Cum se rezolvă eroarea Windows 10 Mail 0x85050041?

Publicat: 2019-09-04

Microsoft găsește întotdeauna modalități de a face sarcinile zilnice mai ușoare și convenabile pentru utilizatorii săi. Ca atare, a inclus aplicația Mail pe Windows 10 într-un efort de a ajuta oamenii să-și organizeze e-mailurile și să-și gestioneze programul într-un singur loc. Deși acest instrument este în general fiabil, nu este încă străin de problemele tehnologice comune. Potrivit multor utilizatori, aplicația nu se poate sincroniza cu serviciul lor de e-mail din cauza erorii 0x85050041.

Ei bine, nu trebuie să vă faceți griji, deoarece vă putem ajuta să reveniți la mesajele și la programul dvs. Continuați să citiți această postare pentru a afla cum să remediați eroarea 0x85050041 a aplicației Windows 10 Mail. Am întocmit o listă de soluții care au ajutat mulți utilizatori să scape de problemă. Încercați să căutați soluțiile până când o găsiți pe cea care funcționează cel mai bine pentru dvs.

Ce este codul de eroare Windows 10 0x85050041?

După cum am menționat, codul de eroare al aplicației Mail 0x85050041 apare atunci când Windows 10 nu reușește să se sincronizeze și să se conecteze cu serverele de e-mail. În unele ocazii, problema vine de la sfârșitul furnizorului de servicii de poștă. Dacă acesta este cazul, atunci tot ce puteți face este să așteptați ca ei să rezolve problema.

Pe de altă parte, eroarea poate apărea din cauza unor probleme de pe computer. Când se întâmplă acest lucru, trebuie să efectuați câțiva pași de depanare pentru ca aplicația Mail să se conecteze la serverele de e-mail. Nu vă faceți griji, deoarece vă vom arăta cum să rezolvați codul de eroare 0x85050041 în Windows 10.

Soluția 1: rularea Verificatorului fișierelor de sistem

Unul dintre lucrurile grozave despre Windows 10 este că are instrumente încorporate pentru rezolvarea problemelor comune ale sistemului de operare. Printre aceste utilitare se numără System File Checker (SFC). Ceea ce face este să caute fișiere de sistem corupte sau deteriorate. De-a lungul procesului, de asemenea, repara sau înlocuiește fișierele afectate.

Acum, unul dintre motivele pentru care aplicația dvs. Mail nu se poate conecta la servere este din cauza fișierelor de sistem problematice. Ca atare, vă recomandăm să executați o scanare SFC pentru a scăpa eficient de codul de eroare 0x85050041. Iată pașii:

  1. Trebuie să deschideți o formă ridicată de Command Prompt. Pentru a face acest lucru, trebuie să apăsați tasta Windows + R de pe tastatură. Tastați „cmd” (fără ghilimele) în caseta de dialog Run, apoi apăsați Ctrl+Shift+Enter.
  2. Dacă vi se solicită să acordați permisiunea aplicației, faceți clic pe Da.
  3. Odată ce vă aflați în linia de comandă, executați următoarea comandă:

sfc /scannow

  1. Lăsați instrumentul să vă scaneze sistemul pentru fișiere problematice.

Soluția 2: Retrimiterea contului dvs. de e-mail

  1. Lansați aplicația Mail, apoi mergeți în colțul din stânga jos al ferestrei și faceți clic pe Setări.
  2. Din meniu, selectați Gestionați conturile, apoi selectați contul pe care doriți să îl retrimiteți.
  3. Va apărea o nouă fereastră, faceți clic pe opțiunea „Eliminați acest cont de pe acest dispozitiv”.
  4. Faceți clic pe Ștergere pentru a vă confirma acțiunea.
  5. Următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să adăugați contul pe care tocmai l-ați șters. Pentru a face asta, urmați această cale:

Gestionați conturile -> Adăugați cont -> Setări

  1. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru adăugarea contului.

Soluția 3: dezactivarea temporară a antivirusului/firewall-ului

Este posibil ca antivirusul sau firewallul dvs. să împiedice aplicația Mail să se conecteze la servere. Ca atare, vă recomandăm să le dezactivați temporar. Pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos:

  1. Accesați bara de activități, apoi faceți clic pe pictograma Căutare.
  2. Tastați „Windows Security” (fără ghilimele) în caseta de căutare, apoi selectați Windows Security din rezultate.
  3. Vom încerca mai întâi să dezactivăm antivirusul. Deci, din meniul din panoul din stânga, selectați Protecție împotriva virușilor și amenințărilor.
  4. Accesați panoul din dreapta, apoi faceți clic pe Gestionare setări sub Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor.
  5. Găsiți Protecție în timp real și comutați comutatorul la Oprit.

Notă: Această funcție se va reporni automat după ceva timp.

  1. Acum, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă dezactivați firewall-ul. Pentru a face acest lucru, accesați meniul din panoul din stânga și selectați Firewall & Network Protection.
  2. Deplasați-vă în panoul din dreapta, apoi faceți clic pe Domain Network.
  3. Comutați comutatorul de sub Windows Defender la Off.
  4. Reveniți la pagina anterioară, apoi efectuați Pasul 8 pentru rețelele private și publice.

RECOMANDAT

Protejați PC-ul de amenințări cu Anti-Malware

Verificați computerul dacă nu există programe malware pe care antivirusul dvs. le poate rata și eliminați amenințările în siguranță cu Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware este un produs al Auslogics, dezvoltator de aplicații Microsoft Silver certificat
DESCARCĂ ACUM

După dezactivarea antivirusului și a paravanului de protecție, încercați să reporniți aplicația Mail. Verificați dacă acum se poate sincroniza corect. Desigur, trebuie să reveniți și să activați toate funcțiile pe care le-ați dezactivat. Pe de altă parte, dacă doriți o protecție fiabilă, care să nu interfereze cu operațiunile sistemului dvs., vă sugerăm să utilizați Auslogics Anti-Malware. Acest instrument a fost proiectat de un dezvoltator de aplicații Microsoft Silver certificat. Deci, puteți sta liniștit știind că nu va intra în conflict cu Windows sau cu antivirusul principal.

Soluția 4: Eliminarea și reinstalarea aplicației Mail

Dacă problema persistă, cel mai bun pariu este să încercați să eliminați și apoi să reinstalați aplicația Mail. Pentru a dezinstala programul din Windows 10, urmați pașii de mai jos:

  1. Accesați bara de activități, apoi faceți clic dreapta pe pictograma Windows.
  2. Selectați Windows PowerShell (Administrator) din opțiuni.
  3. Dacă vi se solicită din fereastra Control cont utilizator să acordați permisiunea aplicației, faceți clic pe Da.
  4. Odată ce vă aflați în Windows PowerShell, executați următoarea comandă:

Get-AppxPackage-AllUsers

  1. Veți vedea o listă cu toate aplicațiile instalate pe computer. Acum, căutați aplicații de comunicare Windows.
  2. Accesați secțiunea PackageFullName, apoi copiați tot conținutul.
  3. Acum, tastați „Remove-AppxPackage X” (fără ghilimele). Asigurați-vă că înlocuiți X cu conținutul pe care l-ați copiat anterior.
  4. Apăsați Enter pe tastatură.
  5. Următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să reinstalați aplicația Mail. Deci, trebuie să reporniți computerul, apoi să lansați Windows Store.
  6. Căutați Mail și Calendar, apoi urmați instrucțiunile de instalare.
  7. Reporniți computerul, apoi verificați dacă eroarea a dispărut.

În timp ce mulți oameni nu sunt fani ai aplicației Mail, există încă o populație bună de utilizatori Windows care o preferă față de alte utilitare de e-mail. Dacă sunteți unul dintre cei care consideră această aplicație indispensabilă, sperăm că ați reușit să scăpați de eroare, folosind una dintre soluțiile de mai sus. Dacă aveți nevoie să clarificați ceva menționat în acest articol, nu ezitați să folosiți secțiunea de comentarii de mai jos!