แก้ไข Roku ช่วยให้ปัญหาการรีสตาร์ท
เผยแพร่แล้ว: 2021-09-15
ด้วยความช่วยเหลือของอินเทอร์เน็ต ตอนนี้คุณสามารถรับชมเนื้อหาวิดีโอทั้งแบบฟรีและมีค่าใช้จ่ายบนสมาร์ททีวีของคุณได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่ายหรือไดรฟ์ USB สามารถใช้แอปพลิเคชั่นหลายตัวพร้อมกัน Roku เป็นหนึ่งในนั้น หาก Roku ของคุณหยุดนิ่งหรือ Roku เริ่มต้นใหม่อย่างต่อเนื่อง เราได้รวบรวมรายการวิธีแก้ไขปัญหา Roku เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ดังนั้นอ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

สารบัญ
- วิธีแก้ไข Roku ช่วยให้ปัญหาการรีสตาร์ท
- วิธีที่ 1: ถอดปลั๊กหูฟัง
- วิธีที่ 2: เปลี่ยนสาย HDMI
- วิธีที่ 3: เลิกทำการเปลี่ยนแปลงในการกำหนดค่า
- วิธีที่ 4: ลบช่องที่ไม่ต้องการออกจาก Roku
- วิธีที่ 5: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
- วิธีที่ 6: อัปเดตซอฟต์แวร์ Roku
- วิธีที่ 7: รีสตาร์ท Roku
- ขั้นตอนในการรีสตาร์ท Frozen Roku
- วิธีที่ 8: รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน Roku
- วิธีที่ 9: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Roku
วิธีแก้ไข Roku ช่วยให้ปัญหาการรีสตาร์ท
Roku เป็นฮาร์ดแวร์แพลตฟอร์มสื่อดิจิทัลที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสตรีมเนื้อหาสื่อจากแหล่งออนไลน์ต่างๆ สิ่งประดิษฐ์ที่ยอดเยี่ยมนี้มีทั้งประสิทธิภาพและความทนทาน ต่อไปนี้เป็นเทคนิคการแก้ปัญหาง่ายๆ ที่จะช่วยคุณกำจัดปัญหาดังกล่าว
ให้เราเริ่มต้นด้วยการแก้ไขที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ก่อน
วิธีที่ 1: ถอดปลั๊กหูฟัง
บางครั้ง เมื่อหูฟังเชื่อมต่อกับรีโมท Roku จะทำการรีสตาร์ทแบบสุ่ม วิธีแก้ไขมีดังนี้
1. ถอด Roku ออกจากแหล่งจ่ายไฟประมาณ 30 วินาที
2. ตอนนี้ ถอดหูฟัง ออกจากรีโมท
3. ถอดแบตเตอรี่ออก และเก็บไว้ 30 วินาที
4. ใส่แบตเตอรี่ และรีบูต (ดูวิธีที่ 7 ในบทความนี้) Roku ของคุณ
5. ตรวจสอบการอัปเดต (ดูวิธีที่ 6 ด้านล่าง) และปัญหาควรได้รับการแก้ไขในตอนนี้
วิธีที่ 2: เปลี่ยนสาย HDMI
บ่อยครั้ง ความผิดพลาดในสาย HDMI อาจทำให้ Roku มีปัญหาในการรีสตาร์ทเอง
1. เชื่อมต่อสาย HDMI กับ พอร์ตอื่น บนอุปกรณ์ Roku
2. เปลี่ยน สาย HDMI ด้วยสายใหม่

สิ่งนี้อาจดูแปลก แต่ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่ามีประโยชน์
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแปลงสายโคแอกเซียลเป็น HDMI
วิธีที่ 3: เลิกทำการเปลี่ยนแปลงในการกำหนดค่า
หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าหรือเพิ่มแอปพลิเคชันใหม่ สิ่งเหล่านี้อาจทำให้ Roku หยุดทำงาน หรือ Roku ยังคงรีสตาร์ทหรือหยุดทำงาน
1. แสดงรายการการเปลี่ยนแปลงที่ คุณทำกับ Roku
2. เลิกทำทีละ รายการ
วิธีที่ 4: ลบช่องที่ไม่ต้องการออกจาก Roku
มีการสังเกตว่าการใช้หน่วยความจำมากเกินไปอาจทำให้ Roku ทำการรีสตาร์ทและค้างบ่อยขึ้น หากคุณไม่ได้ใช้ช่องสัญญาณบางช่องมาเป็นเวลานาน ให้ลอง ถอนการติดตั้ง ช่องเหล่านี้เพื่อเพิ่มพื้นที่หน่วยความจำและอาจแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้
1. กดปุ่ม โฮม
ปุ่ม จากรีโมท Roku
2. จากนั้นเลือกช่องที่คุณต้องการลบแล้วกดปุ่ม Star
ปุ่ม .
3. เลือก ลบช่อง จากรายการตัวเลือกที่แสดงบนหน้าจอ
4. ยืนยันการลบใน ข้อความแจ้ง ที่ปรากฏขึ้น

วิธีที่ 5: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
เมื่อการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่เสถียรหรือไม่อยู่ในระดับหรือความเร็วที่ต้องการ Roku จะหยุดค้างหรือรีสตาร์ท ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
- คุณใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เสถียรและรวดเร็ว พร้อม ขีดจำกัดแบนด์วิดท์ที่เพียงพอ
- หากใช้งานได้ ให้พิจารณา กำหนดค่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi ใหม่ เพื่อใช้กับ Roku
- หาก ความแรง/ความเร็วของสัญญาณ ไม่เหมาะสม ให้เชื่อมต่อ Roku ผ่าน สายอีเทอร์เน็ต แทน


อ่านที่นี่สำหรับวิธีแก้ไขปัญหา Roku เกี่ยวกับคำแนะนำในการปรับปรุงการเชื่อมต่อไร้สายกับอุปกรณ์ Roku Streaming
ให้เราพูดถึงวิธีการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไข Roku หยุดนิ่งและ Roku ยังคงเริ่มปัญหาใหม่
อ่านเพิ่มเติม: การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้า? 10 วิธีเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ!
วิธีที่ 6: อัปเดตซอฟต์แวร์ Roku
เช่นเดียวกับทุกแอปพลิเคชัน การอัปเดตเป็นประจำเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ Roku ในการทำงานในลักษณะที่ปราศจากข้อผิดพลาด หาก Roku ไม่ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดต:
1. ถือ บ้าน
บน รีโมท และไปที่ การตั้งค่า
2. ตอนนี้ เลือก ระบบ > การอัปเดตระบบ ดังที่แสดงด้านล่าง เวอร์ชันปัจจุบัน จะแสดงบนหน้าจอพร้อมวันที่ & เวลาอัปเดต

3. ในการตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่ หากมี ให้เลือก ตรวจสอบ เลย
4. Roku จะ อัปเดต โดยอัตโนมัติเป็นเวอร์ชันล่าสุดและจะ รีบูต
วิธีที่ 7: รีสตาร์ท Roku
กระบวนการรีสตาร์ทของ Roku นั้นคล้ายกับกระบวนการของคอมพิวเตอร์ การรีบูตระบบโดยเปลี่ยนจากเปิดเป็นปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้งจะช่วยแก้ปัญหาดังกล่าวได้
หมายเหตุ: ยกเว้น Roku TV และ Roku 4 รุ่นอื่นของ Roku ไม่ได้มาพร้อมกับ สวิตช์เปิด/ปิด
ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ Roku โดยใช้รีโมท:
1. เลือก ระบบ โดยกดปุ่ม Home
ปุ่ม .
2. ตอนนี้ เลือก System restart > Restart ดังภาพด้านล่าง
3. ระบบจะขอให้คุณ ยืนยันการรีสตาร์ทเพื่อปิดเครื่องเล่น Roku แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ยืนยันเหมือนกัน

4. Roku จะ ปิด รอจนกว่าจะ เปิดเครื่อง
5. ไปที่ โฮมเพจ และเริ่มการสตรีม
ขั้นตอนในการรีสตาร์ท Frozen Roku
เนื่องจากการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดี Roku อาจหยุดทำงาน ดังนั้นให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อรีสตาร์ท Roku ที่แช่แข็ง:
1. กดปุ่ม โฮม
ปุ่ม ห้าครั้ง
2. กด ลูกศรขึ้น หนึ่งครั้ง
3. จากนั้นกดปุ่ม Rewind สองครั้ง
4. สุดท้าย ให้กดปุ่ม Fast Forward สองครั้ง

Roku จะรีสตาร์ททันที รอให้รีสตาร์ททั้งหมดแล้วยืนยันว่า Roku ยังคงหยุดทำงานหรือทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
วิธีที่ 8: รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน Roku
บางครั้ง Roku อาจต้องการการแก้ไขปัญหาเล็กน้อย เช่น การรีสตาร์ทอุปกรณ์หรือการรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายและรีโมตเพื่อกู้คืนประสิทธิภาพตามปกติ หากไม่ได้ผล คุณต้องรีเซ็ต Roku เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อลบข้อมูลก่อนหน้าทั้งหมดและแทนที่ด้วยข้อมูลที่ติดตั้งใหม่และไม่มีข้อบกพร่อง
หมายเหตุ: หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน อุปกรณ์จะต้องติดตั้งข้อมูลที่เก็บไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมดอีกครั้ง

คุณสามารถใช้ตัวเลือก การตั้งค่า สำหรับการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหรือ ปุ่มรีเซ็ต บน Roku เพื่อทำการฮาร์ดรีเซ็ตได้ตามที่อธิบายไว้ในคู่มือวิธีการรีเซ็ต Roku แบบฮาร์ดและแบบอ่อน
วิธีที่ 9: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Roku
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ ให้ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Roku ผ่านหน้าเว็บสนับสนุนของ Roku ให้บริการ 24X7 แก่ผู้ใช้
ที่แนะนำ:
- แก้ไข HBO Max ไม่ทำงานบน Roku
- Android TV กับ Roku TV: ไหนดีกว่ากัน?
- แก้ไขแท็บเล็ต Amazon Fire ไม่เปิด
- วิธีเชื่อมต่อ Kindle Fire กับโทรทัศน์
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถ แก้ไขปัญหา Roku ให้เริ่มต้นใหม่หรือหยุดนิ่ง ได้ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ หากคุณมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งความคิดเห็นไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
