จะแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 Mail 0x85050041 ได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2019-09-04

Microsoft หาวิธีที่จะทำให้งานประจำวันง่ายขึ้นและสะดวกสำหรับผู้ใช้เสมอ ด้วยเหตุนี้ จึงรวมแอป Mail ใน Windows 10 ไว้ด้วยเพื่อช่วยให้ผู้คนจัดระเบียบอีเมลและจัดการกำหนดการในที่เดียว แม้ว่าเครื่องมือนี้โดยทั่วไปจะเชื่อถือได้ แต่ก็ยังไม่มีปัญหาด้านเทคโนโลยีทั่วไป ตามที่ผู้ใช้หลายคนระบุว่าแอปไม่สามารถซิงค์กับบริการอีเมลได้เนื่องจากข้อผิดพลาด 0x85050041

ไม่ต้องกังวลไปเพราะเราสามารถช่วยให้คุณกลับไปดูข้อความและกำหนดการได้ อ่านโพสต์นี้ต่อไปเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดแอป Windows 10 Mail 0x85050041 เราได้รวบรวมรายการวิธีแก้ไขปัญหาที่ช่วยให้ผู้ใช้จำนวนมากสามารถขจัดปัญหาได้ ลองใช้วิธีแก้ปัญหาจนกว่าคุณจะพบวิธีที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ

รหัสข้อผิดพลาดของ Windows 10 0x85050041 คืออะไร

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว รหัสข้อผิดพลาดของแอป Mail 0x85050041 จะปรากฏขึ้นเมื่อ Windows 10 ไม่สามารถซิงค์และเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อีเมลได้ ในบางครั้ง ปัญหาอาจมาจากจุดสิ้นสุดของผู้ให้บริการอีเมล หากเป็นกรณีนี้ สิ่งที่คุณทำได้คือรอให้พวกเขาแก้ไขปัญหา

ในทางกลับกัน ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อให้แอป Mail เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อีเมล ไม่ต้องกังวลเพราะเราจะแสดงวิธีแก้รหัสข้อผิดพลาด 0x85050041 ใน Windows 10

โซลูชันที่ 1: การเรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

ข้อดีอย่างหนึ่งของ Windows 10 คือมีเครื่องมือในตัวสำหรับแก้ไขปัญหาทั่วไปในระบบปฏิบัติการ ในบรรดายูทิลิตี้เหล่านี้คือ System File Checker (SFC) ค้นหาไฟล์ระบบที่เสียหายหรือเสียหาย ในระหว่างกระบวนการ มันยังซ่อมแซมหรือแทนที่ไฟล์ที่ได้รับผลกระทบอีกด้วย

สาเหตุหนึ่งที่ทำให้แอป Mail ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้เป็นเพราะไฟล์ระบบที่มีปัญหา ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้การสแกน SFC เพื่อกำจัดรหัสข้อผิดพลาด 0x85050041 อย่างมีประสิทธิภาพ นี่คือขั้นตอน:

  1. คุณต้องเปิดพรอมต์คำสั่งในรูปแบบยกระดับ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องกด Windows Key+R บนแป้นพิมพ์ของคุณ พิมพ์ cmd (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) ในกล่องโต้ตอบ Run จากนั้นกด Ctrl+Shift+Enter
  2. หากได้รับแจ้งให้อนุญาตแอป ให้คลิกใช่
  3. เมื่อคุณอยู่ใน Command Prompt แล้ว ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:

sfc /scannow

  1. ให้เครื่องมือสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่มีปัญหา

โซลูชันที่ 2: ส่งบัญชีอีเมลของคุณอีกครั้ง

  1. เปิดแอป Mail จากนั้นไปที่มุมล่างซ้ายของหน้าต่างแล้วคลิกการตั้งค่า
  2. จากเมนู เลือก จัดการบัญชี จากนั้นเลือกบัญชีที่คุณต้องการส่งอีกครั้ง
  3. หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้น คลิกตัวเลือก 'ลบบัญชีนี้ออกจากอุปกรณ์นี้'
  4. คลิกลบเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ
  5. สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือเพิ่มบัญชีที่คุณเพิ่งลบ โดยทำตามเส้นทางนี้:

จัดการบัญชี ->เพิ่มบัญชี ->การตั้งค่า

  1. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเพิ่มบัญชี

แนวทางที่ 3: การปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว

เป็นไปได้ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณกำลังป้องกันไม่ให้แอป Mail เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานชั่วคราว โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. ไปที่ทาสก์บาร์ของคุณ จากนั้นคลิกไอคอนค้นหา
  2. พิมพ์ “Windows Security” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ในช่องค้นหา จากนั้นเลือก Windows Security จากผลลัพธ์
  3. เราจะลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสก่อน ดังนั้น จากเมนูด้านซ้าย ให้เลือก Virus & Threat Protection
  4. ไปที่บานหน้าต่างด้านขวา จากนั้นคลิก จัดการการตั้งค่า ภายใต้ การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
  5. ค้นหา Real-Time Protection และสลับสวิตช์ไปที่ปิด

หมายเหตุ: คุณลักษณะนี้จะเปิดขึ้นอีกครั้งโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง

  1. ตอนนี้ สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณ ในการดำเนินการนี้ ไปที่เมนูบานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วเลือกไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย
  2. ย้ายไปยังบานหน้าต่างด้านขวา จากนั้นคลิก เครือข่ายโดเมน
  3. สลับสวิตช์ด้านล่าง Windows Defender เป็นปิด
  4. กลับไปที่หน้าก่อนหน้า จากนั้นทำตามขั้นตอนที่ 8 สำหรับเครือข่ายส่วนตัวและสาธารณะ

ที่แนะนำ

ปกป้องพีซีจากภัยคุกคามด้วย Anti-Malware

ตรวจสอบพีซีของคุณเพื่อหามัลแวร์ที่แอนตี้ไวรัสของคุณอาจพลาด และรับการคุกคามออกอย่างปลอดภัยด้วย Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

หลังจากปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์แล้ว ให้ลองรีสตาร์ทแอป Mail ตรวจสอบว่าขณะนี้สามารถซิงค์อย่างถูกต้องหรือไม่ แน่นอน คุณต้องย้อนกลับและเปิดใช้งานคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณปิดไว้ ในทางกลับกัน หากคุณต้องการการป้องกันที่เชื่อถือได้ซึ่งจะไม่รบกวนการทำงานของระบบของคุณ เราขอแนะนำให้คุณใช้ Auslogics Anti-Malware เครื่องมือนี้ออกแบบโดย Microsoft Silver Application Developer ที่ผ่านการรับรอง ดังนั้น คุณสบายใจได้ว่าจะไม่ขัดแย้งกับ Windows หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสหลักของคุณ

โซลูชันที่ 4: การลบและติดตั้งแอปอีเมลใหม่

หากปัญหายังคงอยู่ ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือลองลบแล้วติดตั้งแอป Mail ใหม่ หากต้องการถอนการติดตั้งโปรแกรมจาก Windows 10 ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ไปที่ทาสก์บาร์ของคุณ จากนั้นคลิกขวาที่ไอคอน Windows
  2. เลือก Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) จากตัวเลือก
  3. หากหน้าต่าง User Account Control แจ้งเพื่อให้อนุญาตแอป ให้คลิกใช่
  4. เมื่อคุณอยู่ใน Windows PowerShell แล้ว ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:

รับ-AppxPackage-AllUsers

  1. คุณจะเห็นรายการแอพทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตอนนี้ มองหา windowscommunicationapps
  2. ไปที่ส่วน PackageFullName จากนั้นคัดลอกเนื้อหาทั้งหมด
  3. ตอนนี้พิมพ์ “Remove-AppxPackage X” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แทนที่ X ด้วยเนื้อหาที่คุณคัดลอกไว้ก่อนหน้านี้
  4. กด Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ
  5. สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือติดตั้งแอป Mail ใหม่ ดังนั้น คุณต้องรีสตาร์ทพีซี จากนั้นเปิด Windows Store
  6. ค้นหา Mail และ Calendar จากนั้นทำตามคำแนะนำในการติดตั้ง
  7. รีสตาร์ทพีซีของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

แม้ว่าหลายคนจะไม่ใช่แฟนของแอป Mail แต่ก็ยังมีผู้ใช้ Windows จำนวนมากที่ต้องการใช้งานมากกว่ายูทิลิตี้อีเมลอื่นๆ หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ที่พบว่าแอปนี้ขาดไม่ได้ เราหวังว่าคุณจะสามารถกำจัดข้อผิดพลาดได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้น หากคุณต้องการชี้แจงสิ่งที่กล่าวถึงในบทความนี้ โปรดใช้ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!