăsați pe Acasă butonul de cinci ori.

2. Apăsați o dată pe săgeata în sus .

3. Apoi, apăsați butonul Rewind de două ori.

4. În cele din urmă, apăsați butonul Fast Forward de două ori.

Roku va reporni acum. Așteptați să repornească complet și apoi confirmați dacă Roku este încă înghețat sau funcționează corect.

Metoda 8: Resetare din fabrică Roku

Uneori, Roku poate necesita depanare minoră, cum ar fi repornirea dispozitivului sau resetarea conexiunii la rețea și a telecomenzii pentru a-și restabili performanța obișnuită. Dacă acest lucru nu funcționează, trebuie să resetați din fabrică Roku pentru a șterge toate datele anterioare și a le înlocui cu date proaspăt instalate, fără erori.

Notă: După resetarea din fabrică, dispozitivul va necesita reinstalarea tuturor datelor stocate anterior.

Puteți folosi fie opțiunea Setări pentru o resetare din fabrică, fie tasta Resetare de pe Roku pentru a efectua resetarea completă a acestuia, așa cum este explicat în ghidul nostru Cum să resetați Hard & Soft Roku.

Metoda 9: Contactați asistența Roku

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a remediat această problemă, atunci încercați să contactați asistența Roku prin intermediul paginii web de asistență Roku. Oferă servicii 24x7 utilizatorilor săi.

Recomandat:

• Remediați HBO Max care nu funcționează pe Roku
• Android TV vs Roku TV: care este mai bun?
• Remediați tableta Amazon Fire nu se pornește
• Cum să conectați Kindle Fire la un televizor

Sperăm că acest ghid a fost util și că ați reușit să remediați problema de repornire sau de înghețare continuă a Roku . Spuneți-ne care metodă a funcționat cel mai bine pentru dvs. Dacă aveți sugestii de întrebări cu privire la acest articol, atunci nu ezitați să le trimiteți în secțiunea de comentarii de mai jos.